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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Phishing-Mail gelesen ohne Link zu folgen

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 10.01.2013, 23:01   #16
elico
 
Phishing-Mail gelesen ohne Link zu folgen - Standard

Phishing-Mail gelesen ohne Link zu folgen



Hallo Markus,
ich habe die Programme gelöscht. Allerdings lässt sich das ein oder andere Programm nicht löschen (zb Ask Toolbar) oder ist scheinbar noch nicht vollständig runter, da es von CCleaner noch angezeigt wird, obwohl ich es schon gelöscht hatte... Soll ich hier noch mal die Liste mit den entsprechenden Programmen hochladen?

Anbei das Log von AdwCleaner:

Code:
ATTFilter
# AdwCleaner v2.105 - Datei am 10/01/2013 um 22:52:16 erstellt
# Aktualisiert am 08/01/2013 von Xplode
# Betriebssystem : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Benutzer : Admin - Admin
# Bootmodus : Normal
# Ausgeführt unter : C:\Dokumente und Einstellungen\Admin\Eigene Dateien\Downloads\adwcleaner(1).exe
# Option [Suche]


**** [Dienste] ****


***** [Dateien / Ordner] *****

Datei Gefunden : C:\user.js
Datei Gefunden : C:\WINDOWS\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar.job
Ordner Gefunden : C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Ask
Ordner Gefunden : C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Tarma Installer
Ordner Gefunden : C:\WINDOWS\Installer\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}

***** [Registrierungsdatenbank] *****

Schlüssel Gefunden : HKCU\Software\APN
Schlüssel Gefunden : HKCU\Software\Ask.com
Schlüssel Gefunden : HKCU\Software\AskToolbar
Schlüssel Gefunden : HKCU\Software\InstallCore
Schlüssel Gefunden : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
Schlüssel Gefunden : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}
Schlüssel Gefunden : HKCU\Software\Softonic
Schlüssel Gefunden : HKLM\Software\APN
Schlüssel Gefunden : HKLM\Software\AskToolbar
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
Schlüssel Gefunden : HKLM\Software\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Schlüssel Gefunden : HKLM\Software\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
Schlüssel Gefunden : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0CFE535C35F99574E8340BFA75BF92C2
Schlüssel Gefunden : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\120DFADEB50841F408F04D2A278F9509
Schlüssel Gefunden : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\261F213D1F55267499B1F87D0CC3BCF7
Schlüssel Gefunden : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\741B4ADF27276464790022C965AB6DA8
Schlüssel Gefunden : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\7DE196B10195F5647A2B21B761F3DE01
Schlüssel Gefunden : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\9D4F5849367142E4685ED8C25E44C5ED
Schlüssel Gefunden : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A5875B04372C19545BEB90D4D606C472
Schlüssel Gefunden : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A876D9E80B896EC44A8620248CC79296
Schlüssel Gefunden : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\B66FFAB725B92594C986DE826A867888
Schlüssel Gefunden : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Schlüssel Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
Wert Gefunden : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}]
Wert Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [ApnUpdater]

***** [Internet Browser] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

[OK] Die Registrierungsdatenbank ist sauber.

-\\ Opera v12.2.1578.0

Datei : C:\Dokumente und Einstellungen\Admin\Anwendungsdaten\Opera\Opera\operaprefs.ini

[OK] Die Datei ist sauber.

Datei : C:\Dokumente und Einstellungen\Soffie\Anwendungsdaten\Opera\Opera\operaprefs.ini

[OK] Die Datei ist sauber.

Datei : C:\Dokumente und Einstellungen\Gast\Anwendungsdaten\Opera\Opera\operaprefs.ini

[OK] Die Datei ist sauber.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [4540 octets] - [16/07/2012 20:39:25]
AdwCleaner[R2].txt - [5811 octets] - [26/12/2012 21:25:53]
AdwCleaner[R3].txt - [4823 octets] - [10/01/2013 22:52:16]
AdwCleaner[S1].txt - [4698 octets] - [18/07/2012 21:32:29]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R3].txt - [4943 octets] ##########
         
Vielen Dank!!!

