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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: tr/spy.zbot.ekvz (name lt. Avira) zerstörte Word, Excel datein. + Elba5 DatenbankWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
07.08.2012, 11:59
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| |  tr/spy.zbot.ekvz (name lt. Avira) zerstörte Word, Excel datein. + Elba5 Datenbank Hallo Gemeinde! Folgendes Problem. Klassisches Schema. Meine Mutter bekam eine Rechnungs-Mail öffnete diese und schwups hatte sie einen Trojaner. Sie bekam keine Zahlungsaufforderung wie bei zb.: BKP Virus sondern ihr Buchhaltungsprogramm sowie das Elba5 (Elektr. Banking) waren am Desktop weiß hinterlegt und beim anklicken kam eine Meldung: Das Programm sei ein 32Bit und das Betriebssystem sei 64Bit deswegen läßt es sich nicht öffnen. Als sie mich um Hilfe bat kam mir nach kurzer Zeit der Gedanke: Es ist ein Virus. Nun zum eigentlichen Problem: Ihre gesamten Word, Excel und Pdf Dateien laßen sich öffnen aber statt einer normalen Schrift wie Deutsch od. Englisch kommen irgendwelche Buchstaben. Getestet habe ich danach OpenOffice, Web-Browser (Google Docs) aber leider kamen bei jedem anderen Programm auch irgendwelche Schriftzeichen zum Vorschein. Die Dateien sind nicht gelockt und haben auch keine anderen Endungen. Meine Frage wäre: Kann man die Dateien noch irgendwie Retten oder hatte jemand schonmal so einen Fall? Google nun schon sehr lange und Finde einfach nichts das auf diese Beschreibung passt. |
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