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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: PC langsam bei hoher CPU Auslastung ohne erkennbaren Grund

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 09.12.2012, 16:43   #16
cosinus
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PC langsam bei hoher CPU Auslastung ohne erkennbaren Grund - Standard

PC langsam bei hoher CPU Auslastung ohne erkennbaren Grund



Du meinst die CPU-Last? Welcher Prozess erzeugt diese Last denn?
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Alt 09.12.2012, 21:11   #17
flkor
 
PC langsam bei hoher CPU Auslastung ohne erkennbaren Grund - Standard

PC langsam bei hoher CPU Auslastung ohne erkennbaren Grund



Hi Cosnus,

leider kann ich dies nicht genau feststellen - mir fehlen dazu auch die entsprechenden Kenntnisse. Wenn ich den Task Manager starte, sehe ich bei geringster Belastung durch einen Prozess (z.B. Firefox) eine beinahe 100% CPU-Auslastung im Fenster Systemleistung, aber bei den Prozessen wird z.B. 80% beim Leerlaufprozess angezeigt. Welcher Prozess die anderen Aktivitäten so verlangsamt, kann ich nicht identifizieren. Wenn ich beispielsweise irgendein Video z.B. auf Youtube ansehen will, ist der Ton abgehackt, das Bild "stottert", obwohl sonst keine erkennbare Belastung des Systemes vorliegt. Dieses Verhalten habe ich so nicht direkt nach der Neuaufsetzung oder wenn ich ihn im abgesicherten Modus starte. Daher schliesse ich einen Hardware-defekt erst einmal aus. Ich glaube an einen Virus, der sich aber bisher nicht identifizieren lässt. Falls alle Möglichkeiten ohne sichtbares Ergebnis ausgeschöpft sind, werde ich das Notebook mal wieder neu aufsetzen (habe ja mittlerweile schon Erfahrung damit) und hoffen, dass es mich nicht mehr erwischt.

Gruss

Frank
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Alt 10.12.2012, 11:59   #18
cosinus
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PC langsam bei hoher CPU Auslastung ohne erkennbaren Grund - Standard

PC langsam bei hoher CPU Auslastung ohne erkennbaren Grund



Schau nach mit dem Process Explorer
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Alt 14.12.2012, 23:33   #19
flkor
 
PC langsam bei hoher CPU Auslastung ohne erkennbaren Grund - Standard

PC langsam bei hoher CPU Auslastung ohne erkennbaren Grund



Hallo Cosinus,

vielen Dank für deinen tollen Hinweis. Ich habe den "Process Explorer" heruntergeladen und ausgeführt. Die hohe CPU-Belastung lässt sich eindeutig auf "Interrupts" zurückführen. Das Problem ist damit wahrscheinlich auf ein Hardware/Treiber Problem eingegrenzt. Leider ist dieser Bereich des Notebooks eine absolute Black Box für mich. Ich habe mal gegoogelt und sehr viele verschiedene Einträge gefunden, deren Lösungsvorschläge mich total verwirren.

Mit Hilfe des "Process Explorers" kann ich nachweisen, dass die CPU Belastung bei z.B. im Firefox auftritt, wenn man ein neues Fenster öffnet, ebenso wenn man den Windows Explorer öffnet. Die CPU-Belastung geht dann auf über 80% hoch. Ich habe bei diesen Aktivitäten gleichzeitig ein Youtube-Musik Video abgespielt und das Video ist regelrecht in die Knie gegangen, bis schliesslich die Meldung "Warnung: Nicht antwortendes Skript" erschien.

Am Notebook habe ich keine neue Hardware oder Treiber installiert, vielleicht kommt das Problem von den Updates nachdem ich den PC mit der Partition wiederhergestellt habe.

Ich hoffe, du hast hier eventuell eine Idee und freue mich schon auf neues Anweisungen.

Viele Grüsse

Frank

Hallo Cosinus,

ich habe heute Mittag beschlossen, das Notebook ein weiteres Mal neu aufzusetzen. Ich habe danach nur die Aktualisierungen von Microsoft installiert und auf die Installationen von Sony (VAIO Update) verzichtet. Bis jetzt ist noch alles im grünen Bereich und mein Notebook funktioniert wieder normal.

Ich möchte mich recht herzlich bei dir bedanken und wünsche dir ein frohes Fest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Vielen Dank für deine Mühe - ich habe vieles gelernt.

Grüsse

Frank

Antwort

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