Hallo..
Habe mir vor einiger zeit einen Virus eingefangen den mein Sicherheitssystem -F-Secure- mit Trojan-Generic KDV 641187 bezeichnet hat.
Vollgendes ist passiert:
Habe den Anhang einer Rechnungsmail geöffnet,danach wurde das hintergrundbild meines desctop Schwarz.Kurz darauf kam die meldung von F-Secure das ein Trojaner gefunden wurde.Der Trojaner wurde in Quarantäne verschoben und von mir gelöscht.
Habe dann den PC gescannt und es wurde nichts mehr gefunden.
Die erste veränderung die ich bemerkte war, das der browser sich Mozilla Firefox sich verändert hat.Alle gespeicherten Lesezeichen auch der email zugang waren verschwunden.
Das nächste war das ich merkte war, das alle meine Word Documente sich nicht mehr öffnen liesen und ein teil meiner Fotos sich auch nicht öffnen liesen.Die bezeichnungen und endungen der Dateien haben sich nicht verändert (docx)
Habe dann von diesem Boart erfahren und alles ausprobiert was unter wiederherstellung von verschlüßelten dateien zu bieten war. Nichts hat geholfen.
Alle Dateien sind Rechnungen die ich nur auf dem PC habe.
Wer kann mir helfen.

-F-Secure- mit Trojan-Generic KDV 641187 bezeichnet hat.
Vollgendes ist passiert:

Schön und wo sind die Logs dazu?

Solche Angaben reichen nicht, bitte poste die vollständigen Angaben/Logs der Virenscanner.

Bitte alles nach Möglichkeit hier in CODE-Tags posten.

Wird so gemacht:

[code] hier steht das Log [/code]

Und das ganze sieht dann so aus:

 hier steht das Log
         

hallo cosinus
entschuldige meine einfallt..bin aber ziemlicher laie am pc..welche locs brauchst du bzw.mit welchen programmen soll ich den pc scannen, denn mein F-secur hat keine protukolle .
ich will auch nicht nerven, aber ich brauch genaue anweisung..

danke

denn mein F-secur hat keine protukolle .

Das kann ich echt nicht vorstellen! Hast du kein Handbuch zu F-Secure?
Nicht notiert wo dieser Schädling gefunden wurde?!

Auch Funde von deiner Sicherheitssoftware bitte im Thema nennen: (z.B. c:\windows\virus.exe)

habe mal alles versucht protokolle zu finden kann sie aber nur als anhang senden..

Das sind alles Funde im JavaCache

Bitte nun routinemäßig einen Vollscan mit Malwarebytes machen und Log posten. =>ALLE lokalen Datenträger (außer CD/DVD) überprüfen lassen!
Denk daran, dass Malwarebytes vor jedem Scan manuell aktualisiert werden muss!

Die Funde mit Malwarebytes bitte alle entfernen, sodass sie in der Quarantäne von Malwarebytes aufgehoben werden! NICHTS voreilig aus der Quarantäne entfernen!

Falls Logs aus älteren Scans mit Malwarebytes vorhanden sind, bitte auch davon alle posten!


Bitte alles nach Möglichkeit hier in CODE-Tags posten.

Wird so gemacht:

[code] hier steht das Log [/code]

Und das ganze sieht dann so aus:

 hier steht das Log
         

habe den scan durchgeführt, und sende ihn als anhang.
das mit den cod-tags versteh ich noch nicht..sorry

und vielen dank im voraus

Die Logs bitte nur in den Anhang (gezippt) legen, wenn sie zu groß sind um direkt gepostet zu werden!
Ansonsten bitte alles nach Möglichkeit hier in CODE-Tags posten. Das ist einfacher übersichtlicher und man spart sich ne Menge Rumklickerei

Wird so gemacht:

[code] hier steht das Log [/code]

Und das ganze sieht dann so aus:

 hier steht das Log
         

ok..ich sende sie noch mal..
gibt es ne möglichkeit meine daten wieder zu retten?

Kannst du bitte mal meinen Postings lesen?
Die Logs NICHT in den Anhang legen!! Poste sie direkt in den Beitrag!