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Log-Analyse und Auswertung: Trj/Ransom.AB in C:\Users\***\VIDEOLOAD\DOWNLOADMANAGER_2.0.2200.EXEWindows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
12.01.2013, 10:10 | #16 |
/// TB-Ausbilder | Trj/Ransom.AB in C:\Users\***\VIDEOLOAD\DOWNLOADMANAGER_2.0.2200.EXE Ja die Dinger meckern manchmal, wenn man nicht so tut wie sie gerne wollen Deinstalliere noch McAfee Security Scan. Gut! Soweit ich das sehe haben wir damit alles Schädliche entfernt. Um sicher sein zu können müssen jetzt noch ein paar Kontrollen machen und werden dann deinen Computer noch auf einen sicheren Stand bringen. Da diese Scans jetzt sehr lange dauern können bitte ich dich mir erst wieder zu schreiben, wenn du auch wirklich alles erledigt hast oder Probleme auftreten sollten. Schritt 1: Quick-Scan mit Malwarebytes Schritt 2: ESET Online Scanner Wichtig: Bitte während der Online-Scans evtl. vorhandene externe Festplatten einschalten! Bitte während der Scans alle Hintergrundwächter (Anti-Virus-Programm, Firewall, Skriptblocking und ähnliches) abstellen und nicht vergessen, alles hinterher wieder einzuschalten.
Schritt 3: Scan mit SecurityCheck Downloade Dir bitte SecurityCheck: LINK1 LINK2
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12.01.2013, 10:32 | #17 |
| Trj/Ransom.AB in C:\Users\***\VIDEOLOAD\DOWNLOADMANAGER_2.0.2200.EXE ok mach ich!
__________________letzte frage (KEINE kritik, sonder nur die möglicherweise naive frage eines laien!): dass panda (richtig, es hat mich nicht vor der infektion bewahrt) jetzt immer noch alle 5 Minuten den fund des trojaners meldet ist normal? beste grüße |
12.01.2013, 10:33 | #18 |
/// TB-Ausbilder | Trj/Ransom.AB in C:\Users\***\VIDEOLOAD\DOWNLOADMANAGER_2.0.2200.EXE Da ich nicht genau weiß, was es dir sagt ist das schwer zu sagen. Kann gut sein, dass es ständig unsere Quarantäne findet. Lass dich von so einem seelenlosen Scanknecht nicht verwirren.
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12.01.2013, 10:41 | #19 |
| Trj/Ransom.AB in C:\Users\***\VIDEOLOAD\DOWNLOADMANAGER_2.0.2200.EXE ok. verstanden! allerletzte frage : zwischenzeitlich haben sich einige windows-updates installiert ohne dass ich da etwas dagegen hätte machen können. problem? bis bald |
12.01.2013, 11:14 | #20 |
/// TB-Ausbilder | Trj/Ransom.AB in C:\Users\***\VIDEOLOAD\DOWNLOADMANAGER_2.0.2200.EXE Mach bitte einfach weiter.
