Hallo liebe User,

die in der Überschrift genannten Trojaner wurden auf meinem Pc gefunden. Nun würde ich gerne wissen, ob man diese auch als Nicht-Pc-Kenner löschen kann oder ob man sich lieber an professionelle Hilfe wendet?

Liebe Grüße und vielen Dank schon im voraus!

Ich werde dir bei deinem Problem helfen. Eine Bereinigung ist mitunter mit viel Arbeit für Dich (und mich) verbunden. Bevor es los geht, habe ich etwas Lesestoff für dich.

Bitte Lesen:
Regeln für die Bereinigung
Damit die Bereinigung funktioniert bitte ich dich, die folgenden Punkte aufmerksam zu lesen:

• Bitte arbeite alle Schritte der Reihe nach ab. Gib mir bitte zu jedem Schritt Rückmeldung (Logfile oder Antwort) und zwar gesammelt, wenn du alles erledigt hast, in einer Antwort.
• Nur Scanns durchführen zu denen Du aufgefordert wirst.
• Bitte kein Crossposting (posten in mehreren Foren).
• Installiere oder Deinstalliere während der Bereinigung keine Software, ausser Du wurdest dazu aufgefordert.
• Lese Dir die Anleitung zuerst vollständig durch. Sollte etwas unklar sein, frage bevor Du beginnst.
• Poste die Logfiles direkt in deinen Thread (möglichst in Code-Tags - #-Symbol im Editor anklicken). Nicht anhängen oder zippen, außer ich fordere Dich dazu auf, oder das Logfile wäre zu gross. Erschwert mir nämlich das Auswerten.
• Mache deinen Namen nur dann unkenntlich, wenn es unbedingt sein muss.
• Beim ersten Anzeichen illegal genutzer Software (Cracks, Patches und Co) wird der Support ohne Diskussion eingestellt.
• Sollte ich nicht nach 3 Tagen geantwortet haben, dann (und nur dann) schicke mir bitte eine PM.
• Ich werde dir ganz deutlich mitteilen, dass du "sauber" bist. Bis dahin arbeite bitte gut mit.
• Hinweis: Ich kann Dir niemals eine Garantie geben, dass ich auch alles finde. Eine Formatierung ist meist der schnellere und immer der sicherste Weg.

Gelesen und verstanden?

Lesestoff:
Banking-Trojaner
Wenn du mit diesem Computer beispielsweise Onlinebanking machst, dann solltest du zumindest dein Passwort von deiner Bank ändern lassen, wenn du ein ansonsten sicheres Verfahren wie beispielsweise "chip-TAN-comfort" nutzt. Hast du noch alte TAN-Bögen auf Papierbasis? Dann ist es höchste Zeit dich bei deiner Bank zu melden und notfalls das Konto temporär sperren zu lassen. Der Sperrnotruf 116 116 von www.sperr-notruf.de kann Tag und Nacht dafür benutzt werden.

Schritt 1: (Erinnerung: Antworte mir erst, wenn du alle Schritte abgearbeitet hast!)
Scan mit aswMBR

Downloade dir bitte aswMBR.exe und speichere die Datei auf deinem Desktop.

• Starte die aswMBR.exe - (aswMBR.exe Anleitung)
  Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Admininstartor starten"
• Das Tool wird dich fragen, ob Du mit der aktuellen Virendefinition von AVAST! dein System scannen willst. Beantworte diese Frage bitte mit Ja. ( Sollte deine Firewall fragen, bitte den Zugriff auf das Internet zulassen )
  Der Download der Definitionen kann je nach Verbindung eine Weile dauern.
• Klicke auf Scan.
• Warte bitte bis Scan finished successfully im DOS Fenster steht.
• Drücke auf Save Log und speichere diese auf dem Desktop.

Poste mir die aswMBR.txt in deiner nächsten Antwort, möglichst in CODE-Tags.

Wichtig: Drücke keinesfalls einen der Fix Buttons ohne Anweisung

Hinweis: Sollte der Scan abbrechen und das Programm abstürzen, dann teile mir das mit und wähle unter AV Scan die Einstellung (none).

Schritt 2:
Scan mit GMER

Bitte lade dir GMER herunter: (Dateiname zufällig)

• Schliesse alle anderen Programme, deaktiviere deinen Virenscanner und trenne den Rechner vom Internet bevor du GMER startest.
• Sollte sich nach dem Start ein Fenster mit folgender Warnung öffnen:

  WARNING !!!
  GMER has found system modification, which might have been caused by ROOTKIT activity.
  Do you want to fully scan your system ?

  Unbedingt auf "No" klicken.
• Entferne rechts den Haken bei: IAT/EAT und Show All
• Setze den Haken bei Quickscan und entferne ihn bei allen anderen Laufwerken.
• Starte den Scan mit "Scan".
• Mache nichts am Computer während der Scan läuft.
• Wenn der Scan fertig ist klicke auf Save und speichere die Logfile unter Gmer.txt auf deinem Desktop. Mit "Ok" wird GMER beendet.

Antiviren-Programm und sonstige Scanner wieder einschalten, bevor Du ins Netz gehst!

Tauchen Probleme auf?

• Probiere alternativ den abgesicherten Modus.
• Erhälst du einen Bluescreen, dann entferne den Haken vor Devices.

Schritt 3:
Scan mit DDS+ (mit attach)

Downloade dir bitte DDS (von sUBs) und speichere die Datei auf deinem Desktop.

dds.com

• Schließe alle laufenden Programme und starte DDS mit Doppelklick.
• Der Desktop wird verschwinden, das ist normal.
• Stelle folgendes ein:
  
  [X] dds.txt
  [X] attach.txt
  [ ] options for dds.txt
  
  
• Ändere keine Einstellung ohne Anweisung.
• Klicke auf Start.
• Es werden 2 Logfiles auf deinem Desktop erstellt.
  • dds.txt
  • attach.txt
• Poste die beiden Logfile hier, möglichst in CODE-Tags.

Fehlende Rückmeldung
Dieses Thema wurde aus den Abos gelöscht. Somit bekomm ich keine Benachrichtigung über neue Antworten.
PM an mich falls Du denoch weiter machen willst. Keine Logfiles einsenden, nur kurzer Hinweis.

Hinweis: Das Verschwinden der Symptome bedeutet nicht, dass Dein Rechner schon sauber ist.

Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen