Hallo liebes Helfer-Team,
auch uns hat es erwischt. Auf dem Rechner in unserer Firma geht fast gar nichts mehr. Ich habe defogger, OTL und MAM herunter geladen, kann aber keine der Dateien ausführen. Es tut sich rein gar nichts.

Kann uns bitte jemand helfen? Tausend Dank schon jetzt.

Viele Grüße
Sabine

Hallo Sabine,

Auf dem Rechner in unserer Firma geht fast gar nichts mehr.

Habt ihr keine IT-Abteilung, die dafür zuständig ist? Wir bereinigen Firmenrechner nur in Ausnahmefällen, siehe hier.

kann aber keine der Dateien ausführen.

Versuche sie mal im abgesicherten Modus (mit Netzwerktreibern) auszuführen.

MAM wird das Ding wohl entfernen können. Aber man sollte danach den Rechner noch weiter untersuchen, es könnte noch mehr mitgekommen sein.

Hi,

ich hab schon länger keine Antwort mehr von dir erhalten. Brauchst du weiterhin noch Hilfe?

Wenn ich in den nächsten 24 Stunden nichts von dir höre, gehe ich davon aus, dass sich das Thema erledigt hat und lösche es aus meinen Abos.

Fehlende Rückmeldung
Dieses Thema wurde aus meinen Abos gelöscht. Somit bekomme ich keine Benachrichtigung mehr über neue Antworten.
Schreib mir eine PM, falls du das Thema doch wieder fortsetzen möchtest. Dann machen wir hier weiter.

Hinweis: Das Verschwinden der Symptome bedeutet nicht, dass dein Rechner schon sauber ist.

Jeder andere bitte diese Anleitung lesen und einen eigenen Thread erstellen.