Hallo Kira,

habe nun drei mal versucht die oben beschriebenen Schritte auszufuehren, allerdings haengt sich das OTL Programm auf, nachdem ich den FIX Button druecke. Eine Abfrage, die ich mit OK quittieren soll, kommt nicht und auch kein Textdokument.
Woran liegt's?
Gruss

Alex

führe das OTL-Script im abgesicherten Modus aus:
♦ PC neu starten
♦ Drücke bevor das Windows-Logo erscheint, mehrmals die F8-Taste.
♦ Wähle in der Liste, die nun erscheint, den abgesicherten Modus aus.
Hinweise zum Arbeiten im abgesicherten Modus

► berichte erneut über den Zustand des Computers. Ob noch Probleme auftreten, wenn ja, welche?

Hallo Kira,

vielen Dank, das hat geklappt. Jetzt habe ich auch die anderen log files gefunden, sie waren im _OTL ordner...
Hier also die logs in chronologischer Reihenefolge:

08292012_220453.log:

========== OTL ==========
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\secproc_isv deleted successfully.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Wwanpref deleted successfully.
C:\Documents and Settings\Home\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\1706\Wwanpref.exe moved successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdrom\\AutoRun|DWORD:1 /E : value set successfully!
E:\Autorun.inf moved successfully.
ADS C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:0B4227B4 deleted successfully.
========== FILES ==========
File\Folder C:\Documents and Settings\Home\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\1706\Wwanpref.exe not found.
File\Folder C:\WINDOWS\System32\drivers\ibuumqn.sys not found.
< ipconfig /flushdns /c >
Windows IP Configuration
Successfully flushed the DNS Resolver Cache.
C:\Documents and Settings\Administrator\Desktop\cmd.bat deleted successfully.
C:\Documents and Settings\Administrator\Desktop\cmd.txt deleted successfully.
========== COMMANDS ==========
 
OTL by OldTimer - Version 3.2.59.1 log created on 08292012_220453
         

08292012_223851.log:

========== OTL ==========
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\secproc_isv not found.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Wwanpref not found.
File C:\Documents and Settings\Home\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\1706\Wwanpref.exe not found.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdrom\\AutoRun|DWORD:1 /E : value set successfully!
File E:\Autorun.inf not found.
Unable to delete ADS C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:0B4227B4 .
========== FILES ==========
File\Folder C:\Documents and Settings\Home\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\1706\Wwanpref.exe not found.
File\Folder C:\WINDOWS\System32\drivers\ibuumqn.sys not found.
< ipconfig /flushdns /c >
Windows IP Configuration
Successfully flushed the DNS Resolver Cache.
C:\Documents and Settings\Administrator\Desktop\cmd.bat deleted successfully.
C:\Documents and Settings\Administrator\Desktop\cmd.txt deleted successfully.
========== COMMANDS ==========
 
OTL by OldTimer - Version 3.2.59.1 log created on 08292012_223851
         

08292012_231416.log:

========== OTL ==========
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\secproc_isv not found.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Wwanpref not found.
File C:\Documents and Settings\Home\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\1706\Wwanpref.exe not found.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdrom\\AutoRun|DWORD:1 /E : value set successfully!
File E:\Autorun.inf not found.
Unable to delete ADS C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:0B4227B4 .
========== FILES ==========
File\Folder C:\Documents and Settings\Home\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\1706\Wwanpref.exe not found.
File\Folder C:\WINDOWS\System32\drivers\ibuumqn.sys not found.
< ipconfig /flushdns /c >
Windows IP Configuration
Successfully flushed the DNS Resolver Cache.
C:\Documents and Settings\Administrator\Desktop\cmd.bat deleted successfully.
C:\Documents and Settings\Administrator\Desktop\cmd.txt deleted successfully.
========== COMMANDS ==========
 
OTL by OldTimer - Version 3.2.59.1 log created on 08292012_231416
         

09102012_201809.log:

