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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Weißer Bildschirm, "Diese Website kann nicht angezeigt werden"

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 13.11.2012, 21:41   #1
mollyslips
 
Weißer Bildschirm, "Diese Website kann nicht angezeigt werden" - Standard

Weißer Bildschirm, "Diese Website kann nicht angezeigt werden"



Hi,

ich glaube ich habe mir einen Virus eingefangen.
Sobald ich meinen Laptop starte, kommt nach ein paar Sekunden ein Fenster (wahrscheinlich Internet Explorer) das die Seite nich geöffnet werden kann. Der Bildschirm bleibt weiß, ich kann absolut nichts machen, nicht mal der Taskmanager bringt Hilfe (kann ihn zwar öffnen, er verschwindet aber sozuagen hinter dem weißen Fenster).

Den Laptop kann ich im abgesicherten Modus starten.

Bitte um Hilfe, bin völlig verzweifelt :-(

64 Bit Windows 7 Home Premium

Lieben Gruß Daniela

Malwarebytes Anti-Malware 1.65.1.1000
Malwarebytes : Free Anti-Malware download

Datenbank Version: v2012.11.13.08

Windows 7 x64 NTFS (Abgesichertenmodus/Netzwerkfähig)
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Elchen :: ELCHEN-VAIO [Administrator]

13.11.2012 22:02:06
mbam-log-2012-11-13 (22-02-06).txt

Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf (C:\|E:\|F:\|)
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P
Durchsuchte Objekte: 352390
Laufzeit: 41 Minute(n), 29 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien: 1
C:\Users\Elchen\0.48808918134048296.exe (Trojan.Agent.EDDGen) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.

(Ende)

Alt 13.11.2012, 23:21   #2
mollyslips
 
Weißer Bildschirm, "Diese Website kann nicht angezeigt werden" - Standard

Weißer Bildschirm, "Diese Website kann nicht angezeigt werden"



Hier die Scans
__________________


Alt 14.11.2012, 10:22   #3
t'john
/// Helfer-Team
 
Weißer Bildschirm, "Diese Website kann nicht angezeigt werden" - Standard

Weißer Bildschirm, "Diese Website kann nicht angezeigt werden"





Die Bereinigung besteht aus mehreren Schritten, die ausgefuehrt werden muessen.
Diese Nacheinander abarbeiten und die 4 Logs, die dabei erstellt werden bitte in deine naechste Antwort einfuegen.

Sollte der OTL-FIX nicht richig durchgelaufen sein. Fahre nicht fort, sondern mede dies bitte.

1. Schritt

Fixen mit OTL

Lade (falls noch nicht vorhanden) OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop (nicht woanders hin).

  • Deaktiviere etwaige Virenscanner wie Avira, Kaspersky etc.
  • Starte die OTL.exe.
    Vista- und Windows 7-User starten mit Rechtsklick auf das Programm-Icon und wählen "Als Administrator ausführen".
  • Kopiere folgendes Skript in das Textfeld unterhalb von Benuterdefinierte Scans/Fixes:
  • Der Fix fängt mit :OTL an. Vergewissere dich, dass du ihn richtig kopiert hast.


Code:
ATTFilter
:OTL
IE - HKU\S-1-5-21-3707197286-3709702031-4289472120-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings: "ProxyEnable" = 1 
IE - HKU\S-1-5-21-3707197286-3709702031-4289472120-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings: "ProxyServer" = http=127.0.0.1:49859 
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - No CLSID value found. 
O4 - HKLM..\Run: [DivXUpdate] C:\Program Files (x86)\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe () 
O4 - HKU\S-1-5-21-3707197286-3709702031-4289472120-1000..\Run: [svñhîst] %USERPROFILE%\0.48808918134048296.exe File not found 
O4 - HKU\S-1-5-19..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe File not found 
O4 - HKU\S-1-5-20..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe File not found 
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktop = 1 
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktopChanges = 1 
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: ConsentPromptBehaviorAdmin = 5 
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: ConsentPromptBehaviorUser = 3 
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: PromptOnSecureDesktop = 0 
[2012.11.13 22:49:16 | 000,000,328 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\GlaryInitialize.job 
:Files
C:\ProgramData\*.exe
C:\ProgramData\TEMP
C:\Users\Elchen\*.tmp
C:\Users\Elchen\AppData\Local\{*}
C:\Users\Elchen\AppData\Local\Temp\*.exe
C:\Users\Elchen\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\cache
%APPDATA%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\ctfmon.lnk
ipconfig /flushdns /c
:Commands
[emptytemp]
         
