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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Notebook komplett verseuchtWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
22.08.2012, 23:18 | #1 |
Notebook komplett verseucht Hallo, ich arbeite in einem kleinen EDV Unternehmen und hab in letzter Zeit schon oft den Polizeitrojaner entfernt. Hatte auch nie Probleme und alles funktionierte reibungslos. Doch nun haben wir ein Notebook reinbekommen, welches vollkommen "verdreckt" ist, da dachte ich nun, dass ich mich an euch Spezialisten wende Was habe ich gemacht: - Im abgesicherten Modus mit MBAM gescannt, sowohl Flash Scan als auch Vollscan (Logs liegen bei). - Avast runtergeladen und dann auch dort nochmal einen Vollscan durchgeführt. - Log-File mit OTL erstellt und beigefügt. Code:
ATTFilter OTL Extras logfile created on: 23.08.2012 00:04:59 - Run 1 OTL by OldTimer - Version 3.2.58.1 Folder = C:\Users\****\Downloads 64bit- Professional Service Pack 1 (Version = 6.1.7601) - Type = NTWorkstation Internet Explorer (Version = 9.0.8112.16421) Locale: 00000407 | Country: Österreich | Language: DEA | Date Format: dd.MM.yyyy 1,87 Gb Total Physical Memory | 0,59 Gb Available Physical Memory | 31,48% Memory free 3,73 Gb Paging File | 2,14 Gb Available in Paging File | 57,24% Paging File free Paging file location(s): ?:\pagefile.sys [binary data] %SystemDrive% = C: | %SystemRoot% = C:\Windows | %ProgramFiles% = C:\Program Files (x86) Drive C: | 282,86 Gb Total Space | 238,50 Gb Free Space | 84,32% Space Free | Partition Type: NTFS Drive D: | 14,94 Gb Total Space | 1,84 Gb Free Space | 12,35% Space Free | Partition Type: NTFS Computer Name: ***** | User Name: *****| Logged in as Administrator. Boot Mode: Normal | Scan Mode: All users | Include 64bit Scans Company Name Whitelist: Off | Skip Microsoft Files: Off | No Company Name Whitelist: On | File Age = 30 Days |
22.08.2012, 23:37 | #2 |
/// Helfer-Team | Notebook komplett verseuchtSchlechte Nachrichten! Du hast mehr als eine schwere Infektion auf Deinem Rechner. http://www.trojaner-board.de/56634-rootkits.html Er ist kompromittiert und ist nicht mehr vertrauenswuerdig. Du solletest von einem sauberen System aus alle deine Passwoerter aendern. Ich empfehle dir dringendst den PC vom Netz zu trennen und neu aufzusetzen. Anleitungen zum Neuaufsetzen (bebildert) > Windows 7 neu aufsetzen > Vista > XP 1. Datenrettung:
2. Formatieren, Windows neu instalieren:
3. PC absichern: http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html ich werde außerdem noch weitere punkte dazu posten. 4. alle Passwörter ändern! 5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen.
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23.08.2012, 08:24 | #3 |
Notebook komplett verseucht Okay Danke, werde ich unserem Kunden mitteilen.
__________________Ich frage mich wirklich wie man so etwas zu Stande bringt *kopfschüttel* Nun hab ich aber noch eine kleine Frage, wo hast du gesehen das er von einem Rootkit befallen ist? Ich interesse mich sehr dafür und wollte auch in eure Akademie, die ja leider schon voll ist Vielleicht kannst du mir eine Seite empfehlen, wo ich mich einlesen kann? Denn zurzeit bekommen wir wirklich viele Rechner welche "verseucht" sind und würde da gerne etwas professioneller arbeiten, als bloß einen "Scan" drüberlaufen zu lassen. Vielen, vielen Dank im Voraus lg Christoph |
23.08.2012, 19:37 | #4 | |
/// Helfer-Team | Notebook komplett verseucht (Trojan.Sirefef) is nur ein Aliasname für ZAccess: Threat Description: Rootkit:W32/ZAccess Zitat:
Was tust du, wenn einem das Bankkonto leergeraumt wird? |
23.08.2012, 20:37 | #5 | |
Notebook komplett verseuchtZitat:
Da schauen ja noch mehrere drüber die sich damit auskennen, nur ICH SELBST kann eben nicht mehr machen und das laust mich Und gibts da nicht irgendetwas wo ich mich einlesen kann (z.B. wie ich mit diversen Tools arbeiten kann)? Ach ja und Danke nochmals für die Hilfe Notebook wird morgen neu aufgesetzt. |
24.08.2012, 02:03 | #6 | |
/// Helfer-Team | Notebook komplett verseuchtZitat:
__________________ --> Notebook komplett verseucht |
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