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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Fehler rundll32.exe FQ10 fehltWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
07.09.2012, 17:59 | #1 |
| Fehler rundll32.exe FQ10 fehlt Hallo Trojaner-board Team, aufgrund ungewollt verschickter e-mails an meine Kontakte habe ich mit Avira geprüft und folgende Viren entdeckt und in Quarantäne geschoben seitdem taucht die Meldung Fehler in ...rundll32.exe. Folgender Eintag fehlt:FQ10: Funde 05.09.12 TR/Banker.7.1 EXP/Java.Ternub.Gen EXP/2012-1723.DD.1 TR/Rogue.kdv.696468 Funde 25.07.12 RKIT/Agent.deoh TR/Spy.Farko.ml.1 letzter vollständiger SCAN ohne Funde liegt bei der mit Funden existiert nicht da das System abgebrochen hat. Danach habe ich noch CCleaner laufen lassen und alles repariert. In diesem Zusammenhang habe ich die Vermutung, dass andere mekwürdige Effekte (schwarzer Bildschirm bei Spielen nach ca. 5 Min, hochladen von Anhängen beim Mail nur < 1MB möglich) auch auf Konten von Viren gehen. Vielleicht könnt ihr noch helfen. Vielen Dank im Voraus + viele Grüße buche |
08.09.2012, 19:58 | #2 |
/// Helfer-Team | Fehler rundll32.exe FQ10 fehltDie Bereinigung besteht aus mehreren Schritten, die ausgefuehrt werden muessen. Diese Nacheinander abarbeiten und die 4 Logs, die dabei erstellt werden bitte in deine naechste Antwort einfuegen. Sollte der OTL-FIX nicht richig durchgelaufen sein. Fahre nicht fort, sondern mede dies bitte. 1. Schritt Fixen mit OTL Lade (falls noch nicht vorhanden) OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop (nicht woanders hin).
Code:
ATTFilter :OTL SRV:64bit: - [2012.08.16 13:44:16 | 000,436,344 | ---- | M] () [Auto | Running] -- C:\Windows\SysNative\dmwu.exe -- (WebOptimizer) SRV - [2012.08.23 15:40:04 | 000,188,760 | ---- | M] () [Auto | Running] -- C:\Programme\WEB ASSISTANT\ExtensionUpdaterService.exe -- (WEB ASSISTANT Updater) IE:64bit: - HKLM\..\SearchScopes,DefaultScope = {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} IE:64bit: - HKLM\..\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}: "URL" = http://www.bing.com/search?q={searchTerms}&FORM=IE8SRC IE:64bit: - HKLM\..\SearchScopes\{6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990}: "URL" = http://www.google.com/search?q={searchTerms}&rls=com.microsoft:{language}:{referrer:source?}&ie={inputEncoding}&oe={outputEncoding}&sourceid=ie7 IE:64bit: - HKLM\..\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}: "URL" = http://dts.search-results.com/sr?src=ieb&appid=101&systemid=406&sr=0&q={searchTerms} IE - HKLM\..\SearchScopes,DefaultScope = {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} IE - HKLM\..\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}: "URL" = http://www.bing.com/search?q={searchTerms}&FORM=IE8SRC IE - HKLM\..\SearchScopes\{67A2568C-7A0A-4EED-AECC-B5405DE63B64}: "URL" = http://www.google.com/search?sourceid=ie7&q={searchTerms}&rls=com.microsoft:{language}:{referrer:source?}&ie={inputEncoding}&oe={outputEncoding}&rlz=1I7ACPW IE - HKLM\..\SearchScopes\{6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990}: "URL" = http://www.google.com/search?q={searchTerms}&rls=com.microsoft:{language}:{referrer:source?}&ie={inputEncoding}&oe={outputEncoding}&sourceid=ie7 IE - HKLM\..\SearchScopes\{6BD63EF5-F376-4104-B390-F6E1E3BEDAAC}: "URL" = http://startsear.ch/?q={searchTerms} IE - HKLM\..\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}: "URL" = http://dts.search-results.com/sr?src=ieb&appid=101&systemid=406&sr=0&q={searchTerms} IE - HKCU\..\SearchScopes,DefaultScope = {67A2568C-7A0A-4EED-AECC-B5405DE63B64} IE - HKCU\..\SearchScopes\{043C5167-00BB-4324-AF7E-62013FAEDACF}: "URL" = http://vshare.toolbarhome.com/search.aspx?q={searchTerms}&srch=dsp IE - HKCU\..\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}: "URL" = http://www.bing.com/search?q={searchTerms}&src=IE-SearchBox&FORM=IE8SRC IE - HKCU\..\SearchScopes\{67A2568C-7A0A-4EED-AECC-B5405DE63B64}: "URL" = http://www.google.com/search?sourceid=ie7&q={searchTerms}&rls=com.microsoft:{language}:{referrer:source?