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Log-Analyse und Auswertung: Email und Ebayzugang gekapert - befürchte Virus auf meinem Rechner

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

Antwort
Alt 21.01.2013, 19:16   #16
markusg
/// Malware-holic
 
Email und Ebayzugang gekapert - befürchte Virus auf meinem Rechner - Standard

Email und Ebayzugang gekapert - befürchte Virus auf meinem Rechner



hattest du die deinstaationen über CCleaner gemacht? stehen die Programme da noch in der liste.
was du nicht deinstalieren wilst, behalte.


Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.
  • Schließe
    alle offenen Programme und Browser.
  • Starte die adwcleaner.exe mit einem Doppelklick.
  • Klicke auf Löschen.
  • Bestätige jeweils mit Ok.
  • Dein
    Rechner wird neu gestartet, je nach Schwere der Infektion auch mehrmals - das ist normal. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei.
  • Poste mir den
    Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
  • Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner[Sx].txt. (x = fortlaufende Nummer)

starte neu, teste, wie PC + Programme wie Browser laufen.
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Alt 21.01.2013, 21:26   #17
Paule_77
 
Email und Ebayzugang gekapert - befürchte Virus auf meinem Rechner - Standard

Email und Ebayzugang gekapert - befürchte Virus auf meinem Rechner



Nein, ich habe das direkt über die Windows-Systemverwaltung gemacht.
Aber auch bei CC-Cleaner werden die erwähnten Porgramme nicht anzeigt.

Die Löschung verlief unkompliziert, nur ein Neustart war erforderlich.
Das ist der Bericht:

Code:
ATTFilter
# AdwCleaner v2.107 - Datei am 21/01/2013 um 20:12:06 erstellt
# Aktualisiert am 21/01/2013 von Xplode
# Betriebssystem : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Benutzer : Paul_admin - FSCPIV
# Bootmodus : Normal
# Ausgeführt unter : C:\Dokumente und Einstellungen\Paul_admin\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Löschen]


**** [Dienste] ****


***** [Dateien / Ordner] *****

Ordner Gelöscht : C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\InstallMate
Ordner Gelöscht : C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Premium

***** [Registrierungsdatenbank] *****

Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\AutocompleteProBHO
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Softonic
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\jplinpmadfkdgipabgcdchbdikologlh
Wert Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [support@predictad.com]

***** [Internet Browser] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

[OK] Die Registrierungsdatenbank ist sauber.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [1501 octets] - [21/01/2013 17:29:14]
AdwCleaner[S1].txt - [1434 octets] - [21/01/2013 20:12:06]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1494 octets] ##########
         
Der PC läuft super. Habe sogar das Gefühl, leicht flüssiger als vorher.

So, ich habe mir jetzt als neues Virenschutzprogramm "Sophos" installiert und einen Suchlauf durchgeführt. Es gab einen einzigen Fund:

Code:
ATTFilter
****************** Sophos Anti-Virus Protokoll - 22.01.2013 02:39:28 **************

