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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Trojahner: Ihr Computer ist aus einem oder mehreren der untan aufgeführten Gründe gesperrtWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
06.08.2012, 13:15 | #1 |
| Trojahner: Ihr Computer ist aus einem oder mehreren der untan aufgeführten Gründe gesperrt Hallo zusammen, ich habe mir (schon wieder) einen Trojahner eingefangen. Die Schritte unter http://www.trojaner-board.de/51187-a...i-malware.html habe ich befolgt. Code:
ATTFilter Malwarebytes Anti-Malware 1.62.0.1300 www.malwarebytes.org Datenbank Version: v2012.08.06.07 Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS (Abgesichertenmodus/Netzwerkfähig) Internet Explorer 9.0.8112.16421 Ines :: INES-PC [Administrator] 06.08.2012 13:56:25 mbam-log-2012-08-06 (13-56-25).txt Art des Suchlaufs: Quick-Scan Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P Durchsuchte Objekte: 191419 Laufzeit: 2 Minute(n), 49 Sekunde(n) Infizierte Speicherprozesse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Speichermodule: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: 3 HKCR\CLSID\{DD31495E-290C-41CF-8C66-7415383F82DE} (Trojan.Banker) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{DD31495E-290C-41CF-8C66-7415383F82DE} (Trojan.Banker) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{DD31495E-290C-41CF-8C66-7415383F82DE} (Trojan.Banker) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. Infizierte Registrierungswerte: 1 HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|Userinit (Spyware.Zbot) -> Daten: C:\Users\Ines\AppData\Roaming\appconf32.exe -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Verzeichnisse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateien: 3 C:\Users\Ines\AppData\Roaming\appconf32.exe (Spyware.Zbot) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. C:\Users\Ines\Downloads\SoftonicDownloader_fuer_photoscape.exe (PUP.ToolbarDownloader) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. C:\Users\Ines\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\ctfmon.lnk (Trojan.Ransom.Gen) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. (Ende) Danke und viele Grüße, Neniel P.S.: Da es jetzt schon der zweite Trojahner ist: Wie kann ich meinen PC besser schützen, bzw. sollte ich Windows neu installieren?? |
06.08.2012, 15:18 | #2 |
/// Malware-holic | Trojahner: Ihr Computer ist aus einem oder mehreren der untan aufgeführten Gründe gesperrt hi
__________________für eine weitere analyse benötige ich mal folgendes. c:\Users\name\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\cache dort rechtsklick auf den ordner cache, diesen mit winrar oder einem anderen programm packen, und im upload channel hochladen bitte Trojaner-Board Upload Channel wenn dies erledigt ist, bittemelden.
__________________ |
06.08.2012, 15:36 | #3 |
| Trojahner: Ihr Computer ist aus einem oder mehreren der untan aufgeführten Gründe gesperrt Hi,
__________________ich habe die Datei cache.rar im Upload channel hoch geladen.. Nach Neustart des PCs -nachdem ich den Scan mit Malwarebytes durchgeführt hatte und die verdächtigen Dateien entfernt wurden- funktioniert auch soweit alles wieder und es wird nicht mehr (durch den Trojahner) alles gesperrt. Stellt sich nur (mir) die Frage, ob der Trojahner jetzt auch wirklich weg ist... |
06.08.2012, 15:45 | #4 |
/// Malware-holic | Trojahner: Ihr Computer ist aus einem oder mehreren der untan aufgeführten Gründe gesperrt hi danke fürs hochladen. den pc auf jeden fall neu machen wenn du onlinebanking machst, rufe die bank an, du hast nen banking trojaner drauf, alle passwörter müssen vom neuen system aus geendert werden der pc muss neu aufgesetzt und dann abgesichert werden 1. Datenrettung:
ich werde außerdem noch weitere punkte dazu posten. 4. alle Passwörter ändern! 5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen. 6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen.
