Hallo werte Trojaner-Board Mitglieder!!

Den Laptop eines Freundes,den ich nun an mich genommen habe,plagt ein Trojaner Namens "Ransom" lt. Malwarebytes.
Erkennen tut man den so, dass er nach dem anmelden am Admin-Benutzerkonto einen weissen Bildschirm erzeugt,und nichts mehr geht.
Malwarebytes war auf diesem System nicht installiert.

Da auf dem Laptop ein Admin-Konto angelegt ist und ein "Normales" User-Konto,konnte ich über dieses User-Konto erstmals Malwarebytes installieren, da anscheinend das Konto nicht vom Trojaner befallen wurde,sondern nur das Admin-Konto.
Des weiteren ist mir aufgefallen, dass der Trojaner auch das vorher installierte Anti Virenprogramm deinstalliert hat.
Den so eines war auf dem System installiert.

So weit so gut, Malwarebytes installiert, System neu gestartet, und über das Admin-Konto eingestiegen.
Darauf kam sofort von Malwarebytes die Meldung das die Ausführung eines schädlichen Programms gestoppt wurde (Trojaner Ransom).

Ein Suchlauf wurde mit Malwarebytes gestartet, wo dieser besagte Trojaner im Endeffekt gefunden und in Quarantäne verschoben wurde. (Log-File im Anhang)

Ein Anti-Virusprogramm wurde ebenfalls gleich installiert und durchlaufen lassen, wobei auch 2 Viren gefunden wurden,und ebenso in Quarantäne genommen wurden.
Log-File ebenfalls im Anhang.

Windows Updates wuren mir auch angezeigt das welche verfügbar sind, und auch die wurden gleich aufgespielt.

Ich hoffe ich konnte die missliche Situation verständnisvoll erklären,sodass ihr mir hoffentlich geduldigst weiterhelfen könnt!!

Im Anhang befinden sich wie bereits erwähnt die Log-Files...

Ich sag jetz schon mal DANKE für eure Hilfe!!

http://www.trojaner-board.de/125889-...en-posten.html

guten abend,oder guten morgen,je nachdem!!

gewünschtes anbei im anhang...

das ist alles was ich gefunden habe.
bin wie in deinem angeführten link der beschreibung gefolgt,und das kam dabei raus...

Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.

• Schließe alle offenen Programme und Browser. Bebilderte Anleitung zu AdwCleaner.
• Starte die AdwCleaner.exe mit einem Doppelklick.
• Stimme den Nutzungsbedingungen zu.
• Klicke auf Optionen und vergewissere dich, dass die folgenden Punkte ausgewählt sind:
  • "Tracing" Schlüssel löschen
  • Winsock Einstellungen zurücksetzen
  • Proxy Einstellungen zurücksetzen
  • Internet Explorer Richtlinien zurücksetzen
  • Chrome Richtlinien zurücksetzen
  • Stelle sicher, dass alle 5 Optionen wie hier dargestellt, ausgewählt sind
• Klicke auf Suchlauf und warte bis dieser abgeschlossen ist.
• Klicke nun auf Löschen und bestätige auftretende Hinweise mit Ok.
• Dein Rechner wird automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei. Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
• Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. (x = fortlaufende Nummer).

dann:


Malware-Scan mit Emsisoft Anti-Malware

Lade die Gratisversion von => Emsisoft Anti-Malware herunter und installiere das Programm.
Lade über Jetzt Updaten die aktuellen Signaturen herunter.
Wähle den Freeware-Modus aus.

Wähle Detail Scan und starte über den Button Scan die Überprüfung des Computers.
Am Ende des Scans nichts loeschen lassen!. Mit Klick auf Bericht speichern das Logfile auf dem Desktop speichern und hier in den Thread posten.

Anleitung: http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html

gefunden wurde nichts mehr.
kann es sein das sich der trojaner dann noch nicht tief ins system gefressen hat??

Sehr gut!


Deinstalliere:
Emsisoft Anti-Malware


ESET Online Scanner

Vorbereitung

• Schließe evtl. vorhandene externe Festplatten und/oder sonstigen Wechselmedien (z. B. evtl. vorhandene USB-Sticks) an den Rechner an.
• Bitte während des Online-Scans Anti-Virus-Programm und Firewall deaktivieren.
• Vista/Win7-User: Bitte den Browser unbedingt als Administrator starten.

Los geht's

• Lade und starte Eset Smartinstaller
• Haken setzen bei YES, I accept the Terms of Use.
• Klick auf Start.
• Haken setzen bei Remove found threads und Scan archives.
• Klick auf Start.
• Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
• Finish drücken.
• Browser schließen.
• Explorer öffnen.
• C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (manchmal auch C:\Programme\Eset\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen.
• Logfile hier posten.
• Deinstallation: Systemsteuerung => Software => Eset Online Scanner V3 entfernen.
• Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

richtig so??

Java aktualisieren

Dein Java ist nicht mehr aktuell. Älter Versionen enthalten Sicherheitslücken, die von Malware missbraucht werden können.