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12.01.2013, 19:19 | #21 |
| Trj/Ransom.AB in C:\Users\***\VIDEOLOAD\DOWNLOADMANAGER_2.0.2200.EXE ok, sensei. entschuldige bitte. moinsen! mcaffee ist deinstalliert. 1.) malwarebytes: Code:
ATTFilter Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100 www.malwarebytes.org Datenbank Version: v2013.01.12.08 Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS Internet Explorer 9.0.8112.16421 Björn :: SAMSUNGR510 [Administrator] 12.01.2013 19:25:18 mbam-log-2013-01-12 (19-25-18).txt Art des Suchlaufs: Quick-Scan Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P Durchsuchte Objekte: 258293 Laufzeit: 10 Minute(n), 6 Sekunde(n) Infizierte Speicherprozesse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Speichermodule: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungswerte: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Verzeichnisse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateien: 2 C:\Users\Björn\Downloads\setup(2).exe (PUP.BundleInstaller.VG) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. C:\Users\Björn\Downloads\setup.exe (PUP.BundleInstaller.VG) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. (Ende) 2.) eset hat nix gefunden. 3.) securitiy check: Code:
ATTFilter Results of screen317's Security Check version 0.99.56 Windows Vista Service Pack 2 x86 Internet Explorer 9 ``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` Panda Global Protection 2012 WMI entry may not exist for antivirus; attempting automatic update. `````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` Malwarebytes Anti-Malware Version 1.70.0.1100 JavaFX 2.1.0 Java 7 Update 9 Adobe Flash Player 11.5.502.146 Adobe Reader 8 Adobe Reader out of Date! Adobe Reader 10.1.4 Adobe Reader out of Date! Mozilla Firefox (17.0.1) ````````Process Check: objlist.exe by Laurent```````` panda security panda global protection 2012 firewall PSHOST.EXE `````````````````System Health check````````````````` Total Fragmentation on Drive C: % ````````````````````End of Log`````````````````````` der seelenlose scanknecht meldet immer noch dauernd: "virus neutralisiert! ein virus wurde gefunden und der zugriff auf die infizierte datei verhindert." im bericht steht dann trj/ransom.AB etc. und als aktion "blockiert"... |
13.01.2013, 19:44 | #22 |
/// TB-Ausbilder | Trj/Ransom.AB in C:\Users\***\VIDEOLOAD\DOWNLOADMANAGER_2.0.2200.EXE Dann bitte Adobe 8 löschen Prima! Damit wären wir fertig. Wir räumen jetzt noch ein wenig auf und dann habe ich am Ende etwas Lesestoff für dich. Schritt 1: Tools deinstallieren Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
Schritt 2: ESET deinstallieren (Optional)
Schritt 3: Java Update (Windows XP, Vista, 7) Dein Java ist nicht mehr aktuell. Ältere Versionen enthalten Sicherheitslücken, die von Malware missbraucht werden können. Abschließend noch Tipps zu folgenden Themen:
Lesestoff: Systemupdates Man kann es gar nicht oft genug erwähnen, wie wichtig es ist, sein System aktuell zu halten. Dein Auto bringst du ja auch regelmässig zur Inspektion in die Werkstatt. Stelle also bitte sicher, dass die Systemupdates aktiviert sind:
Lesestoff: Softwareupdates Ebenso wichtig wie die Systemprogramme ist auch die Software, die du täglich nutzt. Die folgende Liste gibt dir einen kleinen Überblick mit Links zu den Updates, welche Programme dringend aktuell gehalten werden müssen (falls du sie überhaupt installiert hast und nutzt), weil durch deren Sicherheitslücken oft Malware auf die Computer gelangen kann:
Lesestoff: Sicherheitssoftware Würde dich jemand nackt auf dem Motorrad auf der Autobahn überholen würdest du auch den Kopf schütteln. Dein Computer braucht auch einen Schutz vor den täglichen kleinen Angriffen durch Schädlinge. Neben hervorragenden kommerziellen Anti-Viren-Lösungen gibt es auch durchaus gute Schutzprogramme, die kostenfrei mit reduziertem Funktionsumfang erhältlich sind. Aber vorsicht, hier gilt nicht "je mehr desto besser". Was du brauchst ist genau einen Virenscanner mit Hintergrundwächter. Nicht mehr und nicht weniger. Es gibt hier viele Produkte auf dem Markt, die einem gute Dienste leisten. Ich persönlich empfehle dir Avast Free Antivirus. Es bietet relativ guten Schutz, bei wenig nerviger Werbung und installiert dir ein Browserplugin, das dich vor gefährlichen Webseiten warnt.
Lesestoff: Sicheres Surfen Zunächst muss man sagen, dass es üblicherweise immer der menschliche Faktor ist, der es Malware ermöglicht auf einen Computer zu gelangen. Kaufst du Leuten, die an deiner Haustür klingeln, auch sofort ohne nachzudenken irgendwelches Zeug ab? Gewöhne dir daher zunächst einige Verhaltensregeln beim Surfen im Internet an:
Aber selbst bei der peinlichen Einhaltung dieser Regeln kann es dennoch zu einer sogenannten Drive-By-Infektion kommen, bei der ein Schädling aus dem Schutzmechanismus des Webbrowsers ausbricht. Um die Sicherheit noch weiter zu erhöhen gibt es spezielle Schutzsoftware, die deinen Browser noch weiter absichert.