Alt 11.01.2013, 00:45   #17
markusg
/// Malware-holic
 
Phishing-Mail gelesen ohne Link zu folgen - Standard

Phishing-Mail gelesen ohne Link zu folgen



Hi,
1. die deinstalationen mit rewo versuchen:
http://www.hijackthis-forum.de/tipps...installer.html
2.

Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.
  • Schließe
    alle offenen Programme und Browser.
  • Starte die adwcleaner.exe mit einem Doppelklick.
  • Klicke auf Löschen.
  • Bestätige jeweils mit Ok.
  • Dein
    Rechner wird neu gestartet, je nach Schwere der Infektion auch mehrmals - das ist normal. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei.
  • Poste mir den
    Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
  • Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner[Sx].txt. (x = fortlaufende Nummer)

3. neustarten, testen wie der PC läuft, auch Programme wie den Internet Explorer.
__________________

__________________

Alt 11.01.2013, 23:12   #18
elico
 
Phishing-Mail gelesen ohne Link zu folgen - Standard

Phishing-Mail gelesen ohne Link zu folgen



Hallo,
danke für die schnelle Antwort.

REWO funktioniert besser. Müsste jetzt (fast) alle unnötigen Programme runter haben...Danke für das 2.Tool.

Anbei der Log von AdwCleaner:

Code:
ATTFilter
# AdwCleaner v2.105 - Datei am 11/01/2013 um 22:56:33 erstellt
# Aktualisiert am 08/01/2013 von Xplode
# Betriebssystem : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Benutzer : Admin - Admin
# Bootmodus : Normal
# Ausgeführt unter : C:\Dokumente und Einstellungen\Admin\Eigene Dateien\Downloads\adwcleaner(2).exe
# Option [Löschen]


**** [Dienste] ****


***** [Dateien / Ordner] *****

Datei Gelöscht : C:\user.js
Datei Gelöscht : C:\WINDOWS\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar.job
Ordner Gelöscht : C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Ask
Ordner Gelöscht : C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Tarma Installer
Ordner Gelöscht : C:\WINDOWS\Installer\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}

***** [Registrierungsdatenbank] *****

Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\APN
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Ask.com
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\InstallCore
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Softonicy
Schlüssel Gelöscht : HKLM\Software\APN
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\Software\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Schlüssel Gelöscht : HKLM\Software\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0CFE535C35F99574E8340BFA75BF92C2
Schlüssel Gelöscht : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\120DFADEB50841F408F04D2A278F9509
Schlüssel Gelöscht : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\261F213D1F55267499B1F87D0CC3BCF7
Schlüssel Gelöscht : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\741B4ADF27276464790022C965AB6DA8
Schlüssel Gelöscht : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\7DE196B10195F5647A2B21B761F3DE01
Schlüssel Gelöscht : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\9D4F5849367142E4685ED8C25E44C5ED
Schlüssel Gelöscht : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A5875B04372C19545BEB90D4D606C472
Schlüssel Gelöscht : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A876D9E80B896EC44A8620248CC79296
Schlüssel Gelöscht : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\B66FFAB725B92594C986DE826A867888
Schlüssel Gelöscht : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
Wert Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}]
Wert Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [ApnUpdater]

***** [Internet Browser] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

[OK] Die Registrierungsdatenbank ist sauber.

-\\ Opera v12.2.1578.0

Datei : C:\Dokumente und Einstellungen\Admin\Anwendungsdaten\Opera\Opera\operaprefs.ini

[OK] Die Datei ist sauber.

Datei : C:\Dokumente und Einstellungen\Admin2\Anwendungsdaten\Opera\Opera\operaprefs.ini

[OK] Die Datei ist sauber.

