File Restore entfernen


Was ist File Restore?
File Restore ist Teil der Rogue.FakeHDD Malware-Familie. File Restore ist eine weitere Rogue-Malware in Form einer gefälschten Scan-Software, die mittels eines sog. Trojaners in den PC eindringt und dem Benutzer weissmacht, den PC nach Malware abzusuchen. Diese Software (File Restore) ist ein Fake und selbst eine Schadsoftware und sollte nicht gekauft werden.

Da solche Software wie File Restore sich gegen jede Entfernung wehren wird und File Restore oftmals noch Rootkits mitinstalliert, sollte eine Neuinstallation des Systems in Erwägung gezogen werden.

Verbreitet wird Scareware wie File Restore nicht mehr ausschliesslich über 'dubiose Seiten' für Cracks, KeyGens und Warez, sondern auch seriöse Seiten werden zunehmend für die Verbreitung dieser mißbraucht (http://www.trojaner-board.de/90880-d...tallation.html).

Der wichtigste Schutz vor einer Infizierung ist ein aktuelles Windows (mit allen Updates) und aktuelle Drittanbietersoftware wie Java oder Adobe Flash!




Symptome von File Restore:

• ständige Fake Virenmeldungen von File Restore
• PC läuft seit File Restore langsamer als üblich

Fake-Meldungen von File Restore:

Hard drive boot sector reading error
System blocks were not found
Error while relocating TARE sectors
Error 0 - DATA_BUS_ERROR
Error 0x00000078 - INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
Error 0x00000050 - PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
The storage device has failed a self-test
The self-test procedure of the storage device has detected an irreparable errors.
SMART state is "Out of order" before the disk scan


How to see hidden files in Windows


Windows detected a hard drive problem.
A hard drive error occurred while starting the application.

Or

Windows cannot find chrome. Make sure you typed the name correctly, and then try again. To search for a file, click the Start button, and then click Search.

Dateien von File Restore:

%CommonAppData%<zufällig>
%CommonAppData%<zufällig>.exe
%CommonAppData%<zufällig>
%CommonAppData%-<zufällig>
%StartMenu%ProgramsFile Restore
%StartMenu%ProgramsFile RestoreFile Restore.lnk
%StartMenu%ProgramsFile RestoreUninstall File Restore.lnk
%Temp%smtmp
%Temp%smtmp1
%Temp%smtmp1
%Temp%smtmp2
%Temp%smtmp3
%Temp%smtmp4
%UserProfile%Application DataMicrosoftInternet ExplorerQuick LaunchFile_Restore.lnk
%UserProfile%DesktopFile Restore.lnk
         

Registry-Einträge von File Restore:

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain "Use FormSuggest" = 'Yes'
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain "Use FormSuggest" = "Yes"
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet Settings "CertificateRevocation" = '0'
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet Settings "WarnonBadCertRecving" = '0'
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesActiveDesktop "NoChangingWallPaper" = '1'
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesAssociations "LowRiskFileTypes" = '.zip;.rar;.nfo;.txt;.exe;.bat;.com;.cmd;.reg;.msi;.htm;.html;.gif;.bmp;.jpg;.avi;.mpg;.mpeg;.mov;.mp3;.m3u;.wav;.scr;'
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesAttachments "SaveZoneInformation" = '1'
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer "NoDesktop" = '1'
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem "DisableTaskMgr" = '1'
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun "<zufällig>.exe"
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun "<zufällig>"
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionpoliciessystem "DisableTaskMgr" = '1'
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerDownload "CheckExeSignatures" = 'no'
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerAdvanced "Hidden" = '0'
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerAdvanced "ShowSuperHidden" = '0'
         

File Restore im HijackThis-Log:

O4 - HKCU..Run: [<zufällig>.exe] %LocalAppData%<zufällig>.exe
O4 - HKCU..Run: [<zufällig>] %LocalAppData%<zufällig>.exe
         

File Restore entfernen





Abgesicherter Modus zur Bereinigung

• Windows mit F8-Taste beim Start in den abgesicherten Modus bringen.
• Starte den Rechner in den abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern:
  
  

• Tool: rkill.com Download Link (umbenannt: iExplore.exe) von Grinler herunterladen und mit doppelklick ausführen.
  
  Sollte rkill.com nicht starten, versuche es mit einer umbenannten Version wie iExplore.exe
  
  
  
  
  
  Das Tool stoppt alle Prozesse von File Restore.
  
  Bei Bedarf mehrmals ausführen, bis alle ungewünschten Prozesse beendet wurden.

• Starte einen vollständigen Scan mit Malwarebytes Anti-Malware  (Download)

Achtung: Diese Fake Software (File Restore) wird versuchen, den Einsatz von Malwarebytes zu verhindern.

Sollte MBAM trotzdem nicht starten: Malwarebytes Anti-Malware startet nicht mit Malwarebytes Chameleon versuchen zu starten. (Anleitung)


 

• Wir empfehlen einen Scan mit einem zweiten Spezialscanner wie MBAM:
  - Emsisoft Anti-Malware (Anleitung)
  - HitmanPro 3.6 (Anleitung)

• ROOTKIT WARNUNG
  
  Diese Scareware (File Restore) tritt oft mit einer TDSS Rootkit Infektion auf!
  
  Bereinigung mit TDSSKiller ist notwendig.
  
  Gehe hier nach dieser Anleitung vor: TDSSKiller: Google Umleitungen, TDSS, TDL3, Alureon rootkit entfernen

• Versteckte Dateien wieder anzeigen
  
  Rogue Software eingefangen. Keine Dateien und Ordner mehr sichtbar
  
  Downloade dir bitte unhide.exe und speichere diese Datei auf deinem Desktop.
  
  Starte das Tool und es sollten alle Dateien und Ordner wieder sichtbar sein. ( Könnte eine Weile dauern )

File Restore immer noch nicht entfernt?

OTH - OTHelper - Kill All Processes


Mit aktualisiertem (!!) Malwarebytes Anti-Malware nach Ausführen von OTH nochmal QUICKSCAN ausführen.

Bitte alle temporären Dateien löschen und Speicherplatz freigeben.

Weitergehende Prüfung

Das System könnte noch nicht vollständig sauber sein.

Daher unbedingt ein Thema erstellen: Für alle Hilfesuchenden! Was muss ich vor der Eröffnung eines Themas beachten?

Nicht vergessen mit FRST-Logfiles wie in der Anleitung beschrieben.

Wie man Hilfe bekommt steht auch hier.