Hallo

Ich habe mir heute wieder den Polizeivirus eingefangen. Vor ein paar Tagen hatte ich ihn schon ein mal. Ich hatte nachdem mein Rechner infiziert war im abgesicherten Modus gestartet, ArcSoft aus dem Autostart gelöscht, danach hab ich den Ordner ArcSoft unter "C:\Program Files (x86)\Common Files" gelöscht und noch den Inhalt des temp Ordners unter "c:\users\username\appdata/local/temp" gelöscht. Zum Schluss hab ich noch im abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern gestartet, malwarebytes antimalware heruntergeladen und alle Laufwerke gescannt.

Heute habe ich mich wieder damit infiziert, kann aber nur noch im abgesicherten Modus mit Eingabeaufforderung starten. Starte ich in einem der 2 anderen abgesicherten Modi, bekomme ich nach dem Anmelden einen weißen Bildschirm.

Ich habe schon versucht mit msconfig dieses ArcSoft aus dem Autostart zu nehmen. Starte ich danach im abgesicherten Modus kommt trozdem wieder der weiße Bildschirm.

Ich weiß nicht was ich tun soll. Ich könnte zur Not auch meine Festplatte ausbauen und an den Laptop hängen.

Danke schonmal im Voraus für eure Hilfe

Ohne die Logs von Malwarebytes und Co wird das hier nichts.
Alles von Malwarebytes (und evtl. anderen Scannern) muss hier gepostet werden.

Bitte alles nach Möglichkeit hier in CODE-Tags posten.

Wird so gemacht:

[code] hier steht das Log [/code]

Und das ganze sieht dann so aus:

 hier steht das Log
         

Danke für die Antwort. Ich habe Malwarebytes zwar installiert, komme aber nicht mehr auf meinen Account. Wenn ich im abgesicherten Modus starte bekomme ich nach Eingabe meines Passworts nur einen weißen Bildschirm. Ich kann nur im abgesicherten Modus mit Eigabeaufforderung starten. Wie kann ich diesem Fall die Logs erstellen?

Funktioniert noch der abgesicherte Modus mit Netzwerktreibern? Mit Internetverbindung?



Abgesicherter Modus zur Bereinigung

• Windows mit F8-Taste beim Start in den abgesicherten Modus bringen.
• Starte den Rechner in den abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern:
  
  

Nein, auch dort bekomme ich den weißen Bildschirm. Nur der abgesicherte Modus mit Eingabeaufforderung funktioniert.

Mit einem sauberen 2. Rechner eine OTLPE-CD erstellen und den infizierten Rechner dann von dieser CD booten:

Falls Du kein Brennprogramm installiert hast, lade dir bitte ISOBurner herunter. Das Programm wird Dir erlauben, OTLPE auf eine CD zu brennen und sie bootfähig zu machen. Du brauchst das Tool nur zu installieren, der Rest läuft automatisch => Wie brenne ich eine ISO Datei auf CD/DVD.

• Lade OTLPENet.exe von OldTimer herunter und speichere sie auf Deinem Desktop. Anmerkung: Die Datei ist ca. 120 MB groß und es wird bei langsamer Internet-Verbindung ein wenig dauern, bis Du sie runtergeladen hast.
• Wenn der Download fertig ist, mache einen Doppelklick auf die Datei und beantworte die Frage "Do you want to burn the CD?" mit Yes.
• Lege eine leere CD in Deinen Brenner.
• ImgBurn (oder Dein Brennprogramm) wird das Archiv extrahieren und OTLPE Network auf die CD brennen.
• Wenn der Brenn-Vorgang abgeschlossen ist, wirst Du eine Dialogbox sehen => "Operation successfully completed".
• Du kannst nun die Fenster des Brennprogramms schließen.

Nun boote von der OTLPE CD. Hinweis: Wie boote ich von CD

• Dein System sollte nach einigen Minuten den REATOGO-X-PE Desktop anzeigen.
• Mache einen Doppelklick auf das OTLPE Icon.
• Hinweis: Damit OTLPE auch das richtige installierte Windows scant, musst du den Windows-Ordner des auf der Platte installierten Windows auswählen, einfach nur C: auswählen gibt einen Fehler!
• Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load the remote registry", dann wähle Yes.
• Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", dann wähle Yes.
• Vergewissere Dich, dass die Box "Automatically Load All Remaining Users" gewählt ist und drücke OK.
• OTLpe sollte nun starten.
• Drücke Run Scan, um den Scan zu starten.
• Wenn der Scan fertig ist, werden die Dateien C:\OTL.Txt und C:\Extras.Txt erstellt
• Kopiere diese Datei auf Deinen USB-Stick, wenn Du keine Internetverbindung auf diesem System hast.
• Bitte poste den Inhalt von C:\OTL.Txt und Extras.Txt.