Hallo, bin jetzt zum zweiten mal von der Telekom angeschrieben worden, dass von meinem Rechner (in Summe 5 Rechner) aus unerwünschte Zugriffe auf andere Systeme erfolgt sind.
Jetzt haben sie mir sogar den Port 25 gesperrt.
Beim Scannen mit maleware wurde nichts gefunden aber mit avira free antivirus wurde TR/crypt/xpack.gen7 gefunden und in Quarantäne verschoben.
ich weiß nicht was ich machen soll.
war das der Grund?
Oder ist da noch mehr?
Meine Rechner liefen bis jetzt alle unauffällig.

Hallo und Herzlich Willkommen!

Bevor wir unsere Zusammenarbeit beginnen, [Bitte Vollständig lesen]:

• "Fernbehandlungen/Fernhilfe" und die damit verbundenen Haftungsrisken:
  - da die Fehlerprüfung und Handlung werden über große Entfernungen durchgeführt, besteht keine Haftung unsererseits für die daraus entstehenden Folgen.
  - also, jede Haftung für die daraus entstandene Schäden wird ausgeschlossen, ANWEISUNGEN UND DEREN BEFOLGUNG, ERFOLGT AUF DEINE EIGENE VERANTWORTUNG!
• Charakteristische Merkmale/Profilinformationen:
  - aus der verwendeten Loglisten oder Logdateien - wie z.B. deinen Realnamen, Seriennummer in Programm etc)- kannst Du durch [X] oder Sternchen (*) ersetzen
• Die Systemprüfung und Bereinigung:
  - kann einige Zeit in Anspruch nehmen (je nach Art der Infektion), kann aber sogar so stark kompromittiert sein, so dass eine wirkungsvolle technische Säuberung ist nicht mehr möglich bzw Du es neu installieren musst
• Ich empfehle Dir die Anweisungen erst einmal komplett durchzulesen, bevor du es anwendest, weil wenn du etwas falsch machst, kann es wirklich gefährlich werden. Wenn du meinen Anweisungen Schritt für Schritt folgst, kann eigentlich nichts schief gehen.
• Innerhalb der Betreuungszeit:
  - ohne Abspräche bitte nicht auf eigene Faust handeln!- bei Problemen nachfragen.
• Die Reihenfolge:
  - genau so wie beschrieben bitte einhalten, nicht selbst die Reihenfolge wählen!
• GECRACKTE SOFTWARE werden hier nicht geduldet!!!!
• Ansonsten unsere Forumsregeln:
  - Bitte erst lesen, dann posten!-> Für alle Hilfesuchenden! Was muss ich vor der Eröffnung eines Themas beachten?
• Alle Logfile mit einem vBCode Tag eingefügen, das bietet hier eine gute Übersicht, erleichtert mir die Arbeit! Falls das Logfile zu groß, teile es in mehrere Teile auf.

Sobald Du diesen Einführungstext gelesen hast, kannst Du beginnen

► Hilfeleistung - geplante Vorgehensweise:

• Problemsuche
• Problembeseitigung/Systembereinigung
• Verwendete Programme deinstallieren/entfernen
• Thema abschließen: Tipps zur Computersicherheit

Für Vista und Win7:
Wichtig: Alle Befehle bitte als Administrator ausführen! rechte Maustaste auf die Eingabeaufforderung und "als Administrator ausführen" auswählen
Auf der angewählten Anwendung einen Rechtsklick (rechte Maustaste) und "Als Administrator ausführen" wählen!

Zitat von vatti

Beim Scannen mit maleware wurde nichts gefunden

einen Vollscan durchgeführt?