  • Schließe alle Programme.
  • Klicke auf den Fix Button.
  • Wenn OTL einen Neustart verlangt, bitte zulassen.
  • Kopiere den Inhalt des Logfiles hier in Code-Tags in Deinen Thread.
    Nachträglich kannst Du das Logfile hier einsehen => C:\_OTL\MovedFiles\<datum_nummer.log>

Hinweis für Mitleser: Obiges OTL-Script ist ausschließlich für diesen User in dieser Situtation erstellt worden.
Auf keinen Fall auf anderen Rechnern anwenden, das kann andere Systeme nachhaltig schädigen!



2. Schritt
Bitte einen Vollscan mit Malwarebytes Anti-Malware machen und Log posten.
Denk daran, dass Malwarebytes vor jedem Scan manuell aktualisiert werden muss!

Malwarebytes Anti-Malware
- Anwendbar auf Windows 2000, XP, Vista und 7.
- Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad.
- Aktualisiere die Datenbank!
- Aktiviere "Komplett Scan durchführen" => Scan.
- Wähle alle verfügbaren Laufwerke (ausser CD/DVD) aus und starte den Scan.
- Funde bitte löschen lassen oder in Quarantäne.
- Wenn der Scan beendet ist, klicke auf "Zeige Resultate".
danach:

3. Schritt

Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.

  • Starte die adwcleaner.exe mit einem Doppelklick.
  • Klicke auf Search.
  • Nach Ende des Suchlaufs öffnet sich eine Textdatei.
  • Poste mir den Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
  • Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner[R1].txt.



4. Schritt
  • Schließe alle offenen Programme und Browser.
  • Starte die adwcleaner.exe mit einem Doppelklick.
  • Klicke auf Delete.
  • Bestätige jeweils mit Ok.
  • Dein Rechner wird neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei.
  • Poste mir den Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
  • Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner[S1].txt.
__________________
__________________

Alt 14.11.2012, 21:15   #4
mollyslips
 
Weißer Bildschirm, "Diese Website kann nicht angezeigt werden" - Standard

Weißer Bildschirm, "Diese Website kann nicht angezeigt werden"



Kann es sein das der Neustart bei Schritt 1 ewig dauert?

Alt 14.11.2012, 21:15   #5
t'john
/// Helfer-Team
 
Weißer Bildschirm, "Diese Website kann nicht angezeigt werden" - Standard

Weißer Bildschirm, "Diese Website kann nicht angezeigt werden"



Wie lang ist "ewig" bei dir?

__________________
Mfg, t'john
Das TB unterstützen

Alt 14.11.2012, 21:18   #6
mollyslips
 
Weißer Bildschirm, "Diese Website kann nicht angezeigt werden" - Standard

Weißer Bildschirm, "Diese Website kann nicht angezeigt werden"



Abmeldung seit bestimmt 20 min. Das Rädchen dreht sich aber...

Alt 14.11.2012, 21:23   #7
t'john
/// Helfer-Team
 
Weißer Bildschirm, "Diese Website kann nicht angezeigt werden" - Standard

Weißer Bildschirm, "Diese Website kann nicht angezeigt werden"



Gibt es Aktivität auf der Platte?
Geräusche, blinken HDD-Led?
__________________
Mfg, t'john
Das TB unterstützen

Alt 14.11.2012, 21:28   #8
mollyslips
 
Weißer Bildschirm, "Diese Website kann nicht angezeigt werden" - Standard

Weißer Bildschirm, "Diese Website kann nicht angezeigt werden"



Abmeldung seit bestimmt 20 min. Das Rädchen dreht sich aber...

