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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: keine Unistall option mehr bei Systemsteuerung>softwareWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
14.09.2012, 20:43 | #1 |
| keine Unistall option mehr bei Systemsteuerung>software Hallo Liebe Leute, Ich habe folgendes Problem: Nachdem ich Windows Movie Maker auf meinen PC geladen habe, friert dieser häufig ein. WMM selbst ist nicht zu gebrauchen, das Programm reagiert kurz nach start nicht mehr. Zudem gibt es unter systemsteuerung>Software für keines der Programme mehr die Option "deinstallieren". Wenn ich versuche den Ordner manuell zu löschen kommt die Fehlermeldung, der Ordner würde von einem anderen Programm/einer anderen Person benutzt und kann ncith gelöscht werden. WEnn ich die Dateien im Ordner manuell lösche, tauchen sie sofort wieder auf, wenn ich den Ordner einmal verlasse und wieder öffne. Ich bin mir nicht sicher ob ich mir etwas auf den Computer gezogen habe, was das Problem verursacht oder ob der WMM das Problem ist. Da ich den Computer erst vor 2 Monaten neu aufgesetzt habe, würde ich das ganze ungern jetzt wiederhohlen. Über Hilfe würde ich mich freuen. Grüße aus dem, Wald Ich Habe einen 32bit xp sp3 GMER GMER Logfile: Code:
ATTFilter GMER 1.0.15.15641 - hxxp://www.gmer.net Rootkit scan 2012-09-14 21:04:10 Windows 5.1.2600 Service Pack 3 Harddisk0\DR0 -> \Device\Ide\IdeDeviceP1T0L0-e ST960812A rev.3.06 Running: j1xi9cnv.exe; Driver: C:\DOKUME~1\N~1\LOKALE~1\Temp\kxtcyfow.sys ---- System - GMER 1.0.15 ---- SSDT B9DF8A0C ZwClose SSDT B9DF89C6 ZwCreateKey SSDT B9DF8A16 ZwCreateSection SSDT B9DF89BC ZwCreateThread SSDT B9DF89CB ZwDeleteKey SSDT B9DF89D5 ZwDeleteValueKey SSDT B9DF8A07 ZwDuplicateObject SSDT B9DF89DA ZwLoadKey SSDT B9DF89A8 ZwOpenProcess SSDT B9DF89AD ZwOpenThread SSDT B9DF8A2F ZwQueryValueKey SSDT B9DF89E4 ZwReplaceKey SSDT B9DF8A20 ZwRequestWaitReplyPort SSDT B9DF89DF ZwRestoreKey SSDT B9DF8A1B ZwSetContextThread SSDT B9DF8A25 ZwSetSecurityObject SSDT B9DF89D0 ZwSetValueKey SSDT B9DF8A2A ZwSystemDebugControl SSDT B9DF89B7 ZwTerminateProcess ---- Devices - GMER 1.0.15 ---- AttachedDevice \Driver\Kbdclass \Device\KeyboardClass0 SynTP.sys (Synaptics Touchpad Driver/Synaptics, Inc.) AttachedDevice \Driver\Kbdclass \Device\KeyboardClass1 SynTP.sys (Synaptics Touchpad Driver/Synaptics, Inc.) AttachedDevice \FileSystem\Fastfat \Fat fltmgr.sys (Microsoft Filesystem Filter Manager/Microsoft Corporation) AttachedDevice \FileSystem\Fastfat \Fat fltmgr.sys (Microsoft Filesystem Filter Manager/Microsoft Corporation) ---- EOF - GMER 1.0.15 ---- [code] OTL OTL Logfile: Code:
ATTFilter OTL logfile created on: 14.09.2012 20:31:50 - Run 1 OTL by OldTimer - Version 3.2.61.4 Folder = C:\Dokumente und Einstellungen\Name\Eigene Dateien\Downloads Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Version = 5.1.2600) - Type = NTWorkstation Internet Explorer (Version = 8.0.6001.18702) Locale: 00000407 | Country: Deutschland | Language: DEU | Date Format: dd.MM.yyyy 1,37 Gb Total Physical Memory | 0,63 Gb Available Physical Memory | 45,82% Memory free 3,23 Gb Paging File | 2,55 Gb Available in Paging File | 78,92% Paging File free Paging file location(s): C:\pagefile.sys 2046 4092 [binary data] %SystemDrive% = C: | %SystemRoot% = C:\WINDOWS | %ProgramFiles% = C:\Programme Drive C: | 54,02 Gb Total Space | 11,87 Gb Free Space | 21,97% Space Free | Partition Type: FAT32 Drive