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Log-Analyse und Auswertung: Unerwünschte Werbe-Links zu de.clickcompare.info über Programm Giant Savings ExtensionWindows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
12.02.2013, 19:14 | #31 |
| Unerwünschte Werbe-Links zu de.clickcompare.info über Programm Giant Savings Extension Servus "Sichere die Daten Fotos/Videos usw. extern" war bei meinen Datenmengen (viele Videos) eine richtige Aufgabe. Aber es war ohnehin wieder mal nötig! Hier nun der Log-File vom aswMBR-Scan: aswMBR version 0.9.9.1707 Copyright(c) 2011 AVAST Software Run date: 2013-02-12 19:01:59 ----------------------------- 19:01:59.903 OS Version: Windows 6.0.6002 Service Pack 2 19:01:59.903 Number of processors: 2 586 0x1706 19:01:59.903 ComputerName: MM-PC UserName: 19:02:00.729 Initialize success 19:02:09.363 Disk 0 (boot) \Device\Harddisk0\DR0 -> \Device\Ide\IAAStorageDevice-1 19:02:09.363 Disk 0 Vendor: WDC_WD32 11.0 Size: 305245MB BusType: 3 19:02:09.378 Disk 1 \Device\Harddisk1\DR1 -> \Device\Ide\IAAStorageDevice-2 19:02:09.378 Disk 1 Vendor: WDC_WD32 11.0 Size: 305245MB BusType: 3 19:02:09.472 Disk 0 MBR read successfully 19:02:09.487 Disk 0 MBR scan 19:02:09.503 Disk 0 unknown MBR code 19:02:09.534 Disk 0 Partition 1 00 27 Hidden NTFS WinRE NTFS 10240 MB offset 2048 19:02:09.550 Disk 0 Partition 2 80 (A) 07 HPFS/NTFS NTFS 147501 MB offset 20973568 19:02:09.581 Disk 0 Partition 3 00 07 HPFS/NTFS NTFS 143872 MB offset 323055616 19:02:09.597 Disk 0 Partition 4 00 12 Compaq diag NTFS 3630 MB offset 617705472 19:02:09.612 Disk 0 scanning sectors +625139712 19:02:09.706 Disk 0 scanning C:\Windows\system32\drivers 19:02:17.953 Service scanning 19:02:35.905 Modules scanning 19:02:40.425 Disk 0 trace - called modules: 19:02:40.445 ntkrnlpa.exe CLASSPNP.SYS disk.sys acpi.sys hal.dll iaStor.sys 19:02:40.455 1 nt!IofCallDriver -> \Device\Harddisk0\DR0[0x86bfcac8] 19:02:40.455 3 CLASSPNP.SYS[8b1d08b3] -> nt!IofCallDriver -> [0x85d2a9c8] 19:02:40.475 5 acpi.sys[82e9f6bc] -> nt!IofCallDriver -> \Device\Ide\IAAStorageDevice-1[0x85cf2028] 19:02:40.485 Scan finished successfully 19:05:20.948 Disk 0 MBR has been saved successfully to "D:\Troja\MBR.dat" 19:05:20.979 The log file has been saved successfully to "D:\Troja\aswMBR12-02-13.txt" Auf "Fix" hab ich nicht gedrückt, weil es gar nicht angeboten wurde. Es wurde nur das andere (FixMBR) angeboten und dabei kam eine Rückfrage, die mich verunsichert habe. Bitte sag mir noch einmal ob ich FixMBR durchführen soll. Dann wiederhole ich das noch einmal. Gruß urflamingo |
12.02.2013, 19:32 | #32 |
/// TB-Ausbilder | Unerwünschte Werbe-Links zu de.clickcompare.info über Programm Giant Savings Extension Servus,
__________________drücke FixMBR. Der Vorgang kann etwas dauern. Starte deinen Rechner neu auf, führe aswMBR nochmal aus und poste die Logdatei. |
12.02.2013, 20:00 | #33 |
| Unerwünschte Werbe-Links zu de.clickcompare.info über Programm Giant Savings Extension Hier die Log vom 1. Durchlauf:
