Hi,
nutze mal das Norton removal tool:
http://filepony.de/download-norton_uninstaller/
öffne CCleaner, extras, autostartliste, und poste deren Inhalt.

Hi,

nach dem Removaltool, kam die Meldung nicht mehr.

startup.txt:

Ja	HKCU:Run	360Amigo	360Amigo	"C:\Program files\360Amigo\360Amigo.exe" -autorun
Nein	HKCU:Run	AdobeUpdateManager		"C:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe" AcRdB7_0_8 -reboot 1
Ja	HKCU:Run	ctfmon.exe	Microsoft Corporation	C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
Ja	HKCU:Run	LDM		C:\Programme\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BackWeb-8876480.exe
Ja	HKLM:Run	Adobe ARM	Adobe Systems Incorporated	"C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
Ja	HKLM:Run	avgnt	Avira Operations GmbH & Co. KG	"C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
Ja	HKLM:Run	BluetoothAuthenticationAgent	Microsoft Corporation	rundll32.exe irprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
Ja	HKLM:Run	Logitech Hardware Abstraction Layer	Logitech Inc.	KHALMNPR.EXE
Ja	HKLM:Run	NeroCheck	Ahead Software Gmbh	C:\WINDOWS\System32\\NeroCheck.exe
Ja	HKLM:Run	NvCplDaemon	Microsoft Corporation	RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
Ja	HKLM:Run	nwiz	NVIDIA Corporation	nwiz.exe /install
Ja	HKLM:Run	QuickTime Task	Apple Computer, Inc.	"C:\Programme\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
Ja	HKLM:Run	SunJavaUpdateSched	Sun Microsystems, Inc.	"C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Java\Java Update\jusched.exe"
Nein	Startup Common	Adobe Reader - Schnellstart.lnk		C:\PROGRA~1\Adobe\ACROBA~3.0\Reader\READER~1.EXE 
Ja	Startup Common	Desktop Application Director 9.LNK	Corel Corporation Limited	C:\Programme\Corel\WordPerfect Office 2000\programs\dad9.exe
Ja	Startup Common	hp psc 1000 series.lnk	Hewlett-Packard Co.	C:\Programme\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpohmr08.exe
Ja	Startup Common	Logitech Desktop Messenger.lnk	Logitech	C:\Programme\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LDMConf.exe
Ja	Startup Common	Logitech SetPoint.lnk	Logitech Inc.	C:\Programme\Logitech\SetPoint\KEM.exe
         

alle haken raus außer:
avgnt
BluetoothAuthenticationAgent
Startup
dort alle Haken raus.

neustarten, evtl. bringt das ein weinig Geschwindigkeit.
Wenn was wichtiges fehlt, kann mans wieder anhaken.

Hi,

ein bisschen was hat's gebracht, aber ich denke da ist eh' nicht viel rauszuholen weil die Hardware nicht mehr her gibt.
Mein Vater würden den PC gerne heute Abend bei mir abholen. Du hattest ja angedeutet, dass wir bald durch sind. Können wir ihm diesen Wunsch realisieren?

Hi,
öffne OTL bereinigen, PC startet neu, Remover werden gelöscht.
Lösche übrig gebliebene Remover, Logs, Setups, leere den PPapierkorb
Rechtsklick Arbeitsplatz, eigenschaften, Systemwiederherstellung, auf allen Laufwerken deaktivieren, bestätigen, übernemen, ok.
5 min warten, neustarten, wieder einschalten.
du kannst auch mal in den abgesicherten Modus starten, Arbeitsplatz öffnen, rechtsklick c: eigenschaften, extras, Defragmentieren.
Gerät absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
Computeractive Software Store - Emsisoft Anti-Malware 7 [1-PC] - 63% off RRP
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut währe avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
aus der Passage XP:
- dienste konfigurieren, man kann ruhig Methode 3 ausprobieren, wenn man doch dienste benötigt, geht man auf restore und nimmt die 2.
- Datenausführungsverhinderung konfigurieren.
- Windows Update konfigurieren.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung anpassen.


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie - Download - Filepony

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
hide beta updates.
Run updateChecker when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

passwort sicherheit:
jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort
bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform
Passwort Manager, Formular Ausfueller, Passwort Management | RoboForm Passwort Manager
anleitung:
RoboForm-Bedienungsanleitung: Passwort-Manager, Verwalten von Passwörtern und persönlichen Daten

Noch sitze ich im Büro, aber ein paar Fragen habe ich schon.
OTL habe ich ja nur von der CD genutzt, soll ich dass dann jetzt noch normal installieren?
Eigentlich würde mein Vater Avira gerne behalten, ist ja auch die Kaufversion.

hi
http://filepony.de/download-otl/
mal laden, und bereinigen klicken, ok Avira behalten.

Hi,

so wir haben gestern noch recht lange hier gesessen und die wie ich fand wichtigsten Dinge aus der Aufgabenliste erledigt. Gleichzeitig wurde die Entscheidung getroffen, in den nächsten Wochen einen neuen PC/Notebook anzuschaffen und deshalb haben wir auf zeitintensive Umbaumaßnahmen, wie die Umstellung der Benutzerkonten sowie auf die Sandbox verzichtet.
Mein Vater wird sich außerdem in den nächsten Tagen eine externe Festplatte zwecks Backup zulegen.
Wegen Onlinebanking braucht man sich keine Sorgen machen, da hab' ich ihm schon vor längerer Zeit eine CD gebrannt, mit c't-Bankix drauf, die benutzt er ausschließlich.
Er hat den Rechner jetzt auch wieder mitgenommen.
Ich hoffe ich habe das richtig verstanden und die Aufgabenliste enthielt quasi die Abschlussarbeiten.

Ansonsten danke ich Dir vielmals für Deine kompetente Hilfe, ich habe viel dabei gelernt.

hi
er sollte aber einen cardreader nutzen, das ist noch mal was sicherer wegen der Verschlüsselung.
setzt die sicherheitsmaßnamen auf dem neuen Gerät um.
wenn das alte Gerät nicht mehr gnutzt werden sollen, nicht vergessen zu formatieren, evtl. aufschrauben und festplatte kaputt machen.
Wir sind durch, hinweisen möchte ich, auf die Möglichkeit zu spenden, damit wir dieses Forum am laufen halten können.

außerdem kannst du die Anleitung von oben auf allen PCs umsetzen (evtl. abschnitt xp durch Vista /7 ersetzen)