Guten Tag liebes Trojaner-Board,

wie man anhand des Threadtitels lesen kann, bin ich auf eine phishing Email reingefallen.
Dort musste man zu Verifizierung seine Kreditkartennummer angeben, sowie Kontonummer(ohne PIN o.a).

Im nachhinein ist mir aufgefallen, dass diese Seite überhaupt kein SSL Zertifikat hatte, lediglich "SSL" stand im Link.
Der Paypal Support hat mir versichert, dass es sich bei dieser Email um eine phishing Mail handelt.

Meine Passwörter vom online Banking, Paypal usw... habe ich bereits auf einem sauberen System geändert, desweiteren habe ich auch meine Kreditkarte sperren lassen.
Da sich aber in der Email ein Link befand, bin ich mir nicht ganz sicher, ob sich doch nicht irgendetwas unbemerkt auf meinem System gelandet ist.
Die phishing Mail habe ich auch bereits an "virus@trojaner-board.de" gesendet, um diese überprüfen zu lassen.

Die Logs aus folgendem Thema:

Für alle Hilfesuchenden! Was muss ich vor der Eröffnung eines Themas beachten?

Werde ich noch gleich editieren.

Mit freundlichen Grüßen

omega

Hi
ok sehe es mir an, Logs können als neue Antwort angehangen werden

So die Logs habe ich nun erstellt, außer das GMER Log, da ich ein 64-Bit Betriebssystem nutze.
Den Usernamen habe ich wie im oben genannten Thread genannt alle mit "***" ersetzt.

Hi
download tdss killer:
http://www.trojaner-board.de/82358-t...entfernen.html
Klicke auf Change parameters
• Setze die Haken bei Verify driver digital signatures und Detect TDLFS file system
• Klick auf OK und anschließend auf Start scan
- bei funden erst mal immer skip wählen, log posten

So der Suchlauf ist durchgelaufen und es kam eine Meldung, die ich übersprungen habe.

Hi,
combofix:

Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich
ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.

Downloade dir bitte Combofix von einem dieser Downloadspiegel

Link 1
Link 2


WICHTIG - Speichere Combofix auf deinem Desktop

• Deaktiviere bitte all deine Anti Viren sowie Anti Malware/Spyware Scanner. Diese können Combofix bei der Arbeit stören.

Starte die Combofix.exe und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wenn Combofix fertig ist, wird es eine Logfile erstellen. Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.


Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten

Es wurde versucht, einen Registrierungsschlüssel einem ungültigen Vorgang zu unterziehen, der zum Löschen markiert wurde.

starte den Rechner einfach neu. Dies sollte das Problem beheben.

Guten Abend,

leider kann ich Combofix nicht starten, da es anscheinend mit Windows 8 64-Bit Pro nicht kompatibel ist, selbst im Kompatibilitätsmodus mit verschiedenen Einstellungen(u.a Windows 7/Vista + Administratorrechte) lässt sich das Programm nicht ausführen.

Mit freundlichen Grüßen

omega

Hi, ok
malwarebytes:
Downloade Dir bitte Malwarebytes

• Installiere
  das Programm in den vorgegebenen Pfad.
  Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
• Starte Malwarebytes, klicke auf Aktualisierung --> Suche
  nach Aktualisierung
• Wenn das Update beendet wurde, aktiviere vollständiger Scan durchführen und drücke auf Scannen.
• Wenn der Scan beendet
  ist, klicke auf Ergebnisse anzeigen.
• Versichere Dich, dass alle Funde markiert sind und drücke Entferne Auswahl.
• Poste
  das Logfile, welches sich in Notepad öffnet, hier in den Thread.
• Nachträglich kannst du den Bericht unter "Log Dateien" finden.