F: | 3,71 Gb Total Space | 1,61 Gb Free Space | 43,56% Space Free | Partition Type: FAT32 Drive G: | 232,83 Gb Total Space | 61,00 Gb Free Space | 26,20% Space Free | Partition Type: FAT32 Computer Name: KARTOFFELCHEN | User Name: name | Logged in as Administrator. Boot Mode: Normal | Scan Mode: Current user | Quick Scan Company Name Whitelist: On | Skip Microsoft Files: On | No Company Name Whitelist: On | File Age = 30 Days ========== Processes (SafeList) ========== PRC - [2012.09.14 20:31:34 | 000,599,552 | ---- | M] (OldTimer Tools) -- C:\Dokumente und Einstellungen\N\Eigene Dateien\Downloads\OTL.exe PRC - [2012.09.14 20:29:26 | 000,050,477 | ---- | M] () -- C:\Dokumente und Einstellungen\N\Eigene Dateien\Downloads\Defogger.exe PRC - [2012.09.12 13:13:28 | 000,917,984 | ---- | M] (Mozilla Corporation) -- C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe PRC - [2012.08.08 14:30:06 | 000,348,664 | ---- | M] (Avira Operations GmbH & Co. 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ATTFilter OTL Extras logfile created on: 14.09.2012 20:31:50 - Run 1 OTL by OldTimer - Version 3.2.61.4 Folder = C:\Dokumente und Einstellungen\N\Eigene Dateien\Downloads Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Version = 5.1.2600) - Type = NTWorkstation Internet Explorer (Version = 8.0.6001.18702) Locale: 00000407 | Country: Deutschland | Language: DEU | Date Format: dd.MM.yyyy 1,37 Gb Total Physical Memory | 0,63 Gb Available Physical Memory | 45,82% Memory free 3,23 Gb Paging File | 2,55 Gb Available in Paging File | 78,92% Paging File free Paging file location(s): C:\pagefile.sys 2046 4092 [binary data] %SystemDrive% = C: | %SystemRoot% = C:\WINDOWS | %ProgramFiles% = C:\Programme Drive C: | 54,02 Gb Total Space | 11,87 Gb Free Space | 21,97% Space Free | Partition Type: FAT32 Drive F: | 3,71 Gb Total Space | 1,61 Gb Free Space | 43,56% Space Free | Partition Type: FAT32 Drive G: | 232,83 Gb Total Space | 61,00 Gb Free Space | 26,20% Space Free | Partition Type: FAT32 Computer Name: KARTOFFELCHEN | User Name: N | Logged in as Administrator. Boot Mode: Normal | Scan Mode: Current user | Quick Scan Company Name Whitelist: On | Skip Microsoft Files: On | No Company Name Whitelist: On | File Age = 30 Days ========== Extra Registry (SafeList) ========== ========== File Associations ========== [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\<extension>] .cpl [@ = cplfile] -- rundll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL "%1",%* [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\<extension>] .html [@ = FirefoxHTML] -- C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe (Mozilla Corporation) ========== Shell Spawning ========== [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\<key>\shell\[command]\command] batfile [open] -- "%1" %* cmdfile [open] -- "%1" %* comfile [open] -- "%1" %* cplfile [cplopen] -- rundll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL "%1",%* exefile [open] -- "%1" %* htmlfile [edit] -- Reg Error: Key error. piffile [open] -- "%1" %* regfile [merge] -- Reg Error: Key error. scrfile [config] -- "%1" scrfile [install] -- rundll32.exe desk.cpl,InstallScreenSaver %l scrfile [open] -- "%1" /S txtfile [edit] -- Reg Error: Key error. Unknown [openas] -- %SystemRoot%\system32\rundll32.exe %SystemRoot%\system32\shell32.dll,OpenAs_RunDLL %1 Directory [find] -- %SystemRoot%\Explorer.exe (Microsoft Corporation) Folder [open] -- %SystemRoot%\Explorer.exe /idlist,%I,%L (Microsoft Corporation) Folder [explore] -- %SystemRoot%\Explorer.exe /e,/idlist,%I,%L (Microsoft Corporation) Drive [find] -- %SystemRoot%\Explorer.exe (Microsoft Corporation) ========== Security Center Settings ========== [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] "FirstRunDisabled" = 1 "AntiVirusDisableNotify" = 0 "FirewallDisableNotify" = 0 "UpdatesDisableNotify" = 0 "AntiVirusOverride" = 0 "FirewallOverride" = 0 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring\AhnlabAntiVirus] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring\ComputerAssociatesAntiVirus] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring\KasperskyAntiVirus] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring\McAfeeAntiVirus] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring\McAfeeFirewall] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring\PandaAntiVirus] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring\PandaFirewall] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring\SophosAntiVirus] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring\SymantecAntiVirus] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring\SymantecFirewall] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring\TinyFirewall] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring\TrendAntiVirus] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring\TrendFirewall] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring\ZoneLabsFirewall] ========== System Restore Settings ========== [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SystemRestore] "DisableSR" = 0 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Sr] "Start" = 0 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SrService] "Start" = 2 ========== Firewall Settings ========== [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\DomainProfile] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile] "EnableFirewall" = 1 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\GloballyOpenPorts\List] "5353:TCP" = 5353:TCP:*:Enabled:Adobe CSI CS4 ========== Authorized Applications List ========== [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\DomainProfile\AuthorizedApplications\List] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List] "C:\Programme\JDownloader\jre\bin\JAVAW.EXE" = C:\Programme\JDownloader\jre\bin\JAVAW.EXE:*:Enabled:Java(TM) Platform SE binary "C:\Dokumente und Einstellungen\N\Anwendungsdaten\Dropbox\bin\Dropbox.exe" = C:\Dokumente und Einstellungen\Natalie Reckert\Anwendungsdaten\Dropbox\bin\Dropbox.exe:*:Enabled:Dropbox -- (Dropbox, Inc.) "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\CS4ServiceManager\CS4ServiceManager.exe" = C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\CS4ServiceManager\CS4ServiceManager.exe:*:Enabled:Adobe CSI CS4 -- (Adobe Systems Incorporated) ========== HKEY_LOCAL_MACHINE Uninstall List ========== [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall] ========== HKEY_CURRENT_USER Uninstall List ========== [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall] "Dropbox" = Dropbox "Juniper_Setup_Client" = Juniper Networks, Inc. Setup Client "Uncompressor" = Uncompressor ========== Last 20 Event Log Errors ========== [ Application Events ] Error - 13.09.2012 06:24:15 | Computer Name = KARTOFFELCHEN | Source = LoadPerf | ID = 3002 Description = Der Wert für die Namenszeichenfolge im Leistungsindikator in der