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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: starfenster.com

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 23.01.2013, 13:35   #16
markusg
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deinstaliere:
Adobe Flash Player alle
Adobe - Adobe Flash Player installieren
neueste version laden, instalieren.
adobe reader alle:
Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen
haken bei mcafee security scan raus nehmen

bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren:
adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen.
allgemein:
nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken.
internet:
hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc.
es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht.
bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen
bei updater, automatisch instalieren wählen.
übernehmen /ok



deinstaliere:
Counter-Strike
DivX
Java
downloade Java jre:
Java-Downloads für alle Betriebssysteme
klicke:
Download der Java-Software für Windows Offline
laden, und instalieren
deinstaliere:
KRISTAL
Last
Notepad++
Songbird
Spotify
Spybot
VirtualCloneDrive
Windows Live

Öffne CCleaner, analysieren, starten,PC neustarten
Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.
  • Starte die adwcleaner.exe mit einem Doppelklick.
  • Klicke auf Suche.
  • Nach Ende des Suchlaufs öffnet sich eine Textdatei.
  • Poste
    mir den Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
  • Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner[R1].txt.
__________________
-Verdächtige mails bitte an uns zur Analyse weiterleiten:
markusg.trojaner-board@web.de
Weiterleiten
Anleitung:
http://markusg.trojaner-board.de
Mails bitte vorerst nach obiger Anleitung an
markusg.trojaner-board@web.de
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Alt 23.01.2013, 14:30   #17
adh
 
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adobe flash player
Zitat:
Ihr Google Chrome Browser beinhaltet bereits Adobe® Flash® Player. Google Chrome wird automatisch Aktualisierungen vornehmen, sobald eine neue Version von Flash Player verfügbar ist.
wie bekomme ich den weg? oder ist das in ordnung? in den erweiterungen des chrome browser finde ich nichts zum deinstallieren.

java neu installiert und folgende meldung erhalten:



habe auf "nein" geklickt.

dann CCleaner analysiert und gestartet.
reboot.

adw log:
Zitat:
# AdwCleaner v2.107 - Datei am 23/01/2013 um 14:21:16 erstellt
# Aktualisiert am 21/01/2013 von Xplode
# Betriebssystem : Windows 7 Professional Service Pack 1 (32 bits)
# Benutzer : skynet - SKYNERD
# Bootmodus : Normal
# Ausgeführt unter : C:\Users\skynet\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suche]


**** [Dienste] ****


***** [Dateien / Ordner] *****

Datei Gefunden : C:\Users\skynet\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ruleq0ut.default\searchplugins\Linkury Smartbar Search.xml
Ordner Gefunden : C:\Users\skynet\AppData\Roaming\cacaoweb
Ordner Gefunden : C:\Users\skynet\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ruleq0ut.default\extensions\cacaoweb@cacaoweb.org
Ordner Gefunden : C:\Users\skynet\AppData\Roaming\OpenCandy
Ordner Gefunden : C:\Users\skynet\AppData\Roaming\pdfforge

***** [Registrierungsdatenbank] *****

Schlüssel Gefunden : HKCU\Software\cacaoweb
Schlüssel Gefunden : HKCU\Software\IGearSettings
Schlüssel Gefunden : HKCU\Software\Softonic
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{03E2A1F3-4402-4121-8B35-733216D61217}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9E3B11F6-4179-4603-A71B-A55F4BCB0BEC}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{9C049BA6-EA47-4AC3-AED6-A66D8DC9E1D8}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
Wert Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]

***** [Internet Browser] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.7601.17514

[OK] Die Registrierungsdatenbank ist sauber.

-\\ Mozilla Firefox v [Version kann nicht ermittelt werden]

Datei : C:\Users\skynet\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ruleq0ut.default\prefs.js

Gefunden : user_pref("extensions.illimitux.ilx_pref_pt_veoh", true);
Gefunden : user_pref("extensions.ui.lastCategory", "addons://search/linkury");
Gefunden : user_pref("keyword.URL", "hxxp://cloud-search.linkury.com/results.htm?cx=partner-pub-789012693097799[...]

-\\ Google Chrome v24.0.1312.52

Datei : C:\Users\skynet\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Die Datei ist sauber.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [2404 octets] - [23/01/2013 14:21:16]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [2464 octets] ##########
__________________


Alt 23.01.2013, 14:57   #18
markusg
/// Malware-holic
 
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hi,
dass is io.
wenn du einen anderen Browser nutzt, müsstest du dort dann den flash player instalieren, chrome hat ihn schon an board.
poste die Java meldung mal als klartext, danke.



Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.
  • Schließe
    alle offenen Programme und Browser.
  • Starte die adwcleaner.exe mit einem Doppelklick.
  • Klicke auf Löschen.
  • Bestätige jeweils mit Ok.
  • Dein
    Rechner wird neu gestartet, je nach Schwere der Infektion auch mehrmals - das ist normal. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei.
  • Poste mir den
    Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
  • Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner[Sx].txt. (x = fortlaufende Nummer)


starte bitte neu, teste, wie PC + Programme wie Browser laufen
__________________
__________________

Alt 23.01.2013, 15:02   #19
adh
 
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java meldung:
es sind keine sperrinformationen für das sicherheitszertifikat dieser site verfügbar. möchten sie den vorgang fortgesetzen?
ja/nein/zertifikat anzeigen

die meldung ist wieder aufgetaucht, allerdings weiß ich nicht ob sie schon beim neustart oder erst beim klicken auf chrome erschien.
werde es beim nächsten start beobachten

adw cleaner log folgt..

adw log nach dem löschen:
Zitat:
# AdwCleaner v2.107 - Datei am 23/01/2013 um 15:04:33 erstellt
# Aktualisiert am 21/01/2013 von Xplode
# Betriebssystem : Windows 7 Professional Service Pack 1 (32 bits)
# Benutzer : skynet - SKYNERD
# Bootmodus : Normal
# Ausgeführt unter : C:\Users\skynet\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Löschen]


**** [Dienste] ****


***** [Dateien / Ordner] *****

Datei Gelöscht : C:\Users\skynet\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ruleq0ut.default\searchplugins\Linkury Smartbar Search.xml
Ordner Gelöscht : C:\Users\skynet\AppData\Roaming\cacaoweb
Ordner Gelöscht : C:\Users\skynet\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ruleq0ut.default\extensions\cacaoweb@cacaoweb.org
Ordner Gelöscht : C:\Users\skynet\AppData\Roaming\OpenCandy
Ordner Gelöscht : C:\Users\skynet\AppData\Roaming\pdfforge

***** [Registrierungsdatenbank] *****

Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\cacaoweb
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\IGearSettings
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Softonic
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{03E2A1F3-4402-4121-8B35-733216D61217}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9E3B11F6-4179-4603-A71B-A55F4BCB0BEC}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{9C049BA6-EA47-4AC3-AED6-A66D8DC9E1D8}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
Wert Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]

***** [Internet Browser] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.7601.17514

[OK] Die Registrierungsdatenbank ist sauber.

-\\ Mozilla Firefox v [Version kann nicht ermittelt werden]

Datei : C:\Users\skynet\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ruleq0ut.default\prefs.js

Gelöscht : user_pref("extensions.illimitux.ilx_pref_pt_veoh", true);
Gelöscht : user_pref("extensions.ui.lastCategory", "addons://search/linkury");
Gelöscht : user_pref("keyword.URL", "hxxp://cloud-search.linkury.com/results.htm?cx=partner-pub-789012693097799[...]

-\\ Google Chrome v24.0.1312.52

Datei : C:\Users\skynet\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Die Datei ist sauber.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [2533 octets] - [23/01/2013 14:21:16]
AdwCleaner[R2].txt - [2591 octets] - [23/01/2013 15:04:17]
AdwCleaner[S1].txt - [2524 octets] - [23/01/2013 15:04:33]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [2584 octets] ##########

Alt 23.01.2013, 15:22   #20
markusg
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ok dann starte noch mal neu, und teste wann das auftritt

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Alt 23.01.2013, 16:04   #21
adh
 
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bisher nicht mehr.

Alt 23.01.2013, 18:41   #22
markusg
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gibt es sonst noch probleme? teste pc + Programme
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Alt 25.01.2013, 13:11   #23
adh
 
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scheint keine zicken mehr zu machen und die fehlermeldung ist auch nicht wieder aufgetaucht.

thread kann geschlossen (gelöscht?) werden.
vielen dank für die kompetente und schnelle hilfe!

Alt 25.01.2013, 13:36   #24
markusg
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hi
öffne OTL, bereinigen, PC startet neu, Remover werden gelöscht.
Lösche übrig gebliebene Remover, Setups, Logs, leere den Papierkorb.
pc absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
Computeractive Software Store - Emsisoft Anti-Malware 7 [1-PC] - 63% off RRP
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut währe avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung anpassen.


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie - Download - Filepony

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
hide beta updates.
Run updateChecker when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

passwort sicherheit:
jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort
bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform
Passwort Manager, Formular Ausfueller, Passwort Management | RoboForm Passwort Manager
anleitung:
RoboForm-Bedienungsanleitung: Passwort-Manager, Verwalten von Passwörtern und persönlichen Daten
__________________
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