All processes killed
========== OTL ==========
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\\DefaultScope| /E : value set successfully!
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}\ not found.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\\DefaultScope| /E : value set successfully!
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}\ not found.
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\\ProxyEnable|dword:0 /E : value set successfully!
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\\ProxyOverride| /E : value set successfully!
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MozillaPlugins\@tools.google.com/Google Update;version=3\ deleted successfully.
C:\Program Files\Google\Update\1.3.21.115\npGoogleUpdate3.dll moved successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MozillaPlugins\@tools.google.com/Google Update;version=9\ deleted successfully.
File C:\Program Files\Google\Update\1.3.21.115\npGoogleUpdate3.dll not found.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdrom\\AutoRun|DWORD:1 /E : value set successfully!
File  not found.
H:\autorun.inf moved successfully.
C:\WINDOWS\tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job moved successfully.
C:\WINDOWS\tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job moved successfully.
========== FILES ==========
< ipconfig /flushdns /c >
Windows IP Configuration
Successfully flushed the DNS Resolver Cache.
C:\Documents and Settings\Administrator\Desktop\cmd.bat deleted successfully.
C:\Documents and Settings\Administrator\Desktop\cmd.txt deleted successfully.
========== COMMANDS ==========
 
[EMPTYTEMP]
 
User: Administrator
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 18830891 bytes
->Flash cache emptied: 602 bytes
 
User: Alex
 
User: Alex.LAPTOP
->Temp folder emptied: 534967 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 2979201 bytes
->Flash cache emptied: 492 bytes
 
User: Alex.LAPTOP.000
->Temp folder emptied: 1827305 bytes
 
User: All Users
 
User: All Users.WINDOWS
 
User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
 
User: Default User.WINDOWS
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
 
User: Guest
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 43243662 bytes
->Java cache emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 670 bytes
 
User: Home
->Temp folder emptied: 1030047 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 102152157 bytes
->Java cache emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 4889 bytes
 
User: Liliana
->Temp folder emptied: 6338029968 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 709150473 bytes
->Java cache emptied: 24309 bytes
->FireFox cache emptied: 43562039 bytes
->Flash cache emptied: 75517 bytes
 
User: LocalService
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
 
User: LocalService.NT AUTHORITY.000
->Temp folder emptied: 66016 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
 
User: NetworkService
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
 
User: NetworkService.NT AUTHORITY.000
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 1740840 bytes
 
%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 2176856 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 2577 bytes
%systemroot%\System32\dllcache .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 23895 bytes
%systemroot%\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temp folder emptied: 12358328 bytes
%systemroot%\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
RecycleBin emptied: 0 bytes
 
Total Files Cleaned = 6,941.00 mb
 
 
OTL by OldTimer - Version 3.2.59.1 log created on 09102012_201809

Files\Folders moved on Reboot...

PendingFileRenameOperations files...

Registry entries deleted on Reboot...
         

Wiedermal vielen Dank fuer die fachkundige Hilfe. Lass mich wissen, wie es weitergeht...
Ciao

Alex

► berichte erneut über den Zustand des Computers. Ob noch Probleme auftreten, wenn ja, welche?

Hi Kira,

Probleme sind in der letzten Zeit eigentlich nicht mehr aufgetreten. In dem Fall gehe ich erstmal davon aus, dass alles wieder clean ist. Sollten Probleme erneut auftreten, melde ich mich wieder.

Fuer Deine grossartige Hilfe ueber die letzten Wochen moechte ich mich nochmal herzlich Bedanken, wirklich super!



Alex

Zur Info:

SoftonicDownloader

Programme/Treiber ausschließlich vom Herstellerseite herunterladen!! Die Softonic-Seite bietet auch Software zum Download an, damit auch jede Menge Müll (Toolbars, der Standardsuchdienst und die Standard-Startseite im Browser verändert. usw) "mitinstalliert".

** Lass dein System in der nächste Zeit noch unter Beobachtung!
wenn alles gut verlaufen ist und dein System läuft stabil,mache folgendes:

1.
Programme deinstallieren/entfernen, die wir verwendet haben und nicht brauchst, bis auf:

CCleaner
         

- Zeitweise laufen lassen:-> Anleitung

2.
Tool-Bereinigung mit OTL

Wir werden nun die CleanUp!-Funktion von OTL nutzen, um die meisten Programme, die wir zur Bereinigung installiert haben, wieder von Deinem System zu löschen.

• Bitte lade Dir (falls noch nicht vorhanden) OTL von OldTimer herunter.
• Speichere es auf Deinem Desktop.
• Doppelklick auf OTL.exe um das Programm auszuführen.
• Vista und Windows 7 User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen.
• Klicke auf den Button "Bereinigung"
• OTL fragt eventuell nach einem Neustart.
  Sollte es dies tun, so lasse dies bitte zu.

Anmerkung: Nach dem Neustart werden OTL und andere Helferprogramme, die Du im Laufe der Bereinigung heruntergeladen hast, nicht mehr vorhanden sein. Sie wurden entfernt. Es ist daher Ok, wenn diese Programme nicht mehr vorhanden sind. Sollten noch welche übrig geblieben sein, lösche sie manuell.