Registrierung ist falsch formatiert. Die ungültige Zeichenfolge ist Number of WMI High Performance provider returned by WMI Adapter und der ungültige Indexwert ist das erste DWORD im Datenbereich, während die letzten gültigen Indexwerte die zweiten und dritten DWORD im Datenbereich sind. Error - 13.09.2012 12:23:53 | Computer Name = KARTOFFELCHEN | Source = LoadPerf | ID = 3001 Description = Der Wert für die Namenszeichenfolge im Leistungsindikator in der Registrierung ist falsch formatiert. Die ungültige Zeichenfolge ist 2298 und der ungültige Indexwert ist das erste DWORD im Datenbereich, während die letzten gültigen Indexwerte die zweiten und dritten DWORD im Datenbereich sind. Error - 13.09.2012 12:23:53 | Computer Name = KARTOFFELCHEN | Source = LoadPerf | ID = 3002 Description = Der Wert für die Namenszeichenfolge im Leistungsindikator in der Registrierung ist falsch formatiert. Die ungültige Zeichenfolge ist Number of WMI High Performance provider returned by WMI Adapter und der ungültige Indexwert ist das erste DWORD im Datenbereich, während die letzten gültigen Indexwerte die zweiten und dritten DWORD im Datenbereich sind. Error - 14.09.2012 04:16:59 | Computer Name = KARTOFFELCHEN | Source = LoadPerf | ID = 3001 Description = Der Wert für die Namenszeichenfolge im Leistungsindikator in der Registrierung ist falsch formatiert. Die ungültige Zeichenfolge ist 2298 und der ungültige Indexwert ist das erste DWORD im Datenbereich, während die letzten gültigen Indexwerte die zweiten und dritten DWORD im Datenbereich sind. Error - 14.09.2012 04:16:59 | Computer Name = KARTOFFELCHEN | Source = LoadPerf | ID = 3002 Description = Der Wert für die Namenszeichenfolge im Leistungsindikator in der Registrierung ist falsch formatiert. Die ungültige Zeichenfolge ist Number of WMI High Performance provider returned by WMI Adapter und der ungültige Indexwert ist das erste DWORD im Datenbereich, während die letzten gültigen Indexwerte die zweiten und dritten DWORD im Datenbereich sind. Error - 14.09.2012 07:27:02 | Computer Name = KARTOFFELCHEN | Source = LoadPerf | ID = 3001 Description = Der Wert für die Namenszeichenfolge im Leistungsindikator in der Registrierung ist falsch formatiert. Die ungültige Zeichenfolge ist 2298 und der ungültige Indexwert ist das erste DWORD im Datenbereich, während die letzten gültigen Indexwerte die zweiten und dritten DWORD im Datenbereich sind. Error - 14.09.2012 07:27:03 | Computer Name = KARTOFFELCHEN | Source = LoadPerf | ID = 3002 Description = Der Wert für die Namenszeichenfolge im Leistungsindikator in der Registrierung ist falsch formatiert. Die ungültige Zeichenfolge ist Number of WMI High Performance provider returned by WMI Adapter und der ungültige Indexwert ist das erste DWORD im Datenbereich, während die letzten gültigen Indexwerte die zweiten und dritten DWORD im Datenbereich sind. Error - 14.09.2012 12:24:23 | Computer Name = KARTOFFELCHEN | Source = LoadPerf | ID = 3001 Description = Der Wert für die Namenszeichenfolge im Leistungsindikator in der Registrierung ist falsch formatiert. Die ungültige Zeichenfolge ist 2298 und der ungültige Indexwert ist das erste DWORD im Datenbereich, während die letzten gültigen Indexwerte die zweiten und dritten DWORD im Datenbereich sind. Error - 14.09.2012 12:24:23 | Computer Name = KARTOFFELCHEN | Source = LoadPerf | ID = 3002 Description = Der Wert für die Namenszeichenfolge im Leistungsindikator in der Registrierung ist falsch