|
Log-Analyse und Auswertung: Virus Polizei gegen CyberkriminalitätWindows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
08.03.2013, 22:55 | #1 |
| Virus Polizei gegen Cyberkriminalität Hallo zusammen. Ich bin hier neu und ich kenn mich null aus, muss ich zugeben. Ich hab mir diesen "Polizei" Virus eingefangen. Plötzlich war mein mein Bildschirm eingenommen von der wohl bekannten Oberfläche. Starten im gesicherten Modus geht als Administrator, wenn ich mich mit meinem Benutzernamen anmelde, ist nach 30 sec wieder die Virus-Oberfläche da. Ich habe dieses Anti-Malware installiert, dies ist rausgekommen: Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.70.0.1100 www.malwarebytes.org Datenbank Version: v2013.03.08.15 Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS (Abgesichertenmodus/Netzwerkfähig) Internet Explorer 8.0.6001.18702 Administrator :: MICKIKLEIN [Administrator] Schutz: Deaktiviert 08.03.2013 22:38:03 mbam-log-2013-03-08 (22-38-03).txt Art des Suchlaufs: Quick-Scan Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P Durchsuchte Objekte: 220357 Laufzeit: 4 Minute(n), 28 Sekunde(n) Infizierte Speicherprozesse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Speichermodule: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungswerte: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 1 HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|AntiVirusDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Bösartig: (1) Gut: (0) -> Erfolgreich ersetzt und in Quarantäne gestellt. Infizierte Verzeichnisse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateien: 1 C:\Dokumente und Einstellungen\Michaela\Startmenü\Programme\Autostart\runctf.lnk (Trojan.Ransom.SUGen) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. (Ende) Ich hoff, das war bisher richtig! Achja- für den Fall: Datensicherstellung ist in meinem Fall NICHT wichtig! Ich bin sehr dankbar über jede Hilfe! Gruß |
09.03.2013, 13:58 | #2 | |
/// TB-Ausbilder | Virus Polizei gegen Cyberkriminalität Hallo Marille,
__________________Zitat:
__________________ |
10.03.2013, 10:20 | #3 |
| Virus Polizei gegen Cyberkriminalität Danke für die Antwort!
__________________Oh nein- da hab ich eine wichtige Information vorenthalten! Kann mich wieder im normalen Modus anmelden. Wollte mich darauf aber nicht verlassen, da ich gelesen hab, dass es trotzdem noch nicht sicher sein würde... |
10.03.2013, 19:25 | #4 | |
/// TB-Ausbilder | Virus Polizei gegen Cyberkriminalität Hallo Marille und Mein Name ist Leo und ich werde dich durch die Bereinigung deines Rechners begleiten. Eine Bereinigung beinhaltet nebst dem Entfernen von Malware auch das Schliessen von Sicherheitslücken und sollte gründlich durchgeführt werden. Sie erfolgt deshalb in mehreren Schritten und bedeutet einigen Aufwand für dich. Beachte: Das Verschwinden der offensichtlichen Symptome bedeutet nicht, dass das System schon sauber ist. Arbeite daher in deinem eigenen Interesse solange mit, bis du das OK bekommst, dass alles erledigt ist. Hinweise zum Ablauf
Zitat:
Schritt 1 Downloade dir bitte defogger (von jpshortstuff) auf deinen Desktop.
Schritt 2 Lade dir Gmer herunter (auf den Button Download EXE drücken) und speichere das Programm auf den Desktop.
Schritt 3 Lade dir bitte OTL (von Oldtimer) herunter und speichere es auf deinen Desktop.
Bitte poste in deiner nächsten Antwort:
__________________ cheers, Leo |
12.03.2013, 13:41 | #5 |
| Virus Polizei gegen Cyberkriminalität Danke! Die Dateien sind zu groß um sie einzufügen oder anzuhängen. Kann ich sie zippen? |
12.03.2013, 16:07 | #6 |
/// TB-Ausbilder | Virus Polizei gegen Cyberkriminalität Ja, zippe sie und hänge sie dann an.
