Hallo,

ich habe den Thread für meinen Schwiegervater geöffnet, weil ich glaube, dass er dasselbe Problem wie Blessina in ihrem Thread "Advanced System Protector entfernen" hat. Er hat auch das Programm vor ein paar Tagen installiert und seitdem ist das Internet sehr langsam.
Könnt ihr uns helfen das Problem aus der Welt zu schaffen?

Viele Grüße

Ich habe dein Thema in Arbeit und melde mich so schnell als möglich mit weiteren Anweisungen.

Bitte beachte, dass alle meine Antworten zuerst von einem Ausbilder freigegeben werden müssen, bevor ich diese hier posten darf. Dies garantiert, dass du Hilfe von einem ausgebildeten Helfer bekommst.

Ich bedanke mich für deine Geduld.

Hi Leo,

danke für die fixe Antwort. Ich warte dann auf deine Anweisungen.

Viele Grüße,
Frank

hier mal noch die Ergebnisse von MalwareBytes, den ich durchlaufen lassen hab. Komisch ist nur, dass hier nichts bösartiges gefunden wurde. Kann trotzdem ein Befall vorliegen?

Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: v2013.02.01.03

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
PC-3 :: PC-3-HP [Administrator]

01.02.2013 17:01:51
mbam-log-2013-02-01 (17-01-51).txt

Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf (C:\|D:\|E:\|F:\|)
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P
Durchsuchte Objekte: 314016
Laufzeit: 27 Minute(n), 4 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

(Ende)
         

Hallo frankman007 und

Mein Name ist Leo und ich werde dich durch die Bereinigung deines Rechners begleiten.

Eine Bereinigung beinhaltet nebst dem Entfernen von Malware auch das Schliessen von Sicherheitslücken und sollte gründlich durchgeführt werden. Sie erfolgt deshalb in mehreren Schritten und bedeutet einigen Aufwand für dich.
Beachte: Das Verschwinden der offensichtlichen Symptome bedeutet nicht, dass das System schon sauber ist.
Arbeite daher in deinem eigenen Interesse solange mit, bis du das OK bekommst, dass alles erledigt ist.

Hinweise zum Ablauf

• Du bekommst von mir jeweils eine individuell auf dich abgestimmte schrittweise Anleitung.
  • Lese diese Anweisungen immer zuerst vollständig durch und frag bei Unklarheiten nach, bevor du beginnst.
  • Arbeite die Anleitungen dann sorgfältig und in der angegebenen Reihenfolge ab und poste deine Rückmeldungen und Logfiles gesammelt in einer Antwort.
  • Füge den Inhalt der Logfiles wenn immer möglich innerhalb von Code-Tags in deine Antwort ein.
  • Sollten Probleme auftauchen, dann brich an dieser Stelle ab und schildere sie so gut wie möglich.

• Es ist wichtig für mich, dass sich der Zustand deines Systems nicht plötzlich unvorhersehbar ändert. Deshalb: Bitte
  • .. lasse keine Scanner oder Tools ohne Aufforderung laufen. Lösche nichts auf eigene Faust.
  • .. installiere oder deinstalliere während der Bereinigung keine Software.
  • .. frag nicht parallel in anderen Foren nach Hilfe (Crossposting).

• Ich kann dir keine Garantien geben, dass die Bereinigung schlussendlich erfolgreich sein wird und wir alles finden werden.
  • Ein Formatieren und Neuinstallieren ist meist der schnellere und immer der sicherere Weg.
  • Sollte ich eine schwerwiegende Infektion bei dir finden, werde ich dich nochmals darauf hinweisen. Es bleibt aber deine Entscheidung.

Los geht's: Alle Tools immer auf den Desktop speichern und von dort starten.

Kann trotzdem ein Befall vorliegen?

Kann, ja. Schauen wir uns den Rechner mal genauer an:


Schritt 1

Downloade dir bitte defogger (von jpshortstuff) auf deinen Desktop.

• Starte das Tool mit Doppelklick.
• Klicke nun auf den Disable Button.
• Bestätige diese Sicherheitsabfrage mit Ja.
• Wenn der Scan beendet wurde (Finished), klicke auf OK.
• Falls Defogger zu einem Neustart auffordert, bestätige dies mit OK.
• Defogger erstellt auf dem Desktop eine Logdatei mit dem Namen defogger_disable.txt.
• Nur falls Probleme aufgetreten sind, poste deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.

Klicke den Re-enable Button nicht ohne Anweisung!



Schritt 2

• Lade dir Gmer herunter (auf den Button Download EXE drücken) und speichere das Programm auf den Desktop.
• Deaktiviere alle Antivirenprogramme und Malware/Spyware Scanner.
• Trenne alle bestehenden Verbindungen zu einem Netzwerk/Internet (WLAN nicht vergessen).
• Schliesse bitte alle anderen Programme.
• Starte gmer.exe (die Datei hat einen zufälligen Dateinamen).
  Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten".
• Sollte sich ein Fenster mit folgender Warnung öffnen

  WARNING !!!
  GMER has found system modification, which might have been caused by ROOTKIT activity.
  Do you want to fully scan your system ?

  dann klicke unbedingt auf No.
• Entferne rechts den Haken bei:

  • IAT/EAT
  • Allen Festplatten ausser der Systemplatte (nur die Systempartition, normalerweise C:\, sollte angehakt sein)
  • Show all

• Starte den Scan mit einem Klick auf Scan.
• Mache gar nichts am Computer, während der Scan läuft!
• Wenn der Scan fertig ist, klicke auf Save und speichere das Logfile unter Gmer.txt auf deinen Desktop.
• Schliesse dann GMER und führe unmittelbar einen Neustart des Computers durch.
• Füge bitte den Inhalt des Logfiles hier in deine Thread ein.

Antiviren-Programm und sonstige Scanner wieder einschalten, bevor du ins Netz gehst.



Schritt 3

Downloade dir bitte DDS (von sUBs) auf deinen Desktop.

• Starte bitte DDS mit einem Doppelklick.
  Ändere keine Einstellungen ohne Anweisung
• Drücke auf Start.
• Der Desktop wird verschwinden, das ist normal.
• Wenn der Scan beendet ist, wird DDS 2 Logfiles auf deinem Desktop erstellen:
  • dds.txt
  • attach.txt
• Bitte poste beide Logfiles in deiner nächsten Antwort.

Bitte poste in deiner nächsten Antwort:

• Log von Gmer
• Logs von DDS

Hi Leo,

also alles was ich im Logfile gefunden hab ist das:

defogger_disable by jpshortstuff (23.02.10.1)
Log created at 18:20 on 01/02/2013 (PC-3)

Checking for autostart values...
HKCU\~\Run values retrieved.
HKLM\~\Run values retrieved.

Checking for services/drivers...


-=E.O.F=-
         

wir müssen morgen weitermachen, da der Rechner in der Firma steht und mein Schwiegervater jetzt gleich einen Geschäftstermin hat. Ist das ok für Dich?
Ich werde Dir dann dann morgen die nötigen Infos zukommen lassen.

Viele Grüße,
Frank

Ok, weiter mit den Schritten 2 und 3, diese Logs sind dann aussagekräftiger.

Hi Leo,

ich habe Schritt zwei durchgeführt. Dabei wurde nichts gefunden. Es kam keine Warnmeldung. Ich habe trotzdem den Scan laufen lassen, wurde aber nichts gefunden und auch nichts protokolliert.
Danach habe ich Schritt drei gemacht. Hier die Logfiles von dds:

dds.txt:
DDS Logfile:

DDS (Ver_2012-11-20.01) - NTFS_AMD64 
Internet Explorer: 9.0.8112.16457
Run by PC-3 at 11:38:33 on 2013-02-02
Microsoft Windows 7 Professional   6.1.7601.1.1252.49.1031.18.3982.2684 [GMT 1:00]
.
AV: Microsoft Security Essentials *Enabled/Updated* {B140BF4E-23BB-4198-90AB-A51A4C60A69C}
SP: Microsoft Security Essentials *Enabled/Updated* {0A215EAA-0581-4E16-AA1B-9E6837E7EC21}
SP: Windows Defender *Disabled/Updated* {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
.
============== Running Processes ===============
.
C:\Windows\system32\lsm.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe -k DcomLaunch
C:\Windows\system32\svchost.exe -k RPCSS
c:\Program Files\Microsoft Security Client\MsMpEng.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe -k LocalServiceNetworkRestricted
C:\Windows\System32\svchost.exe -k LocalSystemNetworkRestricted
C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
C:\Windows\system32\svchost.exe -k LocalService
C:\Windows\system32\svchost.exe -k NetworkService
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\System32\spoolsv.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe -k LocalServiceNoNetwork
C:\Windows\system32\taskhost.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Shared\HPDrvMntSvc.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe -k HPZ12
C:\Program Files (x86)\PDF Complete\pdfsvc.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe -k HPZ12
C:\Windows\system32\svchost.exe -k imgsvc
C:\Windows\servicing\TrustedInstaller.exe
C:\Windows\System32\WUDFHost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe -k LocalServiceAndNoImpersonation
C:\Windows\System32\igfxtray.exe
C:\Windows\System32\hkcmd.exe
C:\Windows\System32\igfxpers.exe
C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Odometer\hpsysdrv.exe
C:\Program Files\Microsoft Security Client\msseces.exe
C:\Program Files\HP\HP Officejet Pro 8600\Bin\ScanToPCActivationApp.exe
C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Desktop Keyboard\HPKEYBOARDx.EXE
C:\Program Files (x86)\HP\HP Software Update\hpwuschd2.exe
C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe
C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Desktop Keyboard\Keystatus.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Windows\system32\SearchProtocolHost.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnetwk.exe
C:\Program Files\HP\HP Officejet Pro 8600\Bin\HPNetworkCommunicator.exe
c:\Program Files\Microsoft Security Client\NisSrv.exe
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\hpsa_service.exe
C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\LMS\LMS.exe
C:\Windows\system32\sppsvc.exe
C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe
C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe
C:\Windows\System32\cscript.exe
.
============== Pseudo HJT Report ===============
.
uStart Page = hxxp://search.fbdownloader.com/?channel=sfde203fbdgy21
uSearch Bar = Preserve
uDefault_Page_URL = hxxp://search.fbdownloader.com/?channel=sfde203fbdgy21
mWinlogon: Userinit = userinit.exe
BHO: Adobe PDF Link Helper: {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
BHO: FBDownloader: {553318DA-D010-469E-84B1-496563CAE1BF} - 
uRun: [HP Officejet Pro 8600 (NET)] "C:\Program Files\HP\HP Officejet Pro 8600\Bin\ScanToPCActivationApp.exe" -deviceID "CN275BS0YR05KC:NW" -scfn "HP Officejet Pro 8600 (NET)" -AutoStart 1
uRun: [DataMgr] C:\Users\PC-3\AppData\Roaming\DataMgr\datamgr.exe
uRun: [Protector] wscript.exe "C:\Users\PC-3\AppData\Roaming\SDIV 2.0\Prot\prot.vbs" check
uRun: [TU] "C:\Users\PC-3\AppData\Roaming\SDIV 2.0\Prot\tu\tu.exe"
mRun: [HP KEYBOARDx] "C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Desktop Keyboard\HPKEYBOARDx.EXE"
mRun: [PDF Complete] C:\Program Files (x86)\PDF Complete\pdfsty.exe
mRun: [CorelDRAW Graphics Suite 11b] C:\Program Files (x86)\CorelDRAW Graphics Suite 11\Register\registration.exe /title="CorelDRAW Graphics Suite 11" /date=103112 serial=DR11WBL-2155594-HXE
mRun: [HP Software Update] C:\Program Files (x86)\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
mRun: [ROC_roc_ssl_v12] "C:\Program Files (x86)\AVG Secure Search\ROC_roc_ssl_v12.exe" / /PROMPT /CMPID=roc_ssl_v12
mRun: [Sweetpacks Communicator] C:\Program Files (x86)\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe
mRun: [Adobe ARM] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
mPolicies-Explorer: NoActiveDesktop = dword:1
mPolicies-Explorer: NoActiveDesktopChanges = dword:1
mPolicies-System: ConsentPromptBehaviorAdmin = dword:5
mPolicies-System: ConsentPromptBehaviorUser = dword:3
mPolicies-System: EnableUIADesktopToggle = dword:0
IE: {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - {FF059E31-CC5A-4E2E-BF3B-96E929D65503}
Trusted Zone: citroen.com
TCP: Interfaces\{EBA7F0E4-1C37-4104-B352-1F6F94FB5E0C} : NameServer = 10.8.36.39
SSODL: WebCheck - <orphaned>
mASetup: {438363A8-F486-4C37-834C-4955773CB3D3} - msiexec /fu {438363A8-F486-4C37-834C-4955773CB3D3} /qn
x64-Run: [IgfxTray] C:\Windows\System32\igfxtray.exe
x64-Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\System32\hkcmd.exe
x64-Run: [Persistence] C:\Windows\System32\igfxpers.exe
x64-Run: [HPSYSDRV] C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Odometer\HPSYSDRV.EXE
x64-Run: [MSC] "c:\Program Files\Microsoft Security Client\msseces.exe" -hide -runkey
x64-Notify: igfxcui - igfxdev.dll
x64-SSODL: WebCheck - <orphaned>
.
================= FIREFOX ===================
.
FF - ProfilePath - C:\Users\PC-3\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ra0n5eu2.default\
FF - plugin: C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 11.0\Reader\AIR\nppdf32.dll
FF - plugin: C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\NPSWF32_11_5_502_146.dll
FF - ExtSQL: 2013-02-01 11:53; {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}; C:\Users\PC-3\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ra0n5eu2.default\extensions\{d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}.xpi
.
============= SERVICES / DRIVERS ===============
.
R0 MpFilter;Microsoft Malware Protection Driver;C:\Windows\System32\drivers\MpFilter.sys [2012-8-30 228768]
R2 HP Support Assistant Service;HP Support Assistant Service;C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\HPSA_Service.exe [2011-9-10 86072]
R2 HPDrvMntSvc.exe;HP Quick Synchronization Service;C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Shared\HPDrvMntSvc.exe [2011-3-29 94264]
R2 NisDrv;Microsoft Network Inspection System;C:\Windows\System32\drivers\NisDrvWFP.sys [2012-8-30 128456]
R2 pdfcDispatcher;PDF Document Manager;C:\Program Files (x86)\PDF Complete\pdfsvc.exe [2012-9-30 1134624]
R3 NisSrv;Microsoft-Netzwerkinspektion;C:\Program Files\Microsoft Security Client\NisSrv.exe [2012-9-12 368896]