• Downloade dir bitte die neueste Java-Version von hier
• Speichere die jxpiinstall.exe
• Schließe alle laufenden Programme. Speziell deinen Browser.
• Starte die jxpiinstall.exe. Diese wird den Installer für die neueste Java Version ( Java 7 Update 9 ) herunter laden.
• Wenn die Installation beendet wurde
  Start --> Systemsteuerung --> Programme und deinstalliere alle älteren Java Versionen.
• Starte deinen Rechner neu sobald alle älteren Versionen deinstalliert wurden.

Nach dem Neustart

• Öffne erneut die Systemsteuerung --> Programme und klicke auf das Java Symbol.
• Im Reiter Allgemein, klicke unter Temporäre Internetdateien auf Einstellungen.
• Klicke auf Dateien löschen....
• Gehe sicher das überall ein Hacken gesetzt ist und klicke OK.
• Klicke erneut OK.

Dann so einstellen: http://www.trojaner-board.de/105213-...tellungen.html

Danach poste (kopieren und einfuegen) mir, was du hier angezeigt bekommst: PluginCheck



Java deaktivieren

Aufgrund derezeitigen Sicherheitsluecke:

http://www.trojaner-board.de/122961-...ktivieren.html

Danach poste mir (kopieren und einfuegen), was du hier angezeigt bekommst: PluginCheck

PluginCheck
Der PluginCheck hilft die größten Sicherheitslücken beim Surfen im Internet zu schliessen.
Überprüft wird: Browser, Flash, Java und Adobe Reader Version.


Internet Explorer 8.0 ist aktuell
Flash (11,5,502,110) ist aktuell.
Java (1,7,0,9) ist aktuell.
Adobe Reader 5,0,5,0 ist veraltet!
Aktualisieren Sie bitte auf die neueste Version: 11.0


Von Adobe wurde nach diesem check sofort einem Update unterzogen!!

Das JAVA-Plugin wurde lt der Info im den von dir geposteten Thread deinstalliert.
(Wer den Internet Explorer einsetzt, sollte Java daher besser vollständig über Systemsteuerung/Software deinstallieren, da das reine Deaktivieren des Plug-ins keine Wirkung hatte.)Daher ist kein Plug-in Check möglich, da mir angezeit wird, dass dieser Check Java benötigt...

Sehr gut!

damit bist Du sauber und entlassen!

adwCleaner entfernen

• Starte die adwcleaner.exe mit einem Doppelklick.
• Klicke auf Uninstall.
• Bestätige mit Ja.

Tool-Bereinigung mit OTL


Wir werden nun die CleanUp!-Funktion von OTL nutzen, um die meisten Programme, die wir zur Bereinigung installiert haben, wieder von Deinem System zu löschen.

• Bitte lade Dir (falls noch nicht vorhanden) OTL von OldTimer herunter.
• Speichere es auf Deinem Desktop.
• Doppelklick auf OTL.exe um das Programm auszuführen.
  Vista- und Windows 7-User starten mit Rechtsklick auf das Programm-Icon und wählen "Als Administrator ausführen".
• Klicke auf den Button "Bereinigung"
• OTL fragt eventuell nach einem Neustart.
  Sollte es dies tun, so lasse dies bitte zu.

Anmerkung: Nach dem Neustart werden OTL und andere Helferprogramme, die Du im Laufe der Bereinigung heruntergeladen hast, nicht mehr vorhanden sein. Sie wurden entfernt. Es ist daher Ok, wenn diese Programme nicht mehr vorhanden sind. Sollten noch welche übrig geblieben sein, lösche sie manuell.


Zurücksetzen der Sicherheitszonen

Lasse die Sicherheitszonen wieder zurücksetzen, da diese manipuliert wurden um den Browser für weitere Angriffe zu öffnen.
Gehe dabei so vor: http://www.trojaner-board.de/111805-...ecksetzen.html


Systemwiederherstellungen leeren

Damit der Rechner nicht mit einer infizierten Systemwiederherstellung erneut infiziert werden kann, muessen wir diese leeren. Dazu schalten wir sie einmal aus und dann wieder ein:
Systemwiederherstellung deaktivieren Tutorial fuer Windows XP, Windows Vista, Windows 7
Danach wieder aktivieren.


Aufräumen mit CCleaner

Lasse mit CCleaner (Download) (Anleitung) Fehler in der

• Registry beheben (mehrmals, solange bis keine Fehler mehr gefunden werden) und
• temporäre Dateien löschen.

Lektuere zum abarbeiten:
http://www.trojaner-board.de/90880-d...tallation.html
http://www.trojaner-board.de/105213-...tellungen.html
PluginCheck
http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Secunia Online Software Inspector
http://www.trojaner-board.de/71715-k...iendungen.html
http://www.trojaner-board.de/83238-a...sschalten.html
http://www.trojaner-board.de/109844-...ren-seite.html
PC wird immer langsamer - was tun?

Super!!

ich danke für deine Hilfe,das du dir die zeitgenommen hast!!
werd mich natürlich erkenntnlich zeigen,und dem tb etwas spendieren!!

ich hoffe wir lesen uns so schnell nicht mehr!!

wir wuenschen eine virenfreie Zeit