1.
Avira Free Antivirus - Funde exportieren

Rechtsklick auf den AntiVir-Schirm in der Taskleiste => Avira Free Antivirus starten => Verwaltung => Ereignisse
Links bei Filter nur "Fund" anhaken.
Jeden Fund markieren (nicht alle Ereignisse, nur Funde) => Rechtsklick auf Funde => Ereignis(se) exportieren
und als Ereignisse.txt auf dem Desktop speichern und den Inhalt hier posten.
► Wenn komplette Scanergebnis von Antivir vorliegt bzw spechert hast, auch posten!

2.
Systemscan mit OTL

Lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop

• Doppelklick auf die OTL.exe
• Vista User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen
• Oben findest Du ein Kästchen mit Output. Wähle bitte Minimal Output
• Unter Extra Registry, wähle bitte Use SafeList
• Mache Häckchen bei LOP- und Purity-Prüfung
• Klicke nun auf Run Scan links oben
• Wenn der Scan beendet wurde werden 2 Logfiles erstellt - OTL.txt und Extras.txt
• Poste die Logfiles in Code-Tags hier in den Thread.

3.
Um festzustellen, ob veraltete oder schädliche Software unter Programme installiert sind, ich würde gerne noch all deine installierten Programme sehen:

• Download den CCleaner herunter
  
• Software-Lizenzvereinbarung lesen, falls irgendeine Toolbar angeboten wird, bitte abwählen!-> starten -> Falls nötig, auf "Deutsch" einstellen.
• starten-> klick auf `Extras` (um auf deinem System installierte Software zu anzeigen)-> dann auf `Als Textdatei speichern...`
• ein Textdatei wird automatisch erstellt, poste auch dieses Logfile (also die Liste alle installierten Programme...eine Textdatei)

Damit dein Thread übersichtlicher und schön lesbar bleibt, am besten nutze den Code-Tags für deinen Post:
→ vor dein Log schreibst Du (also am Anfang des Logfiles):[code]
hier kommt dein Logfile rein - z.B OTL-Logfile o. sonstiges
→ dahinter - also am Ende der Logdatei: [/code]

** Möglichst nicht ins internet gehen, kein Online-Banking, File-sharing, Chatprogramme usw

gruß
kira

Hallo Kira,
sorry das ich mich erst so spät melde, war unterwegs.
Erstmal vielen Dank für deine schnelle Antwort.
ich habe wie beschrieben beim ersten mal alles in Quarantäne gesteckt.
Nun habe ich mit Antivi und antivir de cleaner und mit Malewarebytes jeweils Vollscans durchlaufen lassen und habe keine Funde mehr.
Wars das?
Oder muß ich noch mehr tun.
Muß ich noch alle Passwörter ändern?
Ich muß dringend meine Daten auf dem PC mit der externen festplatte synchronisieren.
Was muß ich vorher tun?
Ich habe keine Firewall.
Welche macht Sinn?
Ich weiß das sind viele Fragen , leider bin ich Anfänger
Sorry!!
Viele Grüße
Thomas

Dazu kann ich mich nicht äußern, da ich keine Informationen über dein System habe bzw nicht kenne
-> http://www.trojaner-board.de/126386-...tml#post949238

außerdem:
Hast du den Rechner bereits auf Viren überprüft? Folgende Ergebnisse möchte ich noch sehen:

Malwarebytes - (alle vorhandenen Protokolle)
         

Hallo,
habe die Log Datei von Malwarebytes angehängt.
ich hatte ja Avira und Malware nach Viren suchen lassen ohne Funde.
Was soll ich noch machen?
Gruß
Thomas




www.malwarebytes.org

Datenbank Version: v2012.11.01.02

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Thomas :: BUERO [Administrator]

03.11.2012 11:21:26
mbam-log-2012-11-03 (11-21-26).txt

Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf (C:\|D:\|)
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra

| HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P
Durchsuchte Objekte: 453907
Laufzeit: 3 Stunde(n), 16 Minute(n), 13 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

(Ende

Zitat von vatti

Was soll ich noch machen?

alle Punkte vollständig abarbeiten!:-> http://www.trojaner-board.de/126386-...tml#post949238