__________________aswMBR version 0.9.9.1707 Copyright(c) 2011 AVAST Software Run date: 2013-02-12 19:41:53 ----------------------------- 19:41:53.936 OS Version: Windows 6.0.6002 Service Pack 2 19:41:53.936 Number of processors: 2 586 0x1706 19:41:53.936 ComputerName: MM-PC UserName: 19:41:54.763 Initialize success 19:42:03.562 Disk 0 (boot) \Device\Harddisk0\DR0 -> \Device\Ide\IAAStorageDevice-1 19:42:03.562 Disk 0 Vendor: WDC_WD32 11.0 Size: 305245MB BusType: 3 19:42:03.577 Disk 1 \Device\Harddisk1\DR1 -> \Device\Ide\IAAStorageDevice-2 19:42:03.577 Disk 1 Vendor: WDC_WD32 11.0 Size: 305245MB BusType: 3 19:42:03.593 Disk 0 MBR read successfully 19:42:03.593 Disk 0 MBR scan 19:42:03.608 Disk 0 unknown MBR code 19:42:03.608 Disk 0 Partition 1 00 27 Hidden NTFS WinRE NTFS 10240 MB offset 2048 19:42:03.624 Disk 0 Partition 2 80 (A) 07 HPFS/NTFS NTFS 147501 MB offset 20973568 19:42:03.655 Disk 0 Partition 3 00 07 HPFS/NTFS NTFS 143872 MB offset 323055616 19:42:03.686 Disk 0 Partition 4 00 12 Compaq diag NTFS 3630 MB offset 617705472 19:42:03.686 Disk 0 scanning sectors +625139712 19:42:03.749 Disk 0 scanning C:\Windows\system32\drivers 19:42:12.157 Service scanning 19:42:57.350 Modules scanning 19:43:00.954 Disk 0 trace - called modules: 19:43:00.970 ntkrnlpa.exe CLASSPNP.SYS disk.sys acpi.sys hal.dll iaStor.sys 19:43:00.970 1 nt!IofCallDriver -> \Device\Harddisk0\DR0[0x86bfcac8] 19:43:00.985 3 CLASSPNP.SYS[8b1c68b3] -> nt!IofCallDriver -> [0x8539f668] 19:43:00.985 5 acpi.sys[82e9c6bc] -> nt!IofCallDriver -> \Device\Ide\IAAStorageDevice-1[0x85d71028] 19:43:00.985 Scan finished successfully 19:43:19.658 Verifying 19:43:29.689 Disk 0 Windows 600 MBR fixed successfully 19:45:18.374 Disk 0 MBR has been saved successfully to "D:\Troja\MBR.dat" 19:45:18.390 The log file has been saved successfully to "D:\Troja\aswMBR-2---12-02-13.txt" Und hier die 2.: aswMBR version 0.9.9.1707 Copyright(c) 2011 AVAST Software Run date: 2013-02-12 19:53:16 ----------------------------- 19:53:16.126 OS Version: Windows 6.0.6002 Service Pack 2 19:53:16.126 Number of processors: 2 586 0x1706 19:53:16.126 ComputerName: MM-PC UserName: 19:53:17.748 Initialize success 19:53:34.393 Disk 0 (boot) \Device\Harddisk0\DR0 -> \Device\Ide\IAAStorageDevice-1 19:53:34.393 Disk 0 Vendor: WDC_WD32 11.0 Size: 305245MB BusType: 3 19:53:34.393 Disk 1 \Device\Harddisk1\DR1 -> \Device\Ide\IAAStorageDevice-2 19:53:34.393 Disk 1 Vendor: WDC_WD32 11.0 Size: 305245MB BusType: 3 19:53:34.440 Disk 0 MBR read successfully 19:53:34.456 Disk 0 MBR scan 19:53:34.456 Disk 0 Windows VISTA default MBR code 19:53:34.456 Disk 0 Partition 1 00 27 Hidden NTFS WinRE NTFS 10240 MB offset 2048 19:53:34.471 Disk 0 Partition 2 80 (A) 07 HPFS/NTFS NTFS 147501 MB offset 20973568 19:53:34.503 Disk 0 Partition 3 00 07 HPFS/NTFS NTFS 143872 MB offset 323055616 19:53:34.549 Disk 0 Partition 4 00 12 Compaq diag NTFS 3630 MB offset 617705472 19:53:34.565 Disk 0 scanning sectors +625139712 19:53:34.659 Disk 0 scanning C:\Windows\system32\drivers 19:53:43.426 Service scanning 19:54:03.487 Modules scanning 19:54:07.138 Disk 0 trace - called modules: 19:54:07.200 ntkrnlpa.exe CLASSPNP.SYS disk.sys acpi.sys hal.dll iaStor.sys 19:54:07.200 1 nt!IofCallDriver -> \Device\Harddisk0\DR0[0x86bfb440] 19:54:07.216 3 CLASSPNP.SYS[8b1d08b3] -> nt!IofCallDriver -> [0x853a0700] 19:54:07.216 5 acpi.sys[82ea46bc] -> nt!IofCallDriver -> \Device\Ide\IAAStorageDevice-1[0x85d71028] 19:54:07.216 Scan finished successfully 19:54:28.104 Verifying 19:54:38.151 Disk 0 Windows 600 MBR fixed successfully 19:55:20.411 Disk 0 MBR has been saved successfully to "D:\Troja\MBR.dat" 19:55:20.411 The log file has been saved successfully to "D:\Troja\aswMBR-3---12-02-13.txt" Bringt uns das weiter? |
13.02.2013, 09:54 | #34 |