formatiert. Die ungültige Zeichenfolge ist Number of WMI High Performance provider returned by WMI Adapter und der ungültige Indexwert ist das erste DWORD im Datenbereich, während die letzten gültigen Indexwerte die zweiten und dritten DWORD im Datenbereich sind. Error - 14.09.2012 13:49:54 | Computer Name = KARTOFFELCHEN | Source = Application Hang | ID = 1002 Description = Stillstehende Anwendung moviemk.exe, Version 2.1.4028.0, Stillstandmodul hungapp, Version 0.0.0.0, Stillstandadresse 0x00000000. [ System Events ] Error - 14.09.2012 12:38:54 | Computer Name = KARTOFFELCHEN | Source = Service Control Manager | ID = 7023 Description = Der Dienst "Anwendungsverwaltung" wurde mit folgendem Fehler beendet: %%126 Error - 14.09.2012 12:38:54 | Computer Name = KARTOFFELCHEN | Source = Service Control Manager | ID = 7023 Description = Der Dienst "Anwendungsverwaltung" wurde mit folgendem Fehler beendet: %%126 Error - 14.09.2012 12:38:54 | Computer Name = KARTOFFELCHEN | Source = Service Control Manager | ID = 7023 Description = Der Dienst "Anwendungsverwaltung" wurde mit folgendem Fehler beendet: %%126 Error - 14.09.2012 12:38:54 | Computer Name = KARTOFFELCHEN | Source = Service Control Manager | ID = 7023 Description = Der Dienst "Anwendungsverwaltung" wurde mit folgendem Fehler beendet: %%126 Error - 14.09.2012 12:38:54 | Computer Name = KARTOFFELCHEN | Source = Service Control Manager | ID = 7023 Description = Der Dienst "Anwendungsverwaltung" wurde mit folgendem Fehler beendet: %%126 Error - 14.09.2012 12:38:54 | Computer Name = KARTOFFELCHEN | Source = Service Control Manager | ID = 7023 Description = Der Dienst "Anwendungsverwaltung" wurde mit folgendem Fehler beendet: %%126 Error - 14.09.2012 12:38:54 | Computer Name = KARTOFFELCHEN | Source = Service Control Manager | ID = 7023 Description = Der Dienst "Anwendungsverwaltung" wurde mit folgendem Fehler beendet: %%126 Error - 14.09.2012 12:38:54 | Computer Name = KARTOFFELCHEN | Source = Service Control Manager | ID = 7023 Description = Der Dienst "Anwendungsverwaltung" wurde mit folgendem Fehler beendet: %%126 Error - 14.09.2012 12:38:55 | Computer Name = KARTOFFELCHEN | Source = Service Control Manager | ID = 7023 Description = Der Dienst "Anwendungsverwaltung" wurde mit folgendem Fehler beendet: %%126 Error - 14.09.2012 12:38:55 | Computer Name = KARTOFFELCHEN | Source = Service Control Manager | ID = 7023 Description = Der Dienst "Anwendungsverwaltung" wurde mit folgendem Fehler beendet: %%126 < End of report > [code] Geändert von Wald200 (14.09.2012 um 20:51 Uhr) |
16.09.2012, 19:05 | #2 |
| keine Unistall option mehr bei Systemsteuerung>software Hallo,
__________________ich schiebe den Beitrag mal nach oben, vielleicht findet sich noch jemand, der mir weiterhelfen kann. |
18.09.2012, 11:10 | #3 |
| keine Unistall option mehr bei Systemsteuerung>software Hallo nochmal,
__________________ich habe versucht WMM mit Revo zu entfernen und das funktionierte nicht. Der Avira Suchlauf hat mir diesen Fund gezeigt: ADWARE/InstallCore.gen Ich habe auch schon Malwarebites durchlaufen lassen und die Funde gelöscht. Keine Veränderung. Mindows Movie Maker ist Freeware und kein illegal heruntergeladenes Programm, falls das der Grund sein sollte, warum keiner Antwortet. Das Programm ist normalerweise bei SP 2 für xp schon mit dabei. |
Themen zu keine Unistall option mehr bei Systemsteuerung>software |
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