}&ie={inputEncoding}&oe={outputEncoding}&rlz=1I7ACPW_deDE398DE398 IE - HKCU\..\SearchScopes\{6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990}: "URL" = http://www.google.com/search?q={searchTerms}&rls=com.microsoft:{language}:{referrer:source?}&ie={inputEncoding}&oe={outputEncoding}&sourceid=ie7 IE - HKCU\..\SearchScopes\{6BD63EF5-F376-4104-B390-F6E1E3BEDAAC}: "URL" = http://startsear.ch/?q={searchTerms} IE - HKCU\..\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}: "URL" = http://dts.search-results.com/sr?src=ieb&appid=101&systemid=406&sr=0&q={searchTerms} IE - HKCU\..\SearchScopes\{CFF4DB9B-135F-47c0-9269-B4C6572FD61A}: "URL" = http://mystart.incredibar.com/mb155/?search={searchTerms}&loc=IB_DS&a=6PQB3gqIk7&i=26 IE - HKCU\..\SearchScopes\{D1606699-1053-4628-84CE-6B926BDDB4D1}: "URL" = http://websearch.ask.com/redirect?client=ie&tb=ORJ&o=&src=kw&q={searchTerms}&locale=&apn_ptnrs=&apn_dtid=OSJ000&apn_uid=04631BB9-31B9-49AC-94EC-6788896A6970&apn_sauid=ACE1C468-DA3F-4658-B146-F51386601681 IE - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings: "ProxyEnable" = 0 IE - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings: "ProxyOverride" = *.local;127.0.0.1:9421; FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@Apple.com/iTunes,version=: File not found 64bit-FF - HKEY_LOCAL_MACHINE\software\mozilla\Firefox\Extensions\\{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}: C:\PROGRAM FILES\WEB ASSISTANT\FIREFOX [2012.09.05 16:47:01 | 000,000,000 | ---D | M] FF - HKEY_LOCAL_MACHINE\software\mozilla\Firefox\Extensions\\{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}: C:\Program Files\WEB ASSISTANT\Firefox [2012.09.05 16:47:01 | 000,000,000 | ---D | M] CHR - Extension: WEB ASSISTANT = C:\Users\Familie Henning\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd\2.0.0.458_0\ CHR - Extension: WEB ASSISTANT = C:\Users\Familie Henning\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd\2.0.0.478_0\ O2:64bit: - BHO: (WEB ASSISTANT) - {336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087} - C:\Programme\WEB ASSISTANT\Extension64.dll () O2 - BHO: (WEB ASSISTANT) - {336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087} - C:\Programme\WEB ASSISTANT\Extension32.dll () O2 - BHO: (incredibar.com Helper Object) - {6E13DDE1-2B6E-46CE-8B66-DC8BF36F6B99} - C:\Program Files (x86)\incredibar.com\incredibar\1.5.11.14\bh\incredibar.dll (Montera Technologeis LTD) O2 - BHO: (no name) - {78F3A323-798E-4AEA-9A57-88F4B05FD5DD} - No CLSID value found. O2 - BHO: (Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files (x86)\Ask.com\GenericAskToolbar.dll (Ask) O3:64bit: - HKLM\..\Toolbar: (no name) - 10 - No CLSID value found. O3:64bit: - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found. O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - {7AC3E13B-3BCA-4158-B330-F66DBB03C1B5} - No CLSID value found. O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - {99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7} - No CLSID value found. O3 - HKLM\..\Toolbar: (Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files (x86)\Ask.com\GenericAskToolbar.dll (Ask) O3 - HKLM\..\Toolbar: (incredibar Toolbar) - {F9639E4A-801B-4843-AEE3-03D9DA199E77} - C:\Program Files (x86)\incredibar.com\incredibar\1.5.11.14\incredibarTlbr.dll (Montera Technologeis LTD) O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - 10 - No CLSID value found. O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found. O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {043C5167-00BB-4324-AF7E-62013FAEDACF} - No CLSID value found. O3:64bit: - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (Google Toolbar) - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_64.dll (Google Inc.) O4 - HKLM..\Run: [] File not found O4 - HKLM..\Run: [ApnUpdater] C:\Program Files (x86)\Ask.com\Updater\Updater.exe (Ask) O4 - HKCU..