R3 RTL8167;Realtek 8167 NT Driver;C:\Windows\System32\drivers\Rt64win7.sys [2012-4-11 676968]
S2 clr_optimization_v4.0.30319_32;Microsoft .NET Framework NGEN v4.0.30319_X86;C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\mscorsvw.exe [2010-3-18 130384]
S2 clr_optimization_v4.0.30319_64;Microsoft .NET Framework NGEN v4.0.30319_X64;C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\mscorsvw.exe [2010-3-18 138576]
S3 dmvsc;dmvsc;C:\Windows\System32\drivers\dmvsc.sys [2010-11-21 71168]
S3 StorSvc;Speicherdienst;C:\Windows\System32\svchost.exe -k LocalSystemNetworkRestricted [2009-7-14 27136]
S3 TsUsbFlt;TsUsbFlt;C:\Windows\System32\drivers\TsUsbFlt.sys [2010-11-21 59392]
S3 TsUsbGD;Remote Desktop Generic USB Device;C:\Windows\System32\drivers\TsUsbGD.sys [2010-11-21 31232]
S3 USBAAPL64;Apple Mobile USB Driver;C:\Windows\System32\drivers\usbaapl64.sys [2012-9-28 53760]
.
=============== Created Last 30 ================
.
2013-02-02 10:36:35	9161176	----a-w-	C:\ProgramData\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\{954E4FD3-5B7C-4741-8D8D-3B93E5142221}\mpengine.dll
2013-02-02 09:58:02	972264	----a-w-	C:\ProgramData\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\{6E2022C9-E98E-45C1-A420-712C62BE3BF0}\gapaengine.dll
2013-02-01 17:34:50	--------	d-----w-	C:\Program Files (x86)\Microsoft Security Client
2013-02-01 17:34:46	--------	d-----w-	C:\Program Files\Microsoft Security Client
2013-02-01 14:48:52	--------	d-----w-	C:\Program Files (x86)\PC Tools
2013-02-01 14:27:38	253256	----a-w-	C:\Windows\System32\drivers\PCTSD64.sys
2013-02-01 14:27:38	--------	d-----w-	C:\Program Files (x86)\Common Files\PC Tools
2013-02-01 14:25:42	--------	d-----w-	C:\Users\PC-3\AppData\Roaming\TestApp
2013-02-01 14:25:42	--------	d-----w-	C:\ProgramData\PC Tools
2013-02-01 10:54:06	--------	d-----w-	C:\Users\PC-3\AppData\Roaming\Malwarebytes
2013-02-01 10:53:52	--------	d-----w-	C:\ProgramData\Malwarebytes
2013-02-01 10:53:50	24176	----a-w-	C:\Windows\System32\drivers\mbam.sys
2013-02-01 10:53:50	--------	d-----w-	C:\Program Files (x86)\Malwarebytes' Anti-Malware
2013-02-01 10:53:38	--------	d-----w-	C:\Users\PC-3\AppData\Local\Programs
2013-02-01 07:05:20	9161176	----a-w-	C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Definition Updates\{3C860306-350A-4624-9F63-B9D2A3453331}\mpengine.dll
2013-01-17 07:13:17	--------	d-----w-	C:\Users\PC-3\AppData\Local\Apple Computer
2013-01-17 07:12:01	--------	d-----w-	C:\ProgramData\34BE82C4-E596-4e99-A191-52C6199EBF69
2013-01-17 07:10:37	--------	d-----w-	C:\Users\PC-3\AppData\Local\Apple
2013-01-09 07:13:08	68608	----a-w-	C:\Windows\System32\taskhost.exe
2013-01-09 07:13:08	3149824	----a-w-	C:\Windows\System32\win32k.sys
2013-01-09 07:13:06	750592	----a-w-	C:\Windows\System32\win32spl.dll
2013-01-09 07:13:06	492032	----a-w-	C:\Windows\SysWow64\win32spl.dll
2013-01-09 07:11:54	424448	----a-w-	C:\Windows\System32\KernelBase.dll
.
==================== Find3M  ====================
.
2013-01-30 10:53:22	273840	------w-	C:\Windows\System32\MpSigStub.exe
2013-01-09 07:56:25	74248	----a-w-	C:\Windows\SysWow64\FlashPlayerCPLApp.cpl
2013-01-09 07:56:25	697864	----a-w-	C:\Windows\SysWow64\FlashPlayerApp.exe
2012-12-16 17:11:22	46080	----a-w-	C:\Windows\System32\atmlib.dll
2012-12-16 14:45:03	367616	----a-w-	C:\Windows\System32\atmfd.dll
2012-12-16 14:13:28	295424	----a-w-	C:\Windows\SysWow64\atmfd.dll
2012-12-16 14:13:20	34304	----a-w-	C:\Windows\SysWow64\atmlib.dll
2012-12-07 13:20:16	441856	----a-w-	C:\Windows\System32\Wpc.dll
2012-12-07 13:15:31	2746368	----a-w-	C:\Windows\System32\gameux.dll
2012-12-07 12:26:17	308736	----a-w-	C:\Windows\SysWow64\Wpc.dll
2012-12-07 12:20:43	2576384	----a-w-	C:\Windows\SysWow64\gameux.dll
2012-12-07 11:20:04	30720	----a-w-	C:\Windows\System32\usk.rs
2012-12-07 11:20:03	43520	----a-w-	C:\Windows\System32\csrr.rs
2012-12-07 11:20:03	23552	----a-w-	C:\Windows\System32\oflc.rs
2012-12-07 11:20:01	45568	----a-w-	C:\Windows\System32\oflc-nz.rs
2012-12-07 11:20:01	44544	----a-w-	C:\Windows\System32\pegibbfc.rs
2012-12-07 11:20:01	20480	----a-w-	C:\Windows\System32\pegi-fi.rs
2012-12-07 11:20:00	20480	----a-w-	C:\Windows\System32\pegi-pt.rs
2012-12-07 11:19:59	20480	----a-w-	C:\Windows\System32\pegi.rs
2012-12-07 11:19:58	46592	----a-w-	C:\Windows\System32\fpb.rs
2012-12-07 11:19:57	40960	----a-w-	C:\Windows\System32\cob-au.rs
2012-12-07 11:19:57	21504	----a-w-	C:\Windows\System32\grb.rs
2012-12-07 11:19:57	15360	----a-w-	C:\Windows\System32\djctq.rs
2012-12-07 11:19:56	55296	----a-w-	C:\Windows\System32\cero.rs
2012-12-07 11:19:55	51712	----a-w-	C:\Windows\System32\esrb.rs
2012-11-30 05:45:35	362496	----a-w-	C:\Windows\System32\wow64win.dll
2012-11-30 05:45:35	243200	----a-w-	C:\Windows\System32\wow64.dll
2012-11-30 05:45:35	13312	----a-w-	C:\Windows\System32\wow64cpu.dll
2012-11-30 05:45:14	215040	----a-w-	C:\Windows\System32\winsrv.dll
2012-11-30 05:43:12	16384	----a-w-	C:\Windows\System32\ntvdm64.dll
2012-11-30 04:54:00	5120	----a-w-	C:\Windows\SysWow64\wow32.dll
2012-11-30 04:53:59	274944	----a-w-	C:\Windows\SysWow64\KernelBase.dll
2012-11-30 03:23:48	338432	----a-w-	C:\Windows\System32\conhost.exe
2012-11-30 02:44:06	25600	----a-w-	C:\Windows\SysWow64\setup16.exe
2012-11-30 02:44:04	7680	----a-w-	C:\Windows\SysWow64\instnm.exe
2012-11-30 02:44:04	14336	----a-w-	C:\Windows\SysWow64\ntvdm64.dll
2012-11-30 02:44:03	2048	----a-w-	C:\Windows\SysWow64\user.exe
2012-11-30 02:38:59	6144	---ha-w-	C:\Windows\SysWow64\api-ms-win-security-base-l1-1-0.dll
2012-11-30 02:38:59	4608	---ha-w-	C:\Windows\SysWow64\api-ms-win-core-threadpool-l1-1-0.dll
2012-11-30 02:38:59	3584	---ha-w-	C:\Windows\SysWow64\api-ms-win-core-xstate-l1-1-0.dll
2012-11-30 02:38:59	3072	---ha-w-	C:\Windows\SysWow64\api-ms-win-core-util-l1-1-0.dll
2012-11-22 05:44:23	800768	----a-w-	C:\Windows\System32\usp10.dll
2012-11-22 04:45:03	626688	----a-w-	C:\Windows\SysWow64\usp10.dll
2012-11-20 05:48:49	307200	----a-w-	C:\Windows\System32\ncrypt.dll
2012-11-20 04:51:09	220160	----a-w-	C:\Windows\SysWow64\ncrypt.dll
2012-11-14 06:11:44	2312704	----a-w-	C:\Windows\System32\jscript9.dll
2012-11-14 06:04:11	1392128	----a-w-	C:\Windows\System32\wininet.dll
2012-11-14 06:02:49	1494528	----a-w-	C:\Windows\System32\inetcpl.cpl
2012-11-14 05:57:46	599040	----a-w-	C:\Windows\System32\vbscript.dll
2012-11-14 05:57:35	173056	----a-w-	C:\Windows\System32\ieUnatt.exe
2012-11-14 05:52:40	2382848	----a-w-	C:\Windows\System32\mshtml.tlb
2012-11-14 02:09:22	1800704	----a-w-	C:\Windows\SysWow64\jscript9.dll
2012-11-14 01:58:15	1427968	----a-w-	C:\Windows\SysWow64\inetcpl.cpl
2012-11-14 01:57:37	1129472	----a-w-	C:\Windows\SysWow64\wininet.dll
2012-11-14 01:49:25	142848	----a-w-	C:\Windows\SysWow64\ieUnatt.exe
2012-11-14 01:48:27	420864	----a-w-	C:\Windows\SysWow64\vbscript.dll
2012-11-14 01:44:42	2382848	----a-w-	C:\Windows\SysWow64\mshtml.tlb
2012-11-09 05:45:09	2048	----a-w-	C:\Windows\System32\tzres.dll
2012-11-09 04:42:49	2048	----a-w-	C:\Windows\SysWow64\tzres.dll
.
============= FINISH: 11:39:41,85 ===============
         

