Claro sollte nun weg sein. Wie siehst du das?

Sieht ok aus. Wir sollten fast durch sein. Mach bitte zur Kontrolle einen Quickscan mit Malwarebytes - denk bitte vorher daran, Malwarebytes über den Updatebutton zu aktualisieren

Anschließend über den OnlineScanner von ESET eine zusätzliche Meinung zu holen ist auch nicht verkehrt:


ESET Online Scanner

• Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
• Lade und starte Eset Online Scanner
• Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
• Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
• Klicke auf Starten.
• Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
• Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
• Schließe das Fenster von ESET.
• Explorer öffnen.
• C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
• Logfile hier posten.
• Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
• Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

Hallo,

ich glaube auch, dass claro weg ist, zumindest sehe ich es nicht mehr. ;-)

Der Suchlauf war auch erfolgreich:

Malwarebytes Anti-Malware 1.65.1.1000
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: v2012.11.16.08

Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Friederike :: FRIEDERIKE-MSI [Administrator]

16.11.2012 19:13:15
mbam-log-2012-11-16 (19-13-15).txt

Art des Suchlaufs: Quick-Scan
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P
Durchsuchte Objekte: 189822
Laufzeit: 4 Minute(n), 30 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

(Ende)
         

Der andere Scan läuft noch.
Leider sind da schon zwei Funde. Einer ist auf jeden Fall wieder Softonic.

Ich poste es, sobald der Scan durchgelaufen ist. Soll ich mit der Deinstallation des Programms noch warten?

Viele Grüße

F.H.

Hallo,

das hier ist jetzt der log.

ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
# version=7
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.6583
# api_version=3.0.2
# EOSSerial=9c374dbb862eba4f87eefd6cee58902e
# end=finished
# remove_checked=false
# archives_checked=true
# unwanted_checked=true
# unsafe_checked=false
# antistealth_checked=true
# utc_time=2012-11-16 08:42:19
# local_time=2012-11-16 09:42:19 (+0100, W. Europe Standard Time)
# country="Germany"
# lang=1033
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
# compatibility_mode=1792 16777215 100 0 2266877 2266877 0 0
# compatibility_mode=5893 16776573 100 94 14064 104722034 0 0
# compatibility_mode=8192 67108863 100 0 3704 3704 0 0
# scanned=180352
# found=2
# cleaned=0
# scan_time=7696
C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-205577914-2600898699-3477215697-1000\$RSYC4HO.exe	a variant of Win32/InstallBrain.M application (unable to clean)	00000000000000000000000000000000	I
C:\Users\Friederike\Downloads\SoftonicDownloader_fuer_freemind.exe	a variant of Win32/SoftonicDownloader.E application (unable to clean)	00000000000000000000000000000000	I
         

Ich habe Eset jetzt doch wie in der Anweisung schon deinstalliert, weil mein Computer mir nach Schließen des Eset-Fensters angezeigt hat, dass das irgendwie nicht richtig installiert ist/war. Vielleicht war das ja auch so gedacht?

Viele Grüße

F.H.

Vermüllte Software von Softonic scheint gerade stark in Mode zu sein!

Finger weg von Softonic!!

Softonic ist eine Toolbar- und Adwareschleuder! Finger weg! Software lädt man sich mit oberster Priorität direkt vom Hersteller oder von Filepony aber nicht von solchen Toolbarklitschen wie Softonic!

Lösch den Kram von Softonic.

Sieht ansonsten soweit ok aus

Wegen Cookies und anderer Dinge im Web: Um die Pest von vornherein zu blocken (also TrackingCookies, Werbebanner etc.) müsstest du dir mal sowas wie MVPS Hosts File anschauen => Blocking Unwanted Parasites with a Hosts File - sinnvollerweise solltest du alle 4 Wochen mal bei MVPS nachsehen, ob er eine neue Hosts Datei herausgebracht hat.

Info: Cookies sind keine Schädlinge direkt, aber es besteht die Gefahr der missbräuchlichen Verwendung (eindeutige Wiedererkennung zB für gezielte Werbung o.ä. => HTTP-Cookie )

Ansonsten gibt es noch gute Cookiemanager, Erweiterungen für den Firefox zB wäre da CookieCuller
Wenn du aber damit leben kannst, dich bei jeder Browsersession überall neu einzuloggen (zB Facebook, Ebay, GMX, oder auch Trojaner-Board) dann stell den Browser einfach so ein, dass einfach alles beim Beenden des Browser inkl. Cookies gelöscht wird.