\Run: [Akamai NetSession Interface] C:\Users\Familie Henning\AppData\Local\Akamai\netsession_win.exe (Akamai Technologies, Inc.) O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktop = 1 O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktopChanges = 1 O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: ConsentPromptBehaviorAdmin = 5 O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: ConsentPromptBehaviorUser = 3 O8:64bit: - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_6CE5017F567343CA.dll/cmsidewiki.html File not found O8:64bit: - Extra context menu item: Nach Microsoft &Excel exportieren - res://C:\PROGRA~2\MICROS~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000 File not found O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_6CE5017F567343CA.dll/cmsidewiki.html File not found O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft &Excel exportieren - res://C:\PROGRA~2\MICROS~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000 File not found O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_31-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_31) O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0031-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_31-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_31) O16 - DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_31-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_31) O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab (Reg Error: Key error.) O20:64bit: - HKLM Winlogon: VMApplet - (/pagefile) - File not found O20 - HKLM Winlogon: VMApplet - (/pagefile) - File not found O21:64bit: - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - No CLSID value found. O21 - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - No CLSID value found. O32 - HKLM CDRom: AutoRun - 1 [2012.08.16 13:44:16 | 000,436,344 | ---- | M] () -- C:\Windows\SysNative\dmwu.exe [2012.08.13 13:22:09 | 004,503,728 | ---- | M] () -- C:\ProgramData\23lldnur.pad [2012.08.13 13:22:09 | 000,001,869 | ---- | M] () -- C:\Users\Familie Henning\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\ctfmon.lnk @Alternate Data Stream - 137 bytes -> C:\ProgramData\Temp:E1F04E8D @Alternate Data Stream - 136 bytes -> C:\ProgramData\Temp:AB689DEA @Alternate Data Stream - 128 bytes -> C:\ProgramData\Temp:5D7E5A8F @Alternate Data Stream - 125 bytes -> C:\ProgramData\Temp:93DE1838 @Alternate Data Stream - 116 bytes -> C:\ProgramData\Temp:1D32EC29 [2012.09.05 16:47:08 | 000,035,328 | ---- | C] (incrediMail, Ltd.) -- C:\Windows\SysNative\ImHttpComm.dll [2012.09.05 16:47:08 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Windows\SysNative\ARFC [2012.09.05 16:47:07 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Windows\SysWow64\WNLT [2012.07.25 22:32:58 | 000,000,268 | RH-- | C] () -- C:\Users\Familie Henning\AppData\Roaming\Nature Sounds [2012.07.25 22:32:21 | 000,000,268 | RH-- | C] () -- C:\Users\Familie Henning\AppData\Roaming\NetServices [2012.07.11 18:42:45 | 000,000,051 | ---- | C] () -- C:\Users\Familie Henning\AppData\Roaming\blckdom.res [2012.07.11 18:42:31 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Familie Henning\AppData\Roaming\kock [2011.12.05 23:52:52 | 000,000,000 | -HSD | M] -- C:\Users\Familie Henning\AppData\Roaming\.# [2012.08.05 10:46:09 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Familie Henning\AppData\Roaming\UAs [2012.08.05 10:46:09 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Familie Henning\AppData\Roaming\xmldm :Files C:\ProgramData\*.exe C:\ProgramData\TEMP C:\Users\Familie Henning\AppData\Local\{*} C:\Users\Familie Henning\AppData\Local\Temp\*.exe C:\Users\Familie Henning\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\cache %APPDATA%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\ctfmon.lnk ipconfig /flushdns /c :Commands [purity] [emptytemp]
Hinweis für Mitleser: Obiges OTL-Script ist ausschließlich für diesen User in dieser Situtation erstellt worden. Auf keinen Fall auf anderen Rechnern anwenden, das kann andere Systeme nachhaltig schädigen! 2. Schritt Bitte einen Vollscan mit Malwarebytes Anti-Malware machen und Log posten.danach: 3. Schritt Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.