--- --- ---


attach.txt:

.
UNLESS SPECIFICALLY INSTRUCTED, DO NOT POST THIS LOG.
IF REQUESTED, ZIP IT UP & ATTACH IT
.
DDS (Ver_2012-11-20.01)
.
Microsoft Windows 7 Professional 
Boot Device: \Device\HarddiskVolume1
Install Date: 09.10.2012 16:04:12
System Uptime: 02.02.2013 11:35:11 (0 hours ago)
.
Motherboard: Foxconn |  | 2ABF
Processor: Intel(R) Pentium(R) CPU G640 @ 2.80GHz | CPU 1 | 2800/100mhz
.
==== Disk Partitions =========================
.
C: is FIXED (NTFS) - 451 GiB total, 393,205 GiB free.
D: is FIXED (NTFS) - 15 GiB total, 1,763 GiB free.
E: is CDROM ()
F: is Removable
.
==== Disabled Device Manager Items =============
.
==== System Restore Points ===================
.
RP48: 08.01.2013 08:01:47 - Windows Update
RP49: 09.01.2013 18:34:19 - Windows Update
RP50: 15.01.2013 08:02:11 - Windows Update
RP51: 17.01.2013 08:10:46 - Installed iTunes
RP52: 17.01.2013 09:17:00 - Removed Apple Software Update
RP53: 17.01.2013 09:18:13 - Removed Apple Mobile Device Support
RP54: 17.01.2013 09:19:15 - Removed Apple Application Support
RP55: 17.01.2013 09:20:01 - Removed Bonjour
RP56: 17.01.2013 09:20:49 - Removed iTunes
RP57: 22.01.2013 08:08:55 - Windows Update
RP58: 26.01.2013 09:00:15 - Windows Update
RP59: 31.01.2013 11:59:22 - Removed Studie zur Verbesserung von HP Officejet Pro 8600 Produkten
RP60: 31.01.2013 12:01:10 - Removed Microsoft Visual C++ 2010  x86 Redistributable - 10.0.40219
RP61: 31.01.2013 12:01:37 - Removed Microsoft Visual C++ 2010  x64 Redistributable - 10.0.40219
RP62: 31.01.2013 12:02:03 - Removed Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148
RP63: 31.01.2013 12:02:41 - Removed Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17
RP64: 31.01.2013 12:03:21 - Removed Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.17
RP65: 31.01.2013 12:03:55 - Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x64) wird entfernt
RP66: 31.01.2013 12:04:31 - Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable wird entfernt
RP67: 31.01.2013 12:08:24 - Windows Modules Installer
RP68: 01.02.2013 08:04:46 - Windows Update
.
==== Installed Programs ======================
.
64 Bit HP CIO Components Installer
7-Zip 9.20 (x64 edition)
Adobe Flash Player 11 Plugin
Adobe Reader XI (11.0.01) - Deutsch
cardetektiv
Compatibility Pack für 2007 Office System
Corel Graphics Suite 11
CorelDRAW Graphics Suite 11
DirectX for Managed Code Update (Summer 2004)
eSuite Icon 5.0
Hewlett-Packard ACLM.NET v1.1.2.0
HP Auto
HP Customer Experience Enhancements
HP Desktop Keyboard
HP FWUpdateEDO2
HP Odometer
HP Officejet Pro 8600 - Grundlegende Software für das Gerät
HP Officejet Pro 8600 Hilfe
HP Setup
HP Support Assistant
HP Support Information
HP Update
I.R.I.S. OCR
Intel(R) Management Engine Components
Intel(R) OpenCL CPU Runtime
Intel(R) Processor Graphics
LabelPrint
Malwarebytes Anti-Malware Version 1.70.0.1100
Microsoft .NET Framework 4 Client Profile
Microsoft .NET Framework 4 Extended
Microsoft Office 2010
Microsoft Office Professional Edition 2003
Microsoft Security Client
Microsoft Security Essentials
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.17
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.4148
Mozilla Firefox 18.0.1 (x86 de)
Mozilla Maintenance Service
opensource
PDF Complete Corporate Edition
PlayReady PC Runtime amd64
Power2Go
Realtek High Definition Audio Driver
Recovery Manager
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2604121)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2656351)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2656368v2)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2656405)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2686827)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2729449)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2736428)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2737019)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2742595)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2487367)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2656351)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2736428)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2742595)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2468871)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2533523)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2600217)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2468871)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2533523)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2600217)
.
==== End Of File ===========================
         

Sieht wohl dann so aus, als ob sich der Rechner doch nichts eingefangen hat. Oder kann da trotzdem noch irgendwo was versteckt sein?

Grüße,
Frank

Hallo Frank,

als ob sich der Rechner doch nichts eingefangen hat.

Ich seh da schon was störendes.


Schritt 1

Downloade dir bitte AdwCleaner und speichere es auf deinen Desktop.

