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Log-Analyse und Auswertung: Viedos, Briefe und Bilder lassen sich nicht öffnen. Musik funktioniert.Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
07.11.2012, 16:50
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| |  Viedos, Briefe und Bilder lassen sich nicht öffnen. Musik funktioniert. Hallo zusammen, ich habe gerade das Notebook einer guten Freundin am wickel. Ich habe versucht die Logfiles so gut es ging nach Anleitung zu erstellen. Sie konnte mir natürlich nicht sagen, wie sich das Schadprogramm auf den Rechner geschlichen haben könnte. Ich kann nur von den jetzigen Symptomen berichten. Was ich bis jetzt unternommen habe: - Scan des Rechner mit der Kaspersky Rescue Disk -> kein Fund - Ausbau der Platte und Test an einen anderen System -> Files lassen sich nicht öffnen Die Files lassen sich nicht mehr öffnen. Sicherung gibt es nicht und auch Schattenkopien gibt es nicht. Bin ehrlich gesagt mit meinem Latein auch am Ende. Google hat mir auch nichts passendes ausgegeben oder ich war zu blöd die Suche richtig zu formulieren. Das verwendete OS ist Win 7 Prof 32bit und der Virenscanner Avira Free AV. Ich hoffe ihr könnt mir weiter helfen. |
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