Alt 14.11.2012, 21:43   #9
mollyslips
 
Weißer Bildschirm, "Diese Website kann nicht angezeigt werden" - Standard

Weißer Bildschirm, "Diese Website kann nicht angezeigt werden"



Hier die Datei...

Geändert von mollyslips (14.11.2012 um 22:33 Uhr)

Alt 15.11.2012, 00:45   #10
t'john
/// Helfer-Team
 
Weißer Bildschirm, "Diese Website kann nicht angezeigt werden" - Standard

Weißer Bildschirm, "Diese Website kann nicht angezeigt werden"



Warum startest du den Rechner nicht normal?



Wie laeuft der Rechner?


Malware-Scan mit Emsisoft Anti-Malware

Lade die Gratisversion von => Emsisoft Anti-Malware herunter und installiere das Programm.
Lade über Jetzt Updaten die aktuellen Signaturen herunter.
Wähle den Freeware-Modus aus.

Wähle Detail Scan und starte über den Button Scan die Überprüfung des Computers.
Am Ende des Scans nichts loeschen lassen!. Mit Klick auf Bericht speichern das Logfile auf dem Desktop speichern und hier in den Thread posten.

Anleitung: http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
__________________
Mfg, t'john
Das TB unterstützen

Alt 15.11.2012, 17:37   #11
mollyslips
 
Weißer Bildschirm, "Diese Website kann nicht angezeigt werden" - Standard

Weißer Bildschirm, "Diese Website kann nicht angezeigt werden"



Hi

Emisoft kann ich nicht installieren - "Für den Betrieb auf Windows 7 ist das Service Pack 1 erforderlich."

Muss erstmal SP 1 installieren

Geändert von mollyslips (15.11.2012 um 17:45 Uhr)

Alt 15.11.2012, 21:56   #12
t'john
/// Helfer-Team
 
Weißer Bildschirm, "Diese Website kann nicht angezeigt werden" - Standard

Weißer Bildschirm, "Diese Website kann nicht angezeigt werden"



Alles Windows Updates einspielen, inkl. Service Pack!
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Mfg, t'john
Das TB unterstützen

Alt 16.11.2012, 05:27   #13
mollyslips
 
Weißer Bildschirm, "Diese Website kann nicht angezeigt werden" - Standard

Weißer Bildschirm, "Diese Website kann nicht angezeigt werden"



alles gemacht, auch Emsisoft.

Alt 16.11.2012, 23:51   #14
t'john
/// Helfer-Team
 
Weißer Bildschirm, "Diese Website kann nicht angezeigt werden" - Standard

Weißer Bildschirm, "Diese Website kann nicht angezeigt werden"



Sehr gut!


Deinstalliere:
Emsisoft Anti-Malware


ESET Online Scanner

Vorbereitung

  • Schließe evtl. vorhandene externe Festplatten und/oder sonstigen Wechselmedien (z. B. evtl. vorhandene USB-Sticks) an den Rechner an.
  • Bitte während des Online-Scans Anti-Virus-Programm und Firewall deaktivieren.
  • Vista/Win7-User: Bitte den Browser unbedingt als Administrator starten.
Los geht's

  • Lade und starte Eset Smartinstaller
  • Haken setzen bei YES, I accept the Terms of Use.
  • Klick auf Start.
  • Haken setzen bei Remove found threads und Scan archives.
  • Klick auf Start.
  • Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
  • Finish drücken.
  • Browser schließen.
  • Explorer öffnen.
  • C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (manchmal auch C:\Programme\Eset\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen.
  • Logfile hier posten.
  • Deinstallation: Systemsteuerung => Software => Eset Online Scanner V3 entfernen.
  • Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset
__________________
Mfg, t'john
Das TB unterstützen

Alt 17.11.2012, 16:31   #15
mollyslips
 
Weißer Bildschirm, "Diese Website kann nicht angezeigt werden" - Standard

Weißer Bildschirm, "Diese Website kann nicht angezeigt werden"



Eset erledigt... lg Daniela

Antwort

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