__________________ --> Virus Polizei gegen Cyberkriminalität |
12.03.2013, 22:00 | #7 |
| Virus Polizei gegen Cyberkriminalität Sind im Anhang! Danke! |
12.03.2013, 22:48 | #8 | |
/// TB-Ausbilder | Virus Polizei gegen Cyberkriminalität Hallo, hier die nächsten Schritte für dich: Schritt 1 Warnung für Mitleser: Combofix sollte nur dann ausgeführt werden, wenn dies explizit von einem Teammitglied angewiesen wurde! Downloade dir bitte Combofix.
Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten Zitat:
Schritt 2 Starte bitte die OTL.exe.
Bitte poste in deiner nächsten Antwort:
__________________ cheers, Leo |
13.03.2013, 22:48 | #9 |
| Virus Polizei gegen Cyberkriminalität Leider sind Probleme aufgetreten: Ich konnte ComoFix noch runterladen, starten und die Wiederherstellungskonsole installieren. Kurz nachdem der Scan angefangen hat ist wieder die bekannte "Ihr Computer ist gesperrt"- Oberfläche aufgeschienen! Und nun? Danke für die Mühen! |
13.03.2013, 23:46 | #10 |
| Virus Polizei gegen Cyberkriminalität Nach einem Neustart hat es funktioniert! |
14.03.2013, 00:24 | #11 |
/// TB-Ausbilder | Virus Polizei gegen Cyberkriminalität Hi, prima, Combofix hat das Ding erwischt. Wie läuft der Rechner? Alles in Ordnung oder passt etwas noch nicht? Schritt 1
Code:
ATTFilter :OTL [2013.03.13 20:33:14 | 000,000,806 | ---- | C] () -- C:\Dokumente und Einstellungen\Michaela\Startmenü\Programme\Autostart\runctf.lnk :commands [emptytemp]
Schritt 2
Schritt 3 Lade das Setup des ESET Online Scanners herunter und speichere es auf den Desktop.
Schritt 4 Downloade dir bitte SecurityCheck (Link 2).
Bitte poste in deiner nächsten Antwort:
__________________ cheers, Leo |
14.03.2013, 12:18 | #12 |
| Virus Polizei gegen Cyberkriminalität Hallo, der Rechner läuft! Sehr langsam, aber läuft! |
14.03.2013, 15:11 | #13 | |
/// TB-Ausbilder | Virus Polizei gegen Cyberkriminalität Hallo, Zitat:
Die Funde von ESET sind bereits in Quarantäne, die sind kein Problem. Aber Updates sollten noch gemacht werden. Schritt 1 Die Version deines Adobe PDF Readers ist veraltet, wir müssen ihn updaten:
Schritt 2 Dein Flashplayer ist veraltet. Installiere folgendermassen die aktuelle Version:
Schritt 3 Dein Firefox ist nicht mehr aktuell. Starte deinen Firefox als Administrator, klicke Hilfe --> Über Firefox und führe das angebotene Update durch. Wiederhole diesen Schritt, bis Firefox als aktuell angezeigt wird. Überprüfe dann mit diesem Plugin-Check, ob nun alle deine verwendeten Versionen aktuell sind und update sie anderenfalls. Schritt 4
Bitte poste in deiner nächsten Antwort:
__________________ cheers, Leo |
14.03.2013, 22:47 | #14 |
| Virus Polizei gegen Cyberkriminalität Hochfahren tut er schnell, dann im Betrieb ist er langsam und hängt oft. Er war vorher noch nicht der schnellste (Netbook), aber jetzt noch langsamer. Aber nicht weiter schlimm... |
14.03.2013, 23:07 | #15 |
/// TB-Ausbilder | Virus Polizei gegen Cyberkriminalität Hallo, vielleicht findest du hier noch einen Hinweis, wie du das Netbook etwas schneller machen kannst: http://www.trojaner-board.de/71631-p...samer-tun.html Ansonsten sieht das bei dir aber wieder gut aus, wir müssen nur noch aufräumen: Schritt 1 Starte defogger und drücke den Button Re-enable. Schritt 2 Bitte deaktiviere jetzt temporär das Antiviren-Programm, evtl. vorhandenes Skript-Blocking und Antimalware-Programme. Drücke bitte die + R Taste, kopiere folgenden Text in das Ausführen Fenster Code:
ATTFilter Combofix /Uninstall Du kannst die eben deaktivierten Programme nun wieder einschalten. Schritt 3 Den ESET Online Scanner kannst du behalten, um ab und zu für eine Zweitmeinung dein System damit zu scannen. Falls du ESET aber deinstallieren möchtest, dann: Drücke bitte die + R Taste, kopiere folgenden Text in das Ausführen Fenster Code:
ATTFilter "%ProgramFiles%\Eset\Eset Online Scanner\OnlineScannerUninstaller.exe" Schritt 4 Downloade dir bitte delfix auf deinen Desktop.