Zuletzt denke bitte über die Benutzung eines alternativen Browsers nach. Programme, die nicht so oft verwendet werden, sind auch nicht so sehr im Focus der "bösen Jungs". D.h. du bist mit einem exotischen Browser eher auf der sicheren Seite. Grundsätzlich bist du erst einmal deutlich sicherer, wenn du nicht den Internet Explorer benutzt.
Damit wünsche ich dir noch viel Spaß beim Surfen im Internet ... und vielleicht möchtest du ja das Trojaner-Board unterstützen? Eine Bitte: Gib mir eine kurze Rückmeldung, wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, damit ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann.
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13.01.2013, 19:44 | #23 |
/// TB-Ausbilder | Trj/Ransom.AB in C:\Users\***\VIDEOLOAD\DOWNLOADMANAGER_2.0.2200.EXE Dann bitte Adobe 8 löschen Prima! Damit wären wir fertig. Wir räumen jetzt noch ein wenig auf und dann habe ich am Ende etwas Lesestoff für dich. Schritt 1: Tools deinstallieren Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
Schritt 2: ESET deinstallieren (Optional)
Schritt 3: Java Update (Windows XP, Vista, 7) Dein Java ist nicht mehr aktuell. Ältere Versionen enthalten Sicherheitslücken, die von Malware missbraucht werden können. Abschließend noch Tipps zu folgenden Themen:
Lesestoff: Systemupdates Man kann es gar nicht oft genug erwähnen, wie wichtig es ist, sein System aktuell zu halten. Dein Auto bringst du ja auch regelmässig zur Inspektion in die Werkstatt. Stelle also bitte sicher, dass die Systemupdates aktiviert sind:
Lesestoff: Softwareupdates Ebenso wichtig wie die Systemprogramme ist auch die Software, die du täglich nutzt. Die folgende Liste gibt dir einen kleinen Überblick mit Links zu den Updates, welche Programme dringend aktuell gehalten werden müssen (falls du sie überhaupt installiert hast und nutzt), weil durch deren Sicherheitslücken oft Malware auf die Computer gelangen kann:
Lesestoff: Sicherheitssoftware Würde dich jemand nackt auf dem Motorrad auf der Autobahn überholen würdest du auch den Kopf schütteln. Dein Computer braucht auch einen Schutz vor den täglichen kleinen Angriffen durch Schädlinge. Neben hervorragenden kommerziellen Anti-Viren-Lösungen gibt es auch durchaus gute Schutzprogramme, die kostenfrei mit reduziertem Funktionsumfang erhältlich sind. Aber vorsicht, hier gilt nicht "je mehr desto besser". Was du brauchst ist genau einen Virenscanner mit Hintergrundwächter. Nicht mehr und nicht weniger. Es gibt hier viele Produkte auf dem Markt, die einem gute Dienste leisten. Ich persönlich empfehle dir Avast Free Antivirus. Es bietet relativ guten Schutz, bei wenig nerviger Werbung und installiert dir ein Browserplugin, das dich vor gefährlichen Webseiten warnt.
Lesestoff: Sicheres Surfen Zunächst muss man sagen, dass es üblicherweise immer der menschliche Faktor ist, der es Malware ermöglicht auf einen Computer zu gelangen. Kaufst du Leuten, die an deiner Haustür klingeln, auch sofort ohne nachzudenken irgendwelches Zeug ab? Gewöhne dir daher zunächst einige Verhaltensregeln beim Surfen im Internet an:
Aber selbst bei der peinlichen Einhaltung dieser Regeln kann es dennoch zu einer sogenannten Drive-By-Infektion kommen, bei der ein Schädling aus dem Schutzmechanismus des Webbrowsers ausbricht. Um die Sicherheit noch weiter zu erhöhen gibt es spezielle Schutzsoftware, die deinen Browser noch weiter absichert.