Ist dein System nun wieder in Ordnung oder gibt's noch andere Funde oder Probleme?

Hallo,

ich habe jetzt das Ding was noch von softonic auftauchte gelöscht. Das war in dem Download-Ordner. Ich wollte nämlich für die Uni ein MindMap-Programm und direkt danach ist auch claro aufgetreten, also NIE wieder Softonic.
Das dämlichste an der ganzen Geschichte ist, dass ich das Programm nie benutzt habe, sondern sofort wieder gelöscht habe, weil mir das wegen claro komisch vorkam. Also, die Nummer hätte ich mir wohl besser gespart.

Der andere Fund war ja für eine DAtei im Papierkorb, aber den hatte ich ja nach Anweisung nach dem Scan schon gelöscht.

Ansonsten gibt es keine Meldungen, zumindest nicht von Avira, aber von dem gab es ja auch leider nie eine Meldung. Soll ich nochmal irgendeinen Scan machen?

Ansonsten danke ich sehr für die geduldige und kompetente Hilfe.

Viele Grüße

F.H.

Dann wären wir durch!

Die Programme, die hier zum Einsatz kamen, können alle wieder runter. Mit Hilfe von OTL kannst du auch viele Tools entfernen:

Starte bitte OTL und klicke auf Bereinigung.
Dies wird die meisten Tools entfernen, die wir zur Bereinigung benötigt haben. Sollte etwas bestehen bleiben, bitte mit Rechtsklick --> Löschen entfernen.


Malwarebytes zu behalten ist zu empfehlen. Kannst ja 1x im Monat damit einen Vollscan machen, aber immer vorher ans Update denken.


Bitte abschließend die Updates prüfen, unten mein Leitfaden dazu. Um in Zukunft die Aktualität der installierten Programme besser im Überblick zu halten, kannst du zB Secunia PSI verwenden.
Für noch mehr Sicherheit solltest Du nach der beseitigten Infektion auch möglichst alle Passwörter ändern.


Microsoftupdate
Windows XP:Besuch mit dem IE die MS-Updateseite und lass Dir alle wichtigen Updates installieren.
Windows Vista/7: Start, Systemsteuerung, Windows-Update


PDF-Reader aktualisieren
Ein veralteter AdobeReader stellt ein großes Sicherheitsrisiko dar. Du solltest daher besser alte Versionen vom AdobeReader über Systemsteuerung => Software bzw. Programme und Funktionen deinstallieren, indem Du dort auf "Adobe Reader x.0" klickst und das Programm entfernst. (falls du AdobeReader installiert hast)

Ich empfehle einen alternativen PDF-Reader wie PDF Xchange Viewer, SumatraPDF oder Foxit PDF Reader, die sind sehr viel schlanker und flotter als der AdobeReader.

Bitte überprüf bei der Gelegenheit auch die Aktualität des Flashplayers:
Prüfen => Adobe - Flash Player
Downloadlinks findest du hier => Browsers and Plugins - FilePony.de

Natürlich auch darauf achten, dass andere installierte Browser wie zB Firefox, Opera oder Chrome aktuell sind.


Java-Update
Veraltete Java-Installationen sind ein Sicherheitsrisiko, daher solltest Du die alten Versionen löschen (falls vorhanden, am besten mit JavaRa) und auf die neuste aktualisieren. Beende dazu alle Programme (v.a. die Browser), klick danach auf Start, Systemsteuerung, Software und deinstalliere darüber alle aufgelisteten Java-Versionen. Lad Dir danach von hier das aktuelle Java SE Runtime Environment (JRE) herunter und installiere es.

Hallo,

ich wollte mich noch einmal abschließend für die tolle Hilfe und die vielen Tipps bedanken. Mein Internet läuft wieder einwandfrei ohne claro-Belästigung und ich habe eine Menge gelernt.

Dieses Forum ist wirklich Gold wert.

Viele Grüße

F.H.