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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Windows-Verschlüsselungs Trojaner XP

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 15.08.2012, 15:08   #1
Le0nie
 
Windows-Verschlüsselungs Trojaner XP - Standard

Windows-Verschlüsselungs Trojaner XP



Hallo zusammen,

der HP-Laptop meiner Eltern ist mit einem Windows-Verschlüsselungstrojaner infiziert (wahrscheinlich haben sie einen Link einer Email angeklickt). Ich würde Ihnen gerne helfen wenigstens die Daten v.a. Bilder, die auf dem Laptop gespeichert sind, zu retten. Ich schreibe momentan von meinem Notebook, da ich schon Schwierigkeiten dabei habe den infizierten Rechner trotz der Verschlüsselung zu starten (geschweige denn irgendwas runter- oder hochzuladen).
Das Hochfahren im abgesicherten Modus schlägt fehl und wenn man nach Erscheinen der "Warnmeldung" auf den Powerknopf drückt wird das System zwar kurz gestartet (alle Dateien sind dann .locked), kurz darauf aber von selbst wieder heruntergefahren.
Es wäre schön, wenn mir trotzdem jemand helfen könnte?!

 

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