Hi an alle,

um die Elsterformulare online zu nutzen -die ich leider nutzen muss - verlangt Elster die Installation von Java. Das habe ich gemacht, aber die Installation bricht mit der Fehlermeldung:

browser launch error: 87 ab.

Weiß jemand, was dieser Fehler bedeutet und wie man das Ganze beheben kann? Mein Betriebssystem ist Win 7, 64 Bit.



Freundliche Grüße

Lyci

Konkrete Infos würden jetzt nicht schaden.

Welche Datei wo runtergeladen und wie genau gestartet?

Hi,

ich habe die neueste Javaversion auf der offiziellen Seite runtergeladen. Dann die Installationsroutine gestartet und abgewartet, dass sich das Programm installiert. Dann kam der Abbruch mit der genannten Fehlermeldung.

Ich habe das noch ein weiteres Mal versucht von und zwar mit einer 64 Bit Version, da ich mir wegen der Version (32-64) beim ersten Mal nicht sicher war. Es gab das gleiche Ergebnis.

Brauchst du noch detalliertere Angaben?

Lyci

Versuche mal folgende Version:

Java SE Downloads

(Windows x64 als EXE, ca. 32 MB)

Elster geht jedenfalls mit der 64 Bit Version von Java, das habe ich gerade mal getestet.

Wenn du Java nur für Elster brauchst und sonst nicht, dann solltest du das Java Plugin für Webbrowser deaktivieren: Systemsteuerung, Java, Reiter Sicherheit.

Hi stefanbecker,


ich habe Java noch einmal installiert und es ging zumindest einmal fehlerfrei. Ich habe zuvor noch eine neue Firefox- und Antivirversion geladen. Antivir laufen lassen und festgestellt, dass es keine Viren gibt. :-)

Dennoch will Elster nicht. Es gibt immer die Fehlermeldung, dass ein Plugin fehlen würde. Ein automatisches Update der Plugins geht nicht. Manuell auch nicht.
Bei der Anweisung, wie man Java im Browser/Firefox aktiviert, habe ich festgestellt, dass im Firefox unter plugins für Java nur die Toolkits aufgeführt sind. Keine Java (TM) Platform.

Wie bekomme ich dieses plugin da rein?

Freundliche Grüße

Lyci

Ah jetzt

Ich gab dir folgenden Rat: "Wenn du Java nur für Elster brauchst und sonst nicht, dann solltest du das Java Plugin für Webbrowser deaktivieren: Systemsteuerung, Java, Reiter Sicherheit."

Wenn du das befolgt hast, dann ist im Browser logischerweise kein Plugin zu sehen. Nimm die Einstellung wieder zurück, dann sollte es gehen. Zumindest im Internet Explorer in der 64 Bit Version.

Wobei jetzt noch ein Problem kommt: Firefox ist ein 32 Bit Browser. Willst du die Anwendung "Elster Formular" nutzen oder Elster im Browser? Wenn im Firefox, dann musst du evtl. doch Java als 32 Bit Version (i586) installieren.

Hi stefanbecker,

hmmm, es will nicht.
Ich habe die Option aktiviert und das System noch einmal neu gestartet. Nichts. Dann habe ich über den IE noch einmal Java heruntergeladden, aber ich bekomme immer folgende Fehlermeldung: "Der Vorgang wurde vor der vollständigen Installation von Java unterbrochen...."
Ich habe den Download jetzt mit 3 verschiedenen Browsern gemacht und immer dieselbe Fehlermeldung erhalten.
Bei der letzten Installation ist mir keine Fehlermeldung aufgefallen, aber ich habe den Eindruck, dass ich nur einen Teil von Java installiert habe -die Fehlermeldung "Abbruch durch Browser" kommt mir sehr bekannt vor", sonst müsste doch das plugin da sein.

So langsam drehe ich am Rad.

Vielen Dank für deine Geduld.