Vielen Dank für die schnelle Antwort und Hilfe

Folgendes hat der Scan ausgespuckt:

 Malwarebytes Anti-Malware  (Test) 1.65.1.1000
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: v2012.12.27.08

Windows 7 x64 NTFS
Internet Explorer 9.10.9200.16453
Jonas :: EDI [Administrator]

Schutz: Aktiviert

27.12.2012 19:25:09
mbam-log-2012-12-27 (19-25-09).txt

Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf (C:\|D:\|E:\|F:\|S:\|)
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P
Durchsuchte Objekte: 406109
Laufzeit: 12 Minute(n), 53 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

(Ende)
         

Hi,
lade den CCleaner standard:
CCleaner Download - CCleaner 3.26.1888
falls der CCleaner
bereits instaliert, überspringen.
öffnen, Tools,uninstall Llist, als txt speichern. öffnen.
hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig.
hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig.
hinter, dir unbekannte, unbekannt.
liste posten.

So die Log vom CCleaner ist nun auch erstellt und bearbeitet.

7-Zip 9.20 (x64 edition)	Igor Pavlov	10.12.2012	4,53MB	9.20.00.0 notwendig
Adobe Flash Player 11 Plugin	Adobe Systems Incorporated	11.12.2012	6,00MB	11.5.502.135 notwendig
Adobe Shockwave Player 11.6	Adobe Systems, Inc	10.12.2012	34,9MB	11.6.7.637 unnötig
Adobe Shockwave Player 11.6	Adobe Systems, Inc.	27.12.2012		11.6.8.638 unnötig
Allgemeine Runtime Files (x86)	Sereby Corporation	10.12.2012	39,3MB	1.0.3.5 notwendig(?)
AMD Catalyst Install Manager	Advanced Micro Devices, Inc.	10.12.2012	26,3MB	8.0.903.0 notwendig
ArcSoft TotalMedia Theatre 5	ArcSoft	11.12.2012	144MB	5.3.1.172 notwendig
Ashampoo Burning Studio 2013 v.11.0.5	Ashampoo GmbH & Co. KG	24.12.2012	206MB	11.0.5 notwendig
BOSS	BOSS Development Team	16.12.2012		2.1.1 notwendig
CCleaner	Piriform	19.12.2012		3.26 notwendig
DirectX 9.0c Extra Files (x86, x64)	Sereby Corporation	10.12.2012	224MB	1.10.06.0 notwendig
GIMP 2.8.2	The GIMP Team	24.12.2012	234MB	2.8.2 notwendig
Google Chrome	Google Inc.	10.12.2012		23.0.1271.97 notwendig
Java 7 Update 9	Oracle	10.12.2012	130MB	7.0.90 notwendig
Java 7 Update 9 (64-bit)	Oracle	10.12.2012	127MB	7.0.90 notwendig
KeePass Password Safe 2.20.1	Dominik Reichl	27.12.2012	6,32MB notwendig
Malwarebytes Anti-Malware Version 1.65.1.1000	Malwarebytes Corporation	27.12.2012	19,4MB	1.65.1.1000 notwendig
Mass Effect™ 3	Electronic Arts	24.12.2012		1.04.0.0 notwendig
Microsoft .NET Framework 1.1		10.12.2012	unbekannt	
Microsoft .NET Framework 1.1		10.12.2012	unbekannt
Microsoft Silverlight	Microsoft Corporation	10.12.2012	50,6MB	5.1.10411.0 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable	Microsoft Corporation	10.12.2012	4,84MB	8.0.56336 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x64)	Microsoft Corporation	10.12.2012	6,83MB	8.0.61000 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.6161	Microsoft Corporation	10.12.2012	13,2MB	9.0.30729.6161 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17	Microsoft Corporation	24.12.2012	8,20MB	9.0.30729 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161	Microsoft Corporation	10.12.2012	10,1MB	9.0.30729.6161 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2010  x64 Redistributable - 10.0.30319	Microsoft Corporation	27.12.2012	13,7MB	10.0.30319 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2010  x86 Redistributable - 10.0.40219	Microsoft Corporation	10.12.2012	11,1MB	10.0.40219 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.50727	Microsoft Corporation	10.12.2012	20,4MB	11.0.50727.1 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.50727	Microsoft Corporation	10.12.2012	17,3MB	11.0.50727.1 unbekannt
Monitor Calibration Wizard 1.0		11.12.2012		 notwendig
Mozilla Maintenance Service	Mozilla	11.12.2012	216KB	17.0 notwendig
Mozilla Thunderbird 17.0 (x86 de)	Mozilla	11.12.2012	41,8MB	17.0 notwendig
MPC-HC 1.6.4.6052 (64-bit)	MPC-HC Team	10.12.2012	23,6MB	1.6.4.6052 notwendig
Notepad++		10.12.2012		6.2.2 notwendig
NVIDIA PhysX	NVIDIA Corporation	24.12.2012	86,1MB	9.11.1107 notwendig
Origin	Electronic Arts, Inc.	24.12.2012		9.1.3.2637 notwendig
Project64 1.6	Project64	23.12.2012	3,46MB	1.6 notwendig
RadeonPro 1.0 (Build 1.1.1.0)		26.12.2012	26,6MB	notwendig
Secunia PSI (3.0.0.4001)	Secunia	27.12.2012	5,81MB	3.0.0.4001 notwendig
Steam	Valve Corporation	11.12.2012	35,4MB	1.0.0.0 notwendig
The Elder Scrolls V: Skyrim	Bethesda Game Studios	11.12.2012	notwendig	
TriDef 3D 5.6	Dynamic Digital Depth Australia Pty Ltd	25.12.2012		5.6 notwendig(3D Treiber)
         

