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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Trojaner ZeroAccess + FakeAlert

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 13.08.2012, 19:04   #1
An_Ro
 
Trojaner ZeroAccess + FakeAlert - Standard

Trojaner ZeroAccess + FakeAlert



Hallo,
ich habe einen Rechner mit Win7 32-bit. Mein Norton 360 hat mir am Samstag gemeldet, dass es den trojaner Zeroaccess blockiert hat. Anschließend traten Meldungen auf, dass E-Mail Fehler auftreten würden (ich habe keine Mails verschicken wollen, das war wohl der Trojaner). Ich habe als erstes das Removal Tool von Symantec drüberlaufen lassen, aber die E-Mail-Fehlermeldungen blieben. Dann habe ich im Internet weiter gesucht, was ich tun kann. Das Removal Tool von bitdefender haben wir auch über den Rechner laufen lassen. Damit schien erstmal alles gut zu sein. Ich habe aber dann noch weiter gegoogelt und bin auf euer Board gestoßen. Da habe ich gelesen, dass man Malwarebyte drüber laufen lassen soll, was wir dann auch getan haben. Da wurde der Zeroaccess 2x und ein Trojaner FakeAlert gefunden und in Quarantäne gestellt, Dort haben wir allerdings löschen gedrückt, aber das Logfile hab ich noch. Anschließend haben wir MBAM nochmal laufen lassen und es wurde nichts mehr gefunden. Logfile ebenfalls beiliegend. So, dann hab ich die Anweisungen für Hilfesuchende gefunden und die diversen Schritte gemacht.
Defogger finished, PC neugestartet
OTL ausgeführt, PC neugestartet
GMER ausgeführt, PC neugestartet
Log-Files im Anhang
Habe keine Ahnung, ob die Trojaner bekämpft sind, bitte um Hilfe
Anne

 

Themen zu Trojaner ZeroAccess + FakeAlert
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