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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: weißer bildschirm, keine taskleiste, kein taskmanager mehr - kein Klicken möglich

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 29.08.2012, 08:43   #1
lisaW
 
weißer bildschirm, keine taskleiste, kein taskmanager mehr - kein Klicken möglich - Standard

weißer bildschirm, keine taskleiste, kein taskmanager mehr - kein Klicken möglich



Hallo!

Ich (schreibe gerade vom PC meines Freundes (Betriebssyst.: Windows Vista) habe folgendes Problem: Mein Laptop (Betriebssyst.: Windows 7) geht nicht mehr. Wenn ich starte, dann sehe ich ganz kurz den Desktop und die Taskleiste - kann aber nichts klicken/bedienen. Sofort danach wird der gesamte Bildschirm weiß und ganz links oben steht "Die Webseite kann nicht geladen werden..." - also der Text der steht, wennn eine Website nicht gefunden wird. Ich habe wie gesagt keine Möglichkeit etwas anzuklicken und wenn ich den Taskmanager aufrufe komme ich automatisch wieder auf diese weiße Seite mit der Schrift links oben. Mausklick rechts funktioniert auch nicht :-(

Hab schon ausgeschalten und wieder eingeschalten, I-net ein-/ausgeschalten aber nix hilft! Bitte um Hilfe!!

Hab jetzt noch ein bisschen auf dieser Seite gestöbert und da steht was von einem BKA Virus - ein Polizeilogo ist bei mir auch kurz erschienen (von 100€ zahlen aber nichts). Kann das der gleiche Virus sein?

Meine Schwester hat gemeint, dass mir hier jemand helfen kann?! Wär echt dankbar für jeden Tipp!!

Liebe Grüße,
Lisa

Geändert von lisaW (29.08.2012 um 09:11 Uhr)

 

Themen zu weißer bildschirm, keine taskleiste, kein taskmanager mehr - kein Klicken möglich
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