Datei : C:\Dokumente und Einstellungen\Gast\Anwendungsdaten\Opera\Opera\operaprefs.ini

[OK] Die Datei ist sauber.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [4540 octets] - [16/07/2012 20:39:25]
AdwCleaner[R2].txt - [5811 octets] - [26/12/2012 21:25:53]
AdwCleaner[R3].txt - [5012 octets] - [10/01/2013 22:52:16]
AdwCleaner[S1].txt - [4698 octets] - [18/07/2012 21:32:29]
AdwCleaner[S2].txt - [4733 octets] - [11/01/2013 22:56:33]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [4793 octets] ##########
         
Danke!
__________________

Alt 13.01.2013, 18:29   #19
markusg
/// Malware-holic
 
Phishing-Mail gelesen ohne Link zu folgen - Standard

Phishing-Mail gelesen ohne Link zu folgen



Hi
was ist mit dem Test, um den ich gebeten hab?
__________________
-Verdächtige mails bitte an uns zur Analyse weiterleiten:
markusg.trojaner-board@web.de
Weiterleiten
Anleitung:
http://markusg.trojaner-board.de
Mails bitte vorerst nach obiger Anleitung an
markusg.trojaner-board@web.de
Weiterleiten
Wenn Ihr uns unterstützen möchtet

Alt 14.01.2013, 22:12   #20
elico
 
Phishing-Mail gelesen ohne Link zu folgen - Standard

Phishing-Mail gelesen ohne Link zu folgen



Hi,
sorry den 3. Punkt hatte ich nicht gesehen.
Also insgesamt läuft er wieder deutlich schneller!!!
Allerdings habe ich noch Probleme mit dem Adobe Flash Player. Die Videos (zb Stream aus einer Mediathek) sind verzerrt und laufen nicht richtig durch.
Des Weiteren hatte er Probleme bei der Installation von Updates (automatische Aktualisierungen für Windows eingestellt). Angeblich konnte er was nicht richtig installieren. Allerdings habe ich jetzt leider keine Fehlermeldung mehr bekommen und weiss die exakte Fehlermeldung leider nicht mehr...

Vielen Dank und sorry nochmal für die verspätete Antwort.


Alt 15.01.2013, 21:14   #21
markusg
/// Malware-holic
 
Phishing-Mail gelesen ohne Link zu folgen - Standard

Phishing-Mail gelesen ohne Link zu folgen



hi
sind denn noch updates die ausstehen?
tritt das verzerte bild in allen browsern auf?
__________________
--> Phishing-Mail gelesen ohne Link zu folgen

Alt 01.02.2013, 15:17   #22
elico
 
Phishing-Mail gelesen ohne Link zu folgen - Standard

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Hi,
sorry für die späte Antwort!
Das verzerrte Bild ist nur beim Firefox (bei Google Chrome bspw. läuft es gut). Soll ich dann Fireforx noch mal deinstallieren und wieder neu installieren?

Anbei ist noch die Fehlermeldung des nicht erfolgreich installierten Updates (siehe pdf-Anhang).

Danke!

Sorry, kann die Fehlermeldung nicht anhängen, da Datei zu groß für Upload.

Aber das ist der Wortlaut der Fehlermeldung:

"Die folgenden Updates wurden nicht installiert:
Sicherheitsupdate für Micrsoft .Net Framework 1.1 SP1 unter WIndows XP, Windows VIsta und Windows Server 2008 x86 (KB2742597)"

Danke!

Alt 02.02.2013, 19:33   #23
markusg
/// Malware-holic
 
Phishing-Mail gelesen ohne Link zu folgen - Standard

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gibts keine Fehlernummer?
ich würd den ff ganz verbannen und bei chrome bleiben.
wenn er da bleiben muss:
Firefox deinstallieren | Hilfe zu Firefox
sauber deinstalieren, mit manuellem löschen aller Ordner, und dann reinstalieren
__________________
-Verdächtige mails bitte an uns zur Analyse weiterleiten:
markusg.trojaner-board@web.de
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http://markusg.trojaner-board.de
Mails bitte vorerst nach obiger Anleitung an
markusg.trojaner-board@web.de
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