__________________ -Verdächtige mails bitte an uns zur Analyse weiterleiten: markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Anleitung: http://markusg.trojaner-board.de Mails bitte vorerst nach obiger Anleitung an markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Wenn Ihr uns unterstützen möchtet |
06.08.2012, 17:06 | #5 |
| Trojahner: Ihr Computer ist aus einem oder mehreren der untan aufgeführten Gründe gesperrt hi, ich hab jetzt doch eine doofe Frage. Ich hab meinen PC mit einem Freund zusammen aufgesetzt, und mir damals auch die Windows7 Installations CD gekauft. Wie das so ist, finde ich die jetzt nicht wieder. Unter Systemsteuerung\Alle Systemsteuerungselemente\System habe ich die Windows7Product-ID herausgefunden, gibt es eine Möglichkeit, auch den Product-Key herauszufinden? Funktioniert das z.B. mit dem LicenseCrawler? |
08.08.2012, 21:32 | #6 |
/// Malware-holic | Trojahner: Ihr Computer ist aus einem oder mehreren der untan aufgeführten Gründe gesperrt
__________________ --> Trojahner: Ihr Computer ist aus einem oder mehreren der untan aufgeführten Gründe gesperrt |
22.08.2012, 17:31 | #7 |
| Trojahner: Ihr Computer ist aus einem oder mehreren der untan aufgeführten Gründe gesperrt Hi, endlich trau ich mich, meinen PC neu aufzusetzen... Meine privaten Daten habe ich bereits gesichert, weiß aber nicht wie ich die Hardware- Treiber finden kann. Ich kann die Datensicherung mit Parted Magic nicht ausführen, da eine Fehlermeldung kommt, wenn ich die iso-Datei brennen möchte. (Fehlermeldung: "Application cannot be executed. The file dllhost.exe is infected" Ich soll dann laut der Fehlermeldung "Life Security Platinum" kaufen..) Ich fürchte, dass ist ein weiterer Virus, den ich mit Malewarebytes nicht los werde. Wie kann ich herausfinden, welche Treiber ich für meine Grafikkarte und ähnliches brauche? (Den Treiber für meinen Drucker habe ich auf CD, aber das ist auch m.E. der unwichtigste von allen) Danke Dir im Voraus! Neniel |
22.08.2012, 18:54 | #8 |
/// Malware-holic | Trojahner: Ihr Computer ist aus einem oder mehreren der untan aufgeführten Gründe gesperrt ist dein gerät ein fertig pc? dann gibts die treiber direkt bei diesem hersteller, meist modell nummer eingeben auf der entsprechenen seite und dort findet man sie
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22.08.2012, 18:59 | #9 |
| Trojahner: Ihr Computer ist aus einem oder mehreren der untan aufgeführten Gründe gesperrt Nein, mein rechner ist nicht fertig gekauft - ein Freund hat ihn mir zusammengebaut.. |
22.08.2012, 19:02 | #10 |
/// Malware-holic | Trojahner: Ihr Computer ist aus einem oder mehreren der untan aufgeführten Gründe gesperrt dann muss es eig cds zu den komponennten wie mainboard etc geben wenn nicht kann man über everest home http://filepony.de/download-everest_home/ die genauen hardware bezeichnungen auslesen und bekommt dan auf den hersteller seiten die treiber
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22.08.2012, 19:19 | #11 |
| Trojahner: Ihr Computer ist aus einem oder mehreren der untan aufgeführten Gründe gesperrt Ich kann die Datei everesthome220.exe herunterladen, aber wenn ich sie (per Doppelklick) ausführen möchte, kommt die Fehlermeldung "Application cannot be executed. The file everesthome220.exe is infected." Die CD für's motherboard (Asus, M2N68-AM) habe ich. Zweite Frage: Wie erkenne ich, auf welcher Festplatte ich Windows installieren soll? Bei mir werden 3 aufgelistet: eine, die system, und zwei die primär zugeordnet sind. Ich habe zu der normalen Festplatte eine externe Festplatte eingebaut, kann ich dann an der Größe der Festplatte erkennen, welche die richtige ist? Sorry für die vielen Fragen, ich kenne mich leider mit dem Neuaufsetzen von PC'S und Hardware-Kram nicht gut aus =/ ... und danke für die schnellen Antworten! Noch ein Fragen-Nachtrag: Welche Treiber werden bei der Installation von Windows 7 mit installiert? Habe ich das richtig "gegoogelt", dass der Chipkartentreiber automatisch mit installiert wird? Ist das mit dem Grafikkartentreiber, Soundtreiber, und dem Netzwerktreiber genauso? Ich habe auch (dank google) rausgefunden, dass man bei der Grafikkarte auch den PC aufschrauben kann und da Daten ablesen kann, welchen Treiber man da braucht... Ich weiß, dass meine Grafikkarte von Nvidia ist. Kann man die (richtigen) Treiber auch nachdem ich Win7 neu augesetzt habe, herausfinden? Ich bin mir auch ziemlich sicher, dass wir (als ein Freund und ich den PC zusammengebastelt haben) nur Windows 7 installiert hatten und maximal die CD für's Motherboard eingelegt hatten -mehr musste nicht installiert werden bezüglich Grafikkarte /-treiber, und ähnlichen Treibern. So als Zusatzinfo ;o) Noch ein Nachtrag: habe PC nur mit Netwekrtreiber gestartet und konnte so everesthome220.exe installieren! Ich glaube die wichtigsten Treiber hab ich mir rausgeschrieben - bin aber für weitere Tips dankbar! Viele Grüße, Neniel Geändert von Neniel (22.08.2012 um 20:07 Uhr) |