• Schliesse alle offenen Programme und Browser.
• Starte die adwcleaner.exe mit einem Doppelklick.
• Klicke auf Löschen.
• Bestätige jeweils mit Ok.
• Dein Rechner wird neu gestartet, je nach Schwere der Infektion auch mehrmals - das ist normal. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei.
• Poste mir den Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
• Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner[S1].txt.

Schritt 2

Warnung für Mitleser:
Combofix sollte nur dann ausgeführt werden, wenn dies explizit von einem Teammitglied angewiesen wurde!

Downloade dir bitte Combofix vom folgenden Downloadspiegel: Link.

• WICHTIG: Speichere Combofix auf deinen Desktop.
• Deaktiviere bitte alle deine Antivirensoftware sowie Malware/Spyware Scanner. Diese können Combofix bei der Arbeit stören.
• Starte die Combofix.exe und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
• Während Combofix läuft, bitte gar nichts am Computer arbeiten, auch nicht die Maus bewegen!
• Wenn Combofix fertig ist, wird es ein Logfile erstellen (C:\Combofix.txt).
• Bitte poste den Inhalt dieses Logfiles in deiner nächsten Antwort.

Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten

Es wurde versucht, einen Registrierungsschlüssel einem ungültigen Vorgang zu unterziehen, der zum Löschen markiert wurde.

starte den Rechner einfach neu. Dies sollte das Problem beheben.



Bitte poste in deiner nächsten Antwort:

• Log von AdwCleaner
• Log von Combofix

Hi Leo,

habe die zwei Programme durchlaufen lassen. Hier die Logfiles:

AdwCleaner:

# AdwCleaner v2.110 - Datei am 04/02/2013 um 17:39:00 erstellt
# Aktualisiert am 03/02/2013 von Xplode
# Betriebssystem : Windows 7 Professional Service Pack 1 (64 bits)
# Benutzer : PC-3 - PC-3-HP
# Bootmodus : Normal
# Ausgeführt unter : C:\Users\PC-3\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Löschen]


**** [Dienste] ****


***** [Dateien / Ordner] *****

Datei Gelöscht : C:\Users\PC-3\AppData\Local\Temp\Uninstall.exe
Ordner Gelöscht : C:\Users\PC-3\AppData\Roaming\DataMgr
Ordner Gelöscht : C:\Users\PC-3\AppData\Roaming\HMN
Ordner Gelöscht : C:\Users\PC-3\AppData\Roaming\SDIV 2.0

***** [Registrierungsdatenbank] *****

Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{553318DA-D010-469E-84B1-496563CAE1BF}
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Softonic
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{9C049BA6-EA47-4AC3-AED6-A66D8DC9E1D8}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SweetIM_RASAPI32
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SweetIM_RASMANCS
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{553318DA-D010-469E-84B1-496563CAE1BF}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{553318DA-D010-469E-84B1-496563CAE1BF}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{598B7D72-2C44-4351-BBC8-3DACE2A10CB6}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{03E2A1F3-4402-4121-8B35-733216D61217}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{9E3B11F6-4179-4603-A71B-A55F4BCB0BEC}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{553318DA-D010-469E-84B1-496563CAE1BF}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{03E2A1F3-4402-4121-8B35-733216D61217}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9E3B11F6-4179-4603-A71B-A55F4BCB0BEC}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Wert Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [DataMgr]
Wert Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Protector]
Wert Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [TU]
Wert Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Sweetpacks Communicator]

***** [Internet Browser] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16457

[OK] Die Registrierungsdatenbank ist sauber.

-\\ Mozilla Firefox v18.0.1 (de)

Datei : C:\Users\PC-3\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ra0n5eu2.default\prefs.js

[OK] Die Datei ist sauber.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [3136 octets] - [04/02/2013 17:39:00]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [3196 octets] ##########
         

Combofix:

