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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Weißer Bildschirm (Windows 7)Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
20.11.2012, 18:08 | #1 |
| Weißer Bildschirm (Windows 7) Hallo, der Bildschirm meines Laptops (Windows 7) ist seit dem letzten Internetbesuch am Freitagabend komplett weiß. Ich schreibe hier von einem anderen Laptop. Ich habe mir hier im Forum schon diverse Beiträge durchgelesen, was getan werden könnte, ich weiß aber leider nicht weiter. Über Hilfen oder gar Lösungen würde ich mich sehr freuen. Danke im Voraus. |
21.11.2012, 10:38 | #2 |
/// the machine /// TB-Ausbilder | Weißer Bildschirm (Windows 7) Hi,
__________________Downloade dir bitte Farbar Recovery Scan Tool 32-Bit und speichere diese auf einen USB Stick. Schließe den USB Stick an das infizierte System an Du musst das System nun in die System Reparatur Option booten. Über den Boot Manager
Mit Windows CD/DVD
Wähle in den Reparaturoptionen Eingabeaufforderung
__________________ |
21.11.2012, 17:28 | #3 |
| Weißer Bildschirm (Windows 7) Hallo schrauber, danke schon jetzt einmal für die Mühe. Hier ist der Text:
__________________Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version: 12-11-2012 (ATTENTION: FRST version is 9 days old) Ran by SYSTEM at 21-11-2012 17:21:10 Running from H:\ Windows 7 Home Premium (X86) OS Language: English(US) The current controlset is ControlSet004 ==================== Registry (Whitelisted) =================== HKLM\...\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup [13797992 2009-08-31] (NVIDIA Corporation) HKLM\...\Run: [RtHDVCpl] C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtHDVCpl.exe -s [7711264 2009-08-18] (Realtek Semiconductor) HKLM\...\Run: [SynTPEnh] %ProgramFiles%\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe [x] HKLM\...\Run: [UCam_Menu] "C:\Program Files\CyberLink\YouCam\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files\CyberLink\YouCam" UpdateWithCreateOnce "Software\CyberLink\YouCam\2.0" [218408 2009-02-25] (CyberLink Corp.) HKLM\...\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min [281768 2011-01-10] (Avira GmbH) HKLM\...\Run: [Windows Mobile Device Center] %windir%\WindowsMobile\wmdc.exe [648072 2007-05-31] (Microsoft Corporation) HKLM\...\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe" [35760 2009-12-21] (Adobe Systems Incorporated) HKLM\...\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe" [948672 2009-12-11] (Adobe Systems Incorporated) HKLM\...\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe" [249064 2010-10-29] (Sun Microsystems, Inc.) HKLM\...\Run: [RealTray] C:\Program Files\Real\RealPlayer\RealPlay.exe SYSTEMBOOTHIDEPLAYER [26112 2011-06-02] (RealNetworks, Inc.) HKLM\...\Run: [CamAppSTI.exe] C:\Program Files\AVEO\AVEO USB2.0 PC Camera\CamAppSTI.exe [28672 2009-01-04] (AVEO) HKLM\...\Run: [ConnectionCenter] "C:\Program Files\Citrix\ICA Client\concentr.exe" /startup [304568 2010-10-12] (Citrix Systems, Inc.) HKU\Reiner\...\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe" [39408 2009-09-21] (Google Inc.) HKU\Reiner\...\Run: [DisplayFusion] "C:\Program Files\DisplayFusion\DisplayFusion.exe" [1082088 2010-07-07] (Binary Fortress Software) HKU\Reiner\...\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background [3883840 2009-07-26] (Microsoft Corporation) HKU\Reiner\...\RunOnce: [Application Restart #0] C:\Windows\WindowsMobile\wmdc.exe C:\windows\WindowsMobile\wmdc.exe /show [648072 2007-05-31] (Microsoft Corporation) HKU\Reiner\...\RunOnce: [Application Restart #1] C:\Windows\System32\ctfmon.exe ctfmon.exe [x] HKU\Reiner\...