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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Problem noch unbekannter Art...

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 10.01.2013, 17:45   #46
markusg
/// Malware-holic
 
Problem noch unbekannter Art... - Standard

Problem noch unbekannter Art...



lad mal bitte hitmanpro:
HitmanPro - Download - Filepony
öffnen, lizenz, testlizenz aktivieren.
dann scannen, nichts löschen, weiter klicken, log als xml exportieren und anhängen (evtl. packen)
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Alt 10.01.2013, 18:26   #47
Joana
 
Problem noch unbekannter Art... - Standard

Problem noch unbekannter Art...



Werd´s gleich mal versuchen, doch was bedeutet "packen" bzw. wie mach ich das?

I
__________________


Alt 10.01.2013, 18:27   #48
markusg
/// Malware-holic
 
Problem noch unbekannter Art... - Standard

Problem noch unbekannter Art...



Mit winrar zb oder 7zip
7-Zip.de
die erstellte datei rechtsklicken, 7zip menü aufklappen, und dann hinzufügen zu dateiname.endung.7z
__________________
__________________

Alt 10.01.2013, 18:58   #49
Joana
 
Problem noch unbekannter Art... - Standard

Problem noch unbekannter Art...



Hier nun der Bericht von "Hitmanpro":

code]
HitmanPro 3.7.0.179
www.hitmanpro.com

Computer name . . . . : ILONA-PC
Windows . . . . . . . : 6.0.2.6002.X86/2
User name . . . . . . : Ilona-PC\Ilona Baumeister
UAC . . . . . . . . . : Enabled
License . . . . . . . : Free

Scan date . . . . . . : 2013-01-10 18:50:06
Scan mode . . . . . . : Normal
Scan duration . . . . : 5m 8s
Disk access mode . . : Direct disk access (SRB)
Cloud . . . . . . . . : Internet
Reboot . . . . . . . : No

Threats . . . . . . . : 0
Traces . . . . . . . : 15

Objects scanned . . . : 1.972.514
Files scanned . . . . : 20.133
Remnants scanned . . : 430.954 files / 1.521.427 keys

Potential Unwanted Programs _________________________________________________

HKU\S-1-5-21-1178438552-3214090035-1343860023-1003\Software\Microsoft\Internet Explorer\Approved Extensions\{4D2D3B0F-69BE-477A-90F5-FDDB05357975} (Claro)

Cookies _____________________________________________________________________

C:\Users\Ilona Baumeister\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cookies:ad.adnet.de
C:\Users\Ilona Baumeister\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cookies:ad.yieldmanager.com
C:\Users\Ilona Baumeister\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cookies:ad.zanox.com
C:\Users\Ilona Baumeister\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cookies:adinterax.com
C:\Users\Ilona Baumeister\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cookies:adopteunmec.solution.weborama.fr
C:\Users\Ilona Baumeister\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cookies:adserver.tiervermittlung.de
C:\Users\Ilona Baumeister\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cookies:apmebf.com
C:\Users\Ilona Baumeister\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cookies:clubmed.solution.weborama.fr
C:\Users\Ilona Baumeister\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cookies:doubleclick.net
C:\Users\Ilona Baumeister\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cookies:revsci.net
C:\Users\Ilona Baumeister\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cookies:serving-sys.com
C:\Users\Ilona Baumeister\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cookies:smartadserver.com
C:\Users\Ilona Baumeister\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cookies:weborama.fr
C:\Users\Ilona Baumeister\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cookies:www4.smartadserver.com


[/code]

Alt 10.01.2013, 19:01   #50
markusg
/// Malware-holic
 
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Hi kannst gefundenes löschen.
öffne mal den internet explorer, extras, optionen, Sicherheit, alle Zonen auf standard zurück setzen
Teste noch mal obs geht mit FB

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Alt 10.01.2013, 19:41   #51
Joana
 
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Habe alle Anweisungen gemacht, es klappt nach wie vor nicht!

Alt 10.01.2013, 20:57   #52
markusg
/// Malware-holic
 
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Hi
versuch mal einen reset des routers.
seit wann tritt das Problem auf, hast du seit dem was geendert?
Tritt das problem nur bei deinem Profil auf oder auch bei anderen, wenn sie sich an deinem PC anmelden
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Alt 10.01.2013, 21:05   #53
Joana
 
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Sorry, aber wie mach ich einen Reset des Routers?

Sicherlich verzweifelst Du langsam schon aufgrund meiner De-Kenntnisse!!!

Ich hab das Ganze nun, auf jeden Fall, auch mal mit dem PC meines Mannes versucht und da funktioniert es auch nicht! Was dies bedeutet, wag ich nur anzunehmen!?!

Denke mal, hiermit stimmt dann möglicherweise auch schon so Manches nicht....

Möchte hiermit nur mal am Rande, wieder einmal, bemerken, wie dankbar ich Euch/Dir für die Hilfe bin und werde mich diesbezüglich natürlich auch wieder mit einer entsprechenden "Spende" erkenntlich zeigen. Denn ich finde es einfach super was Ihr leistet und macht, neben Job usw....

Wie soll zunächst mal ich, nun weiter vorgehen, bevor wir uns vielleicht auch noch mit dem Laptop meines Mannes beschäftigen, von dem ja die gleichen Funktionen nicht funktionieren?

Alt 10.01.2013, 21:07   #54
markusg
/// Malware-holic
 
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Hi,
bevor wir uns an den Router machen, kann denn dein Mann auf facebook etc arbeiten?
ich verzweifle noch lange nicht, is ja nicht deine Schuld das es nicht klappt
und danke fürs spenden, dies aber erst, wenn wir durch sind bitte.
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Alt 10.01.2013, 21:11   #55
Joana
 
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Er selbst ist auf Facebook nicht registriert, wenn ich aber unter meinem Namen von seinem Laptop aus draufgehe, passiert das Gleiche, wie von meinem Laptop aus!

Alt 10.01.2013, 21:12   #56
markusg
/// Malware-holic
 
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Hi
ich möchte aber mal testen, ob es vllt eine falsche Einstellung im Profil ist, evtl. mal ein neues anlegen und ausprobieren.
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Alt 10.01.2013, 21:53   #57
Joana
 
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Sorry, hab jetzt gar nichts kapiert. Was bitte soll ich tun???

Alt 11.01.2013, 01:08   #58
markusg
/// Malware-holic
 
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ein neues Profil bei fb anlegen, und mal gucken obs damit die selben probleme gibt.
währe schon n zufall, wenn beide PCs malware hätten.
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Alt 11.01.2013, 10:30   #59
Joana
 
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Du hattest Recht. Ich habe nun ein neues Profil angelegt und da hat es geklappt mit dem Hochladen eines Fotos und versenden. Auch das Kommentieren von Postings klappt. Also muss es an meinem Profil liegen. Bewusst habe ich jedoch überhaupt nichts an den Einstellungen verändert. Was kann ich nun tun?

Alt 11.01.2013, 16:16   #60
markusg
/// Malware-holic
 
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Hi,
da kann ich dir leider nicht helfen, da ich kein Facebook nutze.
ich würde vorschlagen, du eröffnest im diskusionsforum ein Thema, und fragst da mal nach.
Wir sichern inzwischen, wenn es sonst keine Probleme gibt, das Gerät ab.
Also, noch probleme, außer bei FB, festzustellen?
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