Wer kann mir helfen???
Mein Laptop ist relativ neu - gekauft im November 2013.

Heute wollte ich Ihn hochfahren, kurz darauf wurde der Bildschirm schwarz und dann kam ein grünes Fenster wo drinnen stand:
"Bundespolizei!
Aus Sicherheitsgründen wurde Ihr Computer für Sicherheit in der Informationstechnik gesperrt!"

Ich konnte nicht's mehr machen, ich habe den Laptop mit dem AN/AUS Knopf ausgemacht.
Er ist runtergefahren. Dann habe ich ihn wieder raufgefahren, kurz drauf wieder schwarzer Monitor / grünes Fenster mit der Meldung...

das ich beschuldigt werde, auf meinem Rechner urherberrechtliche Daten und pornographische Werke verwende oder runtergeladen habe.
Das alle Dateien auf meinem Rechner mit dem sicheren AES 256 Bt Verfahren verschlüsselt wurden und damit als Beweismittel beschlagnahmt wurde.

Ganz zum Schluß steht, das ich 100€uro Strafe zahlen soll und zwar per "Paysafecard"
Es steht dabei das ich diese Paysafecard in jeder Tankstelle kriege.
Denn Paysafecard Code muss ich ins grüne Fenster eingeben, wenn ich das alles mache wird meine Akte gelöscht und meine Dateien wieder freigegeben.

Ich muss auch dazu sagen, mein Mann hat letzte Woche eine Email bekommen!
Angeblich eine Rechnung über 858,00€uro.
Die Rechnung war im Anhang, diese wollten wir öffnen, das ist aber nicht gegangen.
Bestellt und gekauft hat er nicht's, auch ich nicht!

Ich kann den Laptop nun nur noch im abgesicherten Modus hochfahren.
Momentan schreibe ich von einem anderen Laptop aus.
Wer kann mir helfen??? Was kann ich nun tun??? Schaffe ich es selber dieses Problem zu beheben???? Bitte, bitte helft mir!!!

Mein Name ist Marius und ich werde dir bei deinem Problem helfen.

Eines vorneweg:

Hinweis: Wir können hier nie dafür garantieren, dass wir sämtliche Reste von Schadsoftware gefunden haben. Eine Formatierung ist meist der schnellste und immer der sicherste Weg.

Solltest Du Dich für eine Bereinigung entscheiden, arbeite solange mit, bis dir jemand vom Team sagt, dass dein Rechner clean ist.

Eine Bereinigung ist mitunter mit viel Arbeit für dich verbunden.

1. Bitte arbeite alle Schritte der Reihe nach ab.
2. Lese die Anleitungen sorgfältig. Solltest du irgendwo nicht weiterkommen, stoppe an diesem Punkt und beschreibe dein Problem hier!
3. Nur Scans durchführen, zu denen du von einem Helfer aufgefordert wirst.
4. Bitte kein Crossposting (posten in mehreren Foren) - wenn du die Anweisungen mehrere Helfer ausführst, kann das schwere Probleme nach sich ziehen!.
5. Installiere oder Deinstalliere während der Bereinigung keine Software (ausser, du wurdest dazu aufgefordert).
6. Wenn etwas unklar ist: Frage, bevor du etwas "blind" machst!
   
   ...und ganz wichtig:
   
   
7. Poste die Logfiles mit code-tags (das #-Symbol oben im Antwortfenster) in deinen Thread! Nicht anhängen, außer, ich fordere dich dazu auf. (Erschwert mir nämlich das Auswerten).

Vista und Win7 User
Alle Tools mit Rechtsklick --> "als Administrator ausführen" starten.



Abgesicherter Modus zur Bereinigung

• Windows mit F8-Taste beim Start in den abgesicherten Modus bringen.
• Starte den Rechner in den abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern:
  
  

OTL



Lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop ( falls noch nicht vorhanden)

• Doppelklick auf die OTL.exe
  Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
• Oben findest Du ein Kästchen mit Output. Wähle bitte Minimal Output
• Unter Extra Registry, wähle bitte Use SafeList
• Klicke nun auf Run Scan links oben
• Wenn der Scan beendet wurde werden 2 Logfiles erstellt
• Poste die Logfiles hier in den Thread.

Fehlende Rückmeldung
Dieses Thema wurde aus den Abos gelöscht. Somit bekomm ich keine Benachrichtigung über neue Antworten.
PM an mich falls Du denoch weiter machen willst.

Hinweis: Das Verschwinden der Symptome bedeutet nicht, dass Dein Rechner schon sauber ist.

Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen