Gehackter Web Account

Betty1985

Hallo zusammen. Eins vorweg, ich habe absolut keine Ahnung von Computern und Technik. Vor ein paar Tagen hatte ich auf meinem Web Account Emails von WEb das meine Mails nicht zugestellt werden konnten da der Empfänger unbekannt ist. Ich habe aber keine Mails verschickt. In meinem Postausgang und Papierkorb war nix. Später sperrte Web mein Account aus Sicherheitsgründen. Ich rief dort an, sie schalteten mich wieder frei, mit der Bitte mein Passwort zu ändern, da scheinbar jemand zugriff hatte. Dann hatte ich Antworten von Leuten an die angeblich ich geschrieben habe, sie mögen Ihre Rechnung begleichen, das ich mich wohl vertran haben muss. (war über mein Handy im Netz zu dem Zeitpunkt, hatte das Passwort aber über den Ipod einer Freundin geändert) Dann wurde mein Account wieder gesperrt. Derjenige war wohl wieder drauf, aber wie? wenn ich ein neues Passwort hatte. Könnt ihr mir helfen? Der Virusscan von Avast findet nix auf meinem Handy. Gerade lasse ich AntiVir auf dem Laptop durch laufen. Ich danke schon mal für die Hilfe!!!LG