Zitat von Shadow

Sicher nicht.
Aber möglicherweise wollen sie, dass man wieder zum Verkäufer kommt.
[...]

Ach ja? Woher leitest du dies ab?
Nur wenn diese DVD laut Hersteller (Hand"buch") bei diesem Modell auch dabei gewesen sein muss oder sonstwie vom Verkäufer behauptet wurde, dann hätte man auf diese CD oder DVD einen Anspruch.

Zur ersten Aussage: Das meinte ich damit. Der Kunde soll erneut Geld ausgeben.

Zur zweiten: Ich leite das daher ab, dass ich mit einem Komplettsystem auch die Windows-Version erwerbe und mir daher der Lizenzschlüssel zusteht.
Heutzutage haben nur noch wenige Modelle (Lenovo zum Beispiel) ihre Lizenzschlüssel auf die Laptops/Rechner selbst geklebt, zumindest so meine Erfahrungen. Also wird mir - absichtlich oder nicht - etwas vorenthalten.
Und zur Hardware gehören für mich auch Treiber dazu. Ob das System vorinstalliert ist oder nicht, sollte darauf keinen Einfluss haben.

Edit: Etwas anderes ist es natürlich, wenn ein Händler sämtliche Treiber seiner Systeme auch online zum Download anbietet (oder darauf verlinkt), was ich auch praktisch finde.

Zitat von Skalli

Heutzutage haben nur noch wenige Modelle (Lenovo zum Beispiel) ihre Lizenzschlüssel auf die Laptops/Rechner selbst geklebt, zumindest so meine Erfahrungen.

Unsinn!
Ich habe noch kein einziges Laptop in den Händen gehabt, welches ab Hersteller mit Windows (7) ausgeliefert wurde, welches den Product Key-Aufkleber nicht aufgeklebt gehabt hätte.
Welche Geräte sollen denn dies alles gewesen sein?
Schon mal unter den Akku gesehen?
Alle Samsung, Acer, Asus, Fujitsu, HP, Packard Bell, Lenovo, Toshiba, Sony, wennhabeichvergessen-Modelle die ich aktuell in den Fingern hatte, hatten bzw. haben diesen Aufkleber auf der Unterseite. Müssen sie auch haben, dies ist ein Teil der Lizenzvereinbarung (dieser Hersteller) mit Microsoft.
Und ohne COA-Label wäre der Einsatz illegal.
Ausnahmen wären allerdings dann möglich, wenn ein Unternehmen Computer und Windows-Volumenlizenz (getrennt) erwirbt, da gibt es kein COA-Label.

Zitat von Shadow

Unsinn!
Schon mal unter den Akku gesehen?
Alle Samsung, Acer, Asus, Fujitsu, HP, Packard Bell, Lenovo, Toshiba, Sony, wennhabeichvergessen-Modelle die ich aktuell in den Fingern hatte, hatten bzw. haben diesen Aufkleber auf der Unterseite. Müssen sie auch haben, dies ist ein Teil der Lizenzvereinbarung (dieser Hersteller) mit Microsoft.

Mag sein, dass es so sein muss und ist bei dir vielleicht auch der Fall gewesen, aber ich habe es des Öfteren anders gesehen. Ein Paradebeispiel ist das Notebook meiner Eltern, weshalb ich überhaupt erst auf dieses Thema hier kam, da ich dort schon mehrmals den Vista Key extrahieren musste..

Edit: Meine Erfahrungen beziehen sich allerdings meistens auf XP- und Vista-Zeiten.

Zitat von Skalli

Mag sein, dass es so sein muss und ist bei dir vielleicht auch der Fall gewesen,

Ist ist so!
Großserien-Computer, die vom Hersteller (!, dies ist vertraglich zwingende Voraussetzung!) mit vorinstalliertem "Hersteller-Windows" ausgestattet sind, haben das COA-Label als Aufkleber.
Alles andere wäre Betrug, was aber durchaus - aber mit gefälschten Aufklebern - wohl auch schon vorgekommen ist. Aber darüber wir in der Regel ein Knebelvertrag mit Stillschweigevereinbarung geschlossen.

Zitat von Skalli

Ein Paradebeispiel ist das Notebook meiner Eltern,

Hersteller und genaues Modell?

Zitat von Skalli

weshalb ich überhaupt erst auf dieses Thema hier kam, da ich dort schon mehrmals den Vista Key extrahieren musste..

Mehrmals? Spricht für dich. SCNR. Mehrfaches Auslesen an einem Gerät macht aber noch keine mehrere Geräte und schon gar keine Üblichkeit.
Und wenn der Key funktioniert hat, dann spricht dies übrigens auch wiederum dafür, dass es sich um kein Großserien-Preinstallation-OEM-Windows handelt, sondern nur um ein individuelles SB-Windows.
Das mag dann ein BTC-PC sein oder auch ein PC der als Serie ohne OS (oder mit DOS oder Linux) ausgeliefert wurde und nur von einem Verkäufer mit einem SB-Windows angereichert wurde. Dies ist nur ein Hinweis, es muss nicht so sein.
Ohne COA handelt es sich um eine illegale Kopie ("Raubkopie").
Wann habt ihr das COA nachgefordert?

Zitat von Skalli

Meine Erfahrungen beziehen sich allerdings meistens auf XP- und Vista-Zeiten.

Deshalb auch "heutzutage"?
Die Vista und XP-Zeit ist mindestens seit 3 Jahren vorbei, dass ist für die PC-Welt aber nicht mehr "heutzutage".

@ SunnyFace: "Jeder" normale PC hat mindestens einen Grafikadapter.
Durch Neuinstallation löschst du immer die Treiber dieses Grafikadapters. Wenn Windows die Treiber nicht hat oder den Adapter nicht erkennt, dann wird die "Standard-VGA-Grafikkarte" hergenommen, dies ist ein Standard-Treiber und die Grafikkarte läuft in diesem Kompatibilitätsmodus. Und der ist häufig (in der Regel) mit einer schlechteren Auflösung, niedrigeren FPS und schlechterer Bildqualität "gesegnet".
Du solltest vom Hersteller (Samsung!) dir den Treiber für dieses Modell (!) herunterladen und installieren. Geht dies wirklich und sicher nicht, dann ist als Notlösungsversuch auch nvidia als Quelle zu nehmen.