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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: PUP.Bundleinstaller, Adware Shopper und Trojan.Downloader...am Ende meines IT-Lateins

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 23.03.2013, 12:08   #1
coyogini
 
PUP.Bundleinstaller, Adware Shopper und Trojan.Downloader...am Ende meines IT-Lateins - Standard

PUP.Bundleinstaller, Adware Shopper und Trojan.Downloader...am Ende meines IT-Lateins



Lieber Matthias

Gaaanz HERZLICHEN Dank...im voraus! Für Deine Zeit, deine Motivation und dein Knowhow!

Ich melde mich grade vom anderen Laptop und werde die benötigten Dateien von hier aus aufs USB speichern. Der betroffene Laptop ist momentan grad am hänge..Maus und Tastatur gefroren. Ich werde jetzt alles soweit möglich vorbereiten und meld mich wieder.

ich scheue keine Arbeit- hab schon 2 Tage schlaflos hinter mir. Ich bin aber echt ne IT-Banause, zwar neugierig und clever, aber keine Ahnung vom Tiefgang und PC-Mechanismen....Ich hoffe es wird für dich nicht zuviel und hab absolutes Verständnis, falls du nicht magst...grad jetz am Weekend.

So oder so, bin dankbar für alles- und weiss nicht, wie ich mich erkenntlich zeigen kann.

Sonnige Grüsse

Matthias

bevor ich starte (hab jetzt farbar auf usb) kleine Zwischenfrage: wollte grad noch meine dokumente und bilder auf externe festplatte speichern. die ist leider auch voll...murphy's law im moment. ich nehme an, dass der ganze pc frisch aufgesetzt wird und ich demzufolge alle persönlichen dateien verliere, oder?

lg
coyogini

Alt 23.03.2013, 17:05   #2
M-K-D-B
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PUP.Bundleinstaller, Adware Shopper und Trojan.Downloader...am Ende meines IT-Lateins



Servus,



Zitat:
Zitat von coyogini Beitrag anzeigen
ich nehme an, dass der ganze pc frisch aufgesetzt wird und ich demzufolge alle persönlichen dateien verliere, oder?
Den PC setzen wir nur dann neu auf, wenn es gar nicht mehr anders geht.

Beim Ausführen von FRST werden keine persönlichen Dateien gelöscht.

Ich warte auf die Logdatei.
__________________


Alt 23.03.2013, 18:27   #3
coyogini
 
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PUP.Bundleinstaller, Adware Shopper und Trojan.Downloader...am Ende meines IT-Lateins



Hallo Matthias

so, bin sowohl über Bios als auch über Windows CD rein.

>schritt 3 start in die Systemwiederherstellung
über F8 komm ich zwar zu den erweiterten Startoptionen, aber die Option "Computer reparieren" fehlt. alle anderen sind vorhanden, aber nie die Reparatur-Option.
HAbs dann mit F12 über Bios versucht- über internal HDD,auch über USB storage device,aber nixgeht.

Mit der CD gehts auch nicht.

Dachte echt, diese ersten Schritte könnte sogar ich machen, aber ich komm ja nich mal auf SChritt 2. "Start des Computersin die erweiterten Startoptionen.

Kanns an meinem alten Laptop liegen (Dell Inspiron 1520, Versionn Bios 12.10.2007,Prozessor intel core TM 2 duo Prozessor.)
PS. der Laptop hatte schon im 3. Monat nach Kauf einen Totalabsturz...mussste Festplatte ersetzen und hab alle Dokus inkl. Masterarbeit verloren. im 2012 hatte ich noch denAntivirusdoktor. dachte mir, ich hätt den mühsam entfernen können? Vielleicht hat er sich wieder aktiviert?

kann ich farbar-scan auch sonst starten?

lg
__________________

Alt 23.03.2013, 18:29   #4
M-K-D-B
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Servus,



komisch... das ist doch ein Vista Rechner, oder?




Kannst du deinen Rechner jetzt wieder im normalen Modus oder im abgesicherten Modus mit Netzwerkunterstützung starten?

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