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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: AVG lässt sich nicht deinstallieren - trotz remover - Lizenzablauf in Kürze

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 07.12.2012, 16:49   #1
Densi
 
AVG lässt sich nicht deinstallieren - trotz remover - Lizenzablauf in Kürze - Standard

AVG lässt sich nicht deinstallieren - trotz remover - Lizenzablauf in Kürze



Hallo,

jetzt ist das eine Problem weg, nun habe ich das nächste. Mein AVG lässt sich nicht mehr aktualisieren, obwohl die Lizenz noch ein paar Tage gültig ist und ich kann dieses Programm nicht löschen. Es folgt eine Fehlermeldung und wenn ich den Remover laufen lasse, passiert auch gar nichts, lediglich eine log auf dem Desktop:

Code:
ATTFilter
2012-12-06 20:33:06,049 INFO AvgRemover 2012.0.5
-------------------------------------------------------
2012-12-06 20:33:06,049 DEBUG Deleting stuck RunOnce value from registry.
2012-12-06 20:33:06,049 DEBUG Avg9Uninstall\Directories key failed to open (error: e0010013)
2012-12-06 20:33:06,049 DEBUG Avg8Uninstall\Directories key failed to open (error: e0010013)
2012-12-06 20:33:06,049 DEBUG Reading AVG IDS\IDS\InstallDir value failed (error: e001003d)
2012-12-06 20:33:06,049 DEBUG Reading HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion:ProgramFilesDir (x86) value failed (error: e001003d)
2012-12-06 20:33:06,049 INFO Command line: "C:\Users\Denise\Desktop\avg_remover_stf_x86_2013_2706.exe" 
2012-12-06 20:33:06,049 WARN AvgDir param empty.
2012-12-06 20:33:06,049 WARN AvgDataDir param empty, but Remover found AvgDataDir at 'C:\ProgramData\AVG2012\', use this path as default.
2012-12-06 20:33:06,049 DEBUG Disabling IDP Self Protection has failed with error 0xe0010054
2012-12-06 20:33:34,269 INFO AvgRemover runs in attempt number 1
2012-12-06 20:33:34,285 INFO Attempting to uninstall AVG Identity Protection.
2012-12-06 20:33:34,285 INFO Attempting to uninstall toolbar
2012-12-06 20:44:24,157 INFO AvgRemover 2012.0.5
-------------------------------------------------------
2012-12-06 20:44:24,297 DEBUG Avg9Uninstall\Directories key failed to open (error: e0010013)
2012-12-06 20:44:24,297 DEBUG Avg8Uninstall\Directories key failed to open (error: e0010013)
2012-12-06 20:44:24,297 DEBUG Reading AVG IDS\IDS\InstallDir value failed (error: e001003d)
2012-12-06 20:44:24,297 DEBUG Reading HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion:ProgramFilesDir (x86) value failed (error: e001003d)
2012-12-06 20:44:28,244 INFO Command line: "C:\Users\Denise\Desktop\avg_remover_stf_x86_2013_2706.exe" /run_number=2 /avgdatadir="C:\ProgramData\AVG2012\" /ndis_nextstep=1
2012-12-06 20:44:28,244 WARN AvgDir param empty.
2012-12-06 20:44:28,244 DEBUG AvgDataDir param set to C:\ProgramData\AVG2012\.
2012-12-06 20:44:28,244 DEBUG Disabling IDP Self Protection has failed with error 0xe0010054
2012-12-06 20:44:28,244 INFO AvgRemover runs in attempt number 2
2012-12-06 20:44:28,244 INFO Attempting to uninstall AVG Identity Protection.
2012-12-06 20:44:28,244 INFO Attempting to uninstall toolbar
2012-12-07 07:14:30,551 INFO AvgRemover 2012.0.5
-------------------------------------------------------
2012-12-07 07:14:30,613 DEBUG Avg9Uninstall\Directories key failed to open (error: e0010013)
2012-12-07 07:14:30,613 DEBUG Avg8Uninstall\Directories key failed to open (error: e0010013)
2012-12-07 07:14:30,613 DEBUG Reading AVG IDS\IDS\InstallDir value failed (error: e001003d)
2012-12-07 07:14:30,613 DEBUG Reading HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion:ProgramFilesDir (x86) value failed (error: e001003d)
2012-12-07 07:14:31,034 INFO Command line: "C:\Users\Denise\Desktop\avg_remover_stf_x86_2013_2706.exe" /run_number=3 /avgdatadir="C:\ProgramData\AVG2012\" /ndis_nextstep=1
2012-12-07 07:14:31,034 WARN AvgDir param empty.
2012-12-07 07:14:31,050 DEBUG AvgDataDir param set to C:\ProgramData\AVG2012\.
2012-12-07 07:14:31,050 DEBUG Disabling IDP Self Protection has failed with error 0xe0010054
2012-12-07 07:14:31,050 INFO AvgRemover runs in attempt number 3
2012-12-07 07:14:31,050 INFO Attempting to uninstall AVG Identity Protection.
2012-12-07 07:14:31,065 INFO Attempting to uninstall toolbar
2012-12-07 13:29:04,655 INFO AvgRemover 2012.0.5
-------------------------------------------------------
2012-12-07 13:29:04,717 DEBUG Avg9Uninstall\Directories key failed to open (error: e0010013)
2012-12-07 13:29:04,717 DEBUG Avg8Uninstall\Directories key failed to open (error: e0010013)
2012-12-07 13:29:04,717 DEBUG Reading AVG IDS\IDS\InstallDir value failed (error: e001003d)
2012-12-07 13:29:04,717 DEBUG Reading HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion:ProgramFilesDir (x86) value failed (error: e001003d)
2012-12-07 13:29:06,324 INFO Command line: "C:\Users\Denise\Desktop\avg_remover_stf_x86_2013_2706.exe" /run_number=4 /avgdatadir="C:\ProgramData\AVG2012\" /ndis_nextstep=1
2012-12-07 13:29:06,324 WARN AvgDir param empty.
2012-12-07 13:29:06,340 DEBUG AvgDataDir param set to C:\ProgramData\AVG2012\.
2012-12-07 13:29:06,340 DEBUG Disabling IDP Self Protection has failed with error 0xe0010054
2012-12-07 13:29:06,340 INFO AvgRemover runs in attempt number 4
2012-12-07 13:29:06,340 INFO Attempting to uninstall AVG Identity Protection.
2012-12-07 13:29:06,340 INFO Attempting to uninstall toolbar
         

 

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