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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Entrusted Toolbar und DVDVideoSoftTB Toolbar lassen sich nicht deinstaliernWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
21.03.2013, 13:51 | #1 |
| Entrusted Toolbar und DVDVideoSoftTB Toolbar lassen sich nicht deinstaliern Hallo, ich bringe grade den Rechner meiner Freundin auf Vordermann. Wollte die zwei oben gennanten Toolbars deinstaliern mit CCleaner. Da passiert allerdings nichts. Wie kann ich die beiden entfernen? Habe desweitern gravierende Sicherheitslücken festgestellt und auch behoben. Soweit funktioniert hier auch alles einwandfrei. Habe ein Avast-Scan gemacht, der nichts gefunden hat. Welche Scans sollte ich nioch machen um zu checken, ob hier nichts schädliches auf dem PC ist? Grüße Kolonel |
21.03.2013, 19:16 | #2 |
/// TB-Ausbilder | Entrusted Toolbar und DVDVideoSoftTB Toolbar lassen sich nicht deinstaliernIch werde dir bei deinem Problem helfen. Eine Bereinigung ist mitunter mit viel Arbeit für Dich (und mich) verbunden. Bevor es los geht, habe ich etwas Lesestoff für dich. Bitte Lesen: Regeln für die Bereinigung Damit die Bereinigung funktioniert bitte ich dich, die folgenden Punkte aufmerksam zu lesen:
Gelesen und verstanden? Schritt 1: (Erinnerung: Antworte mir erst, wenn du alle Schritte abgearbeitet hast!) Deinstallation von Programmen
Schritt 2: AdwCleaner: Werbeprogramme suchen und löschen Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.
Schritt 3: Temporäre Dateien löschen mit TFC
Schritt 4: Scan mit DDS+ (mit attach) Downloade dir bitte DDS (von sUBs) und speichere die Datei auf deinem Desktop.
__________________ |
22.03.2013, 08:31 | #3 |
| Entrusted Toolbar und DVDVideoSoftTB Toolbar lassen sich nicht deinstaliern Erstmal vielen Dank für deine Hilfe!
__________________Schritt 1. Habe alle Programme deinstalliert. Entrusted Toolbar und DVDVideoSoftTB Toolbar gingen nicht weg. (Sind aber nun nichtmehr in der Liste) Schritt 2. Adw-Log AdwCleaner Logfile: Code:
ATTFilter # AdwCleaner v2.115 - Datei am 22/03/2013 um 08:06:49 erstellt # Aktualisiert am 17/03/2013 von Xplode # Betriebssystem : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits) # Benutzer : *** - *** PC # Bootmodus : Normal # Ausgeführt unter : C:\Users\L***\Downloads\adwcleaner.exe # Option [Löschen] **** [Dienste] **** ***** [Dateien / Ordner] ***** Datei Gelöscht : C:\END Datei Gelöscht : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\eBay.lnk Datei Gelöscht : C:\Users\Laura\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\u3vrgv6b.default-1359047572659\searchplugins\Conduit.xml Ordner Gelöscht : C:\Program Files (x86)\Conduit Ordner Gelöscht : C:\Program Files (x86)\DVDVideoSoftTB Ordner Gelöscht : C:\Program Files (x86)\entrusted Ordner Gelöscht : C:\ProgramData\Ask Ordner Gelöscht : C:\Users\Laura\AppData\Local\Conduit Ordner Gelöscht : C:\Users\Laura\AppData\LocalLow\Conduit Ordner Gelöscht : C:\Users\Laura\AppData\LocalLow\DVDVideoSoftTB Ordner Gelöscht : C:\Users\Laura\AppData\LocalLow\entrusted Ordner Gelöscht : C:\Users\Laura\AppData\LocalLow\PriceGong Ordner Gelöscht : C:\Users\Laura\AppData\Roaming\OpenCandy ***** [Registrierungsdatenbank] ***** Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\AppDataLow\Software\ConduitSearchScopes Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\AppDataLow\Software\DVDVideoSoftTB Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\AppDataLow\Software\entrusted Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\AppDataLow\Toolbar Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Conduit Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2269050 Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT3281675 Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{11549FE4-7C5A-4C17-9FC3-56FC5162A994} Schlüssel Gelöscht : HKLM\Software\Conduit Schlüssel Gelöscht : HKLM\Software\DVDVideoSoftTB Schlüssel Gelöscht : HKLM\Software\entrusted Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apntoolbarinstaller_RASAPI32 Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apntoolbarinstaller_RASMANCS Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ConduitInstaller_RASAPI32 Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ConduitInstaller_RASMANCS Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\DVDVideoSoftTBToolbarHelper_RASAPI32 Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\DVDVideoSoftTBToolbarHelper_RASMANCS Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{01335480-2AED-4070-AFF3-B4C8BC22FF35} Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{D3F69D07-0AEE-47AF-87D0-1A67D4F70C68} Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{01335480-2AED-4070-AFF3-B4C8BC22FF35} Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1} Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE} Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{826D7151-8D99-434B-8540-082B8C2AE556} Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{D3F69D07-0AEE-47AF-87D0-1A67D4F70C68} Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE} Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{1CF5CE38-F954-4EC4-956A-BA65A8E3C8E2} Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{2C7A6470-AB26-4524-9A8E-829D8E921C28} Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{70850426-AAE4-4B64-92AC-FEBDECB9647C} Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{F5ED216D-9DEC-42A4-8082-FA978FBB90A2} Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B} Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{872B5B88-9DB5-4310-BDD0-AC189557E5F5} Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{E44A1809-4D10-4AB8-B343-3326B64C7CDD} Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\DVDVideoSoftTB Toolbar Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\entrusted Toolbar Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE} Wert Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{872B5B88-9DB5-4310-BDD0-AC189557E5F5}] Wert Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}] Wert Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{E44A1809-4D10-4AB8-B343-3326B64C7CDD}] Wert Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}] Wert Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{872B5B88-9DB5-4310-BDD0-AC189557E5F5}] Wert Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{E44A1809-4D10-4AB8-B343-3326B64C7CDD}] Wert Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{872B5B88-9DB5-4310-BDD0-AC189557E5F5}] Wert Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{E44A1809-4D10-4AB8-B343-3326B64C7CDD}] Wert Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{872B5B88-9DB5-4310-BDD0-AC189557E5F5}] Wert Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{E44A1809-4D10-4AB8-B343-3326B64C7CDD}] ***** [Internet Browser] ***** -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16521 [OK] Die Registrierungsdatenbank ist sauber. -\\ Mozilla Firefox v19.0.2 (de) Datei : C:\Users\Laura\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\u3vrgv6b.default-1359047572659\prefs.js Gelöscht : user_pref("CT3281675_Firefox.csv", "[{\"from\":\"Abs Layer\",\"action\":\"loading toolbar\",\"time\"[...] Gelöscht : user_pref("Smartbar.ConduitHomepagesList", "hxxp://search.conduit.com/?ctid=CT3281675&octid=CT328167[...] Gelöscht : user_pref("Smartbar.ConduitSearchEngineList", ""); Gelöscht : user_pref("Smartbar.ConduitSearchUrlList", ""); Gelöscht : user_pref("Smartbar.SearchFromAddressBarSavedUrl", ""); Gelöscht : user_pref("Smartbar.keywordURLSelectedCTID", "CT3281675"); Gelöscht : user_pref("browser.search.defaultthis.engineName", "entrusted Customized Web Search"); Gelöscht : user_pref("browser.search.defaulturl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT3281675&CUI[...] Gelöscht : user_pref("keyword.URL", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT3281675&SearchSource=2&CU[...] Gelöscht : user_pref("smartBar.searchInNewTabOwner", "CT3281675"); ************************* AdwCleaner[R1].txt - [8929 octets] - [22/03/2013 08:04:31] AdwCleaner[R2].txt - [8989 octets] - [22/03/2013 08:06:01] AdwCleaner[S1].txt - [7833 octets] - [22/03/2013 08:06:49] ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [7893 octets] ########## Schritt 3. TFC hat 663 MB entfernt Schritt 4. DDS-LOG DDS Logfile: Code:
ATTFilter DDS (Ver_2012-11-20.01) - NTFS_AMD64 Internet Explorer: 10.0.9200.16521 Run by Laura at 8:22:05 on 2013-03-22 Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7601.1.1252.49.1031.18.3835.2532 [GMT 1:00] . AV: avast! Antivirus *Enabled/Updated* {2B2D1395-420B-D5C9-657E-930FE358FC3C} SP: avast! Antivirus *Enabled/Updated* {904CF271-6431-DA47-5FCE-A87D98DFB681} SP: Windows Defender *Enabled/Updated* {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46} . ============== Running Processes =============== . 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----a-w- C:\Windows\System32\WMPhoto.dll 2013-01-13 18:09:52 522752 ----a-w- C:\Windows\System32\XpsGdiConverter.dll 2013-01-13 17:26:42 1158144 ----a-w- C:\Windows\SysWow64\XpsPrint.dll 2013-01-13 17:05:09 1682432 ----a-w- C:\Windows\System32\XpsPrint.dll 2013-01-05 05:53:43 5553512 ----a-w- C:\Windows\System32\ntoskrnl.exe 2013-01-05 05:00:15 3967848 ----a-w- C:\Windows\SysWow64\ntkrnlpa.exe 2013-01-05 05:00:11 3913064 ----a-w- C:\Windows\SysWow64\ntoskrnl.exe 2013-01-04 06:11:21 2284544 ----a-w- C:\Windows\SysWow64\msmpeg2vdec.dll 2013-01-04 05:46:09 215040 ----a-w- C:\Windows\System32\winsrv.dll 2013-01-04 04:51:16 5120 ----a-w- C:\Windows\SysWow64\wow32.dll 2013-01-04 04:43:21 44032 ----a-w- C:\Windows\apppatch\acwow64.dll 2013-01-04 03:26:48 3153408 ----a-w- C:\Windows\System32\win32k.sys 2013-01-04 02:47:35 25600 ----a-w- C:\Windows\SysWow64\setup16.exe 2013-01-04 02:47:34 7680 ----a-w- C:\Windows\SysWow64\instnm.exe 2013-01-04 02:47:34 2048 ----a-w- C:\Windows\SysWow64\user.exe 2013-01-04 02:47:33 14336 ----a-w- C:\Windows\SysWow64\ntvdm64.dll 2013-01-03 06:00:54 1913192 ----a-w- C:\Windows\System32\drivers\tcpip.sys 2013-01-03 06:00:42 288088 ----a-w- C:\Windows\System32\drivers\FWPKCLNT.SYS . ============= FINISH: 8:22:43,00 =============== Attach PHP-Code: |
22.03.2013, 16:44 | #4 |
/// TB-Ausbilder | Entrusted Toolbar und DVDVideoSoftTB Toolbar lassen sich nicht deinstaliern Okay Schritt 1: (Erinnerung: Antworte mir erst, wenn du alle Schritte abgearbeitet hast!) Windows-Defender abschalten Da du einen anderen Virenscanner benutzt solltest du dringend den windowseigenen Scanner abschalten:
Schritt 2: Bevor es weitergeht: Besteht das Problem noch?
__________________ Digitale Freibeuter gegen Malware! Keine Hilfe per PM! |
24.03.2013, 16:38 | #5 |
/// TB-Ausbilder | Entrusted Toolbar und DVDVideoSoftTB Toolbar lassen sich nicht deinstaliern Schön, dass wir helfen konnten Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen schicke mir bitte eine PM. Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen Falls du noch Lob oder Kritik loswerden möchtest, dann gibt es diesen Bereich hier: http://www.trojaner-board.de/lob-kritik-wuensche/
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Themen zu Entrusted Toolbar und DVDVideoSoftTB Toolbar lassen sich nicht deinstaliern |
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