/// TB-Ausbilder | Unerwünschte Werbe-Links zu de.clickcompare.info über Programm Giant Savings Extension Servus, starte deinen Rechner in den normalen Modus und berichte mir genau, wie weit du kommst. Hast du schon einen "sauberen Neustart" ausgeführt (wie ich dir vor ein paar Posts mal gesagt habe) ? |
13.02.2013, 17:19 | #35 |
| Unerwünschte Werbe-Links zu de.clickcompare.info über Programm Giant Savings Extension Servus Matthias, zuletzt geht der Normalstart noch einen Schritt weiter: nach dem Willkommens-BS kommt noch das Desktop-Bild mit den Programmen. Dort hängt sich das Gerät auf. Was den "sauberen Neustart" angeht, war ich damals stecken geblieben und war der (falschen) Meinung, dass das im abgesicherten Modus nicht geht. Bin jetzt seit 5 Stunden an diesem Thema dran - nachdem ich festgestellt habe, dass es doch im abgesicherten Modus geht. Übrigens: Wenn ich aus diesem abgesicherten Modus kam und den Systemstart bearbeitet hatte, dann kam ich beim Neustart oft durch und habe dann von dort aus die msconfig.exe gestartet. Ich hatte nach etlichen Durchgängen zur Isolierung schon frohlockt, weil ich glaubte, dass ich die Problemdatei gefunden hätte. Aber dann: auch bei ihr kam ich durch. Wenn ich alle aktiviert hatte, dann trat das Problem wieder auf. Ich fühlte mich ziemlich verarscht. Dann dachte ich: vielleicht darfst du das nicht aus dem Normal-Modus ausführen und musst immer wieder konsequent aus dem abgesicherten Modus den Neustart durchführen. Also: alles noch mal von vorn. Aber auch dann konnte ich keine Datei isolieren. Auch jetzt ließ sich kein brauchbares Ergebnis herstellen. Dann hab ich noch mal den normalen Systemstart durchgeführt: Ergebnis wie oben beschrieben (Ende beim Desktop-Bild). Nur beim "Diagnosesystemstart" lief alles, wie es soll und mit angemessener Geschwindigkeit. Aber damit gehen viele Dinge (Netzwerkverbindungen etc.) ja nicht. Ich mach jetzt erst mal ne Stunde Pause und dann versuche ich, die Problemdatei evtl. unter den Anwendungsdateien auszumachen (2j der MS-Beschreibung). Das wird dann meine Nachtaufgabe. Gruß urflamingo |
13.02.2013, 19:29 | #36 |
/// TB-Ausbilder | Unerwünschte Werbe-Links zu de.clickcompare.info über Programm Giant Savings Extension Servus, führe im abgesicherten Modus folgendes aus. Evtl. hilft dir das für den normalen Modus: Windows Systemdateien reparieren
Hat das geholfen? |
13.02.2013, 20:52 | #37 |
| Unerwünschte Werbe-Links zu de.clickcompare.info über Programm Giant Savings Extension Servus Matthias, jetzt hat`geschnackelt! Habe sfc /scannow ausgeführt. Meldung war: defekte Dateien gefunden und zum Teil wiederhergestellt. Einige Dateien konnten jedoch nicht wiederhergestellt werden. Einzelheiten in .......... (Log-Datei) Dann kam Neustart und dabei/davor wurde ein Windows update geladen. Danach konnte ich Vista starten wie früher! Die Log-Datei kann ich allerdings nicht öffnen. Ich hoffe und gehe davon aus, dass ich jetzt wieder normal arbeitsfähig bin und danke Dir noch einmal von ganzem Herzen für Deine Hilfe und Dein Engagement. Sollte wider Erwarten noch ein Rückschlag kommen, melde ich mich morgen. Mit herzlichem Gruß urflamingo |
13.02.2013, 21:19 | #38 |
/// TB-Ausbilder | Unerwünschte Werbe-Links zu de.clickcompare.info über Programm Giant Savings Extension Servus, freut mich zu hören. Ich gebe dir morgen noch ein paar Tipps zur Absicherung des Systems, wenn dann noch alles ok ist. Meld dich einfach wieder. |