ComboFix 13-02-03.03 - PC-3 04.02.2013  17:45:02.1.2 - x64
Microsoft Windows 7 Professional   6.1.7601.1.1252.49.1031.18.3982.2858 [GMT 1:00]
ausgeführt von:: c:\users\PC-3\Desktop\ComboFix.exe
AV: Microsoft Security Essentials *Disabled/Updated* {B140BF4E-23BB-4198-90AB-A51A4C60A69C}
SP: Microsoft Security Essentials *Disabled/Updated* {0A215EAA-0581-4E16-AA1B-9E6837E7EC21}
SP: Windows Defender *Disabled/Updated* {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
 * Neuer Wiederherstellungspunkt wurde erstellt
.
.
((((((((((((((((((((((((((((((((((((   Weitere Löschungen   ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
c:\users\PC-3\AppData\Local\assembly\tmp
c:\windows\IsUn0407.exe
.
.
(((((((((((((((((((((((   Dateien erstellt von 2013-01-04 bis 2013-02-04  ))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
2013-02-04 16:48 . 2013-02-04 16:48	--------	d-----w-	c:\users\Default\AppData\Local\temp
2013-02-04 11:05 . 2013-01-07 20:32	9161176	----a-w-	c:\programdata\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\{B22640D8-3863-4991-A383-8A26D623C456}\mpengine.dll
2013-02-04 07:12 . 2013-01-07 20:32	9161176	----a-w-	c:\programdata\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\Backup\mpengine.dll
2013-02-02 13:39 . 2013-02-02 13:39	--------	d-----w-	c:\windows\SysWow64\wbem\en-US
2013-02-02 13:39 . 2013-02-02 13:39	--------	d-----w-	c:\windows\system32\wbem\en-US
2013-02-02 09:58 . 2013-02-02 09:57	972264	------w-	c:\programdata\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\{6E2022C9-E98E-45C1-A420-712C62BE3BF0}\gapaengine.dll
2013-02-01 17:34 . 2013-02-01 17:34	--------	d-----w-	c:\program files (x86)\Microsoft Security Client
2013-02-01 17:34 . 2013-02-01 17:34	--------	d-----w-	c:\program files\Microsoft Security Client
2013-02-01 14:48 . 2013-02-01 14:48	--------	d-----w-	c:\program files (x86)\PC Tools
2013-02-01 14:27 . 2013-02-01 17:32	--------	d-----w-	c:\program files (x86)\Common Files\PC Tools
2013-02-01 14:27 . 2012-11-01 14:35	253256	----a-w-	c:\windows\system32\drivers\PCTSD64.sys
2013-02-01 14:25 . 2013-02-01 17:31	--------	d-----w-	c:\programdata\PC Tools
2013-02-01 14:25 . 2013-02-01 14:25	--------	d-----w-	c:\users\PC-3\AppData\Roaming\TestApp
2013-02-01 10:54 . 2013-02-01 10:54	--------	d-----w-	c:\users\PC-3\AppData\Roaming\Malwarebytes
2013-02-01 10:53 . 2013-02-01 10:53	--------	d-----w-	c:\programdata\Malwarebytes
2013-02-01 10:53 . 2013-02-01 10:53	--------	d-----w-	c:\program files (x86)\Malwarebytes' Anti-Malware
2013-02-01 10:53 . 2012-12-14 15:49	24176	----a-w-	c:\windows\system32\drivers\mbam.sys
2013-02-01 10:53 . 2013-02-01 10:53	--------	d-----w-	c:\users\PC-3\AppData\Local\Programs
2013-02-01 07:05 . 2013-01-08 05:32	9161176	----a-w-	c:\programdata\Microsoft\Windows Defender\Definition Updates\{3C860306-350A-4624-9F63-B9D2A3453331}\mpengine.dll
2013-01-17 07:13 . 2013-01-17 07:13	--------	d-----w-	c:\users\PC-3\AppData\Local\Apple Computer
2013-01-17 07:13 . 2013-01-17 07:29	--------	d-----w-	c:\users\PC-3\AppData\Roaming\Apple Computer
2013-01-17 07:12 . 2013-01-17 08:21	--------	dc----w-	c:\windows\system32\DRVSTORE
2013-01-17 07:12 . 2013-01-17 08:22	--------	d-----w-	c:\programdata\34BE82C4-E596-4e99-A191-52C6199EBF69
2013-01-17 07:12 . 2013-01-17 07:12	--------	d-----w-	c:\programdata\Apple Computer
2013-01-17 07:10 . 2013-01-17 07:10	--------	d-----w-	c:\users\PC-3\AppData\Local\Apple
2013-01-17 07:09 . 2013-01-17 08:22	--------	d-----w-	c:\program files (x86)\Common Files\Apple
2013-01-17 07:09 . 2013-01-17 07:10	--------	d-----w-	c:\programdata\Apple
2013-01-09 07:13 . 2012-11-23 03:26	3149824	----a-w-	c:\windows\system32\win32k.sys
2013-01-09 07:13 . 2012-11-23 03:13	68608	----a-w-	c:\windows\system32\taskhost.exe
2013-01-09 07:13 . 2012-11-09 05:45	750592	----a-w-	c:\windows\system32\win32spl.dll
2013-01-09 07:13 . 2012-11-09 04:43	492032	----a-w-	c:\windows\SysWow64\win32spl.dll
2013-01-09 07:11 . 2012-11-30 05:41	424448	----a-w-	c:\windows\system32\KernelBase.dll
.
.
.
((((((((((((((((((((((((((((((((((((   Find3M Bericht   ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
2013-01-30 10:53 . 2010-11-21 03:27	273840	------w-	c:\windows\system32\MpSigStub.exe
2013-01-09 17:40 . 2012-10-09 14:35	67599240	----a-w-	c:\windows\system32\MRT.exe
2013-01-09 07:56 . 2012-11-24 13:38	74248	----a-w-	c:\windows\SysWow64\FlashPlayerCPLApp.cpl
2013-01-09 07:56 . 2012-11-24 13:38	697864	----a-w-	c:\windows\SysWow64\FlashPlayerApp.exe
2012-12-16 17:11 . 2012-12-22 02:01	46080	----a-w-	c:\windows\system32\atmlib.dll
2012-12-16 14:45 . 2012-12-22 02:01	367616	----a-w-	c:\windows\system32\atmfd.dll
2012-12-16 14:13 . 2012-12-22 02:01	295424	----a-w-	c:\windows\SysWow64\atmfd.dll
2012-12-16 14:13 . 2012-12-22 02:01	34304	----a-w-	c:\windows\SysWow64\atmlib.dll
2012-11-30 04:45 . 2013-01-09 07:11	44032	----a-w-	c:\windows\apppatch\acwow64.dll
2012-11-09 05:45 . 2012-12-17 07:11	2048	----a-w-	c:\windows\system32\tzres.dll
2012-11-09 04:42 . 2012-12-17 07:11	2048	----a-w-	c:\windows\SysWow64\tzres.dll
.
.
((((((((((((((((((((((((((((   Autostartpunkte der Registrierung   ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
*Hinweis* leere Einträge & legitime Standardeinträge werden nicht angezeigt. 
REGEDIT4
.
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"HP Officejet Pro 8600 (NET)"="c:\program files\HP\HP Officejet Pro 8600\Bin\ScanToPCActivationApp.exe" [2011-09-09 2676584]
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"HP KEYBOARDx"="c:\program files (x86)\Hewlett-Packard\HP Desktop Keyboard\HPKEYBOARDx.EXE" [2010-02-11 710656]
"PDF Complete"="c:\program files (x86)\PDF Complete\pdfsty.exe" [2012-07-18 684064]
"HP Software Update"="c:\program files (x86)\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe" [2011-05-10 49208]
"Adobe ARM"="c:\program files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe" [2012-12-03 946352]
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\policies\system]
"ConsentPromptBehaviorAdmin"= 5 (0x5)
"ConsentPromptBehaviorUser"= 3 (0x3)
"EnableUIADesktopToggle"= 0 (0x0)
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MsMpSvc]
@="Service"
.
R2 clr_optimization_v4.0.30319_64;Microsoft .NET Framework NGEN v4.0.30319_X64;c:\windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\mscorsvw.exe [2010-03-18 138576]
R3 dmvsc;dmvsc;c:\windows\system32\drivers\dmvsc.sys [2010-11-21 71168]
R3 NisDrv;Microsoft Network Inspection System;c:\windows\system32\DRIVERS\NisDrvWFP.sys [2012-08-30 128456]
R3 NisSrv;Microsoft-Netzwerkinspektion;c:\program files\Microsoft Security Client\NisSrv.exe [2012-09-12 368896]
R3 RdpVideoMiniport;Remote Desktop Video Miniport Driver;c:\windows\system32\drivers\rdpvideominiport.sys [2012-08-23 19456]
R3 TsUsbFlt;TsUsbFlt;c:\windows\system32\drivers\tsusbflt.sys [2012-08-23 57856]
R3 TsUsbGD;Remote Desktop Generic USB Device;c:\windows\system32\drivers\TsUsbGD.sys [2012-08-23 30208]
R3 USBAAPL64;Apple Mobile USB Driver;c:\windows\system32\Drivers\usbaapl64.sys [2012-09-28 53760]
S2 HP Support Assistant Service;HP Support Assistant Service;c:\program files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\hpsa_service.exe [2011-09-10 86072]
S2 HPDrvMntSvc.exe;HP Quick Synchronization Service;c:\program files (x86)\Hewlett-Packard\Shared\HPDrvMntSvc.exe [2011-03-29 94264]
S2 pdfcDispatcher;PDF Document Manager;c:\program files (x86)\PDF Complete\pdfsvc.exe [2012-07-18 1134624]
S3 RTL8167;Realtek 8167 NT Driver;c:\windows\system32\DRIVERS\Rt64win7.sys [2012-04-11 676968]
.
.
Inhalt des "geplante Tasks" Ordners
.
2013-02-04 c:\windows\Tasks\Adobe Flash Player Updater.job
- c:\windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe [2012-11-24 07:56]
.
.
--------- X64 Entries -----------
.
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"IgfxTray"="c:\windows\system32\igfxtray.exe" [2012-04-05 170264]
"HotKeysCmds"="c:\windows\system32\hkcmd.exe" [2012-04-05 398616]
"Persistence"="c:\windows\system32\igfxpers.exe" [2012-04-05 439064]
"HPSYSDRV"="c:\program files (x86)\Hewlett-Packard\HP Odometer\HPSYSDRV.EXE" [2008-11-20 62768]
"MSC"="c:\program files\Microsoft Security Client\msseces.exe" [2012-09-12 1289704]
.
------- Zusätzlicher Suchlauf -------
.
uLocal Page = c:\windows\system32\blank.htm
uStart Page = about:blank
mLocal Page = c:\windows\SysWOW64\blank.htm
Trusted Zone: citroen.com
TCP: Interfaces\{EBA7F0E4-1C37-4104-B352-1F6F94FB5E0C}: NameServer = 10.8.36.39
FF - ProfilePath - c:\users\PC-3\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ra0n5eu2.default\
FF - ExtSQL: 2013-02-01 11:53; {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}; c:\users\PC-3\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ra0n5eu2.default\extensions\{d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}.xpi
.
- - - - Entfernte verwaiste Registrierungseinträge - - - -
.
Wow6432Node-HKLM-Run-CorelDRAW Graphics Suite 11b - c:\program files (x86)\CorelDRAW Graphics Suite 11\Register\registration.exe
Wow6432Node-HKLM-Run-<NO NAME> - (no file)
Wow6432Node-HKLM-Run-ROC_roc_ssl_v12 - c:\program files (x86)\AVG Secure Search\ROC_roc_ssl_v12.exe
HKLM_Wow6432Node-ActiveSetup-{2D46B6DC-2207-486B-B523-A557E6D54B47} - start
HKLM_Wow6432Node-ActiveSetup-{438363A8-F486-4C37-834C-4955773CB3D3} - msiexec
AddRemove-{6F44AF95-3CDE-4513-AD3F-6D45F17BF324} - c:\program files (x86)\InstallShield Installation Information\{6F44AF95-3CDE-4513-AD3F-6D45F17BF324}\setup.exe
.
.
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\services\pdfcDispatcher]
"ImagePath"="c:\program files (x86)\PDF Complete\pdfsvc.exe /startedbyscm:66B66708-40E2BE4D-pdfcService"
.
--------------------- Gesperrte Registrierungsschluessel ---------------------
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\PCW\Security]
@Denied: (Full) (Everyone)
.
Zeit der Fertigstellung: 2013-02-04  17:51:09
ComboFix-quarantined-files.txt  2013-02-04 16:51
.
Vor Suchlauf: 8 Verzeichnis(se), 423.234.179.072 Bytes frei
Nach Suchlauf: 14 Verzeichnis(se), 426.896.658.432 Bytes frei
.
- - End Of File - - 1DAD3D67153B69D060BC6ECB35401BC7
         

