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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Malwarebytes findet 6 infizierte Objekte und die Telekom will mir den Vertrag kündigenWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
21.09.2012, 16:40 | #1 | |
| Malwarebytes findet 6 infizierte Objekte und die Telekom will mir den Vertrag kündigen Hallo liebe Community, oh man, mich hat es jetzt erwischt.... Angefangen hat es vor 2 Tagen mit einem Brief der Telekom mit dem betreff "Missbräuchliche Nutzung Ihres DSL Anschlusses". Etwas weiter im Brief steht dann ".... von Ihrem Zugang wurde seit 05.09.2012 15:41:01 mehrfach eine missbräuchliche Nutzung durch Spamversand festgestellt und gemeldet." Nach telefonischer Rücksprache wurde mir dies bestätigt. Ich habe einen Windows XP SP2 PC und im Hintergrund läuft der Avira Antivirus Free Edition auf der aktuellsten Version. Gemeckert hat er nie! Nun habe ich mir den Malwarebytes runtergeladen und ausgeführt: Zitat:
Der PC lief immer ohne Probleme, also weder wurde er langsamer oder sonstige Auffälligkeiten. Ich fahre morgen früh nach Köln zu meinen Eltern und kann mich dann erst wieder ab Sonntag Abend hierrum kümmern. Aber vielleicht könnt ihr euch dies schon einmal anschauen und mir weitere Schritte empfehlen. LG |
21.09.2012, 16:59 | #2 |
/// Malware-holic | Malwarebytes findet 6 infizierte Objekte und die Telekom will mir den Vertrag kündigen hi
__________________selbst schuld, das servicepack 3 für xp ist schon seit jahren raus! wenn du onlinebanking machst, rufe die bank an, lasse es aufgrund des zero access rootkits sperren, notfall nummer, da die bank sicher zu hatt: 116 116 da man dieses nicht 100 %ig sicher los wird: der pc muss neu aufgesetzt und dann abgesichert werden 1. Datenrettung:
ich werde außerdem noch weitere punkte dazu posten. 4. alle Passwörter ändern! 5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen. 6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen.
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21.09.2012, 17:58 | #3 |
| Malwarebytes findet 6 infizierte Objekte und die Telekom will mir den Vertrag kündigen sorry, meinte natürlich SP3... steht ja auch im mbam Protokoll drin
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21.09.2012, 18:11 | #4 |
/// Malware-holic | Malwarebytes findet 6 infizierte Objekte und die Telekom will mir den Vertrag kündigen sorry hatte ich nicht drauf geguckt, hast recht, ich nem alles zurück, aber es wird warscheinlich trotzdem durch eine sicherheitslücke passiert sein. das mit dem formatieren gilt trotzdem. am besten den pc nur dann ins internet lassen, wenn unbedingt nötig, ansonste, wlan bzw lan aus, bzw netzwerk kabel raus.
__________________ -Verdächtige mails bitte an uns zur Analyse weiterleiten: markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Anleitung: http://markusg.trojaner-board.de Mails bitte vorerst nach obiger Anleitung an markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Wenn Ihr uns unterstützen möchtet |
21.09.2012, 18:21 | #5 |
| Malwarebytes findet 6 infizierte Objekte und die Telekom will mir den Vertrag kündigen ok, danke für deine schnelle Hilfe. Ich werde dann deinen Rat befolgen und das System neu aufsetzen. Wenn ihr dazu schon ratet dann will ich auch gar nichts anderes ausprobieren... naja, dann weiß ich ja jetzt womit ich mich kommende Woche beschäftige^^ Schönes WE dir |
21.09.2012, 18:31 | #6 |
/// Malware-holic | Malwarebytes findet 6 infizierte Objekte und die Telekom will mir den Vertrag kündigen weist du wie man formatiert oder ist dazu noch ne anleitung nötig, falls nein, sind hier absicherungsmaßnamen, bitte auf jeden fall noch mal melden, damit ich weis ob du erfolgreich warst, bzw bei fragen, sowieso. als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen. diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas. http://store.computeractive.co.uk/?act=search&brand=289 testversion: http://www.emsisoft.de/de/software/a...re/?id=5987352 insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren. vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen. kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen. http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise. bitte dein bisheriges av deinstalieren die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch! http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7 Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren. Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst. Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist: - Updates automatisch Instalieren, - Täglich - Uhrzeit wählen - Bitte den gesammten rest anhaken, außer: - detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist. Klicke jetzt die Schaltfläche "OK" Klicke jetzt "nach Updates suchen". Bitte instaliere zunächst wichtige Updates. Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren. Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates. Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist. aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen. als browser rate ich dir zu chrome: http://support.google.com/chrome/bin...&answer=118663 anleitung lesen bitte falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung Sandboxie Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen: Sandbox Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen. Download Link: http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten: Sandbox Einstellungen | bitte folgende zusatz konfiguration machen: sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe: chrome.exe dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome. dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben. Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen. Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate. Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten. Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten. Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar. Weiter mit: Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen alles komplett durcharbeiten anmerkung zu file hippo. in den settings zusätzlich auswählen: hide beta updates. Run updateChecker when Windows starts Backup Programm: in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an: http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar. Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist. Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar: Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox. wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst. wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser passwort sicherheit: jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform http://www.roboform.com/de/ anleitung: http://www.roboform.com/de/manual.html
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21.09.2012, 18:32 | #7 |
| Malwarebytes findet 6 infizierte Objekte und die Telekom will mir den Vertrag kündigen eine Frage habe ich noch. Vielleicht kannst du mir dazu auch eine Antwort liefern. Da ich das System jetzt eh neu aufsetzen muss werde ich wohl im Zuge dessen auch endlich mal Windows 7 Pro. installieren. Ein Freund von mir sagte nun eben, dass er auf seinem Win7 Pro System einmal Avira Antivirus 2012 Premium und Malwarebytes Pro installiert hat und beide gleichzeitig laufen läßt... ohne Probleme. Wir war aber danach, dass irgendwo hier mal stand, dass man nicht zwei Scanner installieren darf. Ist das korrekt? Ansonsten würde ich mir die beiden auch kaufen. LG |
21.09.2012, 18:34 | #8 |
/// Malware-holic | Malwarebytes findet 6 infizierte Objekte und die Telekom will mir den Vertrag kündigen hi mbam kann man noch zusätzlich als zweite meinung nutzen, der hintergrund wächter ist nicht nötig. oben hab ich dir ne absicherungsmaßname mit nem guten antimalware programm gepostet.
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21.09.2012, 18:40 | #9 |
| Malwarebytes findet 6 infizierte Objekte und die Telekom will mir den Vertrag kündigen danke dir, unsere beiden Beiträge hatten sich zeitlich überschnitten Werde die Anleitung ab Montag durcharbeiten und dir auch nochmal Feedback geben bzw. Fragen stellen. Wie man richtig formatiert weiß ich (bzw. steht dies ja auch hier im Forum beschrieben). Eine Frage noch zur Sandbox. Verlangsamt diese nicht mein System? LG |
21.09.2012, 18:41 | #10 |
/// Malware-holic | Malwarebytes findet 6 infizierte Objekte und die Telekom will mir den Vertrag kündigen nein. sollte sie im normal fall nicht.
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