14.02.2013, 12:08 | #39 |
| Unerwünschte Werbe-Links zu de.clickcompare.info über Programm Giant Savings Extension Servus Matthias, Sch............. im Quadrat! Die Freude war nur kurz! Du scheinst es geahnt zu haben!? Als es wieder normal ging, fiel mir ein, dass ja nun einige Türen wieder geschlossen werden mussten. Als Erstes habe ich McAfee Total Protection wieder aktiviert. Das ging jetzt. Dann interessierte mich, ob jetzt der Systemstart auf "Normalstart" zurückgesetzt war. Das war nicht der Fall. Daraufhin habe ich auf Normalstart gestellt und neu gestartet. Und das Problem war wieder da. Also dachte ich: Marsch-Marsch zurück und wieder unten die vorherige Einstellung wählen. Aber leider leider: Die Wirkung kam nicht zurück. Das Störprogramm scheint das kleine Zeitfenster genutzt zu haben. Erhebt sich die Frage: Können wir aus dem zeitlich klar nachvollziehbaren Ablauf etwas machen? Gruß urflamingo Hallo Matthias, welch Wechselbad der Gefühle! Bin jetzt wieder im Normalmodus durch! Und sogar mit Normalstart! Es arbeitete noch in mir, dass ich das Thema "sauberer Neustart" nicht mit vernünftigem Ergebnis abschließen konnte. Ich hatte gemäß der Anleitung versucht, eine Datei als Problemdatei zu isolieren. Bei Aktivierung immer nur 1 Datei lief das Programm aber immer durch, während in einer isolierten Gruppe das Problem noch aufgetreten war. Das brachte mich jetzt darauf, das Ganze einmal gruppenweise anzugehen. Und dabei wurde ich fündig. Wenn nur die Dateien Malware Antivirus und McAfee gemeinsam aktiviert waren, trat das Problem auf. Wenn nur Malware AV oder nur die MCAfeegruppe aktiviert war, trat es nicht auf. Dann habe ich alle Programme aktiviert außer Malware AV und siehe da, es hat geklappt! Danach 1. Malware AV deinstalliert und 2. Normalstart wieder aktiviert und ..... ich war wieder normal durch. Malware AV scheint also nicht ohne "Nebenwirkungen" zu sein. Was muss ich jetzt noch tun? Ich denke, der defogger muss noch wieder zurückgesetzt werden. Ist das richtig? Gruß urflamingo |
14.02.2013, 17:34 | #40 |
/// TB-Ausbilder | Unerwünschte Werbe-Links zu de.clickcompare.info über Programm Giant Savings Extension Servus, es freut mich, dass du das Problem ausfindig machen konntest. Wie es sich anhört, war es allerdings ziemlich tricky. Sehr gut gemacht! Wenn du keine Probleme mehr hast, dann sind wir hier fertig. Deine Logdateien sind sauber. Zum Schluss müssen wir noch ein paar abschließende Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern. Schritt 1 Deine Version von Adobe Flash Player ist veraltet. Bitte folge diesen Schritte, um Adobe Flash zu aktualisieren:
Schritt 2 Starte DeFogger und klicke auf Re-enable. Gegebenenfalls muss dein Rechner neu gestartet werden. Schritt 3 Bitte vor der folgenden Aktion wieder temporär Antivirus-Programm, evtl. vorhandenes Skript-Blocking und Anti-Malware Programme deaktivieren. Windows-Taste + R drücke. Kopiere nun folgende Zeile in die Kommandozeile und klicke OK. Code:
ATTFilter Combofix /Uninstall Damit wird Combofix komplett entfernt und der Cache der Systemwiederherstellung geleert, damit auch aus dieser die Schädlinge verschwinden. Nun die eben deaktivierten Programme wieder aktivieren. Schritt 4 Downloade dir bitte delfix auf deinen Desktop.
