Hallo,

auch ich hab mir das bekannte Problem (Startfenster.com) eingefangen und bitte jetzt um Hilfe!

Benötigt ihr sonst noch Informationen?

lg

Skray

Bitte erstmal routinemäßig einen Vollscan mit Malwarebytes machen und Log posten. =>ALLE lokalen Datenträger (außer CD/DVD) überprüfen lassen!
Denk daran, dass Malwarebytes vor jedem Scan manuell aktualisiert werden muss!

Die Funde mit Malwarebytes bitte alle entfernen, sodass sie in der Quarantäne von Malwarebytes aufgehoben werden! NICHTS voreilig aus der Quarantäne entfernen!

Falls Logs aus älteren Scans mit Malwarebytes vorhanden sind, bitte auch davon alle posten!



ESET Online Scanner

• Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
• Lade und starte Eset Online Scanner
• Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
• Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
• Klicke auf Starten.
• Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
• Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
• Schließe das Fenster von ESET.
• Explorer öffnen.
• C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
• Logfile hier posten.
• Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
• Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

Bitte alles nach Möglichkeit hier in CODE-Tags posten.

Wird so gemacht:

[code] hier steht das Log [/code]

Und das ganze sieht dann so aus:

 hier steht das Log
         

so nach ewig langen Scanvorgängen endlich fertig

Malwarebytes Anti-Malware 1.65.0.1400
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: v2012.09.27.05

Windows 7 x64 NTFS
Internet Explorer 9.10.9200.16384
Manfred :: SKRAY [Administrator]

27.09.2012 13:25:24
mbam-log-2012-09-27 (13-25-24).txt

Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf (C:\|H:\|)
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P
Durchsuchte Objekte: 342211
Laufzeit: 1 Stunde(n), 15 Minute(n), 17 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

(Ende)
         

so und der 2.

ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
# version=7
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.6583
# api_version=3.0.2
# EOSSerial=f4789213719b5044bbab155b22eb6be4
# end=stopped
# remove_checked=false
# archives_checked=true
# unwanted_checked=true
# unsafe_checked=false
# antistealth_checked=true
# utc_time=2012-09-27 12:57:31
# local_time=2012-09-27 02:57:31 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit)
# country="Austria"
# lang=1033
# osver=6.2.9200 NT 
# compatibility_mode=5892 16776573 100 56 5178 8256023 0 0
# compatibility_mode=8192 67108863 100 0 142 142 0 0
# scanned=60
# found=0
# cleaned=0
# scan_time=739
ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
esets_scanner_update returned -1 esets_gle=53251
# version=7
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.6583
# api_version=3.0.2
# EOSSerial=f4789213719b5044bbab155b22eb6be4
# end=finished
# remove_checked=false
# archives_checked=true
# unwanted_checked=true
# unsafe_checked=false
# antistealth_checked=true
# utc_time=2012-09-27 04:34:26
# local_time=2012-09-27 06:34:26 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit)
# country="Austria"
# lang=1033
# osver=6.2.9200 NT 
# compatibility_mode=5892 16776573 100 56 6009 8256854 0 0
# compatibility_mode=8192 67108863 100 0 973 973 0 0
# scanned=151142
# found=3
# cleaned=0
# scan_time=12927
C:\Users\Manfred\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Low\Content.IE5\F9T71I7U\firstload_com[1].htm	HTML/ScrInject.B.Gen virus (unable to clean)	00000000000000000000000000000000	I
C:\Users\Manfred\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Low\Content.IE5\L4H2CIZ7\firstload_com[1].htm	HTML/ScrInject.B.Gen virus (unable to clean)	00000000000000000000000000000000	I
C:\Users\Manfred\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Low\Content.IE5\L4H2CIZ7\firstload_com[2].htm	HTML/ScrInject.B.Gen virus (unable to clean)	00000000000000000000000000000000	I
         

Malwarebytes erstellt bei jedem Scanvorgang genau ein Log. Hast du in der Vergangenheit schonmal mit Malwarebytes gescannt?
Wenn ja dann stehen auch alle Logs zu jedem Scanvorgang im Reiter Logdateien. Bitte alle posten, die dort sichtbar sind.

nein ich habe vorher keinen scan mit Malwarebytes gemacht.

adwCleaner - Toolbars und ungewollte Start-/Suchseiten aufspüren

Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.

Falls der adwCleaner schon mal in der runtergeladen wurde, bitte die alte adwcleaner.exe löschen und neu runterladen!!