\RunOnce: [Application Restart #2] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe [39408 2009-09-21] (Google Inc.) HKU\Reiner\...\Winlogon: [Shell] explorer.exe,C:\Users\Reiner\AppData\Roaming\msconfig.dat [76135 2011-11-16] () Tcpip\Parameters: [DhcpNameServer] 192.168.2.1 ==================== Services (Whitelisted) =================== 2 AntiVirSchedulerService; "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe" [136360 2011-04-30] (Avira GmbH) 2 AntiVirService; "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe" [269480 2011-06-28] (Avira GmbH) 3 MSSQL$MSSMLBIZ; "C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Binn\sqlservr.exe" -sMSSMLBIZ [29293408 2010-12-10] (Microsoft Corporation) 2 WTGService; C:\Program Files\Verbindungsassistent\WTGService.exe [329168 2012-01-05] () ==================== Drivers (Whitelisted) ==================== 3 AVEO; C:\Windows\System32\DRIVERS\AVEOdcnt.sys [281600 2009-02-17] (AVEO Corp) 1 avgio; \??\C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgio.sys [11608 2009-02-13] (Avira GmbH) 2 avgntflt; C:\Windows\System32\DRIVERS\avgntflt.sys [66616 2011-06-28] (Avira GmbH) 1 avipbb; C:\Windows\System32\DRIVERS\avipbb.sys [138192 2011-06-28] (Avira GmbH) 3 DrvSnSht; \??\C:\Program Files\R-Drive Image\DrvSnSht.sys [94608 2008-11-01] (R-TT Inc.) 3 epmntdrv; \??\C:\windows\system32\epmntdrv.sys [14216 2009-08-26] () 3 EuGdiDrv; \??\C:\windows\system32\EuGdiDrv.sys [8456 2009-09-16] () 3 ewsercd; C:\Windows\System32\DRIVERS\ewsercd.sys [100224 2011-08-30] (Huawei Technologies Co., Ltd.) 0 hotcore3; C:\Windows\System32\drivers\hotcore3.sys [39472 2008-02-27] (Paragon Software Group) 3 hwusbfake; C:\Windows\System32\DRIVERS\ewusbfake.sys [103040 2011-08-30] (Huawei Technologies Co., Ltd.) 3 MBAMSwissArmy; \??\C:\windows\system32\drivers\mbamswissarmy.sys [40776 2012-11-16] (Malwarebytes Corporation) 0 NeroCdNt; C:\Windows\System32\Drivers\NeroCdNt.sys [13344 2012-01-02] (ahead software gmbh im stöckmädle 6 76307 karlsbad, germany Fax: ++49-7248-911-888 Compuserve: 101776.1057) 3 R-ImageDisk; \??\C:\Program Files\R-Drive Image\R-ImageDisk.sys [126551 2008-11-01] (R-TT Inc.) 1 ssmdrv; C:\Windows\System32\DRIVERS\ssmdrv.sys [28520 2010-06-17] (Avira GmbH) ==================== NetSvcs (Whitelisted) =================== ==================== One Month Created Files and Folders ======== 2012-11-17 06:35 - 2012-11-17 06:35 - 00000000 ____D C:\FRST 2012-11-16 23:12 - 2012-11-16 23:12 - 00000056 ____A C:\Windows\setupact.log 2012-11-16 23:12 - 2012-11-16 23:12 - 00000006 ___AH C:\Windows\Tasks\SA.DAT 2012-11-16 22:38 - 2012-07-25 19:39 - 00526952 ____A (Microsoft Corporation) C:\Windows\System32\Drivers\Wdf01000.sys 2012-11-16 22:38 - 2012-07-25 19:39 - 00047720 ____A (Microsoft Corporation) C:\Windows\System32\Drivers\WdfLdr.sys 2012-11-16 22:38 - 2012-07-25 18:46 - 00009728 ____A (Microsoft Corporation) C:\Windows\System32\Wdfres.dll 2012-11-16 22:38 - 2012-06-02 06:34 - 00000003 ____A C:\Windows\System32\Drivers\MsftWdf_Kernel_01011_Inbox_Critical.Wdf 2012-11-16 22:37 - 2012-07-25 19:21 - 00196608 ____A (Microsoft Corporation) C:\Windows\System32\WUDFHost.exe 2012-11-16 22:37 - 2012-07-25 19:20 - 00613888 ____A (Microsoft Corporation) C:\Windows\System32\WUDFx.dll 2012-11-16 22:37 - 2012-07-25 19:20 - 00172032 ____A (Microsoft Corporation) C:\Windows\System32\WUDFPlatform.dll 2012-11-16 22:37 - 2012-07-25 19:20 - 00073216 ____A (Microsoft Corporation) C:\Windows\System32\WUDFSvc.dll 2012-11-16 22:37 - 2012-07-25 19:20 - 00038912 ____A (Microsoft Corporation) C:\Windows\System32\WUDFCoinstaller.dll 2012-11-16 22:37 - 2012-07-25 18:33 - 00066560 ____A (Microsoft Corporation) C:\Windows\System32\Drivers\WUDFPf.sys 2012-11-16 22:37 - 2012-07-25 18:32 - 00155136 ____A (Microsoft Corporation) C:\Windows\System32\Drivers\WUDFRd.sys 2012-11-16 22:37 - 2012-06-02 06:57 - 00000003 ____A C:\Windows\System32\Drivers\MsftWdf_User_01_11_00_Inbox_Critical.Wdf 2012-11-16 15:40 - 2012-11-16 23:13 - 00000047 ____A C:\Users\Reiner\AppData\Roaming\msconfig.ini 2012-11-16 15:37 - 2012-11-16 15:37 - 00040776 ____A (Malwarebytes Corporation) C:\Windows\System32\Drivers\mbamswissarmy.sys 2012-11-16 13:02 - 2012-10-18 09:59 - 02345984 ____A (Microsoft Corporation) C:\Windows\System32\win32k.sys 2012-11-16 13:02 - 2012-10-09 09:40 - 00193536 ____A (Microsoft Corporation) C:\Windows\System32\dhcpcore6.dll 2012-11-16 13:02 - 2012-10-09 09:40 - 00044032 ____A (Microsoft Corporation) C:\Windows\System32\dhcpcsvc6.dll 2012-11-16 13:02 - 2012-10-03 08:58 - 01293680 ____A (Microsoft Corporation) C:\Windows\System32\Drivers\tcpip.sys 2012-11-16 13:02 - 2012-10-03 08:42 - 00242176 ____A (Microsoft Corporation) C:\Windows\System32\nlasvc.dll 2012-11-16 13:02 - 2012-10-03 08:42 - 00175104 ____A (Microsoft Corporation) C:\Windows\System32\netcorehc.dll 2012-11-16 13:02 - 2012-10-03 08:42 - 00156672 ____A (Microsoft Corporation) C:\Windows\System32\ncsi.dll 2012-11-16 13:02 - 2012-10-03 08:42 - 00052224 ____A (Microsoft Corporation) C:\Windows\System32\nlaapi.dll 2012-11-16 13:02 - 2012-10-03 08:42 - 00018944 ____A (Microsoft Corporation) C:\Windows\System32\netevent.dll 2012-11-16 13:02 - 2012-10-03 08:40 - 00499712 ____A (Microsoft Corporation) C:\Windows\System32\iphlpsvc.dll 2012-11-16 13:02 - 2012-10-03 07:21 - 00035328 ____A (Microsoft Corporation) C:\Windows\System32\Drivers\tcpipreg.sys 2012-11-16 13:02 - 2012-09-25 14:47 - 00078336 ____A (Microsoft Corporation) C:\Windows\System32\synceng.dll 2012-11-15 08:18 - 2012-11-15 08:19 - 00000000 ____D C:\Untis 2012-10-23 13:50 - 2012-11-16 22:33 - 00000000 ____D C:\Users\Reiner\AppData\Roaming\Dropbox ==================== One Month Modified Files and Folders ======== 2012-11-17 06:35 - 2012-11-17 06:35 - 00000000 ____D C:\FRST 2012-11-16 23:13 - 2012-11-16 15:40 - 00000047 ____A C:\Users\Reiner\AppData\Roaming\msconfig.ini 2012-11-16 23:12 - 2012-11-16 23:12 - 00000056 ____A C:\Windows\setupact.log 2012-11-16 23:12 - 2012-11-16 23:12 - 00000006 ___AH C:\Windows\Tasks\SA.DAT 2012-11-16 23:12 - 2010-02-04 14:45 - 00001094 ____A C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job 2012-11-16 23:05 - 2009-07-13 18:37 - 00000000 ____D C:\Windows\Microsoft.NET 2012-11-16 23:04 - 2009-07-13 20:33 - 00436800 ____A C:\Windows\System32\FNTCACHE.DAT 2012-11-16 23:02 - 2009-09-22 14:05 - 00000000 ____D C:\Windows\System32\Drivers\de-DE 2012-11-16 23:02 - 2009-09-21 21:23 - 01614990 ____A C:\Windows\WindowsUpdate.log 2012-11-16 23:02 - 2009-07-13 18:37 - 00000000 ____D C:\Windows\System32\de-DE 2012-11-16 22:47 - 2010-02-04 13:39 - 00000000 ____D C:\Users\All Users\Microsoft Help 2012-11-16 22:46 - 2009-07-26 12:06 - 01668174 ____A C:\Windows\System32\PerfStringBackup.INI 2012-11-16 22:40 - 2010-04-15 11:26 - 64010424 ____A (Microsoft Corporation) C:\Windows\System32\MRT.exe 2012-11-16 22:39 - 2009-07-13 20:34 - 00014512 ___AH C:\Windows\System32\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-1.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 2012-11-16 22:39 - 2009-07-13 20:34 - 00014512 ___AH C:\Windows\System32\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-0.