bProtector auf dem Netbook meiner Tochter, Avira läuft auch nicht mehr, was tun ??

someone2

Hallo,

eigentlich wollte ich am Netbook meiner Tochter die Update-Funktion für Avira wieder anschalten, da es aus irgendwelchen Gründen für Updates ausgeschaltet war. Ich wollte dazu unter Programme und Funktionen das Programm ändern bzw. (notfalls) deinstallieren um es dann neu zu installieren. Allerdings habe ich Avira dort nicht gefunden, dafür aber das Programm bProtector for Windows. Über Google bin ich dann hier gelandet und habe versucht die einzelnen Schritte durchzuführen, die für "Neulinge" aufgelistet sind.

Ich habe einen Quick-Scan mit Malwarebytes Anti-Malware durchgeführt. Ich habe defogger ausgeführt, sowie OTL. Als ich dann aber GMER ausführen wollte, wurde nach ca. 1 Minute das Programm abgebrochen und nichts geschah mehr. Was kann ich jetzt tun ?

Alles was ich an Texten habe versuche ich mal hier zu posten.

Vielen Dank schon im Voraus für Hilfe.


Nachdem ich OTL ausgeführt habe, erhielt ich auf dem Desktop zwei Dokumente, sind das die, die danach erscheinen sollen ? Diese nennen sich Desktop.ini und deshalb bin ich mir unsicher ob es die Dokumente sind, die dann auftauchen sollen.

Ich habe nicht so viel Ahnung und habe vieles lieber hier nachgelesen, wenn ich etwas nicht wusste. So habe ich auch vor ein paar Tagen mal einen Online-Scan mit Eset durchgeführt bei dem dann etwas gefunden wurde und ich dachte damit sei das Problem vllt schon erledigt. Freunde meiner Tochter haben was von Softonic runtergeladen, weiß aber nicht was genau. Das Netbook läuft soweit auch gut, nur ab und zu kommt beim Surfen im Internet - keine Rückmeldung. Heute habe ich das Netbook nach ein paar Tagen dann mal wieder für mich benutzt und mir fiel auf, das als Startseite findamo gesetzt ist. Diese habe ich dann unter Extras geändert, aber sie erscheint trotzdem wieder. Vllt ist das auch schon ein Hinweis.