Zuletzt denke bitte über die Benutzung eines alternativen Browsers nach. Programme, die nicht so oft verwendet werden, sind auch nicht so sehr im Focus der "bösen Jungs". D.h. du bist mit einem exotischen Browser eher auf der sicheren Seite. Grundsätzlich bist du erst einmal deutlich sicherer, wenn du nicht den Internet Explorer benutzt.
Damit wünsche ich dir noch viel Spaß beim Surfen im Internet ... und vielleicht möchtest du ja das Trojaner-Board unterstützen? Eine Bitte: Gib mir eine kurze Rückmeldung, wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, damit ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann.
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15.01.2013, 14:20 | #24 |
/// TB-Ausbilder | Trj/Ransom.AB in C:\Users\***\VIDEOLOAD\DOWNLOADMANAGER_2.0.2200.EXE Schön, dass wir helfen konnten Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen schicke mir bitte eine PM. Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen Falls du noch Lob oder Kritik loswerden möchtest, dann gibt es diesen Bereich hier: http://www.trojaner-board.de/lob-kritik-wuensche/
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28.01.2013, 11:27 | #25 |
| Trj/Ransom.AB in C:\Users\***\VIDEOLOAD\DOWNLOADMANAGER_2.0.2200.EXE hallo ryder! ich hatte dir eine nachricht geschickt. leider hat die ganze aktion nichts an den beschriebenen symptomen geändert. woran liegt das? beste grüße |
29.01.2013, 15:12 | #26 |
/// TB-Ausbilder | Trj/Ransom.AB in C:\Users\***\VIDEOLOAD\DOWNLOADMANAGER_2.0.2200.EXE Es geht darum, dass dein Virenscanner etwas findet?
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29.01.2013, 21:44 | #27 |
| Trj/Ransom.AB in C:\Users\***\VIDEOLOAD\DOWNLOADMANAGER_2.0.2200.EXE es geht darum, dass mein computer sich alle 5 min für 1 Minute aufhängt, gefolgt von der bekannten Virenscannermeldung. außerdem stürzt der flashplayer alle 5 minuten ab. der computer ist so fast nicht benutzbar. komischerweise hat sich auch noch mein hp solution center verabschiedet obwohl es immer einwandfrei lief und ich rein gar nichst geändert hab. zudem hätte ich gedacht, dass man im rahmen der säuberung auch diese videoload-datei beseitigt oder ist die kein problem mehr? löschen ist nicht möglich, angeblich keine rechte, obwohl als administrator angemeldet. |
29.01.2013, 22:51 | #28 |
/// TB-Ausbilder | Trj/Ransom.AB in C:\Users\***\VIDEOLOAD\DOWNLOADMANAGER_2.0.2200.EXE Diese Datei ist auch nicht bei ESET aufgetaucht, und ansonsten auch nicht. Wir können aber mal die harte Variante durchführen und die Datei löschen und schauen was passiert. Jetzt bitte auch keinen Pfad editieren. Schritt 1: Scan mit SystemLook
Schritt 2: Scan mit GMER Bitte lade dir GMER herunter: (Dateiname zufällig) Schritt 3: Scan mit Farbar's Recovery Scan Tool
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31.01.2013, 09:24 | #29 |
/// TB-Ausbilder | Trj/Ransom.AB in C:\Users\***\VIDEOLOAD\DOWNLOADMANAGER_2.0.2200.EXE Hallo, benötigst Du noch weiterhin Hilfe ? Sollte ich innerhalb der nächsten 48 Stunden keine Antwort von dir erhalten, werde ich dein Thema aus meinen Abos nehmen und bekomme dadurch keine Nachricht über neue Antworten. Das Verschwinden der Symptome bedeutet nicht, dass dein System schon sauber ist
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31.01.2013, 19:22 | #30 |
| Trj/Ransom.AB in C:\Users\***\VIDEOLOAD\DOWNLOADMANAGER_2.0.2200.EXE ja, bin bei schritt drei! ergebnis heute später oder morgen.. test |
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