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Log-Analyse und Auswertung: Echtzeitscanner lässt sich nicht aktivieren - weisser DesktopbildschirmWindows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
28.08.2012, 23:32
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| |  Echtzeitscanner lässt sich nicht aktivieren - weisser Desktopbildschirm Hallo zusammen, ich habe seit heute ein Problem mit meinem PC. Als ich im Internet war und einem Link gefolgt bin habe ich ein Bild ähnlich dem des Internetexplorer bekommen bei dem Angezeigt wird, das keine Verbindung zum Internet hergestellt werden konnte. Das Bild ließ sich nicht schließen und ich konnte auch nicht zum Desktop wechseln. Ich habe versucht den Internetexplorer mit dem TaskManager zu schließen (CTRL+ALT+ENTF) doch der Task Manger startet auch nicht. Ich habe den Computer dann "Hart" ausgeschaltet und neu gestartet. Unter meiner Anmeldung kam kurz (sehr kurz) der Desktop und danach wieder das oben beschriebene Internet Explorer Bild obwohl ich kein Programm bzw. den Internetexplorer gestartet habe. Ich habe mich danach unter einem anderen Benutzerkonto angemelddet. Bei dem Konto sah alles normal aus, mir ist dann aufgefallen, das das Program Antivir deaktiviert ist. Der Button "Echtzeitscanner aktivieren" ist grau hinterlegt und nicht erreichbar. Mit Hilfe von "MSCONFIG" wollte ich den Scanner wieder aktivieren aber auch dort ist es nicht möglich. Ich habe danach Malwarebyte heruntergeladen und gestartet und dieses Programm hat auch was gefunden. Ich habe ein Windows 7 Home System 64 Bit Für eure Hilfe und Unterstützung wäre ich sehr dankbar, den ich komme alleine nicht aus dieser "Nummer" heraus. Vielen Dank. Gumar |
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