Also.. ich habe meinen PC eingeschaltet dann kamen diese meldungen... ?


Und diese darauf...


Was ist das? :/ Kann mir jemand weiterhelfen?

Bilder muss man anklicken ,da sie sonst zu groß geworden wären !





Kriege das nicht genau hin mit den Bildern ! Sorry! Hoffe man kann sie trotzdem erkennen

Ich habe mal die Bilder in extremer Auflösung gelöscht.
Tut mir leid, ohne ein paar grundlegende Computerkenntnisse wirst du nicht weit kommen.
Nimm Irfanview, nimm MS Paint (alle Programme => Zubehör => Paint), schneide die wichtige Information aus dem Bild jeweils aus und mache ein Bild mit verträglicher Auflösung, ich glaube so 400 Pixel (als maximale Größe egal ob hoch oder breit) dürften ausreichen, wenn du die Information auswählst, der Bildschirmrand deines Monitors enthält doch recht wenige relevante Informationen.

Das 1 Bild geht leider nicht besser !

Zitat von kekse123

Das 1 Bild geht leider nicht besser !

Doch, man muss nur rudimentär einen PC beherrschen, da nicht wichtig habe ich das übergroße Bild entfernt.

Was hast du vor dem Fehler gemacht?
Hast du die Festplatte mal auf Fehler untersucht?

Ich habe nix gemacht. Nur meinem PC angeschaltet.
Festplatte auf Fehler untersucht? Nein, wieso ?

Zitat von kekse123

Ich habe nix gemacht. Nur meinem PC angeschaltet.

Der PC ist absolut neu und du hast den da das allererste mal eingeschaltet?

Zitat von kekse123

Festplatte auf Fehler untersucht? Nein, wieso ?

Warum? Hmm warte mal, weil man einen Festplattendefekt damit ausgrenzen könnte vielleicht?

Der PC ist 6 Monate alt.
Ich weiss nicht wie ich das mache...

Und ich habe letzter Zeit sehr viele Probleme mit dem PC -.-
soll ich ihn jetzt einfach mal abgeben zur Kontrolle?
Weil das muss doch ein schwerwiegender Fehler gewesen sein , wenn der PC nicht einschalten wollte und diese Meldung kam , oder ?

Der PC ist danach angegangen ohne Probleme ! Aber wieso kommt dann erst diese Meldung.. ?

Zitat von kekse123

Und ich habe letzter Zeit sehr viele Probleme mit dem PC -.-
soll ich ihn jetzt einfach mal abgeben zur Kontrolle?

Ist dein erster PC?
Abgeben zur Kontrolle kann Kosten verursachen, technisch - wenn die Abgabestelle was kann - wäre es eine gute Lösung.
Bedienungsfehler, Malware, falsche Treiber u.ä. muss man selber bezahlen..

Zitat von kekse123

Weil das muss doch ein schwerwiegender Fehler gewesen sein , wenn der PC nicht einschalten wollte und diese Meldung kam , oder ?

Schwerwiegend ist eine Frage der Betrachtung und der Folgen.
Die Ursache kann ein Defekt sein, Fehlbedienung, falsche Software u.a.

Wieso kosten? Ich habe doch noch Garantie und die Gewährleistung ?

Zitat von kekse123

Wieso kosten? Ich habe doch noch Garantie und die Gewährleistung ?

Ob auf dem PC Garantie ist weiß ich nicht.
Aber auch einem sehr unbedarften Menschen könnt doch einleuchten, dass

Zitat von Shadow

Bedienungsfehler, Malware, falsche Treiber u.ä. muss man selber bezahlen..

Wenn du was kaputt machst, dann bist du verantwortlich, nicht der Hersteller, nicht der Verkäufer.

Die Sache ist ich habe keine Malware habe Kaspersky. Und irgendwelche Treiber habe ich auch nicht installiert . Also wo ist mein Fehler ?

Also wo ist mein Fehler ?

Wenn unbedarfte User sich unbewusst ihr System zerschießen, ist das dennoch selbst verschuldet. Natürlich unterliegt es der Gewährleistung wenn die Hardware selbst kaputt (gegangen) ist, aber wenn der Support/Händler feststellt, dass du es warst, dann eben nicht mehr.

Ist das denn so schwer zu verstehen?

Wenn ich ein nagelneues Auto an die Wand fahre weil ich so schusselig bin, kann ich das auch nicht als Garantiefall behandeln.

Ich hab mir aber nicht sleber das System kaputt gemacht.. Wie denn auch? Habe ja nix mit meinem PC gemacht..

Naja ich werde ihn erstmal abgeben.. und wenn die dort sagen das ICH das verursachte habe aus welchen Gründen auch immer, dann hab ich halt Pech gehabt..

Also erstmal abgeben dann weiterschauen oder ?

Wie denn auch? Habe ja nix mit meinem PC gemacht..

Und wie sollen wir das wissen?
Shadow hat doch erläutert, dass die Ursache alles mögliche sein kann