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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Trojaner Bundespolizei: Pc hängt sich ständig auf

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 16.11.2012, 09:51   #31
Psychotic
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Trojaner Bundespolizei: Pc hängt sich ständig auf - Standard

Trojaner Bundespolizei: Pc hängt sich ständig auf



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Alt 16.11.2012, 11:04   #32
Dinchen
 
Trojaner Bundespolizei: Pc hängt sich ständig auf - Standard

Trojaner Bundespolizei: Pc hängt sich ständig auf



Ok

Hier die Log datei:

Malwarebytes Anti-Malware 1.65.0.1400
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: v2012.11.16.05

Windows Vista Service Pack 1 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.19088
Dinchen :: DINCHEN-PC [Administrator]

16.11.2012 10:16:58
mbam-log-2012-11-16 (10-16-58).txt

Art des Suchlaufs: Quick-Scan
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: HeuristiKs/Shuriken | P2P
Durchsuchte Objekte: 227576
Laufzeit: 10 Minute(n), 13 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

(Ende)


Aber in der Quarantäne hängen noch 12 Trojaner rum, darf man die einfach löschen?
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Alt 16.11.2012, 11:08   #33
Psychotic
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Trojaner Bundespolizei: Pc hängt sich ständig auf - Standard

Trojaner Bundespolizei: Pc hängt sich ständig auf



Die Quarantäne kann gelöscht werden!

Wie verhält sich der Rechner?
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Alt 18.11.2012, 21:26   #34
Dinchen
 
Trojaner Bundespolizei: Pc hängt sich ständig auf - Standard

Trojaner Bundespolizei: Pc hängt sich ständig auf



Besser! Automatische Updates ist auch wieder installiert. Ich werde es die nächsten Tage weiter testen und mich gegebenenfalls nochmals bei dir melden.

Vielen vielen Dank schon mal.

Noch eine Frage: wie kann ich so etwas zukünftig verhindern?

Alt 19.11.2012, 07:57   #35
Psychotic
/// Malwareteam
 
Trojaner Bundespolizei: Pc hängt sich ständig auf - Icon21

Trojaner Bundespolizei: Pc hängt sich ständig auf



Dann sind wir durch!


Schritt 1: Java update


Dein Java ist nicht mehr aktuell. Ältere Versionen enthalten Sicherheitslücken, die von Malware missbraucht werden können.
  • Downloade dir bitte die neueste Java-Version von hier
  • Speichere die jxpiinstall.exe
  • Schließe alle laufenden Programme, speziell deinen Browser.
  • Starte die jxpiinstall.exe. Diese wird den Installer für die neueste Java Version herunterladen.
  • Wenn die Installation beendet wurde, gehe zu Start --> Systemsteuerung --> Programme und Funktionen (bzw. Software unter Windows XP) und deinstalliere alle älteren Java Versionen.
  • Starte deinen Rechner neu, sobald alle älteren Versionen deinstalliert wurden.

Nach dem Neustart:
  • Öffne erneut die Systemsteuerung --> Programme und Funktionen und klicke auf das Java Symbol.
  • Im Reiter Allgemein, klicke unter Temporäre Internetdateien auf Einstellungen.
  • Klicke auf Dateien löschen ....
  • Gehe sicher, dass überall ein Haken gesetzt ist und klicke OK.
  • Klicke erneut OK.




Schritt 2: Adobe Flash Player update


Dein Flash-Player ist veraltet. Da gerade diese Software gerne von Schädlingen als Sprungbrett ins System genutzt wird, muss sie immer aktuell gehalten werden.
Um den Flash Player zu aktualisieren, gehe bitte wie folgt vor:
  • Lade dir den aktuellen Adobe Flash Player von hier herunter. Wichtig: Entferne den Haken für optionale Software (z.B. Google Chrome), der auf der Seite angezeigt wird, bevor du auf "Jetzt herunterladen" klickst.
  • Starte das Setup und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
  • Melde dich umgehend, falls Schwierigkeiten auftreten.




Defogger re-enable

Starte bitte den Defogger und klicke den re-enable Button




ComboFix

Bitte vor der folgenden Aktion wieder temporär Antivirus-Programm, evtl. vorhandenes Skript-Blocking und Anti-Malware Programme deaktivieren.

Windows-Taste + R drücke. Kopiere nun folgende Zeile in die Kommandozeile und klicke OK.
Code:
ATTFilter
Combofix /Uninstall
         


Damit wird Combofix komplett entfernt und der Cache der Systemwiederherstellung geleert, damit auch aus dieser die Schädlinge verschwinden.

Nun die eben deaktivierten Programme wieder aktivieren.




OTL

Starte bitte OTL und klicke auf Bereinigung.
Dies wird die meisten Tools entfernen, die wir zur Bereinigung benötigt haben. Sollte etwas bestehen bleiben, bitte mit Rechtsklick --> Löschen entfernen.




ComboFix

  • Starte die adwcleaner.exe mit einem Doppelklick.
  • Klicke auf Uninstall.
  • Bestätige mit Ja.




Hier noch ein paar Tipps zur Absicherung deines Systems.