Schritt 5 Hier noch ein paar Tipps zur Absicherung deines Systems. Ich kann garnicht zu oft erwähnen, wie wichtig es ist, dass dein System Up to Date ist.
Anti- Viren Software
Zusätzlicher Schutz
Sicheres Browsen
Alternative Browser Andere Browser tendieren zu etwas mehr Sicherheit als der IE, da diese keine Active X Elemente verwenden. Diese können von Spyware zur Infektion deines Systems missbraucht werden.
Performance Bereinige regelmäßig deine Temp Files. Ich empfehle hierzu TFC Halte dich fern von jedlichen Registry Cleanern. Diese Schaden deinem System mehr als sie helfen. Hier ein paar ( englishe ) Links Miekemoes Blogspot ( MVP ) Bill Castner ( MVP ) Don'ts
Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann. |
14.02.2013, 22:18 | #41 |
| Unerwünschte Werbe-Links zu de.clickcompare.info über Programm Giant Savings Extension Servus, Schritte 1-4 ausgeführt. Schritt 5 klappt nicht. Den Ordner "System und Sicherheit" gibts bei mir nicht. Habe auch keine andere Möglichkeit gefunden, die automatischen Updates einzustellen. Bisher ist das allerdings immer automatisch erfolgt. Etwas Anderes ist aber noch passiert. Es melden sich jetzt pausenlos "alte Bekannte" aus grauer Vorzeit, von denen ich schon gar nicht mehr wusste, dass es sie gibt. Ob Vista einen Wiederherstellungspunkt genutzt hat? Auf der unteren Taskleiste erscheinen Programme, die ich noch nie benutzt habe und auch nicht brauche. 1&1 (da hab ich vor Jahren mal gehosted) kommt immer mit seinem Login. Meine Recherche, wo das Ding sitzt, ergab folgenden Pfad: C:\Users\Urflamingo\AppData\Local\Temp\... Wie kann ich das ansteuern? Mir wird immer nur C:\Benutzer\Urflamingo\ApplicationData\Microsoft\ angezeigt und da geht nichts weiter Wie kommt man in den englischen Pfad-Mechanismus hinein, um dortige Störenfriede zu löschen? Gruß Urflamingo Hallo Matthias, habe das mit den Updates gefunden und eingestellt. Auch AppData habe ich gefunden (Einstellung im Explorer "Alle Ordner und Dateien anzeigen") Aber ich kann die "Oldies" (1&1 Easy Login und AVM Fritz!Card) nicht löschen, obwohl eine Fritz!Card nicht eingebaut ist. Ich habe lediglich früher einen entsprechenden Router gehabt und einen Stick benutzt. Das Löschen funktioniert weder in der Systemsteuerung noch mit "Löschen" noch mit "Shreddern" durch McAfee. Frage: Gibt es von den im Laufe unserer Aktionen benutzten Tools eines, mit dem ich die Dinger entfernen kann? Gruß urflamingo |
15.02.2013, 16:11 | #42 |
/// TB-Ausbilder | Unerwünschte Werbe-Links zu de.clickcompare.info über Programm Giant Savings Extension Servus, ich persönlich möchte nur ungern an Netzwerk- oder Interneteinstellungen rumhantieren, wenn nicht unbedingt nötig. |
15.02.2013, 16:49 | #43 |
| Unerwünschte Werbe-Links zu de.clickcompare.info über Programm Giant Savings Extension Servus Matthias, alles klar und noch einmal vielen, vielen Dank! Ich gehe davon aus, dass ich diesen Thread auch später noch nachlesen kann, wenn das Projekt geschlossen ist. Alles Gute und allzeit einen guten Tipp in petto! Mit herzlichem Gruß urflamingo |
15.02.2013, 17:02 | #44 |
/// TB-Ausbilder | Unerwünschte Werbe-Links zu de.clickcompare.info über Programm Giant Savings Extension Ich bin froh, dass wir helfen konnten Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine PM. Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen. |
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