Dringend! Trojaner und Online-Banking!

Newbie1508

Hallo zusammen!

Ich habe heute einen richtigen Schock bekommen, jedoch ist mir gerade erst aufgefallen, was seit heute morgen alles los war... Da ich eine absolute Computer-Niete bin, hoffe ich, ihr könnt mir weiterhelfen! Ich beschreibe einfach mal die heutigen Vorkommnisse:

Heute morgen wollte ich eine CD mit Fotos brennen, die ich auf meinem Iphone gespeichert (und dort auch fotografiert hatte). Als ich das Iphone am Laptop angesteckt habe, hat dieser es nicht sofort erkannt. Es kam die Standardmeldung "Gerätetreibersoftware wird installiert". Normalerweise geht es ja danach, allerdings kam diesmal eine Meldung, dass ich das System neu starten muss. Gesagt - getan. Ich habe das Iphone wieder angesteckt, es wurde erkannt, und auf einmal kam auf dem Iphone eine Meldung "1 Hotspot Verbindung aktiv" oder so. Das ist mir schon ziemlich komisch vorgekommen... Ich meine, man muss ja trotzdem das vom Iphone festgelegte Passwort eingeben, um eine Hotspotverbindung zu ermöglichen...

Jedenfalls habe ich diese Verbindung sofort getrennt.

Am Nachmittag wollte ich dann (zu Hause, WLAN) über meine Bank-App am Iphone auf mein Onlinebanking zugreifen. Nach Eingabe der Daten kam eine Meldung "Um diese App weiterhin in vollem Umfang (oder ähnlich) nutzen zu können, melden sie sich bitte beim Onlinebanking an."

Dies habe ich natürlich NICHT vom Handy aus getan, sondern bin dafür wieder an den Laptop gegangen.

Als ich meine Bankdaten eingegeben habe, kam die Meldung, dass die PIN falsch ist. Gut - ich habe halt kalte Finger. Nochmal eingetippt - falsch. Gut, ich habe mich vertippt. Nochmal eingegeben - für 30 Minuten gesperrt.

Ich wollte keine Panik machen und habe die 30 Minuten gewartet. Danach hab ich es nochmals versucht - endgültig gesperrt.

Bin dann sofort zur Bank gefahren, um den Vorfall zu melden, weil es mir doch ziemlich spanisch vorgekommen ist. Der Bankberater hat sich mein Konto angesehen (was leider auch überzogen ist), und es als Softwarefehler abgetan. Er meinte weiterhin, dass es auch sein kann, dass die Bank das Konto wegen der Überziehung gesperrt hat, was aber eigentlich nicht sein dürfte, da ich einen regelmäßigen Zahlungseingang habe und natürlich fleißig Zinsen für den Dispo zahle ;-)

Nun ist es also so, dass mein Onlinebanking für ca. 2 Wochen (bis die neue PIN eintrifft) gesperrt ist. Ist ja auch gut so, damit kann ich leben.

Aber: kommt euch die Sache nicht auch komisch vor? Kann das ein Trojaner/Virus sein? Auf dem Handy oder auf dem Laptop? Welches Programm kann Abhilfe schaffen?

Vielen Dank für eure Hilfe!!!

Newbie

PS: Ich habe weder auf irgendeinen faulen Link geklickt noch irgendwo meine Handynummer oder Sonstiges eingegeben... Handy und Laptop habe ich getrennt verwendet, lediglich die gleiche Internetverbindung verbindet die Beiden ;-(