Aktualität

Ich kann garnicht zu oft erwähnen, wie wichtig es ist, dass dein System Up to Date ist.
  • Bitte überprüfe ob dein System Windows Updates automatisch herunter lädt
  • Windows Updates
    • Windows XP: Start --> Systemsteuerung --> Doppelklick auf Automatische Updates
    • Windows Vista / 7: Start --> Systemsteuerung --> System und Sicherheit --> Automatische Updates aktivieren oder deaktivieren
  • Gehe sicher das die automatischen Updates aktiviert sind.
  • Software Updates
    Installierte Software kann ebenfalls Sicherheitslücken haben, welche Malware nutzen kann, um dein System zu infizieren.
    Um deine Installierte Software up to date zu halten, empfehle ich dir Secunia Online Software.
Antviren-Software
  • Gehe sicher immer eine Antiviren-Software installiert zu haben und dass diese auch up to date ist. Auch der beste Virenscanner ist sinnlos, wenn er nicht aktuell ist!
    Eine Auswahl kostenloser Antivirenprogramme:
Zusätzlicher Schutz
  • MalwareBytes Anti Malware
    Dies ist eines der besten Anti-Malware Tools auf dem Markt. Es ist ein On- Demond Scan Tool welches viele aktuelle Malware erkennt und auch entfernt.
    Update das Tool und lass es einmal in der Woche laufen. Die Kaufversion biete zudem noch einen Hintergrundwächter.
    Ein Tutorial zur Verwendung findest Du hier.
Sicheres Browsen
  • SpywareBlaster
    Eine kurze Einführung findest du Hier
  • WOT (Web of trust)
    Dieses AddOn warnt Dich bevor Du eine als schädlich gemeldete Seite besuchst.
Alternative Browser
Andere Browser tendieren zu etwas mehr Sicherheit als der IE, da diese keine Active X Elemente verwenden. Diese können von Spyware zur Infektion deines Systems missbraucht werden.
  • Opera
  • Mozilla Firefox.
    • Hinweis: Für diesen Browser habe ich hier ein paar nützliche Add Ons
    • NoScript
      Dieses AddOn blockt JavaScript, Java and Flash und andere Plugins. Sie werden nur dann ausgeführt wenn Du es bestätigst.
    • AdblockPlus
      Dieses AddOn blockt die meisten Werbung von selbst. Ein Rechtsklick auf den Banner, um diesen zu AdBlockPlus hinzuzufügen, reicht und dieser wird nicht mehr geladen.
      Es spart ausserdem Downloadkapazität.
Performance
Bereinige regelmäßig deine Temp Files. Ich empfehle hierzu TFC
Halte dich fern von jedlichen Registry Cleanern.
Diese Schaden deinem System mehr als sie helfen. Hier ein paar ( englishe ) Links
Miekemoes Blogspot ( MVP )
Bill Castner ( MVP )

Don'ts
  • Klicke nicht auf alles nur weil es Dich dazu auffordert und schön bunt ist.
  • verwende keine peer to peer oder Filesharing Software (Emule, uTorrent,..)
  • Lass die Finger von Cracks, Keygens, Serials oder anderer illegaler Software.
  • Sei mißtrauisch in sozialen Netzwerken (z.B. MeinVZ, Facebook, etc) - auch, wenn Nachrichten/Einträge scheinbar von einem deiner Freunde stammen, bedeutet das noch lange nicht, dass sie unschädlich sind (Malware kann seinen Rechner verseucht haben).
  • Öffne keine Anhänge von Dir nicht bekannten Emails. Achte vor allem auf die Dateiendung wie zb deinFoto.jpg.exe
Nun bleibt mir nur noch dir viel Spass beim sicheren Surfen zu wünschen.

Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, damit ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann.

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Alt 20.11.2012, 20:06   #36
Dinchen
 
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Ich hab Probleme Combofix zu deinstallieren: es kommt immer die Meldung: "Combofix" konnte nicht gefunden werden. Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen richtig eingegeben haben und wiederholen Sie den Vorgang.

Und ich habe noch aswMBR und Tdsskiller bei mir drauf. Auch entfernen bzw. deinstallieren?

Leider hängt er teilweise immer noch :-( sorry! Also beim surfen im inet gehts, aber sobald ich etwas "mehr" machen möchte hängt er sich auf. Z.b. wollte ich die windows updates installieren: hängt sich auf. Dann wollte ich ne ppP erstellen: er hängt sich auf. Im abgesicherten Modus ging es problemlos. Nur updates installieren ging nicht im abgesichertem Modus

Alt 21.11.2012, 07:57   #37
Psychotic
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Zitat:
Zitat von Dinchen Beitrag anzeigen
Ich hab Probleme Combofix zu deinstallieren:
Liegt combofix auf dem Desktop?


Zitat:
Leider hängt er teilweise immer noch
Und warum erfahre ich das erst JETZT? Ich habe dich doch gefragt, wie sich der Rechner verhält!
Es liegt dann aber nicht an Schadsoftware, denn diese haben wir entfernt.
Erstelle hier ein neues Thema mit diesem Problem.
Teile auch mit, dass du bereits hier warst und dein Rechner sauber ist.

Die restlichen Dateien kannst du einfach löschen. Habe ich aber im Schritt "OTL" ebenfalls mit angegeben.

LESEN!
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Alt 21.11.2012, 08:37   #38
Dinchen
 
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Ja, Combofix liegt auf dem Desktop

jetzt erfährst du es erst, weil ich es selbst erst jetzt gemerkt habe. Bei kleinen arbeiten geht es, aber sobald ich wie gesagt ordentlich damit arbeiten will geht es nicht.

Denkst du denn, es liegt immer noch an diesem Trojaner oder hab ich einfach zusätzlich ein anderes PC-Problem?

Alt 21.11.2012, 08:45   #39
Psychotic
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ich habe doch eben gesagt, dass du LESEN sollst!
Ich habe geschrieben, dass es nicht mehr an Schadsoftware liegen kann und du im Windows-Forum ein neues Thema erstellen musst.

Benenne combofix in uninstall um und führe es per Doppelklick aus - das sollte Combofix entfernen.
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Alt 26.11.2012, 08:50   #40
Psychotic
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Schön, dass wir helfen konnten!


Dieses Thema scheint erledigt und wurde aus meinen Abos gelöscht.
Solltest du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine PM.

Jeder andere bitte hier klicken und ein eigenes Thema erstellen!
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