3.
Windows legt beispielsweise regelmäßig Schattenkopien an (mindestens einmal täglich), die im Notfall zur Wiederherstellung des Systems und zum Zugriff auf ältere Dateiversionen dienen. Diese Funktion belegt sehr viel Speicherplatz. Standardmäßig beträgt der für Schattenkopien reservierte Speicherplatz 15 % der Volumegröße, so dass die Systemleistung auch beeinträchtigt wird. Außerdem gelöschte und ev. schädliche Objekte, die in der Systemwiederherstellung sitzen, müssen auch entfernt werden:
Also mach bitte folgendes:

• Rechten Maustaste auf den "Arbeitsplatz"-> auf "Eigenschaften"-> Registerkarte "Systemwiederherstellung"
• "Systemwiederherstellung deaktivieren"-> "OK"-> alle Fenster schließen
• PC runterfahren-> dann wieder einschalten
• die Standardeinstellung wiederherzustellen (SWH wieder "aktivieren")

also zuerst deaktivieren-> dann aktivieren - am Ende soll wieder "aktiviert" sein!

4.
Ich würde Dir vorsichtshalber raten, dein Passwort zu ändern (man sollte alle 3-4 Monate machen)
z.B. Login-, Mail- oder Website-Passwörter
Tipps:
Die sichere Passwort-Wahl - (sollte man eigentlich regelmäßigen Abständen ca. alle 3-5 Monate ändern)
auch noch hier unter: Sicheres Kennwort (Password)

5.
► Schaue bitte nach, ob für Windows neue Update gibt?!:-> - Microsoft Update hält Ihren Computer auf dem neuesten Stand!

Lesestoff Nr.1:
Gib Kriminellen Handlungen keine Chance!

Sichere regelmäßig deine Daten (Bilder Musik, Dokumente, Mails (als Textdatei), im Browser Lesezeichen usw) auf CD/DVD, USB-Sticks oder externe Festplatten! Am besten 2x an verschiedenen Orten sichern!

