Mail von WEB.de Abuse Team...Echt oder Spam??

nobear68

Hallo,
habe mich extra neu angemeldet weil ich vom "Web.de Abuse Team" eine mail bekommen habe.
Bin mir nicht sicher ob das mit rechten Dingen zugeht oder ob das schon eine Spam mail ansich ist!?
Zudem wenn es richtig ist, weiß ich nicht was zu tun ist??
Ich logge mich bei WEB de von zu Hause, in der Firma und über das iphone ein.....welcher Rechner ist jetzt betroffen?

(ok, hab gerade gesehen das es der Firmen-Rechner sein muss der betroffen ist. Unten in der mail steht die Uhrzeit)

Muss ich alle Passwörter jetzt ändern u.a OnlineBanking, andere mail Konten usw.?

ich habe die mail kopiert und hier angehängt:


Ihr Postfach: xxxxxxxxxxxx(hab ich raus genommen)
Unsere Referenz: [Ticket AB45518773]
Hinweis: Ihr Name in der Anrede zeigt Ihnen, dass diese Nachricht tatsächlich
von WEB.DE verschickt wurde.

Sehr geehrte/r Herr XXXXXXXXXX,

Sie erhalten heute eine dringende Nachricht zu Ihrem WEB.DE Postfach
"XXXXXX@web.de" und der Sicherheit Ihrer persönlichen Daten.

Unser Team von Sicherheitsexperten hat zwei wichtige Informationen für Sie:

- Ein Virus hat das Passwort zu Ihrem WEB.DE Postfach ausgespäht.

- Dieser Virus heißt "citadel" und befindet sich wahrscheinlich
auf Ihrem Computer.

In dieser E-Mail finden Sie alle notwendigen Informationen um die Sicherheit
Ihres Postfaches und Ihres Computers wiederherzustellen.

So gewinnen Sie den Kampf gegen den Virus:

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1. Ändern Sie das Passwort zu Ihrem WEB.DE-Postfach:
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Loggen Sie sich von einem sicheren Computer in Ihr Postfach ein.

Klicken Sie im linken Menü auf 'Meine Daten'. Sie gelangen in das WEB.DE
Kundencenter und ändern hier sicher Ihr Passwort.

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2. Erkennen Sie, welcher Computer mit dem Virus infiziert ist:
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Haben Sie in den letzten Tagen über unterschiedliche Computer auf Ihr Postfach
zugegriffen? Dann hilft Ihnen die folgende Angabe dabei den betroffenen Computer
zu finden:

Sie haben den Computer zum folgenden Zeitpunkt benutzt: 12.09.2012 13:06:04 Uhr

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3. Löschen Sie den Virus:
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Damit Sie den Virus gleich erkennen und ganz einfach von Ihrem Computer
entfernen können, nutzen Sie den praktischen und kostenlosen DE-Cleaner.

Dieses Programm stellt Ihnen die deutsche Initiative botfrei.de mit freundlicher
Unterstützung von Norton Symantec zur Verfügung.

Und hier geht es zum DE-Cleaner: https://www.botfrei.de/webde/

Sollten Sie bei der Anwendung des DE-Cleaners und beim Löschen des Virus
Unterstützung brauchen, hilft Ihnen das Anti-Botnet-Beratungszentrum gerne weiter.

Sie erreichen die Experten des Anti-Botnet-Beratungszentrums unter der folgenden
Rufnummer: 0221 - 677 84 977

Wichtig: Geben Sie bei Ihrem Anruf bitte die folgende Voucher-Nummer an:
01-45518773

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4. Ändern Sie anschließend alle Ihre Passwörter:
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Nachdem Sie den Virus erfolgreich entfernt haben, ändern Sie zur Sicherheit das
Passwort erneut.

Ändern Sie auch alle Ihre anderen Passwörter. Denken Sie an Ihre Passwörter zu:
- Ihrem Online-Banking-Zugang
- Ihren Konten bei eBay und Paypal
- Ihren anderen E-Mail-Konten

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5. Sichern Sie Ihren Computer für die Zukunft:
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Um Ihren Computer zukünftig optimal zu schützen, empfehlen wir Ihnen die
Installation einer professionellen Anti-Viren-Software, wie dem WEB.DE
PC-Sicherheits-Paket.

Weitere Informationen finden Sie hier: hxxp://www.pc-sicherheit.web.de

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Haben Sie noch Fragen an uns? Dann antworten Sie einfach auf diese E-Mail und
belassen bitte unsere Referenz [Ticket AB45518773] in Ihrer Nachricht.

Wir freuen uns, mit Ihnen gemeinsam für die Sicherheit Ihres Postfaches zu
sorgen - vielen Dank für Ihre Mitarbeit!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Abuse-Team

--
Abuse-Abteilung
WEB.DE

hxxp://web.de/Impressum