Lyci

Zitat von lyci

ich habe die neueste Javaversion auf der offiziellen Seite runtergeladen. i

Welche Version bitte????
Über welches Betriebssystem reden wir hier
Und welchen Browser benutzt Du
Dass Java Sicherheitsprobleme hat/hatte, ging ja durch alle einschlägigen Publikationen und Foren.
Mozillla hatte zeitweilig die Unterstützung für Java eingestellt.

Hi Der Felix,

wenn Schuhe passen, dann ziehe ich sie mir auch an..., aber

Über welches Betriebssystem reden wir hier

passt nicht. In der Betreffzeile steht schon groß "Win 7".

Welche Version bitte????

Steht im thread "i586".

Und welchen Browser benutzt Du

Dieses Schühchen passt auch nicht, denn im Threat steht: "neue Firefox- und Antivirversion". Auch wenn ich nicht die Version geschrieben habe..., so ist der Browser benannt. Ich habe außerdem den IE ausprobiert mit demselben Ergebnis.

Daher meine Frage: "Hast du den thread gelesen?"

Dennoch vielen Dank für deinen Einsatz.

Freundliche Grüße

Lyci

Mal 2 andere Fragen: Wird in der Systemsteuerung / Programme ein installiertes Java angezeigt? Hast du volle Zugriffsrechte oder ist das eingeschränkter Arbeitsplatzrechner?

Und dann noch die Frage, die du nicht beantwortet hast: was genau willst du machen? Elster im Browser oder Elster Formular als Anwendung?

Hi stefanbecker,

ich habe Adminrechte und installiere auch die Programme als Admin. Obwohl manchmal erzählt mir das System ich hätte nicht genug Rechte, was ich nicht verstehe.
Java wird angezeigt. Auch das berühmte Häkchen ist aktiviert.
Ich muss mit der Software-Zertifizierung ins Elsterportal. Die Formulare kann ich runterladen.
Mittlerweile habe ich den Browser auf Opra und das Antivirenprogramm auf AVG gewechselt. Dann habe ich Java als Offlineversion im offlinemodus mit ausgeschaltetem Antiviursprogramm installiert. Es klappt nur die 64 iger Variante, aber auch die lädt kein plugin in den Browser.
Jetzt werde ich eine alte Version von Java laden, denn vorher ging es ja und ich konnte ins Elsterportal.

Vielen Dank für deine Mühe.

Lyci

Hi Stefanbecker,

ja, es wird ein installiertes Java angezeigt, sogar mit Konsole. Nur installiert es kein plugin im Browser, egal welchen Browser ich nehme. Bisher Firefox, IE undOpera. Ich bin als Admin angemeldet und installiere die Programme mit Adminrechten. Ich muss in Elsteronline - ins Portal rein über eine Softwarezertifizierung und da fehlt eben das plugin. Die Formulare runterladenist kein Thema.

Danke für deine Mühe.

Freundliche Grüße

Lycille

Pardon, ist irgendwie doppelt gelaufen....

Das Problem scheint ja tief im Verborgenen zu sitzen:

http://www.hijackthis-forum.de/allge...or-87-a-2.html

folgendes Problem: Installation Java 7 version 21 endet in fehlgeschlagen, es erfolgte keinerlei Unterbrechung!
Die angebotene Variante zu einem späteren Zeitpunkt nochmal ein Setup auszuführen führt zu demselben Ergebnis.
Hinweis, dass Java heruntergeladen wird bekomme ich, finde jedoch keinerlei exe Dateien hierzu auf meinem Computer.
Java hat bisher immer funktioniert, ist jedoch wenig im Gebrauch; erstmaliges Problem bei Elsteranwendung.
Habe versucht die auf dem PC bestehende Version Java7 Update 9 zu deinstallieren, was mir nicht gelingt.
Ich habe das Prozedere über den Internet Explorer (Version 9)und über Google Chrome versucht; beides führte zu demselben Ergebnis.
Ich habe sämtliche mir mögliche Infos zzu Hilfe genommen, komme aber zu keiner Lösung

Irgendeinen Tip?
Danke - strix