22.08.2012, 21:51 | #12 |
/// Malware-holic | Trojahner: Ihr Computer ist aus einem oder mehreren der untan aufgeführten Gründe gesperrt instaliere die motherboard cd zuerst, dann die für die graka, treiber aktualisierungen können wir dann aus dem netz laden natürlich die instalationen der treiber nach der windows instalation :-) festplatte c: ist die richtige, größe siehst du in den eigenschaften
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22.08.2012, 21:59 | #13 |
| Trojahner: Ihr Computer ist aus einem oder mehreren der untan aufgeführten Gründe gesperrt Hi, also die motherboard-CD vor der Windows -CD: okay Aber für die Grafikkarte hab ich keine CD... |
22.08.2012, 22:01 | #14 |
/// Malware-holic | Trojahner: Ihr Computer ist aus einem oder mehreren der untan aufgeführten Gründe gesperrt nein umgekehrt, erst windows, dann motherboard. graka ist für den anfang nicht wichtig. die läuft auch mit den windows drivern
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22.08.2012, 22:02 | #15 |
/// Malware-holic | Trojahner: Ihr Computer ist aus einem oder mehreren der untan aufgeführten Gründe gesperrt danach pc absichern: als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen. diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas. http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html testversion: Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren. vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen. kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen. http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise. bitte dein bisheriges av deinstalieren die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch! http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7 Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren. Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst. Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist: - Updates automatisch Instalieren, - Täglich - Uhrzeit wählen - Bitte den gesammten rest anhaken, außer: - detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist. Klicke jetzt die Schaltfläche "OK" Klicke jetzt "nach Updates suchen". Bitte instaliere zunächst wichtige Updates. Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren. Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates. Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist. aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen. als browser rate ich dir zu chrome: Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe anleitung lesen bitte falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung Sandboxie Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen: Sandbox Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen. Download Link: Sandboxie Download - Sandboxie 3.72 anleitung: http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten: Sandbox Einstellungen | bitte folgende zusatz konfiguration machen: sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe: chrome.exe dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome. dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben. Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen. Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate. Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten. Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten. Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar. Weiter mit: Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen alles komplett durcharbeiten anmerkung zu file hippo. in den settings zusätzlich auswählen: hide beta updates. Run updateChecker when Windows starts Backup Programm: in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an: http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar. Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist. Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar: Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox. wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst. wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser passwort sicherheit: jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform Passwort Manager, Formular Ausfueller, Passwort Management | RoboForm Passwort Manager anleitung: RoboForm-Bedienungsanleitung: Passwort-Manager, Verwalten von Passwörtern und persönlichen Daten
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