Deinstaliere:
Java : beide
downloade Java jre:
Java-Downloads für alle Betriebssysteme
klicke:
Download der Java-Software für Windows Offline
laden, und instalieren
deinstaliere:

öffne CCleaner, analysieren, starten, PC neustarten.
Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.

• Starte die adwcleaner.exe mit einem Doppelklick.
• Klicke auf Suche.
• Nach Ende des Suchlaufs öffnet sich eine Textdatei.
• Poste
  mir den Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
• Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner[R1].txt.

Hi,

hier ist die Log von Adwcleaner.

# AdwCleaner v2.103 - Datei am 28/12/2012 um 19:22:48 erstellt
# Aktualisiert am 25/12/2012 von Xplode
# Betriebssystem : Windows 8 Pro  (64 bits)
# Benutzer : Jonas - EDI
# Bootmodus : Normal
# Ausgeführt unter : C:\Users\Jonas\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Suche]


**** [Dienste] ****


***** [Dateien / Ordner] *****


***** [Registrierungsdatenbank] *****


***** [Internet Browser] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16453

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://isearch.avg.com/?cid={9DFECFE9-2247-498A-B6D5-05446CA4535B}&mid=4e643bf0751a47d09d39d16c64428a9e-ad1491be2ce6c122f6b66faa90e70c2decf7d34c&lang=en&ds=ga011&pr=sa&d=2012-12-10 21:28:11&v=13.2.0.4&sap=hp

-\\ Google Chrome v23.0.1271.97

Datei : C:\Users\Jonas\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Die Datei ist sauber.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [1040 octets] - [28/12/2012 18:43:35]
AdwCleaner[R2].txt - [973 octets] - [28/12/2012 19:22:48]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R2].txt - [1032 octets] ##########
         

Hi
wenn das Gerät läuft, wie gewohnt, öffne OTL, klicke bereinigen, PC startet neu, löscht Remover.
Danach absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut währe avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung anpassen.


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie - Download - Filepony

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
hide beta updates.
Run updateChecker when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

passwort sicherheit:
jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort
bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform
Passwort Manager, Formular Ausfueller, Passwort Management | RoboForm Passwort Manager
anleitung:
RoboForm-Bedienungsanleitung: Passwort-Manager, Verwalten von Passwörtern und persönlichen Daten