Sind noch andere Laufwerke angeschlossen? dann mal alle abziehen und erneut probieren

Nein, die externe Festplatte ist nicht angeschlossen

Hi,
du schreibst hier:
a device connected to your computer ....
kommt danach noch was, oder ist das
... aus der Meldung.

Die komplette Meldung lautet:

Windows has encountered a problem communicating with a device connected to your computer.
This error can be caused by unplugging a remouvable atourage device such as an external usb drive while the device is in use, or by fauley hardware such as a hard drive or cd-rom drive that is failing.Make sure any removable storage is properly connected and then restart your computer.
If you continue to receive this error massage, contact the hardware manufacturer.
status: 0x00000e9
info: an unexpected I/O error has occured

Hi
beim nächsten mal bitte gleich, das spart Zeit :-)
Sind auch keine Geräte, wie externe Tastatur, cardreader, etc angeschlossen? Drucker zehlen auch, falls doch, mal alle abklemmen
Wenn das nicht klappt, die standard Bios Einstellungen (settings) wiederherstellen, und noch mal probieren.

Hi

Angeschlossen ist wirklich nichts außer Netzkabel, hab sogar Lan-Kabel weggelassen... Ich bin mir nicht sicher wie ich die Settings wieder herstelle
Zur Auswahl habe ich Save changes and reset/ Discard changes and reset/ Restore defaults/ Discard changes/ Save changes.

Sorry, stehe wahrscheinlich einfach auf der Leitung

Hi,
Restore defaults
klingt gut :-)

Tut sich leider nichts. Immernoch gleicher Error

Kannst du mal schauen, ob du evtl. ne recovery CD erstellt hast? BZW eine dazubekommen, dann müssen wir die nemen.

Eine Recovery-CD habe ich definitiv nicht, aber ich habe mir gerade nochmal meine externe Festplatte durchgesehen und dabei zwei Ordner gefunden, einmal Systemsoftware und einen dann SamsungRecovery mit Unterordnern Databackup#... hilft das weiter?

Ne, dann versuch doch noch mal windows zu starten, und eine Backup CD zu erstellen, und nutze die dann.

Ok, die CD habe ich erstellt...Ich habe nun über mein Samsung Recovery Solution entdeckt, dass ich auch darüber den Laptop in Ursprungszustand bringen kann.. geht das auch?

Hi
klingt zumindest vielversprechend, Versuch, macht kluch :-)

Ich bin wieder nur bis zu diesem Error gekommen und nicht weiter

Hmm, dann doch mal mit der CD versuchen.