20130121 214532	Die Erkennungsdatenversion 4.85G (Detection Engine 3.39.0) wird verwendet. Diese Version kann 4460741 Objekte erkennen.
20130121 214533	Benutzer (NT-AUTORITÄT\LOKALER DIENST) hat den On-Access-Scan auf diesem Computer gestartet.
20130121 215142	Datei "C:\System Volume Information\_restore{92E2433C-FDC8-41A5-9BDD-5DD92540E26A}\RP333\A0191344.exe" gehört zu Adware/PUA 'NirCmd' (Typ Andere).
20130121 215142	On-Access-Scanner hat den Zugriff auf den Speicherort "C:\System Volume Information\_restore{92E2433C-FDC8-41A5-9BDD-5DD92540E26A}\RP333\A0191344.exe" für folgenden Benutzer verweigert: NT-AUTORITÄT\SYSTEM
20130121 225140	Datei "C:\System Volume Information\_restore{92E2433C-FDC8-41A5-9BDD-5DD92540E26A}\RP333\A0191344.exe" gehört zu Adware/PUA 'NirCmd' (Typ Andere).
20130121 225140	On-Access-Scanner hat den Zugriff auf den Speicherort "C:\System Volume Information\_restore{92E2433C-FDC8-41A5-9BDD-5DD92540E26A}\RP333\A0191344.exe" für folgenden Benutzer verweigert: NT-AUTORITÄT\SYSTEM
20130121 235140	Datei "C:\System Volume Information\_restore{92E2433C-FDC8-41A5-9BDD-5DD92540E26A}\RP333\A0191344.exe" gehört zu Adware/PUA 'NirCmd' (Typ Andere).
20130121 235140	On-Access-Scanner hat den Zugriff auf den Speicherort "C:\System Volume Information\_restore{92E2433C-FDC8-41A5-9BDD-5DD92540E26A}\RP333\A0191344.exe" für folgenden Benutzer verweigert: NT-AUTORITÄT\SYSTEM
20130121 235506	Benutzer (NT-AUTORITÄT\SYSTEM) hat den On-Access-Scan auf diesem Computer abgebrochen.
20130121 235513	Die Erkennungsdatenversion 4.85G (Detection Engine 3.39.0) wird verwendet. Diese Version kann 4460748 Objekte erkennen.
20130121 235514	Benutzer (NT-AUTORITÄT\SYSTEM) hat den On-Access-Scan auf diesem Computer gestartet.
20130122 010658	Datei "C:\System Volume Information\_restore{92E2433C-FDC8-41A5-9BDD-5DD92540E26A}\RP333\A0191344.exe" gehört zu Adware/PUA 'NirCmd' (Typ Andere).
20130122 010658	On-Access-Scanner hat den Zugriff auf den Speicherort "C:\System Volume Information\_restore{92E2433C-FDC8-41A5-9BDD-5DD92540E26A}\RP333\A0191344.exe" für folgenden Benutzer verweigert: NT-AUTORITÄT\SYSTEM
20130122 013912	Scan 'Computer scannen' gestartet.
20130122 013918	Scan 'Computer scannen' abgebrochen.
20130122 013918	Ergebniszusammenfassung für Scan 'Computer scannen':
		Gescannte Objekte: 1
		Fehler: 0
		Objekte in Quarantäne: 0
		Behandelte Objekte: 0
20130122 014407	Scan 'Computer scannen' gestartet.
20130122 014412	Scan 'Computer scannen' abgebrochen.
20130122 014412	Ergebniszusammenfassung für Scan 'Computer scannen':
		Gescannte Objekte: 1
		Fehler: 0
		Objekte in Quarantäne: 0
		Behandelte Objekte: 0
20130122 015011	Scan 'Neuer Scan' gestartet.
20130122 022246	Scan 'Neuer Scan' abgeschlossen.
20130122 022246	Ergebniszusammenfassung für Scan 'Neuer Scan':
		Gescannte Objekte: 35346
		Fehler: 0
		Objekte in Quarantäne: 0
		Behandelte Objekte: 0
      (34 Objekte)
         
Habe das Objekt in die Quarantäne verschoben.

Ah, ich habe jetzt herausgefunden, woran es lag, dass die Programme nicht angezeigt wurden: Ich habe sie nur auf meinem anderen Benutzerkonto installiert. Habe sie jetzt auch deinstalliert. (Außer teamspeak, das ist gelegentlich ein ganz nützliches tool.)
__________________


Alt 22.01.2013, 15:35   #18
markusg
/// Malware-holic
 
Email und Ebayzugang gekapert - befürchte Virus auf meinem Rechner - Standard

Email und Ebayzugang gekapert - befürchte Virus auf meinem Rechner



wieso sophos? hättest nicht mal warten können bis wir durch sind? :-(
öffne OTL, berinigen, PC startet neu, Remover werden gelöscht.
Lösche übrig gebliebene Remover, Logs, Setups.
leere den Papierkorb
Wir sichern das System ab, dazu gehört, dass du alle Passwörter änderst.
Ich gebe dir einen Passwort manager an die Hand, der hat einen Passwort generator, mit dem kannst du für jeden Dienst ein eigenes PW erstellen, sollte so um die 20 Stellen haben.
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
Computeractive Software Store - Emsisoft Anti-Malware 7 [1-PC] - 63% off RRP
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut währe avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
aus der Passage XP:
- Datenausführungsverhinderung konfigurieren.
- dienste konfigurieren.
- Automatische Updates konfigurieren.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung anpassen.