>> OK << Wir sind durch, deine Logs sehen für mich im Moment sauber aus. Ich habe dir nachfolgend ein paar Hinweise und Tipps zusammengestellt, die dazu beitragen sollen, dass du in Zukunft unsere Hilfe nicht mehr brauchen wirst. Bitte gib mir danach noch eine kurze Rückmeldung, wenn auch von deiner Seite keine Probleme oder Fragen mehr offen sind, damit ich dieses Thema als erledigt betrachten kann. Epilog: Tipps, Dos & Don'ts Aktualität von System und Software Das Betriebsystem Windows muss zwingend immer auf dem neusten Stand sein. Stelle sicher, dass die automatischen Updates aktiviert sind:
Auch die installierte Software sollte immer in der aktuellsten Version vorliegen. Speziell gilt das für den Browser, Java, Flash-Player und PDF-Reader, denn bekannte Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim blossen Besuch einer präparierten Website per Drive-by Download Malware zu installieren. Das kann sogar auf normalerweise legitimen Websites geschehen, wenn es einem Angreifer gelungen ist, seinen Code in die Seite einzuschleusen, und ist deshalb relativ unberechenbar.
Sicherheits-Software Eine Bemerkung vorneweg: Jede Softwarelösung hat ihre Schwächen. Die gesamte Verantwortung für die Sicherheit auf Software zu übertragen und einen Rundum-Schutz zu erwarten, wäre eine gefährliche Illusion. Bei unbedachtem oder bewusst risikoreichem Verhalten wird auch das beste Programm früher oder später seinen Dienst versagen (z.B. ein Virenscanner, der eine verseuchte Datei nicht erkennt). Trotzdem ist entsprechende Software natürlich wichtig und hilft dir in Kombination mit einem gut gewarteten (up-to-date) System und durchdachtem Verhalten, deinen Rechner sauber zu halten.
Es liegt in der Natur der Sache, dass die am weitesten verbreitete Anwendungs-Software auch am häufigsten von Malware-Autoren attackiert wird. Es kann daher bereits einen kleinen Sicherheitsgewinn darstellen, wenn man alternative Software (z.B. einen alternativen PDF Reader) benutzt. Anstelle des Internet Explorers kann man beispielsweise den Mozilla Firefox einsetzen, für welchen es zwei nützliche Addons zur Empfehlung gibt:
(Un-)Sicheres Verhalten im Internet Nebst unbemerkten Drive-by Installationen wird Malware aber auch oft mehr oder weniger aktiv vom Benutzer selbst installiert. Der Besuch zwielichtiger Websites kann bereits Risiken bergen. Und Downloads aus dubiosen Quellen sind immer russisches Roulette. Auch wenn der Virenscanner im Moment darin keine Bedrohung erkennt, muss das nichts bedeuten.
Oft wird auch versucht, den Benutzer mit mehr oder weniger trickreichen Methoden dazu zu bringen, eine für ihn verhängnisvolle Handlung selbst auszuführen (Überbegriff Social Engineering).
Nervige Adware (Werbung) und unnötige Toolbars werden auch meist durch den Benutzer selbst mitinstalliert.
Allgemeine Hinweise Abschliessend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen:
Wenn du möchtest, kannst du das Forum mit einer kleinen Spende unterstützen. Es bleibt mir nur noch, dir unbeschwertes und sicheres Surfen zu wünschen und dass wir uns hier so bald nicht wiedersehen.
__________________ cheers, Leo |
Themen zu Virus Polizei gegen Cyberkriminalität |
administrator, anti-malware, autostart, bildschirm, dateien, explorer, gelöscht, hilfe!, microsoft, modus, neu, plötzlich, polizei control department gegen cyberkriminalität virus, polizei trojaner, programme, quarantäne, security, service, service pack 3, software, speicher, starten, test, version, virus, virus 100€ zahlen, wichtig |