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 2012-11-16 22:37 - 2009-07-13 18:04 - 00000510 ____A C:\Windows\win.ini 2012-11-16 22:33 - 2012-10-23 13:50 - 00000000 ____D C:\Users\Reiner\AppData\Roaming\Dropbox 2012-11-16 22:33 - 2012-01-20 13:56 - 00000000 ____D C:\Users\Reiner\Tracing 2012-11-16 22:32 - 2010-02-04 14:45 - 00001098 ____A C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job 2012-11-16 15:37 - 2012-11-16 15:37 - 00040776 ____A (Malwarebytes Corporation) C:\Windows\System32\Drivers\mbamswissarmy.sys 2012-11-15 10:12 - 2009-09-21 21:48 - 00697712 ____A C:\Windows\PFRO.log 2012-11-15 10:11 - 2010-02-04 13:32 - 00000000 ____D C:\users\Reiner 2012-11-15 08:19 - 2012-11-15 08:18 - 00000000 ____D C:\Untis 2012-10-23 13:58 - 2012-01-08 04:55 - 00001027 ____A C:\Users\Public\Desktop\ Malwarebytes Anti-Malware .lnk 2012-10-23 13:58 - 2011-12-07 15:45 - 00000000 ____D C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware ZeroAccess: C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-771618654-3341757510-301361698-1001\$7b17dc0cac3a2bb64be9e8b3f087dfcc ==================== Known DLLs (Whitelisted) ================= ==================== Bamital & volsnap Check ================= C:\Windows\explorer.exe => MD5 is legit C:\Windows\System32\winlogon.exe => MD5 is legit C:\Windows\System32\wininit.exe => MD5 is legit C:\Windows\System32\svchost.exe => MD5 is legit C:\Windows\System32\services.exe => MD5 is legit C:\Windows\System32\User32.dll => MD5 is legit C:\Windows\System32\userinit.exe => MD5 is legit C:\Windows\System32\Drivers\volsnap.sys => MD5 is legit ==================== EXE ASSOCIATION ===================== HKLM\...\.exe: exefile => OK HKLM\...\exefile\DefaultIcon: %1 => OK HKLM\...\exefile\open\command: "%1" %* => OK ==================== Restore Points ========================= Restore point made on: 2012-11-16 13:05:13 Restore point made on: 2012-11-16 15:38:26 Restore point made on: 2012-11-16 22:36:28 ==================== Memory info =========================== Percentage of memory in use: 14% Total physical RAM: 3036.61 MB Available physical RAM: 2590.9 MB Total Pagefile: 3032.83 MB Available Pagefile: 2590.62 MB Total Virtual: 2047.88 MB Available Virtual: 1962.3 MB ==================== Partitions ============================= 1 Drive c: () (Fixed) (Total:56.68 GB) (Free:19.19 GB) NTFS 2 Drive d: (Eigenes) (Fixed) (Total:226.31 GB) (Free:27.09 GB) NTFS 3 Drive e: (RECOVERY) (Fixed) (Total:15 GB) (Free:4.77 GB) NTFS ==>[System with boot components (obtained from reading drive)] 4 Drive f: (SYSTEM) (Fixed) (Total:0.1 GB) (Free:0.07 GB) NTFS ==>[System with boot components (obtained from reading drive)] 6 Drive h: (KINGSTON) (Removable) (Total:3.73 GB) (Free:0.88 GB) FAT32 7 Drive x: (Boot) (Fixed) (Total:0.03 GB) (Free:0.03 GB) NTFS Disk ### Status Size Free Dyn Gpt -------- ------------- ------- ------- --- --- Disk 0 Online 298 GB 1024 KB * Disk 1 Online 3824 MB 0 B Partitions of Disk 0: =============== Partition ### Type Size Offset ------------- ---------------- ------- ------- Partition 1 Dynamic Data 992 KB 31 KB Partition 2 Recovery 15 GB 1024 KB Partition 3 Dynamic Data 100 MB 15 GB Partition 4 Dynamic Data 56 GB 15 GB ========================================================= Disk: 0 Partition 1 Type : 42 Hidden: Yes Active: No There is no volume associated with this partition. ========================================================= Disk: 0 Partition 2 Type : 27 Hidden: Yes Active: No Volume ### Ltr Label Fs Type Size Status Info ---------- --- ----------- ----- ---------- ------- --------- -------- * Volume 3 E RECOVERY NTFS Partition 15 GB Healthy Hidden ========================================================= Disk: 0 Partition 3 Type : 42 Hidden: Yes Active: Yes Volume ### Ltr Label Fs Type Size Status Info ---------- --- ----------- ----- ---------- ------- --------- -------- * Volume 1 F SYSTEM NTFS Simple 100 MB Healthy ========================================================= Disk: 0 Partition 4 Type : 42 Hidden: Yes Active: No Volume ### Ltr Label Fs Type Size Status Info ---------- --- ----------- ----- ---------- ------- --------- -------- * Volume 2 C NTFS Simple 56 GB Healthy ========================================================= Partitions of Disk 1: =============== Partition ### Type Size Offset ------------- ---------------- ------- ------- Partition 1 Primary 3820 MB 4032 KB ========================================================= Disk: 1 Partition 1 Type : 0B Hidden: No Active: Yes Volume ### Ltr Label Fs Type Size Status Info ---------- --- ----------- ----- ---------- ------- --------- -------- * Volume 5 H KINGSTON FAT32 Removable 3820 MB Healthy ========================================================= Last Boot: 2012-10-09 22:55 ==================== End Of Log ============================ |
21.11.2012, 17:31 | #4 |
/// the machine /// TB-Ausbilder | Weißer Bildschirm (Windows 7) Drücke bitte die + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code:
ATTFilter HKU\Reiner\...\RunOnce: [Application Restart #0] C:\Windows\WindowsMobile\wmdc.exe C:\windows\WindowsMobile\wmdc.exe /show [648072 2007-05-31] (Microsoft Corporation) HKU\Reiner\...\RunOnce: [Application Restart #1] C:\Windows\System32\ctfmon.exe ctfmon.exe [x] HKU\Reiner\...\RunOnce: [Application Restart #2] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe [39408 2009-09-21] (Google Inc.) HKU\Reiner\...\Winlogon: [Shell] explorer.exe,C:\Users\Reiner\AppData\Roaming\msconfig.dat [76135 2011-11-16] () C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-771618654-3341757510-301361698-1001\$7b17dc0cac3a2bb64be9e8b3f087dfcc
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21.11.2012, 17:38 | #5 |
| Weißer Bildschirm (Windows 7) hier die fixlog: Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x86) Version: 12-11-2012 Ran by SYSTEM at 2012-11-21 17:37:00 Run:2 Running from H:\ ============================================== HKEY_USERS\Reiner\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce\\Application Restart #0 Value deleted successfully. HKEY_USERS\Reiner\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce\\Application Restart #1 Value deleted successfully. HKEY_USERS\Reiner\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce\\Application Restart #2 Value deleted successfully. HKEY_USERS\Reiner\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\\Shell Value deleted successfully. C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-771618654-3341757510-301361698-1001\$7b17dc0cac3a2bb64be9e8b3f087dfcc moved successfully. ==== End of Fixlog ==== |
21.11.2012, 17:39 | #6 |
/// the machine /// TB-Ausbilder | Weißer Bildschirm (Windows 7) Und jetzt mal fix den Rechner normal booten und mir freudig mitteilen dass es wieder tut
__________________ --> Weißer Bildschirm (Windows 7) |
21.11.2012, 17:58 | #7 |
| Weißer Bildschirm (Windows 7) diese Nachricht schreibe ich über meinen eigenen Rechner !!!!!!!!! Prima, toll, super, danke. Naive Zusatzfrage: Kann man irgendwie als Laie aus dem txt erkennen, welche Dateien man löschen muss? Fürs - hoffentlich nicht - nächste Mal. Ansonsten nochmals 1000 Dank |
21.11.2012, 18:13 | #8 |
/// the machine /// TB-Ausbilder | Weißer Bildschirm (Windows 7) Gut sind aber noch nit fertig Downloade dir bitte aswMBR.exe und speichere die Datei auf deinem Desktop.
Wichtig: Drücke keinesfalls einen der Fix Buttons ohne Anweisung Hinweis: Sollte der Scan Button ausgeblendet sein, schließe das Tool und starte es erneut. Sollte es erneut nicht klappen teile mir das bitte mit. CustomScan mit OTL Falls noch nicht vorhanden, lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop.
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