4. Schritt
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09.09.2012, 16:10 | #3 |
| Fehler rundll32.exe FQ10 fehlt Hallo t´john,
__________________ich habe alles soweit (ohne Probleme) durchgeführt. Die 4 Log Dateien sind im Anhang. Vielen Dank für die ausführliche und detalierte (Schritt für Schritt) Beschreibung Bitte um Info was jetzt noch gemacht werden muss. Vielen Dank + Viele Grüße Buche |
09.09.2012, 22:29 | #4 |
/// Helfer-Team | Fehler rundll32.exe FQ10 fehlt Sehr gut! Wie laeuft der Rechner? Malware-Scan mit Emsisoft Anti-Malware Lade die Gratisversion von => Emsisoft Anti-Malware herunter und installiere das Programm. Lade über Jetzt Updaten die aktuellen Signaturen herunter. Wähle den Freeware-Modus aus. Wähle Detail Scan und starte über den Button Scan die Überprüfung des Computers. Am Ende des Scans nichts loeschen lassen!. Mit Klick auf Bericht speichern das Logfile auf dem Desktop speichern und hier in den Thread posten. Anleitung: http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html |
10.09.2012, 19:01 | #5 |
| Fehler rundll32.exe FQ10 fehlt Hallo t´john, der Rechner läuft jetzt wieder deutlich besser . Das hochladen großer Anhänge funktioniert wieder. Leider hängt (schwarzer Bildschirm) der Rechner immer noch bei Spielen (z.B Skyrim) nach wenigen Minuten . Kann das auch andere Ursachen und wenn ja welche? Es gab auch schon Zeiten da haben die Spiele problemlos funktioniert. Anbei der letzte Scan von Emisoft. Ich habe die Meldungen ignoriert (weder gelöscht noch in Quarantäne geschoben). Bitte um Info was die nächsten Schritte sind. Vielen Dank + viele Grüße Buche |
10.09.2012, 19:04 | #6 |
| Fehler rundll32.exe FQ10 fehlt so jetzt mit Anhang! |
11.09.2012, 00:41 | #7 |
/// Helfer-Team | Fehler rundll32.exe FQ10 fehlt Reinstalliere die Grafiktreiber Sehr gut! Deinstalliere: Emsisoft Anti-Malware ESET Online Scanner Vorbereitung
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12.09.2012, 05:42 | #8 |
| Fehler rundll32.exe FQ10 fehlt Hallo t´john, alles problemlos durchgeführt. Anbei das Log file. Was kommt jetzt? Vielen Dank und viele Grüße buche |
12.09.2012, 07:55 | #9 |
/// Helfer-Team | Fehler rundll32.exe FQ10 fehlt Java aktualisieren Dein Java ist nicht mehr aktuell. Älter Versionen enthalten Sicherheitslücken, die von Malware missbraucht werden können.
