Hallo lieber Mensch, der sich dieses Problems anzunehmen in der Lage fühlt,

ein fremder, mir unbekannter Rechner einer wohlbekannten Person hat sich in den Weiten des www eine Krankheit eingefangen.
Ob es sich um einen Schnupfen, oder etwas Ernstes handelt mögest du bitte beurteilen.
Bis dato habe ich nur einen abfotografierten screen (im Anhang).

Meine Fragen wären zunächst einmal:

welche(s) Programm(e) soll ich auf dem kränkelnden Rechner laufen lassen um relevanten Informationen für dich bereitzustellen?

wie bekomme ich diese Programme auf den infizierten Rechner? (so von wegen abgesicherter Modus und so weiter)

wie bekomme ich die log-files von dem infizierten Rechner auf meinen, ohne dass mein Rechner in Mitleidenschaft gezogen wird?

(meine Sicherheit besteht aus: regelmäßigen updates mithilfe von secunia, regelmäßigen backups, avira antivir, malewarebites, spywareblaster, sandbox und ccleaner. Die Häkchen wurden mithilfe dieses Forums gesetzt. Dafür auf jeden erstmal ein Dank!)

Ich werde den Patienten morgen Nachmittag zu Gesicht bekommen und hoffe wir beide können dann anfangen (bzw. ich werde die nötigen Programme analysieren lassen), um der Infektion den Garaus zu machen.

Beste Grüße
latrofina

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