• Starte die adwcleaner.exe mit einem Doppelklick.
• Klicke auf Suche.
• Nach Ende des Suchlaufs öffnet sich eine Textdatei.
• Poste mir den Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
• Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner[Rx].txt. (x=fortlaufende Nummer)

Tattarataaaa

# AdwCleaner v2.002 - Logfile created 09/22/2012 at 15:19:41
# Updated 16/09/2012 by Xplode
# Operating system : Windows 8 Pro  (64 bits)
# User : Manfred - SKRAY
# Boot Mode : Normal
# Running from : C:\Users\Manfred\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Search]


***** [Services] *****


***** [Files / Folders] *****

File Found : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\searchplugins\avg-secure-search.xml
Folder Found : C:\Program Files (x86)\AVG Secure Search
Folder Found : C:\Program Files (x86)\Common Files\AVG Secure Search
Folder Found : C:\ProgramData\AVG Secure Search
Folder Found : C:\Users\Manfred\AppData\Local\AVG Secure Search
Folder Found : C:\Users\Manfred\AppData\Local\Temp\avg@toolbar
Folder Found : C:\Users\Manfred\AppData\LocalLow\AVG Secure Search

***** [Registry] *****

Key Found : HKCU\Software\AVG Secure Search
Key Found : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
Key Found : HKLM\Software\AVG Secure Search
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{1FDFF5A2-7BB1-48E1-8081-7236812B12B2}
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BB711CB0-C70B-482E-9852-EC05EBD71DBB}
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\ScriptHelper.EXE
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\ViProtocol.DLL
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\AVG Secure Search.BrowserWndAPI
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\AVG Secure Search.BrowserWndAPI.1
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\AVG Secure Search.PugiObj
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\AVG Secure Search.PugiObj.1
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\PROTOCOLS\Handler\viprotocol
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\S
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHelper.ScriptHelperApi
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHelper.ScriptHelperApi.1
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{74FB6AFD-DD77-4CEB-83BD-AB2B63E63C93}
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{9C049BA6-EA47-4AC3-AED6-A66D8DC9E1D8}
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{C2AC8A0E-E48E-484B-A71C-C7A937FAAB94}
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\ViProtocol.ViProtocolOLE
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\ViProtocol.ViProtocolOLE.1
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{C6FDD0C3-266A-4DC3-B459-28C697C44CDC}
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}
Key Found : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@avg.com/AVG SiteSafety plugin,version=11.0.0.1,application/x-avg-sitesafety-plugin
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{4E92DB5F-AAD9-49D3-8EAB-B40CBE5B1FF7}
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{B658800C-F66E-4EF3-AB85-6C0C227862A9}
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{03E2A1F3-4402-4121-8B35-733216D61217}
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{4E92DB5F-AAD9-49D3-8EAB-B40CBE5B1FF7}
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{9E3B11F6-4179-4603-A71B-A55F4BCB0BEC}
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{C401D2CE-DC27-45C7-BC0C-8E6EA7F085D6}
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{03E2A1F3-4402-4121-8B35-733216D61217}
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E92DB5F-AAD9-49D3-8EAB-B40CBE5B1FF7}
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9E3B11F6-4179-4603-A71B-A55F4BCB0BEC}
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C401D2CE-DC27-45C7-BC0C-8E6EA7F085D6}
Key Found : HKU\S-1-5-21-873178775-2229611790-1852310728-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
Value Found : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [Avg@toolbar]
Value Found : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}]

***** [Internet Browsers] *****

-\\ Internet Explorer v9.10.9200.16384

[OK] Registry is clean.

-\\ Mozilla Firefox v15.0 (de)

Profile name : default 
File : C:\Users\Manfred\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\62obe4al.default\prefs.js

Found : user_pref("browser.search.defaultenginename", "AVG Secure Search");
Found : user_pref("browser.search.selectedEngine", "AVG Secure Search");

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [4985 octets] - [22/09/2012 15:19:41]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [5045 octets] ##########
         

Warum hast du den adwCleaner nicht über meinen Link runtergeladen, hast du den garnicht neu runtergeladen oder hast du eine andere Erklärung für die alte Version 2.002?

ein 2x mal tattataraaa

# AdwCleaner v2.003 - Logfile created 10/02/2012 at 22:17:09
# Updated 23/09/2012 by Xplode
# Operating system : Windows 8 Pro  (64 bits)
# User : Manfred - SKRAY
# Boot Mode : Normal
# Running from : C:\Users\Manfred\Downloads\adwcleaner(1).exe
# Option [Search]


***** [Services] *****


***** [Files / Folders] *****

Folder Found : C:\Program Files (x86)\Common Files\AVG Secure Search

***** [Registry] *****


***** [Internet Browsers] *****

-\\ Internet Explorer v9.10.9200.16384

[OK] Registry is clean.

-\\ Mozilla Firefox v15.0 (de)

Profile name : default 
File : C:\Users\Manfred\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\62obe4al.default\prefs.js

Found : user_pref("browser.search.selectedEngine", "AVG Secure Search");

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [5104 octets] - [22/09/2012 15:19:41]
AdwCleaner[S1].txt - [5548 octets] - [22/09/2012 15:20:41]
AdwCleaner[R2].txt - [918 octets] - [02/10/2012 22:17:09]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R2].txt - [977 octets] ##########
         

adwCleaner - Toolbars und ungewollte Start-/Suchseiten entfernen

• Schließe alle offenen Programme und Browser.
• Starte die adwcleaner.exe mit einem Doppelklick.
• Klicke auf Löschen.
• Bestätige jeweils mit Ok.
• Dein Rechner wird neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei.
• Poste mir den Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
• Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner[Sx].txt. (x=fortlaufende Nummer)