Viele Grüße,
Frank

Hallo Frank,

prima, die Tools haben ihre Arbeit erledigt. Wie läuft der Rechner jetzt?
Wir sollten noch folgendermassen weiter machen:


Schritt 1

Lade das Setup des ESET Online Scanners herunter und speichere es auf den Desktop.

• Schliesse evtl. vorhandene externe Festplatten und USB-Sticks an den Rechner an.
• Deaktiviere jetzt temporär für diesen Scan dein Antivirenprogramm und die Firewall.
  (Danach nicht vergessen, sie wieder einzuschalten.)
• Starte nun die heruntergeladene esetsmartinstaller_enu.exe.
• Setze den Haken bei Yes, I accept the Terms of Use und drücke Start.
• Warte bis die Komponenten heruntergeladen sind.
• Setze den Haken bei Scan archives.
• Gehe sicher, dass bei Remove found Threats kein Haken gesetzt ist.
• Drücke dann auf Start.
• Die Signaturen werden heruntergeladen und der Scan startet automatisch.
  Hinweis: Dieser Scan kann unter Umständen ziemlich lange dauern!
• Falls nach Beendigung des Scans Funde angezeigt werden, dann:
  • Drücke auf List of found threats.
  • Klicke dann auf Export to text file... und speichere die Textdatei als ESET.txt auf den Desktop.
  • Drücke danach auf << Back.
• Schliesse nun den Scanner mit einem Klick auf Finish.

Poste bitte den Inhalt der ESET.txt oder teile mir mit, wenn es keine Funde gegeben hat.



Bitte poste in deiner nächsten Antwort:

• Log von ESET

Hi Leo,

ja das haben sie. Der Rechner läuft jetzt wieder richtig gut.
Ich habe den ESET-Online Scanner durchlaufen lassen. Es wurde dabei nichts gefunden.
Ist damit die Sache erledigt?
Eine Frage noch. Was ist Dir denn in den Logfiles von Attach.txt und dds.txt aufgefallen? Ich hab den fbdownloader entdeckt aber mehr auch nicht.

Viele Grüße,
Frank

Hallo Frank,

Was ist Dir denn in den Logfiles von Attach.txt und dds.txt aufgefallen?

Es hat hier keine gravierende Infektion vorgelegen. Im DDS-Log waren noch Startup-Einträge von bekannter Adware zu sehen (uRun: [DataMgr], [Protector], [TU]), aber um die hat sich ja dann der AdwCleaner gekümmert.

Ist damit die Sache erledigt?

Ja, von mir aus ist die Sache hiermit erledigt. Wir müssen nur noch alles aufräumen:


Schritt 1

Starte defogger und drücke den Button Re-enable.



Schritt 2

Bitte deaktiviere jetzt temporär das Antiviren-Programm, evtl. vorhandenes Skript-Blocking und Antimalware-Programme.

Drücke bitte die + R Taste, kopiere folgenden Text in das Ausführen Fenster

Combofix /Uninstall
         

und drücke OK.
Du kannst die eben deaktivierten Programme nun wieder einschalten.



Schritt 3

Den ESET Online Scanner kannst du behalten, um ab und zu für eine Zweitmeinung dein System damit zu scannen.
Falls du ESET aber deinstallieren möchtest, dann:

Drücke bitte die + R Taste, kopiere folgenden Text in das Ausführen Fenster

"%ProgramFiles%\Eset\Eset Online Scanner\OnlineScannerUninstaller.exe"
         

und drücke OK.



Schritt 4

Downloade dir bitte delfix auf deinen Desktop.

• Schliesse alle offenen Programme.
• Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
• Klicke auf Start.
• DelFix entfernt alle von uns verwendeten Programme und löscht sich anschliessend selbst.
  Sollte denoch etwas übrig bleiben, kannst du es manuell löschen.

>> OK <<
Wir sind durch, deine Logs sehen für mich im Moment sauber aus.

Ich habe dir nachfolgend ein paar Hinweise und Tipps zusammengestellt, die dazu beitragen sollen, dass du in Zukunft unsere Hilfe nicht mehr brauchen wirst.

Bitte gib mir danach noch eine kurze Rückmeldung, wenn auch von deiner Seite keine Probleme oder Fragen mehr offen sind, damit ich dieses Thema als erledigt betrachten kann.




Epilog: Tipps, Dos & Don'ts

Aktualität von System und Software

Das Betriebsystem Windows muss zwingend immer auf dem neusten Stand sein. Stelle sicher, dass die automatischen Updates aktiviert sind:

• Windows XP: Start --> Systemsteuerung --> Doppelklick auf Automatische Updates
• Windows Vista / 7: Start --> Systemsteuerung --> System und Sicherheit --> Automatische Updates aktivieren oder deaktivieren

Auch die installierte Software sollte immer in der aktuellsten Version vorliegen.
Speziell gilt das für den Browser, Java, Flash-Player und PDF-Reader, denn bekannte Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim blossen Besuch einer präparierten Website per Drive-by Download Malware zu installieren. Das kann sogar auf normalerweise legitimen Websites geschehen, wenn es einem Angreifer gelungen ist, seinen Code in die Seite einzuschleusen, und ist deshalb relativ unberechenbar.

• Dieser kleine Plugin-Check überprüft diese Komponenten auf deren Aktualität.
• Achte auch darauf, dass alte, nicht mehr verwendete Versionen deinstalliert sind.
• Optional: Das Programm Secunia Personal Software Inspector kann dich dabei unterstützen, stets die aktuellen Versionen sämtlicher installierter Software zu nutzen.