Dann so einstellen: http://www.trojaner-board.de/105213-...tellungen.html Danach poste (kopieren und einfuegen) mir, was du hier angezeigt bekommst: PluginCheck Java deaktivieren Aufgrund derezeitigen Sicherheitsluecke: http://www.trojaner-board.de/122961-...ktivieren.html Danach poste mir (kopieren und einfuegen), was du hier angezeigt bekommst: PluginCheck |
12.09.2012, 20:44 | #10 |
| Fehler rundll32.exe FQ10 fehlt Hallo t´john, soweit alles durchgeführt anbei die erste Kopie. Bei der 2.ten Kopie habe ich so meine Probleme, da ich den Explorer verwende und ihr ratet dann Java zu komplett dezuinstallieren. Soll ich mir FireFox holen und diesen dann besser verwenden oder Java komplett löschen? Danke + Viele Grüße buche PluginCheck Der PluginCheck hilft die größten Sicherheitslücken beim Surfen im Internet zu schliessen. Überprüft wird: Browser, Flash, Java und Adobe Reader Version. Internet Explorer 9.0 ist aktuell Flash 11,3,300,257 ist veraltet! Aktualisieren Sie bitte auf die neueste Version! Java (1,7,0,7) ist aktuell. Adobe Reader 10,1,0,0 ist veraltet! Aktualisieren Sie bitte auf die neueste Version: 10,1,3 Zurück Tools: StartSeite PluginCheck Secunia Online Scan Weiterführendes: Java Updaten und Einstellen Secunia Personal Software Inspector (PSI) Family: TR/Agent |
14.09.2012, 15:51 | #11 |
/// Helfer-Team | Fehler rundll32.exe FQ10 fehlt Das musst du entscheiden Sehr gut! damit bist Du sauber und entlassen! adwCleaner entfernen
Tool-Bereinigung mit OTL Wir werden nun die CleanUp!-Funktion von OTL nutzen, um die meisten Programme, die wir zur Bereinigung installiert haben, wieder von Deinem System zu löschen.
Zurücksetzen der Sicherheitszonen Lasse die Sicherheitszonen wieder zurücksetzen, da diese manipuliert wurden um den Browser für weitere Angriffe zu öffnen. Gehe dabei so vor: http://www.trojaner-board.de/111805-...ecksetzen.html Systemwiederherstellungen leeren Damit der Rechner nicht mit einer infizierten Systemwiederherstellung erneut infiziert werden kann, muessen wir diese leeren. Dazu schalten wir sie einmal aus und dann wieder ein: Systemwiederherstellung deaktivieren Tutorial fuer Windows XP, Windows Vista, Windows 7 Danach wieder aktivieren. Aufräumen mit CCleaner Lasse mit CCleaner (Download) (Anleitung) Fehler in der
Lektuere zum abarbeiten: http://www.trojaner-board.de/90880-d...tallation.html http://www.trojaner-board.de/105213-...tellungen.html PluginCheck http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html Secunia Online Software Inspector http://www.trojaner-board.de/71715-k...iendungen.html http://www.trojaner-board.de/83238-a...sschalten.html PC wird immer langsamer - was tun? |
14.09.2012, 19:31 | #12 |
| Fehler rundll32.exe FQ10 fehlt Hallo t´john wir machen jetzt echt super! Einen Fehler kommt beim CC-Cleaner immer wieder und lässt sich nicht beheben. Siehe Anlage! Bitte um kurze Rückmeldung ob das kritisch oder eher normal ist. Vielen Dank und schönes Wochenende. buche P.S. bei der tollen Unterstüzung kommt natürlich eine kleine Spende |
15.09.2012, 11:18 | #13 |
/// Helfer-Team | Fehler rundll32.exe FQ10 fehlt Das ist OK das is ein geschuetzer Schluessel von Avira Wir wuenschen eine virenfreie Zeit |
Themen zu Fehler rundll32.exe FQ10 fehlt |
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