jepp versuchs mal

habe gerade was anderes gelesen und würde gerne ersteinmal meine treiber und grafikkarte aktualisieren. weißt du wo ich da was passndes finden kann?

Auf der Hersteller-Seite. Gib Deine Daten ein, Seriennummer und so, und es wird dir dann angezeigt

klappt gar nicht. kann das systemupdate nicht runterladen, weil ne fehlermeldung kommt.
und wenn ich den anderen weg gehe, um herauszufinden ob ein hardwareproblem vorliegt, installiert er 15minuten, um die installation daraufhin abzubrechen

Ich würd mich mit dem Gedanken anzufreunden dass Ding bei nem techniker vorbeizubringen....

was ich nicht ganz verstehe:

vorgestern abend und gestern vormittag, nachdem wir einiges bereinigt hatten, lief der laptop wieder einwandfrei. nachdem wir dann den letzten schritt machen wollten, ist das dilemma wieder ausgebrochen... ist es möglich, den computer wieder auf den stand von vorgestern und gestern mittag zu bringen, damit ich ein bisschen arbeiten kann. am wochenende schaut sich ein freund, der sich damit auskennt, den compi an.

lg

Wenn es ein Hardwareproblem ist, hast Du gar keine Option. Die Spannungsprobleme kommen und gehen. Arbeitest Du mit Akku oder ladekabel?

hab das ladekabel immer angeschlossen

aber kann das harwwareproblem von jetzt auf gleich eintreten. war nämlich an dem besagtem tag, als er das erste mal abstürzte, online fußball gucken.

Die kaputte Glühbirne ging gestern auch noch. wenn das Teil, in Deinem Fall vielleicht das Netzteil, nen Macken hat, macht das was es will, und wann es will

okay. vielen dank für deine Hilfe lieber schrauber. schade, dass das problem noch nicht behoben werden konnte. aber immerhin verhärtet sich der verdacht eines hardwarefehlers mehr und mehr.
lg

Die Logs sind sauber. Daher kommt der Fehler jetzt definitiv nicht

heißt das, wenn die logs sauber sind, dass ein virusbefall eher unwahrscheinlich ist?

genau. Da war Malware, die haben wir entfernt. Dass was Du hast ist ein anderes Problem, der Stop-Error beweist es

okay. danke

Nix zu danken