Virus / Trojaner von GVU auf Laptop - seit gestern abend Hallo liebes Helfer-Team
Gestern Abend kam eine Meldung mit Zahlungsaufforderung der GVU (100 Euro) mit Sperrung des Laptops. Habe versucht mit einer Rescue/Rettung die Sache zu beheben (CD-ROM)- ging nicht. Auch die Hilfefunktion auf dem Desktop selbst ging nicht, es ist einfach kein Benutzen des Desktops möglich, da gleich die Sperrmeldung kommt. Auch bei Neustart. Wenn man außer dem gesperrten Bildschirm nichts sieht, ist das halt schwierig.
Hier im Forum habe ich kurz Beiträge gelesen, dass es vielen anderen leider auch so geht wie mir. Jedes Problem ist einzeln zu sehen, daher war ich vorsichtig was erste Schritte angehen und habe noch nichts unternommen. Aber wie kann ich den gesperrten Laptop entsperren, wenn die Nutzung nur auf einem nicht befallenen PC funktioniert ? (Ich habe USB-Stick und CD-Rom als Datenträger zur Verfügung)
Wäre um eure Hilfe sehr dankbar. Hoffe die Sperrung beheben zu können.
Danke. |