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie - Download - Filepony

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
hide beta updates.
Run updateChecker when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

passwort sicherheit:
jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort
bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform
Passwort Manager, Formular Ausfueller, Passwort Management | RoboForm Passwort Manager
anleitung:
RoboForm-Bedienungsanleitung: Passwort-Manager, Verwalten von Passwörtern und persönlichen Daten
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Alt 26.01.2013, 18:09   #19
Paule_77
 
Email und Ebayzugang gekapert - befürchte Virus auf meinem Rechner - Standard

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Hm, was ist denn schlecht an Sophos?
Ich habe da kostenlosen Zugriff auf die Vollversion über meine Uni.

Alt 29.01.2013, 12:58   #20
markusg
/// Malware-holic
 
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kannst auch von mir aus sophos nutzen, den Rest abarbeiten.

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Alt 30.01.2013, 09:40   #21
Paule_77
 
Email und Ebayzugang gekapert - befürchte Virus auf meinem Rechner - Standard

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Okay, alles klar.

Vielen, vielen Dank für deine schnelle Hilfe, habe die Liste abgearbeitet!

Ist mein PC jetzt wieder sicher?

Alt 31.01.2013, 19:00   #22
markusg
/// Malware-holic
 
Email und Ebayzugang gekapert - befürchte Virus auf meinem Rechner - Standard

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gabs noch Probleme?
sah zumindest alles ok aus
ich möchte erst mal anhand einer checkliste prüfen ob du alles hast.
- instalieren von optionalen und wichtigen updates.
- konfigurieren von windows updates.
- dep für alle prozesse aktivieren.
- sehop aktivieren.
- chrome instalieren.
- sandboxie instalieren.
- autorun deaktivieren.
- panda vaccine instalieren.
- secunia instalieren.
- file hippo instalieren.
beachte:
secunia und file hippo bieten englische updates, überall wo du auf die nutzeroberfläche zugreifst, wie zb reader, browser, etc benötigst du deutsche updates, also hier die hersteller seiten in den favoriten deines browsers speichern und wenn ein update gezeigt wird, von dort hohlen, bei java, flash quicktime, ist es egal ob deutsch oder englisch.
- backup software instalieren, backup und rettungsdvd erstellen.
hier ne kurze anleitung:
Anleitung: Systemabbild mit Paragon Drive Backup - NETZWELT

- wenn du onlinebanking machst, kann ich noch kurz was über die vorteile von card reader und banking software sagen.
- passwort manager instaliert.
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Alt 01.02.2013, 15:17   #23
Paule_77
 
Email und Ebayzugang gekapert - befürchte Virus auf meinem Rechner - Standard

Email und Ebayzugang gekapert - befürchte Virus auf meinem Rechner



Ja, aktuell nutze ich das mTan-Verfahren, das mir ziemlich sicher vorkommt, da es ja schon sehr unwahrscheinlich ist, dass ein Angreifer gleichzeitig Zugriff auf meinen Bankaccount und mein Handy hat.
Wäre aber sehr interessant, mehr darüber zu erfahren.

Alt 04.02.2013, 13:26   #24
markusg
/// Malware-holic
 
Email und Ebayzugang gekapert - befürchte Virus auf meinem Rechner - Standard

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was ist mit der Checkliste? abgearbeitet?
mobile tan ist auch nicht sicher, wir hatten auch schon nutzern denen bei dem Verfahren geld abgebucht wurde.
Am besten ist ein Cardreader (klasse 3) bei dem du pin und tan und andere Dinge an einem externen Gerät eingibts, das ist gegen Keylogger gut.
außerdem kannst du die ausgabe, wie empfänger konto an diesem Gerät prüfen, das ist fälschungssicher.
Außerdem solltest du dir dann noch Banking software besorgen, starmoney zb da dann bessere Verschlüsselungsmöglichkeiten gegeben sind
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Alt 10.02.2013, 00:13   #25
Paule_77
 
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Alles klar, nochmals ein großes:


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