• Wie erstelle ich ein eingeschränktes Benutzerkonto?
• Software immer auf dem neuesten Stand halten!:
  ALLE auf dem System installierten Programme und Treiber, sollten regelmäßig upgedatet werden um Sicherheitslücken zu vermeiden und um das reibungslose Arbeitsabläufe zu erreichen!
• Firefox - FirefoxWiki/Einstellungen - Erweiterungen für Firefox
• Sichere eMail Clients z.B. Thunderbird-->Erweiterungen für Mozilla Thunderbird
  - Unbekannten E-Mail-Anhang NICHT öffnen!
  - Mails besonders mit Anhang, nicht anklicken, sondern als Text oder in Druckversion anzeigen lassen
• Sichere Paswort - Die sichere Passwort-Wahl - (sollte man eigentlich regelmäßigen Abständen ca. alle 3-5 Monate ändern)
  auch noch hier unter: Sicheres Kennwort (Password)
  Die fünf häufigsten Passwort-Fehler
• "Never accept software from strangers" - Installiere grundsätzlich immer nur Programme, die Du auch wirklich benötigst und von denen Du überzeugt bist, dass sie seriös sind.
  Du hast die Wahl!, welche zusätzlichen Komponenten noch installiert werden sollen? -> Während der Installation immer mitlesen, Sponsoren und Partnerprogramme, Toolbars oder eventuell noch andere extra angebotene Programme möglichst abwählen!
  so wird oft Art von Adware/Spyware mitinstalliert!
• NICHT irgendwelche Programme aus dem Netz laden, wenn nicht zu 100% fest steht, dass es sich dabei um saubere Software handelt. Nette Versprechen der Hersteller garantieren noch lange keine einwandfreie Funktionsweise, also vorher blättere die Seiten bei GOOGLE, da kannst Du Dir wertvolle Informationen holen!!!
• Programme und Treiber:
  Nur vom Hersteller!
• Onlinebanking:
  Gib deine Passwörter niemals preis!
  Seriöse Bankinstitute, E- Mail- Provider oder Online- Shops versenden grundsätzlich keine E- Mails, in denen Kunden aufgefordert werden, vertrauliche Daten wie Passwörter, Verfügernummer, PINs oder TANs preiszugeben. Bei dieser Art von E- Mails handelt es sich immer um Betrugsversuche, weshalb entsprechende Anfragen nicht beantwortet werden sollten. Sobald der Verdacht auf Betrug entsteht, melde deinen Verdacht der jeweiligen Bank- Hotline.
• Computer, anderen (Gästen/Freunden) zur Nutzung überlassen überlassen - Nutze nur vertrauenswürdige Computer!
  Vergewissere dich, dass nur Personen deines Vertrauens deinen Computer nutzen oder verwalten und wickel niemals Bankgeschäfte über nicht vertrauenswürdige Computer - beispielsweise aus einem Internetcafé während des Urlaubs - ab
• Wichtige Daten Regelmäßig sichern! - aber denk daran: dein Hauptsystem ist doch kein Lagerhalle!
• Vorsicht bei der Nutzung fremder Computer und anschliessbare Externe Speichermedien wie Festplatte, USB Sticks, Speicherkarten usw![/color] - auch zeitweise anschließen und scannen lassen (sehe unter `kostenlose Online-Viren-Scanner`)
• Webseiten ohne Gültiges Impressum nicht besuchen
  - Externe Geräte (Festplatte USB-Stick) nicht ständig am PC anschließen, sondern nur kurzfristig während Du etwas sichern möchtest
• Lizenzkosten sparen? - Vorsicht bei Dateien/Programmen aus nicht vertrauenswürdigen Quellen! - "full Keygen, Crack, Serial, Warez, keygenerators" etc.
  Sind immer verseucht mit diverse Malware/Schadprogramme/Code, es gibt keine seite wo Viren frei ist. (Man sollte nicht absitlich der Teufel holen) Eine weitere höchst unsichere Quelle ist das File-Sharing der sog. (Musik-)Tauschbörse.
  ► Ausserdem machst Du dich damit strafbar!
• Nur eine Firewall sowie ein Antiviren Programm verwenden, welche sich immer auf dem aktuellsten Stand befinden sollten!
  Das Installieren von `zuviel` Software beeinträchtigt die Systemleistung und Sicherheit, verlangsamt den Start-Vorgang enorm und belastet den Arbeitsspeicher (weil laufen ja die Programme nebeneinander gleichzeitig, die viel Performance fressen, aber wenig Qualität bringen). Im Laufe der Zeit wird der rechner durch zu viel unnötigen Ballast immer langsamer, und unsicherer. Um so mehr Programme installiert sind, um so häufiger treten Probleme auf, die dann unter Umständen nur schwer lösen können. Dazu kommt noch, das einige Programme große Sicherheitsrisiken mit sich bringen
• Virenscanner
• BSI für Bürger
• SETI@home - [Sicherheit] Sicherheitskonzept

** Der gesunde Menschenverstand, Windows und Internet-Software sicher konfigurieren ist der beste Weg zur Sicherheit im Webverkehr ist !!

Da der Bestand der Datenbank wird täglich ergänzt und erweitert bzw werden mit der aktuellen Virendefinition die Informationen über den betroffenen Virus aufgenommen, empfehle ich dir mindestens einmal pro Woche (später genügt es sicherlich einmal im Monat) dein System Online Scannen lassen (immer mit einen anderen Scanner), um eine zweite Meinung einzuholen - Die auf dem Speichermedium gesicherten Daten sollten auch mit einbezogen werden!
(benutzen meist ActiveX und/oder Java): Kostenlose Online Scanner -

Lesestoff Nr.2:
► Kann sich auf Dauer eine Menge Datenmüll ansammeln, sich Fehlermeldungen häufen, der PC ist wahrscheinlich nicht mehr so schnell, wie früher:

• Verlauf, Cache und Cookies: Spuren beseitigen nach dem Surfen
• hier nachlesen und hier microsoft.com
• Wenn dein System reibungslos läuft, kannst zeitweise die alte Wiederherstellungspunkte entfernen: -> Alle Systemwiederherstellungspunkte bis auf den Letzten löschen
• Oft den PC zu optimieren nütz wenig, der braucht jetzt eine Radikalkur (nach ca. 3-4 jahren, aber hängt von der Häufigkeit der Nutzung bzw Belastung ab): Anleitung: Neuaufsetzen des Systems + Absicherung
• Staub, Fingerabdrücke, Handschweiß – PC und Peripherie sehen mit der Zeit ganz schön eklig aus, ausserdem laut, reagiert langsam und wird schnell heiß:
  -> Frühjahrsputz für den PC: Tipps zur Reinigung und Entrümpelung

wünsch Dir alles Gute

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gruß
kira