Sicherheits-Software

Eine Bemerkung vorneweg: Jede Softwarelösung hat ihre Schwächen. Die gesamte Verantwortung für die Sicherheit auf Software zu übertragen und einen Rundum-Schutz zu erwarten, wäre eine gefährliche Illusion. Bei unbedachtem oder bewusst risikoreichem Verhalten wird auch das beste Programm früher oder später seinen Dienst versagen (z.B. ein Virenscanner, der eine verseuchte Datei nicht erkennt).
Trotzdem ist entsprechende Software natürlich wichtig und hilft dir in Kombination mit einem gut gewarteten (up-to-date) System und durchdachtem Verhalten, deinen Rechner sauber zu halten.

• Nutze einen Virenscanner mit Hintergrundwächter mit stets aktueller Datenbank. Welches Produkt gewählt wird, spielt keine so entscheidende Rolle. Es gibt kommerzielle Versionen, aber ein kostenloser Scanner mit den Grundfunktionen wie beispielsweise Avast! Free Antivirus sollte ausreichen. Betreibe aber keinesfalls zwei Wächter parallel, die würden sich gegenseitig behindern.
• Aktiviere eine Firewall. Die in Windows integrierte genügt im Normalfall völlig.
• Zusätzlich zum Virenscanner kannst du dein System regelmässig mit einem On-Demand Antimalwareprogramm scannen. Empfehlenswert ist die Free-Version von Malwarebytes Anti-Malware. Vor jedem Scan die Datenbank updaten.
• Optional: Das Programm Sandboxie führt Anwendungen in einer isolierten Umgebung ("Sandkasten") aus, so dass keine Änderungen am System vorgenommen werden können. Wenn du deinen Browser darin startest, vermindert sich die Chance, dass beim Surfen eingefangene Malware sich dauerhaft im System festsetzen kann.
• Optional: Das Addon WOT (web of trust) warnt dich vor einer als schädlich gemeldeten Website, bevor sie geladen wird. Für verschiedene Browser erhältlich.

Es liegt in der Natur der Sache, dass die am weitesten verbreitete Anwendungs-Software auch am häufigsten von Malware-Autoren attackiert wird. Es kann daher bereits einen kleinen Sicherheitsgewinn darstellen, wenn man alternative Software (z.B. einen alternativen PDF Reader) benutzt.
Anstelle des Internet Explorers kann man beispielsweise den Mozilla Firefox einsetzen, für welchen es zwei nützliche Addons zur Empfehlung gibt:

• NoScript verhindert standardmässig das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash, ..) für sämtliche Websites. Du kannst selber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, welchen Seiten du vertrauen und Scripts erlauben willst, auch temporär.
• Adblock Plus blockt die meisten Werbebanner weg. Solche Banner können nebst ihrer störenden Erscheinung auch als Infektionsherde fungieren.

(Un-)Sicheres Verhalten im Internet

Nebst unbemerkten Drive-by Installationen wird Malware aber auch oft mehr oder weniger aktiv vom Benutzer selbst installiert.

Der Besuch zwielichtiger Websites kann bereits Risiken bergen. Und Downloads aus dubiosen Quellen sind immer russisches Roulette. Auch wenn der Virenscanner im Moment darin keine Bedrohung erkennt, muss das nichts bedeuten.

• Illegale Cracks, Keygens und Serials sind ein ausgesprochen einfacher (und ein beliebter) Weg, um Malware zu verbreiten.
• Bei Dateien aus Peer-to-Peer- und Filesharingprogrammen oder von Filehostern kannst du dir nie sicher sein, ob auch wirklich drin ist, was drauf steht.

Oft wird auch versucht, den Benutzer mit mehr oder weniger trickreichen Methoden dazu zu bringen, eine für ihn verhängnisvolle Handlung selbst auszuführen (Überbegriff Social Engineering).

• Surfe mit Bedacht und lass dich nicht von farbigen, blinkenden oder sonstwie interessant erscheinenden Elementen zu einem vorschnellen Klick verleiten. Lass dich nicht von Popups täuschen, die aussehen wie System- oder Virenmeldungen.
• Sei skeptisch bei unerwarteten E-Mails, insbesondere wenn sie Anhänge enthalten. Auch wenn sie auf den ersten Blick authentisch wirken, persönliche Daten von dir enthalten oder vermeintlich von einem bekannten Absender stammen: Lieber nochmals in Ruhe überdenken oder nachfragen, anstatt einfach mal Links oder ausführbare Anhänge öffnen oder irgendwo deine Daten eingeben.
• Auch in sozialen Netzwerken oder über Instant Messaging Systeme können schädliche Links oder Dateien die Runde machen. Erhältst du von einem deiner Freunde eine Nachricht, die merkwürdig ist oder so sensationell interessant oder skandalös tönt, dass man einfach draufklicken muss, dann hat bei ihm/ihr wahrscheinlich Neugier über Verstand gesiegt und du solltest nicht denselben Fehler machen.
• Lass die Dateiendungen anzeigen, so dass du dich nicht täuschen lässt, wenn eine ausführbare Datei über ein doppelte Dateiendung kaschiert wird, z.B. Nacktfoto.jpg.exe.

Nervige Adware (Werbung) und unnötige Toolbars werden auch meist durch den Benutzer selbst mitinstalliert.

• Lade Software in erster Priorität immer direkt vom Hersteller herunter. Viele Softwareportale (z.B. Softonic) packen noch unnützes Zeug mit in die Installation. Alternativ dazu wähle ein sauberes Portal wie Filepony oder heise.
• Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne den Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen fürs Programm irrelevanten Ergänzungen.

Allgemeine Hinweise

Abschliessend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen:

• Dein Benutzerkonto für den alltäglichen Gebrauch sollte nicht über Administratorenrechte verfügen. Nutze ein Konto mit eingeschränkten Rechten (Windows XP) bzw. aktiviere die Benutzerkontensteuerung (UAC) auf der höchsten Stufe (Windows Vista / 7).
• Erstelle regelmässig Backups deiner Daten und Dokumente auf externen Datenträgern, bei wichtigen Dateien mindestens zweifach. Nicht nur ein Malwarebefall kann schmerzhaften Datenverlust nach sich ziehen sondern auch ein gewöhnlicher Festplattendefekt.
• Die Autorun/Autoplay-Funktion stellt ein Risiko dar, denn sie ermöglicht es, dass beispielsweise beim Einstecken eines entsprechend infizierten USB-Sticks der Befall auf den Rechner überspringt. Überlege dir, ob du diese Funktion nicht besser deaktivieren möchtest.
• Wähle deine Passwörter gemäss den gängigen Regeln, um besser gegen Brute-Force- und Wörterbuchattacken gewappnet zu sein. Benutze jedes deiner Passwörter nur einmal und ändere sie regelmässig.
• Der Nutzen von Registry-Cleanern zur Performancesteigerung ist umstritten. Auf jeden Fall lässt sich damit grosser Schaden anrichten, wenn man nicht weiss, was man tut. Wir empfehlen deshalb, die Finger von der Registry zu lassen. Um von Zeit zu Zeit die temporären Dateien zu löschen, genügt TFC.

Es bleibt mir nur noch, dir unbeschwertes und sicheres Surfen zu wünschen und dass wir uns hier so bald nicht wiedersehen.

Hi Leo,

danke für die schnelle und kompetente Hilfe von Dir!
Ja das hoffe ich auch :-)

Viele Grüße,
Frank

Danke für die Rückmeldung.


Freut mich, dass wir helfen konnten.

Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Ich bekomme somit keine Benachrichtigung mehr über neue Antworten.
Solltest du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine PM und wir machen hier weiter.

Jeder andere bitte diese Anleitung lesen und einen eigenen Thread erstellen.